Royal Grand Hotel
186 отзывов
27 мая
Каждый месяц мотаюсь по командировкам и это самый лучший вариант где мне приходилось останавливаться. Во первых очень демократичные цены. Во вторых сам отель очень красивый, очень чисто и в холле и в номерах. Уже 4 раза там останавливалась. Была и в обычном номере и в номере люкс. Всё очень уютно, Очень мягкие халаты и полотенца, потрясающая кровать с белоснежным бельем. И в третьих прекрасный вид из окна на Керуен Сарай. Сама достопримечательность в шаговой доступности. Рядом есть магазин и кафе с быстрой едой. Завтраки разнообразные в стиле шведский стол. Персонал приветливый. В общем если в Туркестан то только в этот отель!!!
14 апреля
Отличный отель по разумной цене. Просторный и чистый номер, всё продумано до мелочей — халаты, тапочки, мыльные принадлежности. Удобная большая кровать с превосходным матрасом обеспечила комфортный отдых. Остались самые приятные впечатления — рекомендую!
17 мая
Оазис счастья
Обслуживание 5
Ресепшен 5+
Ресторан 5
Охрана доброжелательность
Не побоюсь этого слова « Гордость Казахстана»
Номера 5+
Все прибранно чисто красиво
Вид из окна красивый
23 мая
Хорошо расположен, хороший завтрак, есть лифт, и тд но есть над чем по работать: вообщем поставил бы 4+, мансардные номера имеют плохую шумо- изоляцию, по цене очень комфортно
17 апреля
Супер отель, расположение в очень хорошем месте прям дорогу переходишь и Караван сарай, еда тоже вкусное шведский стол
6 октября 2024
Номер чистый проживали в семейном 6ти местном очень удобно! Завтрак хороший все что нужно есть. Персонал отзывчивый, все объяснили. Из неприятных моментов на ресепшене объявление БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, сотрудники говорят о штрафах за порчу имущества, как то с одушевлением стало не приятно!
2
14 октября 2023
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было, ежедневно с заменой всего необходимого. Бесплатный вай-фай с хорошей скоростью и наличие небольшой парковки. Завтраки- шведский стол выбор достаточен чтобы не остаться голодным, вкусная каша, яйца,курица запечённая, сосиски,творог, хлопья,выпечка, варенье фрукты,морс, молоко , какао ,чай и кофе. Персонал очень вежливый, заселение быстрое.
2
13 июня 2024
Номера хорошие, завтрак слабоват, но сойдёт. Местоположение отличное, все достопримечательности рядом. Есть проблема с питанием, рядом только Кинг бургер (хороший, кстати), за остальным придется ехать
10 августа 2024
Интересное место, задумка постройка всего этого центра в Туркестане очень классная. Уверен ещё через пару лет тут будет вообще супер! Гостиница же на высшем уровне. Отличные большие номера, вкусная еда, есть парковка возле гостиницы. Рядом магазин. Все что надо
9 марта 2024
Отель удобно расположен, рядом с Караван-сараем, завтрак включен, но на троечку...номера большие и удобные, все принадлежности есть, персонал приветливый, довольно чисто. Все испортил огромный черный таракан в ванной ((
1
5 апреля
Отличный отель. Чисто. Комфортно. Рядом караван сарай, рестораны.
1
1 марта
Гостиницу не знаю но салон красоты супер самые лучшие топ мастерааа тутт
19 апреля
Чисто, уютно, цена доступная, персонал гчень вежливый.
12 марта
Чисто, тепло, уютно.на ауызашар организовали вкусный завтрак
18 декабря 2024
Номера прохладные, так как радиаторы холодные и в душевой вода не уходит, а в ресторане большинство из блюд нету…(
17 мая 2024
Отличное место , персонал 10 из 10, Ресторан 11 из 10. Клинеры справляются с работой на отлично. Внешнее и внутреннее оформление на высшем уровне. Плюс рядом Караван Сарай. Замечательный вид из окна.
7 августа 2023
Превосходное расположение относительно лучших локаций духовной столицы Казахстана. Все в шаговой доступности. Отличные номера. Имеется все необходимое в баре номера. Рекомендую всем гостям Туркестана. В данном отеле останавливался не раз. Приедем ещё.
3
14 октября 2023
Очень приемлемые цены в ресторане гостиницы, вкусная, но жирноватая еда, прекрасное обслуживание. Бар скудный.
В номере чисто, номера просторные, но в ванной комнате ужасное освещение и запах канализации.
1
4 апреля 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
1
1 февраля 2024
Отличное место. Чистые, новые, комфортные номера. Очень хорошие, разнообразные завтраки. Удобное расположение рядом с основными достопримечательностями.
21 июня 2023
Все понравилось, чистые просторные комфортные номера, уютная обстановка, уборка каждый день, на ресепшн вежливые девушки,хорошее расположение и вкусные завтраки,проживали 2 дня минусов не обнаружили
1
25 мая
Шикарно! Но есть один минус, очень плохо уходит вода в душе и в раковине
20 мая
Отель отличный , чистый , все необходимое есть
29 июня 2023
Отличный отель.Чистота невероятная,курение запрещено.Завтрак супер,на любой вкус и очень вкусно всё!Обслуживание на высоте,персонал приветливый,улыбчивый.Я бы там всю жизнь жила👍👍👍
3
5 апреля 2024
Отличный отель. Чисто, новая мебель, приветливый персонал, очень вкусно готовят в ресторане отеля. Рядом магазин и пиццерия.
