Royal
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2971 отзыв
4 апреля
была на выходных с подругами, всё очень понравилось. Хорошее расположение, отель достойный, персонал отзывчивый.
Рекомендую
6 января
Все замечательно, отличные завтраки, персонал, хороший спа. Неплохое месторасположение, просторная парковка. Немного уставшие лифты.
28 октября 2024
Тёплая дружелюбная атмосфера. Профессиональный коллектив, помогающий сделать правильный выбор. Понятная и очень вкусная еда. Прекрасное расположение, рядом набережная,центр с магазинами.
10 августа 2024
Чисто! Везде! Хорошие матрасы, постельное бельё, промытая до скрипа посуда. На завтрак много полезной еды, правильно и вкусно приготовленной, ассортимент блюд широкий, легко накормить даже капризного ребёнка. Очень любим этот отель, несколько раз уже останавливались.
3
14 августа 2023
Отдыхали в данной гостинице на выходных. Прекрасное обслуживание, все очень вежливые и доброжелательные. Номер чистый и убранный. Мягкая и большая кровать, прекрасно выспались. Отдельно порадовала шумоизоляция номера! В выходные на первом этаже проходило несколько шумных и весёлых мероприятий, но в самом номере и шороха не слышно было.
Спа не входит в стоимость проживания, но всего лишь за 800 рублей можно записаться на сеанс. Сауна, хамам и бассейн - замечательно!
Хорошие завтраки, но для уровня гостиницы можно было придумать меню чуть интереснее.
Парковка тоже не входит в стоимость, 350 рублей в сутки.
4
2 декабря 2024
Прекрасный отель с чудесной СПА зоной!
Чай в фойе заслуживает отдельной похвалы 🔥
Очень вкусные и разнообразные завтраки!
18 августа 2024
Отель отличный, номера просторные, в хорошем состоянии, возможно не очень современный интерьер. Уборка в номере - отлично. Ресторан - отлично, завтраки шведский стол, разнообразно. Ужин - на заказ, кухня достойная. Отель рекомендую.
1
9 августа 2024
Были в начале августа 2024 года. Очень понравилось. Номер был отличный! Завтраки разнообразные и вкусные. Расположение гостиницы очень удачное. Тихо. Рядом парк и набережная. Воспользовались услугами СПА. Все замечательно! Спасибо.
5
17 сентября 2024
Отличный отель, один из лучших в городе. Останавливаемся здесь каждый раз ( уже в 9й раз) , как приезжаем в Ярославль и всегда обслуживание на уровне. Отличный завтрак, приветливый персонал, просторные и чистые номера.
3
17 октября 2023
Только из-за очень вежливого и отзывчивого персонала гостиницы.
Расположение гостиницы можно назвать неплохим, рядом концерт-холл, колесо обозрения с отличным видом на Ярославль, до центра не далеко.
Гостиница сильно устала, это видно как по затёртой мебели в холе гостинице, так и по номерному фонду (см. фото к отзыву).
Шумоизоляция практически отсутствует - отчётливо слышен шум города и соседи за стеной.
Хол гостиницы постоянно заполнен явно не её постояльцами. Завтрак очень посредственный.
Интерьер кому-то может не понравиться, но на мой взгляд попытка подчеркнуть историческое прошлое Ярославля получилось.
Три позитивных момента: в хорошем смысле клиентоориентированный персонал, чистота, хорошая СПА зона правда за дополнительную плату.
3
2
14 апреля 2024
Отличный отель, полностью соответствует звездности и ничут не уступает другим отелям сети. В отличие от многих других отелей, здесь действительно вкусные и разнообразные завтраки - полноценный шведский стол, причем ассортимент и количество еды не уменьшается ближе к закрытию. Номера идеальные, придраться не к чему. Персонал вежливый и дружелюбный. Места на парковке есть практически всегда.
1
1
30 ноября 2024
Обстановка внутри впечатляет: "золотая" отделка, панорамные лифты, картины.. Хорошие завтраки. Но оснащение номеров несколько устарело: сантехника далеко не белая и местами не работает.
