Само место отличное, но персонал и доставка особенно оставляют желать лучшего.
Описываю лично мой опыт. Три заказа через фирменное приложение с доставкой на дом:
В первом заказе вместо хумуса с говядиной привезли просто хумус, разница в 20 рублей, ругаться и жаловаться не стала.
Во втором заказе были холодные роллы (холодные и заказывала) с разваренным и слипшимся рисом.
Третий заказ полнейшее фиаско: в заказе был удон с курицей, буррито и бастурма.
Удон с курицей был острее, чем буррито, хотя предупреждения об этом не было (удон брали с задумкой как неострое, эта лапша и должна быть неострой, камон).
Бастурма это отдельное разочарование, котрое идет с огромным количеством кусков розовой соли, вот прям да, взяли и вам в коробочку навалили кучу соли прям на кусочки мяса, сиди и выбирай их.
Таков был мой опыт. Не могу сказать, что всё плохо, так как есть блюда, которые очень понравились. Не могу сказать, что весь персонал плохой, так как тут чисто человеческий фактор играет роль.
Тут скорее лотерея, пока ещё я надеюсь на это место и хочу попробовать другие блюда, может мне повезет.
Делали заказ на дом , обещали доставить в течении часа ( ДОСТАВИЛИ ЧЕРЕЗ 2ч40м !!!). Прошло 1ч40м , позвонил, поинтерисовался о заказе, мне ответили, что зал полон и они не успевают)) и пообещали ,что через 20 минут привезут заказ. После последнего разговора прошло 40 минут - звоню , ни извинений, ни сожалений , только что скоро привезут(((
После такого долгого ожидания заказа, почти 3 часа - никакого БОНУСА, СКИДКИ и даже ИЗВИНЕНИЙ!!!