16.10.2020 в 18:20 я пришла в рб за сытным обедом. Меня обслуживала оператор без бейджика(имя не смогла узнать), достаточно в грубой форме сказала надеть маску. Я продиктовала свой заказ, и только после того, как я надела маску, она с лицом, полным недовольства оформила мой заказ. Когда я смотрела на экран, было написано, что я беру колу. После оплаты я случайно заметила, что в чеке у меня стоит миринда. Оператор сказала, что у них сейчас в наличии только миринда, только после оплаты заказа. Я ждала свой заказ около 10 мин, потом мой номер заказа пропал с табло. Мне выдали его только когда я подошла и спросила. Еда оказалась холодной, картошка пересолена, а вместо колы миринда.
Моя подруга пыталась выяснить, как получить скидочную карту, но та же оператор сказала, что не знает. Позже, когда мы нашли информацию в интернете, она сказала, что их нет в наличии. Неясно знает ли она что-то о них или нет.
Никогда не испытывал теплых чувств к этому бренду...-,после посещения 29.06..вобще не рекомендую..
Пришли в обед с дочкой перекусить отказались от заказа --потому что у этих,..горе-рестораторов... элементарно не оказалось сдачи---Ушел злой и голодный
Всегда сложно выбрать нормальное заведение в чужом регионе. Что ж, сегодня я проиграл этот бой.
Заказал кофе и пирожок. Кофе кислый, пирожок горелый. Стопроцентное попадание. Обидно, но поучительно (надо было читать отзывы с сортировкой по дате)
Сегодня,т.е.21 .01.21 заказала комбо,гамбургер сухой пожалели соуса. Раньше жаловалась, что при посещении подали слипшиеся пельмени,сырые были вместе слипания, всегда проверяю всё ли выдали , то забудут пирожок,то луковые кольца. Всегда начеку. Раньше любили ходить, но все познаётся в сравнении.
Ужасный уровень обслуживания! Сбор двух позиций цезарь ролл и молочный коктейль составил 20 минут! Абсолютно отсутствует организация работы, сотрудники не понимают что и как делать.
День прошёл весьма тяжко и тут я решил перекусить! По своей привычке я люблю заказывать в разных местах, разную еду, сегодня мой выбор пал на пиццу первое куда меня вывела вл-еда это пицца РБ. Заказал, жду! Очень милая оператор ! 5 звёзд . Приехал курьер вовремя очень обходительный парень не жалко и чаевых! 5 звёзд! Но ужас начался когда я достал пиццу ....... 4 сыра : это просто ужасно соленное не понятное существо, есть не возможно тесто твёрдое как лаваш какой-то. Пицца с курицей: точно такое же недоразумение с дешевым соусом. Очень пожалел что заказал, никогда я так не выкидывал 1000₽ тупо. Мое личное мнение, это самая ужасная пицца которую я когда либо ел. Сравнить если хотя бы с Оки доки то это небо и земля.
Очень классное место! Самый лучший ресторан РБ из всех существующих во Владивостоке! На кухне всегда порядок, сотрудники стараются и это видно! Иногда случается казусы, конечно, но как без этого? Просто мелочи жизни! Зал чист и очень много мест, прекрасная музыка, ваши кассиры самые прекрасные!
Видать дела совсем плохи
Ввели пиццу, пицца г... Не очень....
В бургерах стоило бы поменять примерно всё.
Котлеты могут быть лучше это факт, нарезка овощей я так понимаю стандартизированна, потому что всегда не очень.
Обращаюсь к владельцу заведения:
Если хотите спасти както бизнес, вам стоит взять пример с более успешных заведений возможно из других городов.
Например сделать бургеры на подобии питерской мясной лавки, пиццу стырить из оки доки или додо которые скоро откроются, старших поваров набрать с более успешных заведений, те же оки доки, кфс, b.k. и тд
Нет ничего страшного в переманивании рабочих и копировании чужих вкусных рецептов.
По другому вы так и будете постепенно закрывать одно заведение за другим пока совсем всё не затухнет.
Впринципе все хорошо, только не понравился цезарь ролл, упаковка большая, а сам ролл маленький, и не стоит своих денег, а так все вкусно, очень нравится цыпабургер, вкусный и дешёвый, рожок офигенный
заказала биф ролл с говядиной и сладкий пирожок, готовили.. внимание 16 минут!! и это только ролл! пирожок не дождалась, такси на улице ждало.
заказов в очереди было 3 штуки, людей мало, работал только один медлительный парень. вот прям двойка из пяти, разочарование
7 сентября решил заказать фри .,Мой заказ :картошка фри и крылья готовились 17 минут !!! В итоге когда я забрал .,все было холодное ,естественно отвратительного качества ..после этого позвонил с претензией по горячей линии .,и что самое смешное -за 12 !!! Дней никто не перезвонил !!
Сервис -0
Качество обслуживания -хуже некуда ...я в шоке от такого сервиса
3
4
А
Анонимный отзыв
22 октября 2019
Очень нравится. Вкусная пицца,очень вкусный лимонад. Можно и перед кино поесть,и в обед забежать
Ужасное обслуживание, такое ощущение, что ребята либо 1 день работают, либо сами по себе такие....10 минут он пробивал заказ, все время переспрашивал, в итоге все напутал. И вместо того, чтобы быстро поесть и бежать, были вынуждены тратить своё время. Притом что это было с утра, когда зал был пустой.
Вообще нужно поддерживать местные заведения наперекор сетевым, но как-то не получается. Бургеры без задора, может быть, настоящая еда без усилителей вкуса такая и есть?