17 апреля 2024
Удобно расположен, до центра всего 10-15 минут пешком, но спишь в тишине - ни машин, ни шума толпы. Номер просторный, матрасы и подушки вполне комфортные, ванна большая. Нормальная четверка! Завтраки честные - много, вкусно, разнообразно. Спа-зона приятная - бассейн с течением, хамам, финская сауна и соляная комната. Грустно, что многие отдыхающие позволяют себе приходить без тапочек, с растрепанными волосами и в трусах вместо плавок((
Оформление отеля, конечно, дело вкуса) считаю, при прочих равных, это один из самых достойных отелей в Ярославле.
1
11 мая
Замечательный отель! Наверное один из лучших в ярославле! Прекрасные завтраки, отношение, хостел! Интерьер конечно а-ля дворец, но все замечательно!!!
15 октября 2024
Отель хороший, нам с женой очень понравилось, если ещё придётся останавливаться в Ярославле, то постараемся остановится в нем. Все отлично и завтраки и бассейн с сауной и чаем, приветливый персонал, отдельная благодарность Вячеслава, он нам помог и вещи поднять в номер и все объяснил что,где и когда. Спасибо.
1
1 ноября 2024
Все очень понравилось. Персонал приветливый, учитывают все пожелания. После завтрака подошла на ресепшен и попросила принести воду в номер, поднялась на лифте, а вода уже стояла у номера. Вроде мелочь, но это говорит о клиентоориентированности.
Спа и бассейн отличные, чисто, дают по 2 полотенца, есть одноразовые шапочки для бассейна, на втором этаже лимонная водичка и чаи.
Большой плюс - посещение спа и бассейна бесплатно для проживающих (1,5 часа в день).
В номере есть все необходимое: сейф, косметика (мыло, шампунь, гель для душа и лосьон для тела), зубные щетки с пастой, чайный набор, банные халаты, тапочки, много полотенец, матрасы и подушки удобные. Есть мини станция Алиса.
Прочитала накануне, что завтраки скудные, но по факту они достаточно разнообразные и вкусные. Есть два-три вида яиц, сосиски двух видов, несколько видов сыров, колбас, была даже рыбка красная и селедка, курица в соусе, котлетки, несколько гарниров, 2 вида каш, творог, запеканка, оладушки, круассаны, слойки, пироженки, фрукты и овощи, салаты, молочка, морсы, соки, кофе.
И расположение удобное. До центра гуляли пешком. Рядом парк и колесо обозрения.
Отель рекомендую.
3
1
29 июля 2024
И так! Был приятно удивлен с порога! Приятный рецеп, быстро и четко. Некоторые формальности даже вводили в недоумение. На рецепте так же есть 2 отделения для перчаток и гигиенические пакеты для отходов животных. ( такого давно не встречал). Лобби хорошее. Приглушенный свет, ковры и мягкая мебель. Атмосферно. Номер не был лишне минусов( оторванные зановески), но на отдых не мешал! Есть Алиса, которую надо настроить и вообще красота! Тапки, халаты сально/рыльные принадлежности. Все есть. Хорошее и быстрое обслуживание! Блин, вкусно! Порции норм. Есть некие вещи, которые смущали… на пример: пироги на вынос. И… и… их нет. Вечером съели. Пришел утром на завтрак заказывать… сказали, что съели. На просьбу приготовить на заказ на след день, сказали, что не могут, потому, что вся кондитерская линия занята. Зато по всему отелю во всех местах и лифте висят Банеры с предложением. Так было 2 дня подряд. Потом плюнул.
Завтрак хороший:колбасная нарезка 3х видов, сыры 2-3 вида, овощи, капуста квашенная, горячее 3-4 вида. За кофе, блин, очередь. Наливают игристое в бокалы рядом с соком, морсом и водой, но наливают по 1/3 фужера. В целом, отель понравился! Советую.
