Уже писала про отношение к клиенту. Хочу ещё дополнить. Отвечают только после отрицательного отзыва. Если коротко, то заказала шестерни, оператор уже позже после отзыва ответил, что шестерню оказывается надо проточить, что бы поместить ее на вал. Мы этого не знали и пока собирали мясорубку, сломали вал. Это все было в субботу. Я просила выставить счет на вал. Мне ответили ,что в выходные не выставляют, но сейчас уже вечер вторника. Счета так и нет (хотя на шестерни выставили в субботу), и из за того что забыли предупредить, о проточке вала я теперь должна оплатить 250 р за вал и 315 р за доставку. Я готова это оплатить, что бы мясорубка работала, но как то магазин не заинтересован в продажах. Жаль.
Заказывал по почте несколько деталей для мясорубки. На сайте всё понятно, все способы заказа расписаны. Пришло быстро и именно то, что заказывал. Молодцы, всем бы так держать свою марку!
При обращении электронным письмом услугу по отправке товара предоставили быстро и качественно, компетентны. Изделие заводского производства, запчасти идентичны, овощерезка работает как новая. Советуем обращаться в данную компанию!
Специализированный магазин,много интересных и нужных товаров ,осуществляют ремонт,в моем случае 15 минут заняло времени( выпала кнопка из мясорубки) ещё и гарантию на работу дали!!!!
Задумала купить мясорубку.Решила,что хочу поддержать отечественных производителей.Не жалею о покупке!С поставленными задачами в небольших количествах электромясорубка справляется.Нет запаха пластмассы,что для меня важно.Легко разбирать и мыть.Затем купила сушилку и снова осталась довольна покупкой.Также нет запаха пластмассы. Рассказала подруге,она купила такую же. Пользуется с удовольствием.И ещё одну сушилку отправила почтой сестре.Отдельное спасибо продавцам магазина на улице Малахова за компетентность и внимание к покупателю.
Заказ получили быстро,все оперативно без проволочек.Спасибо магазину,будем заказывать еще.
Анна Щитинина
Знаток города 2 уровня
2 ноября 2022
Приобрели в этом магазине запчасти к мясорубке. Заказ был оформлен быстро, предложили на выбор разные способы доставки. Отправили сразу после оплаты, по качеству товара замечаний нет. Спасибо!
Заказывал шнек мясорубки Дива.
Покупка вышла дешевле чем на разных сайтах.
Все хорошо, спасибо!
Сергей Чвырёв
Знаток города 3 уровня
27 августа 2022
Отличное обслуживание,заказывал электродвигатель для сушилки овощей .Оформили заказ быстро,получил через 4 дня.Буду и дальше делать заказы в этом магазине.
Очень не понравилось безответственное отношение данного предприятия к своим клиентам!!! Оплатила заказ запчасти и уже 8 дней не могу добиться информации по своему заказу!!! Пересылают с одного телефона на другой и НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ!!!
Купила мясорубку мечты, ехала за ней с Москвы. Все мои близкие пользуются и дали мне восторженные отзывы . Я уверена на за ее работу и буду думать о тех блюдах которые с помощью этой пчёлки буду готовить.
Заехали за мясорубкой, т. к. "Ротор ,это Ротор" )) Большой неожиданностью стал ассортимент магазина. Некоторые товары взяла на заметку себе . Очень быстрое и качественное обслуживание.
Заказывал шестерни на мясорубку через интернет. Оперативно ответили, быстро отправили. Всё чётко, всё подошло. Приятно что ещё и подарок положили. Отличный магазин, большое спасибо. Александр.
Заказывал запчасти, через интернет. Оперативно ответили, несмотря на позднее время, быстро отправили заказ. Магазином доволен, единственный недостаток отсутствие размеров шестеренок, на сайте.
Заказывал шестерни на мясорубку через интернет, прислали не тот размер.
Не указан размер шестерен на странице товара.
Продавец сваливает проблему на покупателя.
В компенсации получил отказ.
До нормального интернет-магазина им ещё очень далеко.
Мы изучили не мало фирм прежде чем заказать мясорубку и остановились на данной компании. Фирма работает не один год и нам подход к работе очень понравился. Быстро перезвонили и доставили в оговоренные сроки. Пока что удалось найти только одного производителя, который бы оправдывал качество оплаченными деньгами. Огромное спасибо! Молодцы!
Большой выбор товаров для здоровья, компетентные консультанты
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2019
Заказывала деталь на ингалятор через сайт. Пришло все очень быстро, даже удивилась. Все работает, нареканий нет. Спасибо большое что "реанимировали" очень нужную мне вещь!