Медперсонал вежлив и отзывчив. Правда в регистратуре сидят с «каменными лицами». С порога встречает сотрудник гардероба, который не достаточно вежлив и не приветлив. Общее впечатление достаточно положительное! Все необходимые процедуры выполняют на 5+ !
Ужасная работа. Назначают время а в итоге ты ждёшь ещё как минимум 1-1,5. На вопросы, почему люди которые назначены по времени позже проходят раньше. Речь идёт о 4 кабинете.
К врачам как специалистам претензий нет
Довольно странное впечатление уже от разговора с регистратурой. Звонишь в целом узнать и поинтересоваться о возможности платного приёма- разговаривают так, будто уже не в первый раз звонишь с вопросами и сильно докучаешь. Что за грубый тон и отсутвие вообще даже малейшего желания выполнить свою работу- дать информацию.
Не совсем понятно откуда я должна знать в каких числах и в какие месяцы ведётся запись на платный приём.
Общение с клиентами - уровень дно.
Приезжаешь по записи на время и сидишь в очереди от часа до двух в ожидании УЗИ. Для чего время записи если сидишь в очереди пока примут своих, платных и только потом на направлению. Врач на УЗИ хорошая, но очередь кошмар и довелось мне попасть с генетику бабуля уже в возврасте вообщем сказочный врач не попадайте к ней, записывайтесь к молодой девушке и ваши нервы будут в порядке
Волшебное место, врачи, весь персонал. Наблюдалась здесь всю беременность и рожала тоже в ПЦ. Остались только самые приятные и положительные воспоминания. Спасибо этому волшебному месту и людям, которые там работают
В июне 2022 лежала на сохранении в ПЦ. Спасибо большое врачам за их профессионализм. Но отношение мед. сестер привело меня в шок. За три дня до родов уже было тяжело ходить, а с кровати встать было еще тяжелее. Мед. сестры стояли и орали на меня так как все было медленно. После рождения малышей пока лежала в реанимации подслушала разговор мед. сестер которые кололи обезболивающее. Они одну ампулу на троих делили так как им было сказано что надо экономить. Все жутко болело и в скорей пришла то ли врач то ли мед. сестра с такой силой надавила на живот что слезы потекли. И так же стояла орала на меня когда я попросила меня больше не трогать. Пролежав 2 недели в ПЦ. увидела множество картинок про коррупцию. Но на деле все с точности наоборот. Был персонал который не стесняясь просили деньги за хорошее отношение к тебе. И вот у меня вопрос за что они тогда получают зп.? И в то время когда надо было добросовестно выполнять свою работу, так как мы не в обычной больнице лежали. После мы попали в конвеер нас выписывали от 5 и более человек в день. Почти все детки с желтушкой. В моем случае одного ребенка выписали с патологией. Приехав домой сутки побыли дома и попали в патологию еще две недели в больнице. И того почти месяц по больницам крыша ехала только так.
Если вы попали не по договорённости то хорошего отношения не ждите. Специалисты не лучше других родильных домов.
Оборудование конечно на вашем уровне, хотелось бы чтобы и отношение к людям было человеческое а не зависело от финансов.
Были с женой, все понравилось. Персонал оправдывает ожидания. Хороший выбор, много свежих детей, отдельные кровати под каждую роженицу, по цене - у бабки повитухи можете сэкономить
2
Константин Вепрев
Знаток города 3 уровня
9 октября 2024
жена тут рожала. все прошло хорошо, врач Людмила Николаевна просто огонь, спасибо вам большое
Была сегодня первый раз в этом месте. Впечатления только положительные! Все чисто! В регистратуре вежливые и приятные женщины. Делала 1 скрининг, приняли даже раньше, никаких очередей. Все четко и понятно рассказали, объяснили. Читала отзывы, перед тем как брать направление в этот центр. Отзывы в основном были ужасные. Хотела ехать в платный, но решила проверить как там на самом деле, и не пожалела, что поехала именно туда. Шикарное место! Не пожалеете!