5 января
Очень приятно. Все красиво. Персонал хороший. Все приятно Номера просторные комфортные. Еда вкусная. Рекомендую всем
3 мая 2024
Время пребывания 02.05.24-05.05.24. Из плюсов: неплохое расположение, просторные номера, большие светлые окна, есть номера с хорошим видом (если бы не стройка рядом), хороший ресторан, вкусная кухня, удобная кровать (матрас хороший), есть собственный паркинг (за дополнительную плату).
Минусы: в ванной комнате не работали: полотенцесушитель, вытяжная вентиляция, вода в ванной плохо уходила, запах затхлости то ли от водопроводной воды, то ли из системы канализации, раковина неудобная, расположить средства личной гигиены практически негде. Духота как в номере, в ванной, так и в ресторане. Скудные завтраки. В номере зачем-то стоит яндекс-колонка, ни к чему не подключена. Шторы все в пятнах, с претензией на блэкаут, как ни старались, зашторить так, чтобы солнечный свет не проникал в комнату не получилось. Питьевая вода по запросу не пополняется, только во время уборки, либо нужно где-то ее приобретать дополнительно (несколько странный способ экономии для отеля данного ценового сегмента). Мебель красивая, но не функциональная, розетки и электрические выключатели расположены крайне не удобно.
4
1 мая 2024
Были в этом отеле два дня 29.04 - 01.05.2024 г.. Спа зона очень хорошая, очень хорошие девочки на записи в бассейн учитывают все желания, умнички! Завтраки прекрасные, овощи хорошо приготовлены, а все свежие овощи и фрукты хорошего качества, выпечка вкусная, пироженки разных видов, йогурты вот только дешёвые. Горничные убирают хорошо. Некоторые говорят армянский стиль, но нас не смутил, просто классика жанра - все в коричневой и бежевой гамме. Спасибо, все понравилось!
28 марта
Данная гостиница это полное разочарование ( Я не знаю каким образом ей удается удерживать такой высокий рейтинг — это для меня самая настоящая загадка. Но мне есть, что сказать и могут оценить данную гостиницу только на 2 звезды, потому что для меня самое важное — это тишина, комфорт, но ни того, ни другого не было! Шум с окна от дороги, а с другой стороны шум с холла, потому что отель так устроен, что холл высотой своих потолков простирается вверх прямо по всем этажам и просто жуткое эхо , если внизу и на этажах кто-то будет шуметь, а мы как раз попали на приезд детей, которые приехали на соревнования, то будет слышно во всех номерах! Но все бы ничего, дети есть дети, но почему отель не соблюдает закон о тишине! Это большой и открытый вопрос. Эти несколько дней, пока доносился шум со всех сторон , мне кажется я как в дурдоме жила. Далее, следующий существенный минус — подушки отвратительные , уже все в комках и супер жесткие, по ощущениям будто спишь на бревне. Плюсом еще дует знатно с окна. То есть, заселяясь в отель с 4мя звездами — получаешь невозможность выспаться в тишине и в комфорте! Я уже молчу про облупившуюся мебель, все такое старое визуально , что не описать словами. Просто ощущение , что интерьер гостиницы из 2005 года.
Больше ни ногой сюда!!!
22 июля 2024
Хороший отель. Отличная работа девушек на ресепшн. Великолепный бассейн и сауны в spa. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Внимательный персонал ресторана. Цена, конечно, завышена, но это был единственный отель, который удалось забронировать день в день, в высокий сезон, в выходные. Вполне рекомендую. Спасибо за отдых🙏
1
25 июня 2024
Хороший и ОЧЕНЬ дорогой отель. Несмотря на нарядную и так цену, хочешь посетить СПА- еще + 2 к руб.
До центра минут 15 пешком. Если останавливаться нарядно и для праздника- вполне подойдет. Если не хочешь особо переплачивать - нет смысла бронировать это дорогое заведение. Есть в городе на Волге и более приемлемые во всех отношениях варианты.
21-23 июня 2024г.
