Очень с большой благодарностью к специалисту Вороновой Наталье. Помогла, подсказала, направила. На самом деле было приятно общаться и отвечали всегда четко девочки на горячей линии. Дозваниваться, в принципе, достаточно легко. Можно было обратиться с любым вопросом. Отправляла документы из региона. При получении обработка документов всегда была быстрой. Так же можно было общаться по электронной почте. Спасибо за профессионализм!

Наталия Сычёва

Знаток города 11 уровня

Дозвониться очень трудно. Ждать приходится десятки минут. Слушаешь музыку. Когда дозвонился и говорят " Алё", то могут сразу бросить трубку и ждешь снова более 10 минут. Мы планируем подписать Предварительный договор с продавцом. звонила в ведомство за неделю раз 10, агент продавца звонил раз 10 и каждый раз нам сообщают разную информацию. Один раз я дозвонилась, но сотрудник Росвоенипотеки сказала, что у нее нет перед глазами компьютера и она не может проконсультировать по поводу пунктов в договорах. Продавцы купили квартиру в браке и они же ее продают. То говорят нужно только копия Брачного договора заверенная нотариусом, то заявление от каждого продавца, что согласие супруга не требуется, а сейчас мне сказали, что свидетельство о браке и согласие сены на продажу квартиры и согласие мужа на продажу квартиры. Настолько разные документы и если они оба продают, то и так понятно, что они согласны продавать и зачем нужны эти документы? Есть пункт в предварительном договоре о том, что квартира продается с земельным участком. Квартиры не продаются с земельными участками, а только дома. 3.2. С даты подписания настоящего Договора до фактической передачи КВАРТИРЫ с земельным участком ПОКУПАТЕЛЮ не ухудшать состояние КВАРТИРЫ, не сдавать в аренду, наем, безвозмездное пользование, не обременять правами пользования членов семьи ПРОДАВЦОВ согласно ст. 292 ГК РФ, а также иными правами пользования, сохраняющимися в соответствии с законодательством после приобретения КВАРТИРЫ. Также в нашей стране Росреестр уже много не ставит отметки на документах. Отметки могут поставить МФЦ, а в ДКП и преддоговоре пишут старую информацию. Такое ощущение, что у них нет Юристов работающих с недвижимостью и они не знают законы РФ. "настоящего Договора с регистрационными надписями органа Росреестра о государственной регистрации ипотеки в силу закона в пользу Российской Федерации;" "договор купли-продажи жилого помещения с регистрационными надписями органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, " Повторюсь Росреестр регистрирует переход права, но не ставит отметки в виде печати на документах. Они заверяют электронной подписью, а отметку может сделать МФЦ, но не Росреестр. Неграмотное написание пунктов в Договорах.

Елена Котлячкова

Знаток города 4 уровня

Оценка и отзыв для сотрудницы Валерии , отвечающей на звонки по горячей линии ! Это ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник , который за все 3 месяца звонков не просто сказала не знаю и положила трубку, а ПОМОГЛА ! Ответив на просто банальнейший казалось бы вопрос , который другим сотрудникам оказался непосильным ! Очень прошу руководство премировать единственную действительно РАБОТАЮЩУЮ сотрудницу ! Спасибо Вам Валерия от души !!!