Единственная звезда,это мало для данной ситуации!!
Мой муж,будучи участником нис,оформил ипотеку. При увольнении в/ч Не посчитала выслугу лет,хотя в полном объеме совершена! Через прокуратуру добились нужного результата,но Росжилкомплекс подал в суд и квартиру выставили на торги! Соответственно при сборе нужного пакета документов время шло и приставы не спали,квартира ушла с торгов.
К этому моменту пакет документов дошел до Ростова, оттуда в Москву. С Москвы ,от слова совсем,не возможно выйти на связь с уполномоченным лицом,так как ситуация критическая и семья осталась на улице.
В Ростове отправили документы в Москву,с Москвы же ответа нет и не известно когда будет. Дозвониться практически не возможно,одни автоответчики у которых программа не подточена для подобных ситуаций
Общалась по телефону со специалистом Логиновой Евгенией Юрьевной. Ни на один вопрос не может ответить, ничего не знает, даже не знает, кто является у нее руководителем, сначала сказала, что это Белоусов А.Р. , потом, видимо вспомнила,( или подсказал кто), что его зовут Глеб Вадимович Смирнов, разговаривает по-хамски, не договорив до конца, прервала звонок. Безобразие!
5 звёзд! Благодарю Росжилкомплекс г. Смоленск за своевременное оформление документов о сдаче квартиры.
Считаю, что если оплачивать во время за услуги ЖКХ и содержать служебное жильё как свое, то проблем с получением документов не будет.
Всем сотрудникам Росжилкомплекса г. Смоленска Божией помощи и всех благ