Прошло время. Приятно, что мой первый отзыв помог отелю измениться в лучшую сторону. Цены стали доступнее, завтраки еще шикарнее. Но если вот прямо задаться целью и покритиковать- не понравился кофе американо из кофемашины на завтраке. Слабенький и не очень вкусный. Если улучшите качество- вообще на знаю к чему бы придраться. Сервис- очень хороший. Цена- на 2500-3000 руб. за сутки меньше, чем в ближайшем конкуренте Ринге. Но в Ринге- парковка бесплатная. )))
2
23 июля 2024
Останавливались в отеле на 10 дней! Все очень понравилось!!! Уютные номера и вкусные завтраки из качественных продуктов!!!
Большой лобби для встреч и лобби-бар для закусок и напитков. Качественная уборка номеров и работа службы housekeeping!
1
18 июля 2024
Дорохо богато )
Очень пафосный интерьер, сейчас уже модно полегче.
Номера уютные, все работает. Сервис и завтраки в ресторане прекрасные. Удобная локация прогуляться до центра вдоль набережной. Вообщем в целом очень хорошо.
1
25 ноября 2024
Приезжали на выходные отметить день рождения, удивило - платный мини-бар в номере, пришли покушать в лобби-бар( сели за стол стояла табличка no smoking,подошла девушка и сказала,что место занято,а таблички бронь у них закончились,пересадили в другое место,меню очень скудное можно перекусить,но не покушать, завтраки нормальные, хотели записаться на массаж и спа услуги,все было занято, хотя для этого мы и ехали в этот отель.
3
1
3 февраля
Останавливался в отеле пару раз. Думал ну с первого раза не зашло, понравится со второго, но увы... НЕТ. Всё старое, ничего не меняется. К сожалению. Ресторан хороший. Персонал отличный. Каждый раз посещал СПА. Это сказка. Там отдельный мир. Попал на массаж к Никите и вообще восторг. Теперь буду ходить только к нему. Только за такого профессионала не одна звезда отелю.
1
18 сентября 2024
Еда, ну, нормальная, в прицнипе, мне плюс-минус понравилась. :)
Номера очень хорошие, особенно за свои деньги! Выглядят люксово, и кровати удобные. Только, думаю, телевизоры будут староваты.
Обслуживание на высшем уровне.
Персонал отличный, все пунктуальные и вежливые.
Завтраки неплохие, тут сказать мне нечего.
Спа прекрасное, рекомендую!
В номерах, да и везде довольно чистенько.
2
3 октября 2024
Очень понравилось! Была уже 2 раза, и для себя решила, что в Ярославле буду останавливаться только тут. Полностью соответствует заявленным звёздам по количеству и качеству услуг.
Приятный интерьер, очень красивая зона лобби, номера просторные, а самое главное, в отеле чувствуешь заботу о себе. Сейчас в номерах появилась даже возможность подключиться к Алисе.
Спа зона тоже стоит посещения: есть вполне приличного размера бассейн, финская сауна, хамам и соляная. А после процедур можно насладиться чайной зоной.
4
24 июня 2024
Достойный отель. Но 4 звезды по международной системе - с натяжкой. Важно отметить, что персонал очень старается, что бы гостю было комфортно за это 5 ⭐). Например при бронировании мы указали пожелания и все они были учтены при заселении. По спа центру непонятно почему надо записываться - обычный термокомплекс с аквазоной. Возможно что бы разделять потоки людей, что бы не было то густо то пусто, но в свое посещение нас было 3-4 пары. Подуставшая мебель, порой с явными недостатками, В остальном все очень хорошо, остались довольны.
24 февраля
Проживали в отеле с 17 по 20 февраля!
Конечно сам отель не такой новый и мебель кое где уже требует реставрации! Но персонал, вкусные и разнообразные завтраки, и отличный спа произвели самые лучшие впечатления!
4 июля 2024
Стандартный номер оказался довольно просторным и комфортным и даже с балконом. Чайник, чай, водичка, зубной набор, шампунь, кондиционер — всё в комплекте. Но вот всё там жило какой-то своей жизнью: кондиционер внезапно ненадолго издавал странные звуки и не желал менять навек установленную температуру, а бачок унитаза вскоре после санкционированного смыва зачем-то неожиданно порывался посмывать что-то самостоятельно.
