Отвратительное обслуживание! Официантка не знает русского языка!!! Это как??? Двадцать минут принимала заказ! Через полчаса подошёл её друг попросил повторить заказ! Что,вообще,происходит??? Хотели отпраздновать День рождения в этом ресторане,но,естественно,пошли в другое место! Очень красивая обстановка,но,хозяева,если вы будете брать на работу таких сотрудников,то они вам развалят весь бизнес.
Почитала отзывы про красивое убранство и повела бизнес-партнёра в Роял. Лето-хотелось быть на воздухе. В Роял есть такой внутренний дворик. Четверку ставлю именно за него. Хотелось бы побогаче/ посолиднее диваны, зонты от дождя. В общем если представить веранды московских пестиков в Центре то вроде как ожидаешь коль так красиво внутри и солидно снаружи, но нет. На этом синусы закончились. Еда вкусная совершенно все понравилось, обслуживание четкое, быстрое, внимательное. Подкачала веранда, мне было чуть неудобно перед партнером из другого города. Поели отлично. На пять. Цены норм.
Место само по себе не плохое, лично мне не понравилась музыка, а именно ее громкость (закладывает уши). Если хотите отдохнуть компанией и поговорить, не получится
Отличное заведение. Раз в неделю-две стабильно захожу. Все блюда правда очень вкусные. Рекомендую говяжью вырезку по царски с свежей лепешкой особенно. Не забывайте облепиховый чай. Про вино молчу, просто пейте
3
Мисс Мира Анна
Дегустатор 6 уровня
27 июля 2022
Были на корпоративе. Все понравилось. Еда вкусная (салаты из свежих овощей, лаваш был испечен). Официанты вежливые и шустрые.
Ресторан в несколько этажей, большой и просторный. Точно подходит для торжественных мероприятий - нарядный интерьер, красивая посуда и мебель. Также есть веранда и балкон, где можно посидеть летом. Своя парковка перед рестораном, что очень удобно.
Кто в Королеве ищет место для свидания / Дня рождения, то вам сюда
Очень нравится этот ресторан! Уютная атмосфера, внимательные и отзывчивые ребята-официанты. Вкусные шашлыки, которые готовят быстро и подают красиво! Можно гулять весёлой компанией, а можно узким семейным кругом!
Отмечали юбилей 17 декабря 2022 г. в этом ресторане.
Закуски и рыба оказались испорчены (тухлятина) по причине сломанного холодильника, салаты заветренные.
Гости просто боялись уже что-то есть после того как начали менять тарелки на столе..
Как результат у двоих гостей 60+ отравление ночью подтвердила скорая.
Управляющий и хозяин заведения связывались с нами на следующий день, но отказались как-то урегулировать ситуацию. Сообщили об увольнении повара и замене холодильника, предлагали скидочные карты на будущие посещения (но нам то от этого что? Если праздник испорчен , да и просто стыдно перед старшим поколением..вопрос не в деньгах ведь даже)...
Идем в Роспотребнадзор Московской области для решения вопроса о выездной проверки ресторана Роял в Королёве. Вопрос принципиальный уже.
Очень хороший ресторан.Всегда все свежее, вкусно готовят.Обслуживание идеальное.Все официанты приветливые, подскажут, какое выбрать меню.Я считаю,что это самый лучший ресторан в Королёве.Не пожалеете , когда пойдете в ресторан.,а получите удовольствие.
При заказе банкетного меню администратор сказал, что 10% за обслуживание взиматься не будет, но по факту 10 % включили в счет и возвращать отказались, ссылаясь на то, что уже в кафе и адмистратор не работает и официант тоже, и кто что обещал управляющий не в курсе. В общем кухня и обслуживание норм, НО проверяйте чек!!! Осадочек остался..
Не понравилась кухня .Вкусное было только мясо( шашлык). Свежие овощи, солёное ассорти отвратительное. Салат теплый с куриной печенью , она была просто сырая, с кровью. Их домашнее вино тоже не вкусное. Ну и в конце принесли счёт, и там было то что мы не заказывали. Пытались обмануть почти на 2 тыс. Больше туда мы не пойдём и другим не посоветуем.
