В эту клинику мы попали случайно.. Обзванивала все ветклиники в Ростове, когда случилась беда с кошкой.. Где-то не ответили, где-то сказали, что только по записи (врач из отпуска вышла), а я просила хотя бы только посмотреть, чтобы понимать: умирает животное или можно помочь.
Так познакомились с Екатериной Александровной.
Да, в итоге пришлось ехать в Ярославль, потому что случай был очень сложный, а в Ростове нет таких возможностей, к сожалению. В любом случае, доктор и диагноз правильно поставила, и меня успокоила, и что делать объяснила, и направила туда, где смогут помочь.
Спасибо Вам, Екатерина, за Люсю и Мурзика!
За Ваше человеческое отношение и любовь к животным.
Ходим с котом только сюда, все хорошо, никаких нареканий, врачи внимательные и осторожные в обращении с животным. Но блин, до вас невозможно дозвониться! Вы специально трубку не берете или что? Если нет лишних рук, чтобы отвечать на звонки, наймите в конце концов отдельного человека, который будет отвечать исключительно за запись на прием!!!
Мне очень жаль,что у нас в Ростове есть вет врачи которым все равно.Я считаю если вы сомневаетесь в диагнозе или не знаете скажите прямо.Целый месяц мы потеряли из-за некомпетентности врачей.Сделали неправильный диагноз пока мы не обратились к др.специалисту.Девочки пожалуйста если вам не нравиться ваша профессия найдите другую.Ведь собаки тоже что и люди нуждаются в правильном лечении.Больше в эту клинику ни одной ногой и лапой.
Хорошая организация. Приняли по срочному , все пояснили, помогли, дали советы на будущее. Видно что сотрудник очень любит животных. Понравилось отношение , рекомендую !
Читаю отзывы и просто офигеваю! Сколько они платят за положительные отзывы? Я, с умерающей собакой на руках, практически на коленях, умоляла о помощи - в мою сторону и не посмотрели... Спустя время, (не было выбора), приехала на прививку шестимесячным щенком... Не взвесили, не осмотрели - вкололи укол так, что, довольно крупный и упитанный пес, взвыл недуром и забрался ко мне на плечо... Девочки - ветеринары, если вы не любите свою работу, уходите! Может придут те, у кого есть сердце, сострадание и знания!!!
Сняла звезду за то, что не дозвониться (от слова совсем). Когда пришла чтобы записать собаку на прививку, пробыла там минут 10-15, за это время звонил телефон и ни кто не подошёл (хотя там принимают 2 девушки)
Стерилизовала трех подобранных котов в разные годы, иногда приходилось посещать эту ветклиннику когда кто то из них заболеет. Всегда оставалась довольна отношением ветврачей к моим питомцам. Если что, то опять в эту клиннику.
Девочки компетентные, вежливые. Записалась по телефону, приехала ко времени. Ожидала минуты 3. Предложили прививку собаке и дорогую и бюджетную, объяснили чем отличается. Всё понравилось. Рекомендую.
Постоянно делаю прививки и осмотр своей собаке , очень грамотный и отзывчивый персонал , пару раз буквально спасали жизнь моей кошке !!!
1
Толковый отзыв
Знаток города 16 уровня
6 августа 2023
- от главной дорого находится в 50м;
-парковка небольшая есть вдоль здания;
-по всем вопросам персонал вежливо консультирует как на приеме , так и по телефону;
- в кабинете чисто, запахов лекарства нет;
- есть несколько мест для ожидающих внутри ;
- мы делали стерилизацию кошке, всё прошло быстро и аккуратные швы зажили без проблем , спасибо доктору!
- открываются с утра без опозданий
Очень хорошая клиника. У нас была запись,но врач заболел,нас принял другой врач, который был на смене. Рассказывают подробно, есть аппарат УЗИ, некоторые анализы уже готовы в этот же день. Проводят стерилизации, капельницы. К каждому животному свой подход. Спасибо вам за то,что лечите наших любимцев
Девушка ветеринар просто душка. Всё расскажет, несколько раз повторит. Назначения напишет. С животными очень ласкова и осторожна. Сюсюкается как с детками.
29 июля 2022 года приехала с собакой из Перово, это 30 км от клиники. Пока ехала пыталась дозвониться, телефон никто не брал. У собаки было восполнение матки,( пирометра) . Молодая девушка врач отказалась принимать собаку, даже не осмотрела ее сказав работаем по записи. А потом и вовсе закрыла дверь перед носом. Вы врач и прекрасно знаете что это экстренная операция, о какой записи может идти речь? Если вы не берете телефон и кто тогда оказывает помощь в экстренных случаях. И это государственная клиника! Пришлось разворачиваться и ехать за помощью в Переславль - Залесский это от Ростова 60 км. Спасибо огромное и низкий поклон там спасли собаку. А Вам уважаемая врач которая работала 29 июля если вас можно так назвать. Не место там работать. Вы не в праве решать жить моей собаке или не жить . Помощь обязаны были оказать. Вы же закрыли перед нами дверь. ( Крик души)
Хочу выразить огромную благодарность Галушко Валентине Юрьевне. Замечательный, квалификацированный, грамотный, специалист! А главное Человек с большой буквы !! Привезли кота экстренно с мочекаменкой, без замедления приняли. Было сложно, но грамотный подход Валентины Юрьевны и её доброе сердце спасли котишку буквально с "того света'!!!!!