16 августа 2024
Отличный отель, был в Ярославле первый раз, отель выбирали вместе с супругой, не прогадали, хорошее расположение, сервис на 5, для любителей БАРа, он круглосуточный очень позитивный персонал, если будет возможность берите верхний этаж, вид супер, а так огромное спасибо персоналу и администрации отеля!
1 декабря 2024
Хорошая гостиница, даже по московским меркам. Чистая, стильная, очень вкусный ресторан, но ужасно медленное обслуживание (или это нам так не повезло). Очень понравился хамам, бассейн (если там не много народу), соляная пещера и сауна тоже классные, но мне просто они не нравятся 😅
В номере есть халат, тапочки, зубная щётка и средства для мытья тела)
19 ноября 2024
Шикарный отель в удивительном городе, просторный комфортный номер, особенно на 10 этаже, разнообразный вкусный шведский стол в ресторане, есть спа релакс😍вернусь однозначно❤
2
8 января 2024
Сегодня мы с подругой посетили в этом отеле Спа салон. Остались очень довольны! Понравилось всё : приятная атмосфера на рецепшне, встретили и проводили очень вежливо и радушно. Очень красиво везде, очень чисто, приятные запахи, дружелюбный персонал. Очень понравились Марина и Никита, которые профессионально сделали нам скрабирование, обёртывание и массаж. Очень приятные сотрудники и профессионалы своего дома. В заключении нашего Спа путешествия нас угостили чаем при свечах. Спасибо за такое обслуживание!!!!! Хочется приходить сюда ещё и ещё....
4
7 апреля
Потрясающе красивый отель. Кухня ресторана это отдельное произведение искусства, очень вкусно и не очень дорого.
19 марта 2024
При первом посещении города Ярославля решили остановить свой выбор именно на этом отеле:
🌍Расположение. Очень удобное: вокруг есть 2 или 3 парка, набережная реки Которосль, недалеко от центра (минут 20 пешком), улица Кирова (минут 10 пешком), Тихвинская и Николо-Моквинская церкви (10 минут пешком), концертный зал "Миллениум" (5 минут пешком).
🚘Автостоянка. Парковка не крытая, за сутки за один автомобиль платите 350 руб (скидка для гостей отеля). Если вы не гость отеля - другая ценовая политика.
🛋️Оборудование номеров. Я прекрасно понимаю, что хочется выделить фирменный стиль отеля, но этого фирменного стиляслишком много: к концу проживания у меня рябило в глазах: надписи, вензеля, имитация дерева, львы (они есть везде: на стенах, в холлах, на изголовье кровати, на прикроватных тумбочках, на дверях, на шкафах, везде!). За это снижать баллы не буду - это индивидуальное видение каждого предприятия. Плюс, ночью холлы здания не освещаются: хотя бы один светильничек хоть немного, но освещал бы коридор. В номере присутствуют большой вместительный шкаф, 2 больших зеркала, письменный стол с мини-баром, телевизор, который постоянно трещал, кровать и прикроватные тумбочки, журнальный столик, 2 кресла, ну и сама сантехника. Мы выбрали номер с ванной, унитаз, зеркало, раковина со шкафчиком, полотенцесушитель. Обращаю ваше внимание, что расположение розеток очень неудобное. Рядом с прикроватными тумбочками есть по 1 розетке, если включить телефон на зарядку, то отключаешь светильник.
🥞Питание: На первом этаже есть ресторан, который мы посетили два раза: обед и завтрак. На завтрак разнообразный шведский стол: еда очень вкусная, мы наелись вдоволь. За качество еды отдельный респект 👍👍👍. На сайте отеля есть информация, что в день рождения скидка 10% и сладкий комплимент от шефа кондитера. Скидку 10% мы получили, а про сладкий комплимент нам никто и не сказал, пока сами не прочитали на сайте. Так же обнаружили, что меню рум-сервиса и меню ресторана отличаются: в номер можно было заказать пельмени, вареники, а в ресторане вообще другое меню, и половина тех блюд, которые мы называли на заказ - не было в наличии. Например, не было тех же пельменей, тех же вареников и грибного крем-супа.