Неоднозначное место, есть очень хорошие врачи очень рада что к ним попала, а вот зав. поликлиникой мне совсем не понравился, мало того что прием платный, время ожидания крайне долгое, так ещё и слушать ничего не стал, сразу выпроводил, чего ходила, за что платила, вообще не понятно.
В кабинетах УЗИ удобно, есть мониторы для мамы.
Специалисты хорошие.
Главная проблема в записи: весьма проблематично и долго приходится висеть на телефоне.
Плюс ни разу не получилось зайти в кабинет строго по времени записи. Сдвиг от 40 минут до 2 часов (это касается скринингов). К акушеру попала строго по времени.
Берут денги за прием(500р.в карман) , хотя потом проводят по ОМС ,на госуслугах приходят отчёты и результаты. Врач Кочедыкова ещё не знает что так уже нельзя в современном цифровом мире. А так перинаталька очень достойная на юге России.
Я была здесь как гость к роженице.
Прием передач заканчивается в 19 часов, что очень рано. Многие люди работают до 18 часов, зайти за продуктами и доехать по вечерним пробкам до перинатального центра занимает много времени. Продлить прием передач до 20 часов было бы очень хорошо.
Записаться легко. Всегда берут трубку. Иногда бывают очереди в регистратуре, или на узи, но в целом поликлиника отличная. Есть бесплатные бахилы для беременных.
Невозможно дозвониться, вечно операторы заняты, 4-ый день подряд звоню и время ожидания оператора более 10 мин когда время подходит берут отключаются. Ужасно!
4
1
Татьяна
Знаток города 9 уровня
20 февраля 2023
В целом неплохо. Всё чистенько, аккуратно. Была на втором скрининге у врача Баумана А. А. Очень понравилась. Всё рассказала, ответила на все мои вопросы. Единственное, что не понравилось это время приёма. Была записана на 9:30, а попала в 9:55. Без очереди идут те, кто за деньги. Учесть, что я с области, приехала заранее и должна ждать, когда примут тех, кто заплатил.
Рожала у отличного врача Приходько В, отношение персонала хорошее, сервисные палаты неплохие, по сравнению с цгб это топ..глав врач Уманский М доступный человек, ничего плохого вообще ска не могу..
Приятно удивлена высочайшим профессионализмом и при этом вежливостью и человечностью персонала!!! Огромное спасибо вам за ваш благородный труд!!! Конечно, есть минусы: для иногородних коайне неудобно добираться, но это, конечно, пустяки.
В центре чисто,тут не посмотришь,но отношение ужасное,на вопросы толком не отвечают,была записана с одним человек на одно и то же время,в списке записей не оказалось,специалисты грубые
Персонал вежливый и профессиональный. Специалисты на высшем уровне. Отношение к клиентам внимательное. Время ожидания 2-3 минуты. Рекомендую всем обращаться именно в этот офис
Скрининг мне не сделали,врач наорал на меня,обвинил что пришла позже срока ,хотя не я назначаю срок ,слушать меня не стал… я одно поняла,4 января не хотят работать…
Хочу полагодарить доктора Капралову Елену Геннадьевну за чудесную здоровую девочку.Мне 44 года,множество миом матки, и конечно о том что рожать мне в провинциальном городе речи не шло.К доктору попала по направлению на 22 недели .Елена Геннадьевна вела меня до родов,и ее же я и выбрала на роды.Никаких денег за приемы я не платила,попадала и без записи,доктор принимала .Когда начались роды приехала из дома,была со мной в родзале,сама руководила всеми этапами,сама договаривалась с анастезиологом,Все четко ,по делу без лишних соплей ,что мне и подходит.На вопросы отвечала,обьясняла свои действия,что происходит,что делается и зачем.Итог- естественные роды за 3 часа в 44 года и девчуля 3200.Спасибо
Хорошее мед учреждение, грамотные акушеры-гинекологи, отзывчивый персонал.