Были один раз.Кастрировали кота Максика.Встретила нас ветеринар Галушко Валентина Юрьевна.Осмотрела кота, взвесила,сделала укол кот даже не отреагировал никак,что порадовало. Операция прошла быстро.Мне очень понравилось отношение врача к моему коту. Весной повезу сюда кошку стерелизовать.
Выражаю благодарность врачу-ветеренару Ольге Сергеевне за спасение нашего кота. Пришли с мочекаменной болезнью. Всё было сделано на высшем уровне. Спасибо большое.
Вежливый врач. Сделала прививку, что животные даже не возмущались. Всё рассказала, ответила на все вопросы. Нет очередей, если приходить по записи. Если есть возможность, примет и без записи.
Стало отвратительно врачи бесплатно нехотя лечение животных и напишут такую сумму на покупку лекарств что потом не захочешь заводить животных отвратительно!!!
Были проездом в этом городе. В дороге нашли на собаке клеща. В этой ветклинике нас приняли почти без очереди, извлекли клеща, обработали ранку, объяснили, разъяснили, что дальше делать. Очень приветливый и доброжелательный персонал.
Находится в стороне от дороги, что несколько затрудняет поиск. Приём только по записи. Не принимает даже в экстренной ситуации, если не записан. Есть УЗИ и лаборатория. Рентгена нет. Врачи профессионалы.
Хорошие специалисты. Отзывчивые люди. Мы привезли кошку в тяжёлом состоянии, без записи. Конечно очередь отсидели.. но нам не отказали - приняли, назначили лечение. Параллельно с записанными врач приняла ещё и тяжелую собаку - ей делали капельник. А кому не нравится - идите в частные клиники. Назначат ненужное лечение, оберут как липу и не известно чем дело кончится для животинки.
Сразу видно, когда человек занимается любимым делом. Ольга Сергеевна относится с любовью и пониманием к своим маленьким (и не очень) пациентам. В нашем случае питомец мог частично лишиться зрения, но квалифицированный специалист смогла верно определить диагноз и назначить правильное лечение. Глаз удалось сохранить.
Стоит отметить и низкую цену обслуживания за прием и осмотр. 2 приема обошлись нам в менее 400 рублей. Врач принимает по записи, владельцы животных приходят ко времени и нет проблемы длинных очередей. После каждого пациента все поверхности обрабатываются антисептическими средствами, поэтому крайне низка вероятность подцепить новую болячку.
Клиника предлагает сопутствующие товары, лекарства. Врач открыто отвечает на вопросы и дает рекомендации по уходу.
Несмотря на проживание в другом городе, мы приняли решение всегда пользоваться услугами данной ветклиники.
Прекрасные, компетентные врачи, которые понимают и любят животных. Часто подбираю бездомышей, поэтому к ветеринарам ходим регулярно, обращаемся только в эту лечебницу и ни разу не пожалела о сделанном выборе. Всегда качественная помощь, грамотные советы и вежливый персонал. Огромное спасибо Ольге Сергеевне, Александре Сергеевне и Валентине Юрьевне!
Обращалась 2 раза, из персонала была одна и та же...... Так называемая врач, ей работать где угодно, но только не с животными!!! Их нужно чувствовать!!! А не дёргать и прижимать к столу снимая швы, как это делала она! Не коректное поведение, при обращение 2 раз, сначала сказала что осмотрит собаку, потом передумала!,идите работать в другое место, это не ваше!
Обращалась недавно и ходим сейчас делать уколы, очень приветливый персонал. Огромное спасибо Ольге, что помогла нам справиться с проблемой у котика. Очень грамотный специалист. Всегда только к ней.
8
Игорь
Знаток города 12 уровня
4 июля 2023
Очень хорошая ветлечебница. Хожу туда постоянно. Даже принимают без записи. Если что-то срочно. Вежливое обслуживание.
Очень внимательные и знающие сотрудники, любящие животных и уважающие их хозяев. Осматривают животных, диагностируют, подбирают лекарства. Цены за оказание помощи бюджетные. Рекомендую.
Классные специалисты, но к сожалению не достаточно оборудован кабинет.
5
Никита К.
Знаток города 9 уровня
4 июля 2022
Минус три заезды, за супер долгое оформление справок на перевозку животного в самолёте. 1.5 часа на печать двух бумажек - это слишком :)
О ветеринарах и лечении ничего не могу сказать
Никогда не обращайтесь сюда. Только берут деньги, обманывают и ничего не делают. Не компетентны в лечении все ветеринары данной клиники. Загубили кошку.