🎶Уровень шума. Номера тихие, но если кто-то из соседей сверху будет спускать воду в унитазе - вы это услышите по стояку. Это особенности трубопроводов и т.д
‼️Доп услуги. Мне понравилось наличие банкомата на первом этаже, есть много рекламных листовок с предложениями, как разнообразить свой досуг, также есть небольшой ювелирный магазин (кажется) и небольшая сувенирная лавка, детская зона среди зоны ожидания, которая тоже, насколько я поняла, обслуживается рестораном.
🎉А теперь пойдём про минусы:
В номере обнаружила в прикроватной тумбочке "сюрприз" от предыдущих гостей - вонючие мужские носки (фото). Обратилась к молодому человеку на ресепшене, мне предложили поменять номер или вызвать уборщицу: от замены номера я отказалась, так как муж сразу уснул после 13ти часовой дороги за рулем и переезжать из номера в номер, собирать и раскладывать заново чемодан - не хотелось. Горничная нам всё убрала.
Честно, лучше бы поменяла номер, хотя, не факт, что ситуация бы как-то поменялась: матрас в кровати продавленный, спать было невозможно: на утро у нас жутко болели позвоночники, а у меня ещё и яичники от продавленного матраса, т.к. сплю на животе. Четыре раза с 21.10 до 21.30 звонила на стойку регистрации, чтобы попросить дополнительное одеяло и ортопедические подушки - я ни разу не смогла дозвониться.
Номер должным образом не убирается: изголовье кровати было в пыли, настольные светильники в номере, все три, тоже были пыльные (фото).
В ванной комнате сантехника расшатана: крепление для лейки болтается на стене, ограждающая перегородка тоже болтается. Были проблемы с тем, чтобы набрать ванну: полуавтоматический слив-перелив тоже расшатан: при попадании напора воды на сливв закрытом положении, он открывался: одновременно вода и уходит из ванной, и набирается.
📝И финалочка - соответствие цены за ночь и получаемой услуги. С учётом 15% скидки в день рождения, 6000 руб в сутки этого вообще не стоит!! При выборе отеля, я ориентировалась на звёздность: четыре звезды подразумевает высокое оказание услуг и комфорт, чего, к сожалению, не получили((( Данный отель позиционирует себя ещё как СПА комплекс (в номере и по всему отелю вы увидите листовки и рекламки с большим меню услуг), но вы же не только СПА процедуры продаёте!
В данный отель больше не вернёмся.
4 звезды на сайте, в этом отеле, на дают гарантии комфортного проживания. Не зря же классификацию звездности разрабатывали: чтобы иметь 4 звезды нужно соответствовать определенным параметрам, а тут с первых пунктов "чистота" и "комфорт" уже начинается коллапс...
Снижаю 1 звезду за инцидент с носками
2ю звезду за "чистоту", "комфорт" номера и неквалифицированный персонал
3ю звезду, чтобы не расслаблялись: прошу проработать исполняемый функционал работников, чтобы горничные качественно убирали номера, а не по видеосвязи разговаривали в процессе уборки. Работников службы приема и размещения обучить навыку решения конфликтных ситуаций или сразу звать менеджера или директора.
3
1
10 декабря 2024
Плюсы: чистое белье, спа, отличные завтраки, отзывчивый персонал. Минусы: гостиница нуждается в ремонте. Все устарело от мебели до обоев.
5 ноября 2024
Шикарно. Отель супер! Номер стандарт - просто класс. Просторный, мебель качественная, своя, фирменная. Персонал приветливый, вежливый. Завтраки просто идеальные. Пять баллов!!!
3 января
Отель позиционирует себя в качестве одного из лучших в городе. Но в реальности, еле 3 звезды. Номера уставшие, входящие в состав номера санитарно-гигиенические средства самые дешевые и убогие. Завтрак обьект для критики. Еда невкусная и деревянная, некоторые свежие овощи порченные, выбор напитков минимален, свежевыжатых соков нет, типа за доплату. На десерт менеджер предложил сосиску в тесте)))) в общем не рекомендую за те деньги, которые они хотят.