Были пару раз! Снимали отдельные домики. Вкусная рыба и вообще всё хорошо. Персонал прямо очень внимательный!)))) Удобно и выгодно, что на банкет можно своё спиртное .
Похоже, заведение под бандитами, такое осталось представление. Или нам с женой повезло попасть в такой вечер. Притом один из бандитов был потерявшим берега и приставал, показательно ощупывая, к девушке, которая была с парнем. С целью спровоцировать этого парня на драку. При этом рядом с ним была расстроенная таким поведением его жена и кучка друзей, которые не останавливали своего соратника. В остальном, и здание, и залы нарядные, еда вкусная. Но, из за национального колорита, чувствуешь там себя гостем одной из бывших южных республик.
Вежливый персонал, красивая обстановка, очень вкусный шашлык, мы сидели в отдельном домике во дворе и очень всё понравилось. Единственный минус мясо и пиво дорогое
Я в восторге!Очень уютно,шикарные залы. Персонал на высоте.Посещаю не первый раз,корпоратив,юбилей прошли на ура,гости довольные даже добавить ничего,все отлично.Спасибо ,от всей души желаю держаться на высоте,в городе очень мало мест в которых бы сочеталось бы все!
Замечательная кухня, пожалуй лучшая в городе, особенно мясное. Зал уютный, всё аккуратненько. Однозначно, кто хочет вкусненько и уютно отдохнуть, рекомендую придти сюда!
Екатерина Новикова
Знаток города 8 уровня
27 января 2024
Отмечали свадьбу, все замечательно 👍🏻 Отдельное спасибо официантам, настоящие профессионалы своего дела.
Отмечали Новогодний корпоратив. Отдали по 6000 с человека без алкоголя. На столах очень скудно. Порции маленькие. Развлекательная программа вообще не понравилась - Новым годом и не пахло. Живая музыка - 3 песни, под которые чуть не уснули. В общем, наш коллектив остался не доволен!
Регулярно бываем в этом ресторане. Лучшего шашлыка и люоя в Королёве просто нет. Атмосфера замечательная. Любые праздники и день пограничника проходят на УРА!!! СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ Хасану и Хусану))))
Хорошая кухня, приветливый персонал, я свадьбу там играл! Кстати, любой зал от банкетного до малых помещений : чисто уютно, в банкетных торжественно! У хорошего хозяина так и должно быть!
Шикарный ресторан! Кухня - СУПЕР! Очень вкусно, подача, официанты, повара на высшем уровне! Можно и шикануть и посидеть бюджетно. Рекомендую всем. Спасибо персоналу!
Считаю это место самым крутым в городе! Шикарный ресторан. Шикарная кухня! И самое главное это что есть отдельные домики где можно покушать посидеть послушать музыку и только своей компанией
Самый лучший ресторан в городе!Часто бываем, а так же заказываем доставку на дом во время праздников.Всё очень вкусно, готовят быстро, проблем никогда не было.
Таракан в рисе!!!!даже деньги не вернули!
11 августа с 13 до 13.30 в ресторане Royal по адресу г.Королёв, ул. Декабристов, 22, обедала с детьми на бизнес ланче на летнем дворе , сын обнаружил в рисе таракана 😬😬😬второе было им почти не тронуто ещё( котлета только разрезана, не откусана ни разу ) и мы сразу позвали официанта ,нам сказали , что поставили готовить заново , но мы отказались , так как аппетита не было уже ни у кого…. Попросили книгу отзывов -ее тоже не оказалось ,хотя я настаивала . Дали опросный листик заполнить с уверением , что доведут до сведения руководства . Денег вернуть они не предложили, извинений тоже не было . Младший ребёнок был уже уставшим и сил не было разбираться с ситуацией на месте, надеялась на обратную связь с их стороны в ближайшие дни, но её не поступило . Пусть хотя бы люди будут предупреждены , что происходит на кухне этого ресторана. Очень жаль, мы регулярно туда ходили семьей , отмечали праздники, обедали с друзьями . Вот такое отношение даже к постоянным клиентам .