Все очень красиво, выполнено с хорошим вкусом. Чувствуется рука мастера-дизайнера. Но... совершенно бестолковые заведение. Ничего не работает. Если в прошлом тут ещё была неплохая кулинарийка, в которой можно было и кофе попить, и с собой полуфабрикатов взять по сходной цене. То теперь пустой зал на первом этаже. Столько вложить денег и все впустую!
Могу сказать только про маникюр, который делала у мастера Марины. Маникюром очень до вольна, Марина делает хоть и не быстро, зато очень аккуратно и кропотливо. За что ей спасибо. Внутри салона очень красивая с золотыми завитками мебель, вычурный стиль под золото, хрусталь... Смотрится роскошно. Знаю, что ещё там есть косметические и стоматологические услуги, но охарактеризовать не могу - не пользовалась))
О бращалась в Роял де люкс к стоматологу. Всё чисто , быстро, профессионально.
Хамам в Роял де люкс шикарный.
Хочется прийти ещё. Отдых и душой, и телом. Хамам на 5 человек гидромассажная ванна, , массаж, зона отдыха и Караоке, что ещё нужно для счастья?
Тренажерный зал закрыли и сегодня сходила получила выплату, вместо 1000 выпла тили 500, объяснив, что приобрели абонемент 24.09, а когда муж приобретал абонемент, объясняли что время посящения весь октябрь с 01.10.2021 до конца октября. А сегодня начали говорить, иное. Везде враньё. Как можно купить абонемент, который дарят 29.09 и начать посещать тренажерный зал с 24.09?
Записались на египетский массаж, несколько раз уточнили, что нас двое. Пришли точно к назначенному времени, нас никто не ждал. Массажистка в салоне оказалась только одна, и та занята. Вместо заявленного массажа нам был предложен хамам со скрабом и мыльным массажем " со скидкой, когда я освобожусь.' Развернулись и ушли: за такую цену получить услуги на отвали не очень хочется.
Записались в салон " Адам и Ева". Администратор тут же перезвонила, задала уточняющие вопросы. Получили море удовольствия! И, кстати, гораздо дешевле, чем здесь!!! Не рекомендую никому!
Прекрасны е впечатления! Наилучшие пожелания! Успехов Вам и процветания!!!
1
Margarita
Знаток города 12 уровня
16 декабря 2020
Хамам не понравился!!! Запах сырости и плесени в самом хамаме, невозможно находиться и неприятно. Вода в джакузи была чистая - это плюс, но температура воды 40 градусов, из горячего Хамама выходишь не охладиться, а наоборот ещё больше зажарится.
Что качается сервиса, по оплате за хамам говорили 2 часа 2.500₽ в итоге когда расплачивалась сказали 5.000₽, были в большом недоумении, оказывается «один час 2.500₽, но на один час они не бронируют хамам, а только от двух часов», почему нельзя было сказать пять тысяч два часа при бронировании, было очень обидно, когда из тебя делают дурака, испортили настроение, остались крайне недовольны и даже не извинились. Сервис хромает конечно, хорошее отношение к клиенту, к сожалению, редкость и скорее исключение. Управляющая видимо новенькая, дезинформирует клиентов неправильно доносит информацию, ведь как клиенту донесли информацию так оно и есть. И разговаривать вежливо не умеет. Как-будто мы у неё в гостях дома.
Очень комфортный спортзал, но в спортзале не протирают пыль. Зато тренера грамотные и ради них хочется ходить и закрываешь глаза на эту пыль.
Желаю этому центру красоты найти хорошего управляющего.
Очень красивый центр, прекрасный хамам.
Но с сервисом просто беда. Обещали кальян в подарок при бронировании хамам, но по факту его не оказалось. Нет никаких спа услуг, хотя для этого есть всё! Прекрасное помещение, но всегда пустое.
Очень жаль, что центр не развивают. Сам все себе продаёшь и сам уговариваешь персонал себя записать на процедуры. Желаю центру найти своего специалиста по развитию, потенциал огромный.
Великолепный салон,отличный персонал!с удовольствием посещаю!А косметолог Нора Константиновна меня очаровала,теперь только к ней!Кстати,лазер в салоне-огонь!!!!