17 августа 2023
Гостиница так себе нормально мы сняли семейный номер так быстро оформили номер 413 спальни и детский уютно чисто но возле балкона диван грязный был, завтрак одни колбаски и не чего не осталось в ресторан маленький люди стояли ждали свободное место официанты не успевали пол грязный был
3
9 апреля
Ресторан рахочоровал. Во время оразы клиенты пили водку, хотя через час делали ауызашар
12 июня 2023
Для региона отель просто прекрасный и главное, доступный по цене. Останавливалась в одноместном номере, есть все, даже халат! Все достопримечательности в шаговой доступности! 👍
3
17 января 2024
Отличный отель, были здесь одну ночь, отдохнули и поехали лальше. Сервис хороший. Чисто. Постель отличная. Завтрак был вкусеый. В общем рекомендую
3
26 марта 2024
Отличный отель. Уютно. Номера большие. Обслуживание номеров на высшем уровне. Есть ресторан на первом этаже. Завтраки включены.
9 июля 2024
Очень чистый. Мне понравилась. Обслуживания шик. Тех персонал 👍 кереметттт коркейе беринздер!👍
3
21 марта 2024
Будьте осторожны! Отель игнорирует брони с букинга. Накануне поездки нашли отзывы о том, что отель отменяет гостям брони с букинга (но эти отзывы отель быстро подчищает) И за сутки до нашего заезда нам позвонили и сказали, что у них якобы затопило и нам нужно искать другой отель. За сутки! Билеты были куплены за месяц, бронь сделана тоже за месяц. В тот момент нам уже было понятно, что они врут и это вот та самая отмена брони, о которой пишут люди. Рейтинг на букинге высокий, так как написать правдивый отзыв после того, как отменили бронирование, уже невозможно.
1
1
2 мая 2021
Отличная, новая гостиница. По соотношению цена-качество один из лучших вариантов у нас в стране. Находится напротив Караван Сарая.
Очень приветливый и вежливый персонал, стандартные номера очень большие и чистые, окна от пола до потолка, smart TV, в коридорах играет музыка и мне это очень понравилось.
Было бы хорошо, что б окна можно было открывать, но такой возможности нет. Только климат контроль.
3
26 июня 2024
В номерах очень плохо делают уборку. Когда заселился, на полу валялись крошки от самсы и косточки от черешни. Я так понял, что между посетителями в номере уборку не делали.
Расположение хорошее, в ресторане на 1 этаже приемлемые цены.
1
19 февраля 2024
Супер отель, обслуживание, интерьер гостиницы в современном дизайне, богато, красиво, удобно и уютно!
1
9 ноября 2024
Отель очень понравился. И расположение, и чистота, и сами номера. Завтрак не соответствует уровню такого отеля. Очень невкусный и скудный.
29 июля 2023
Отель хороший, чистый, уютный не дорогой средний по цене завтрак включительно, супер ресторан, сауна, баня есть. Вобще все отлично в Отеле 👍
3
20 мая 2023
Поселились в семейный номер, регистрация прошла быстро, персонал приветливый, в комнатах чистота, постельное белье свежее, халаты, тапочки все в наличии, бар заполнен. Завтрак вкусный, фрукты просто супер, свежие, сладкие. Расположение отличное, напротив караван сарая, пешком минут 10. Очень довольна, вернусь в следующий раз.
3
25 марта 2024
Всё на высшем уровне...номера шикарные...отличное расположение отеля...добрый и гостеприимный персонал
...
3
1 марта 2024
Очень неплохой отель! Прекрасная обстановка и высокий класс! Но, персонал не очень торопится с уборкой номеров((( И, бухгалтерия отеля может потребовать у вас плату за номер в ....
... в 22:00, вечером !!! Вот такие, маленькие неудобства
20 декабря 2023
Часто летаю в Туркестан, командировкой. Роял гранд однозначно лучший отель по соотношению цена-качество. Однозначно рекомендую!
12 июля 2024
Всё очень понравилрсь. Чисто, комфортно. В ресторане все блюда вкусные.
2
13 июля 2024
Шикарный и очень красивый отель. всем советую. напротив торговый центр Караван Сарай.
3
5 ноября 2024
Очень комфортабельный отель с приемлемыми ценами и приветливым персоналом
15 июня 2024
Чистота, персонал,еда, обслуживание, номера,еда, завтраки, атмосфера класс
1
26 мая 2024
Очень хорошо. Отличные завтраки. Тихо, уютно. Все достопримечательности в шаговой доступности.
2
6 августа 2021
Хороший уютный отель с хорошим. Сервисом. Шведский завтрак входит в стоимость. Отличный завтрак , можно даже не обедать. Сервис и номера соответствуют своим 4 звёздам.
Расположение 5 звёзд. напротив керуенсараяи мечети Ходжа Ахмеда Яссауи.
Особую благодарность хочу выразить Шарапат. Все объяснила, рассказала, поселила.
Рекомендую.
3
19 июля 2024
Очень классная гостиница! Все рядом, вкусная кухня! Рекомендую 👍!
28 ноября 2023
Всё понравилось,хороший номер,хороший завтрак,чисто опрятно,приятный персонал,адекватные цены,мыло шампуни кровать бельё норм
1
21 марта 2024
Хорошая гостиница. И рядом караван сарай. Мне понравилось. Чисто аккуратно. Полотенца халаты моющие вода и д т
3