2
1
11 января 2024
Отличный отель, хороший бассейн и спа. Отмечали Новый Год в отели - все понравилось. Завтрак разнообразный и вкусный. Из недостатков - у нас был делюкс, а они все угловые и поэтому много окон. В морозы в номере было холодно, но дали батарею. Спа бронировали заранее по одной стоимости, а в первый день посещения взяли за спа сумму больше, объяснив повышением цен с 1 января.
1 июля 2024
Основным критерием выбора данной гостиницы была близость к концертному залу! Оказалось - шикарный выбор! Отель очень чистый! Всё достойно 4⭐️⭐️⭐️⭐️завтрак как и везде - шведский стол. Есть закрытая стоянка для постояльцев! За что тоже большой ➕!!!
3
24 ноября 2023
Были в ноябре, отель твердая четверка. Приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда на шведке завтрак и в целом в ресторане вкусно готовят. В номере как по мне не хватает розеток возле тумбочек либо торшер либо телефон заряжать. В санузеле уже не мешало бы сделать косметику особенно крепления стекла на ванной и душевой лейки вылетает из стены. И добавить в номер кофе. Ну это лично мои пожелания а так всё понравилось близко от центра 20 минут пешком или 7 минут на такси. Парковка большая и удобная на территории отеля, правда платная. Есть спа центр, бассейн, хамам, сауна.
2
1
27 сентября 2023
Останавливались семьёй из трёх человек в июле. Отель современный, расположен сравнитнльно недалеко от центра города. Есть удобная парковка. Номер люкс вполне соответствует четвёрке. Хотелось бы, чтобы в гостиной диван был раскладной, чтобы третьему гостю не пришлось ютиться на раскладушке. СПА-комплекс посетить не получилось, хотя он был оплачен. Не пошли по причине большого количества людей. Не хотелось толкучки. Заранее оплачивать СПА не рекомендую. Лучше по факту. А в остальном, всё было на уровне. Вежливый персонал, неплохая кухня. Рекомендую этот отель для кратковременного пребывания в замечательном городе Ярославле.
10 января
Большое человеческое спасибо, всему персоналу Отеля . За прекрасно проведенные , Рождественские праздники.
С уважением . Михаил Анатольевич.
6 декабря 2024
Шикарный отель! Чисто, красиво, вежливый персонал, вкусные и обильные завтраки, большая парковка. Рекомендую.
29 января
Добротный отель, хорошее расположение, вкусные и разнообразные завтраки, номерной фонд уже уставший, но всё чисто.
20 февраля 2024
Сама гостиница неплохая, номера большие, все удобно. Но! Подруга подскользнулась в душе в спа, хорошо принесли лёд, но никаких изменений, комплиментов, попыток сгладить ситуацию..... Уезжали в 19, за полцены продлили номер на 4 часа до 18, попросила на ресепшене, чтобы нам оставили номер до 19, все подтвердили, переподтвердили. В 18 позвонили, попросили очистить номер. Ну как так...сидели ждали в холле отеля. Заболела голова, надо запить таблетки. Из попить только самовар, на ресепшене спросила где кулер, похлопали глазами, извините, ничем помочь не можем. Милый швейцар налил в чашку воды из своих запасов, так чтобы не горячая и не холодная, очень доброжелательно и любезно, спасибо большое ему еще раз. Но он такой один, ресепшен надо перевоспитывать.
3
14 августа 2024
Всем доброго времени
В Ярославле бываю часто в командировках .
Господа! Не побоюсь этого слова , но это наверное лучшая гостиница в этом городе .
По цене приемлемо , но сам номер , обслуживание и клиентоориентированность выше всяких похвал.
Спасибо Персоналу за слаженную, вежливую работу .
Уезжал на переговоры в 6.20 .
Завтрак с 7 утра , подошёл на ресепшн с вечера , так нам в дорогу собрали ланч бокс и кофе утром , очень удивило !
Теперь только к вам , спасибо!