Очень понравилось, что род залы индивидуальные. В принципе, условия пребывания хорошие, но летом при возможности я бы очень посоветовала брать палату с кондиционером, иначе находиться там в жару ну очень сложно.
Если идёте в поликлинику и знаете, что к врачу может быть большая запись, рассчитывайте время - работает всего одно окно кассы.
Выдали направление на УЗИ на 17:30. По независящим от меня причинам попала в пробку.(еду из Новочеркасска) Колл центр молчит. Слушаю музыку уже на протяжении получаса. Это ужас какой то. Что можно делать такого важного, что бы столько не отвечать людям. Наведите порядок.
Была на плановой консультации у врача Кочедыковой А. В. на 30 неделях беременности. Рубец после первых родов. Осмотр: медсестра обхват талии сказала 104см, а в карту записала врач как 114 см, и в итоге крупный плод!!!!!
Вторую беременность хожу отлично, нашли лёгкую степень анемии и гестационный сахарный диабет. Эти диагнозы не являются показаниями к КС, но нет!
Итог консультации от "Врача" был таков: "Ни один акушер-гинеколог не возьмётся за естественные роды в нашем центре".
Я в слезах. Мясники. Крайне негативное впечатление
26.11.2022г были с сестрой на УЗИ, в поликлинике, на входе встретила охраник Ирина, все подробно объяснила, помогла разобраться с автоматом с едой.
Девочки в регистратуре и врач были приветливы. Спасибо большое персоналу!!!
Почитав отзывы о данном заведении,если честно ,желания туда обращаться нет, но имея направление с женской консультации, туда идти всё таки придётся ! Хочу обратиться к пациентам ,которые не довольны качеством обслуживания тонких специалистов ,врачей и мед персонала , а что вам мешало включить запись (видео или диктофон)? Потом с этим материалом едите в Министерство здравоохранения, пишите заявление с жалобой ! За то что вы платите деньги , за бесплатные услуги по направлению , это является взятка и вымогательство денег врачем ! За это есть уголовная статья РФ! Далее , все дополнительные , платные услуги , как снимок ребёнка например , всё это прописано у них в прайсе , они обязаны вас уведомить о расценках на те или иные платные услуги! В случае , если вас ввели в заблуждение, либо потребовали оплатить наличными врачу , либо переводом врачу на карту , это так же вымогательство и взятка должностному лицу ! Данный факт фиксируется и предоставляется в качестве доказательства в определённые органы ! Один раз прилетит им , штраф на все их учереждение , а того гляди по статье привлекут некоторых персон и сразу к вам отношение поменяется с хамского на человеческое ! Милые дамы , думайте о себе и своём здоровье , закон на вашей стороне !
Хорошие специалисты, меня отправили туда не совсем по делу с областной больницы, спасибо за лояльное отношение. Ожидание и консилиумы это всегда время и нервы, даже в самой комфортабельной поликлиннике, которая есть в перинатальном центре.
Второй раз звоню в регистратуру, записаться на прием и второй раз девочки в регистратуре разговаривают со мной таким тоном… Как будто за человека не считают! После такого общения уже пойду с осадком на прием! Пусть хоть раз руководство позвонит в регистратуру и послушают, каким тоном они общаются с людьми!
Персонал вежливый, граммотный. Специалисты хорошие. Благодарность Чернобабовой Татьяне Владимировне. Отношение тоже хорошее. Время ожидания, как и во многих больницах.
От всей души хочу поблагодарить всех сотрудников перенатального центра. Ваш профессионализм, высокая квалификация,отзывчивость и желание помочь сделали возможным появится нашему малышу на свет. Было тяжело, мы побывали во всех отделениях за 6 недель, которые находились в этом учреждении. Но забота настоящих специалистов помогла появится на свет маленькому чуду!
Всё ничего, если бы не очереди в регистратуре, а ещё попала отвратительному акушер-гениколу Качедыковой А., не рекомендую конкретно этого врача, может конечно у неё там были ПМС или ещё что-то, но у меня, беременной, было испорченное настроение с самого утра, да ещё и перед дальней поездкой