Если честно добрый вчерашнего дня магазин очень нравился, но на днях купил у них датчик АБС (насторожила вскрытая упаковка), и вчера его установил, он оказался нерабочим, чек разумеется не взял, доверял. Сегодня позвонил спросил есть ли в запечатанной упаковке, сказали что все вскрыты, есть нерабочие, есть которые показывают неверные параметры, короче лотерея и усмехнулись, никакого предложения заменить датчик и ли вернуть деньги в разговоре я не услышал, ну да ладно как говорится. В общем е ли что то берете в этом магаз не требуйте чек и проверяйте заводскую упаковку и состояние товара
Вот и я стал клиентом данного заведения и ушел в расстроенных чувствах, но обо всем по-порядку. Приобрел 20.03.25 стойки стабилизатора (не буду называть фирму - изготовителя, иначе получится антиреклама производителя, а не отзыв о магазине). Стоек хватило ровно на 5 дней. Стук вернулся причем резко и сильно. Ясно - брак... 26.03.25 позвонил в магазин уточнить как вернуть бракованную деталь. Мне назвали перечень необходимых документов - Заказ-наряд на установку их детали, заказ-наряд на замену их детали, дефектовочную ведомость (которая в свою очередь делается на основании диагностики на вибростенде т.к. речь о ходовой). Полный комплект документов я предоставил и детали действительно забрали, а деньги за деталь вернули. НО!!! Стоимость деталей - 2200р., а стоимость диагностики и замены бракованых деталей - 1650 + 1150 соответственно. (!) Кто будет возвращать эти деньги?! Мне отказали. Просто так. Без объяснений. То есть что получается, чтобы вернуть бракованную деталь вы, как покупатель, должны сделать диагностику - дефектовку, причем в сертифицированном центре (!), которая по стоимости сопостовима с самими деталями! Так эти бракованные детали, которые Вам продал данный магазин, нужно ж еще и поменять! И это уже будет за Ваш счет! Так что, потенциальные покупатели...учтите при выборе магазина!
Магазин отличный, помогут подобрать запчасти. Довольно хорошее качество и приемлемые цены! Приветливые продавца. Чувствуется отслеживание качества. Не впаривают низкосортные товары! Не однократно обращался и организовывали доставку. Мне все понравилось и все устроило. Рекомендую!
В магазине очень широкий ассортимент запчастей на китайские автомобили, персонал очень вежливый, помогли подобрать запчасть на Лифан которую не мог подобрать долгое время,
Цены умеренные . В наличие почти всегда все есть . Посещаю не очень часто потому как для меня далековато ездить . Но когда ни где нет приходится ехать в этот магазин !
Отличный магазин, добрый и отзывчивый коллектив, быстро подобрали запчасти, отправили, СДЭКом и переживали за сохранность доставки, Спасибо Вам огромное.
3
Посмотреть ответ организации
Рамиз Мустафаев
Знаток города 8 уровня
15 мая
Грамотный перестал, могут все объяснить и посоветовать. Очень большой ассортимент в наличии. При необходимости отправляют доставку. Советую всем.
Запчасти на китайские авто. Есть разных ценовых категорий, но если совсем качество плохое, обязательно предупредят. Ассортимент, по крайней мере на Джили хорошее.
Интернет магазин бомба! Искал фары на мою Мулю,в Москве один блок под 8000 т.р. Нашел данный магазин в инете, позвонил,проговорил с оператором детали,произвел оплату. Фара по цене устроила. Скинули фото на Вацап и в этот же день оформили отправку. Реально на уровне супер сервиса. Каталог обширный,почти все есть. Честная сделка. Пять с жирным плюсом. Рекомендую и сам ещё не раз обращусь!!!!
Магазин супер, искал запчасти не в Москве, не в Волгограде нет. Нашел у них, созвонился все обговорили. Запчасти пришли кое-что не подошло поменяли и ещё советом помогли. Продавца рекомендую. Спасибо Владимиру Андреевичу и Ольге за содействие. Молодцы
Отличный магазин с замечательным отношением к покупателю. Рекомендую!
Нужная запчасть нашлась по весьма приемлемой цене. Запчасть забронировали и на следующий день я её забрал.
Много деталей в наличии, с продавцами приятно общаться. Взял спорную запчасть(могла подойти, в могла и нет), не подошла, Без проблем вернули деньги. Советую.
Если не учесть, что подъезд только с одной стороны и это не от ГПЗ, то придется крутиться на разворотах и поворотах, так как Малиновского вся на бетонных отбойниках.
Если не учесть, что нужно в магазин карабкаться по каким то лестницам страшным и катакомбам, то ли дело ползешь наверх и думаешь обвалиться это все или нет...
Ирина остальном, магазинчик как магазинчик, торгую потихоньку на заказ, да торгуют.
Запчасти дали оригинальные, приветливый персонал, есть возможность расплатиться терминалом.
За месторасположение и катакомбы поставил бы 3 звезды, но в целом за то что магазин черри есть и по сути он один тут такой, то 4 звёзды смело.
Кому нужны запчасти данного автопрома, рекомендую в целом.
Ребята,Вы просто супер!!!Спасибо,что помогли с деталями на кап ремонт движка. Всё в наличии,с гарантией и адекватными ценами. Благодаря Вам мастер собрал движок за два дня. А сервис за полтора месяца не смог,мотивируя это отсутствием деталей. Нашла Вас и за три дня всё сделали. Теперь только с Вами!!! Вы молодцы! Очень квалифицированные специалисты. Отдельное спасибо Ольге! Отличный спец и отзывчивый человек.
Отличный магазин, в котором в наличии почти всё, что надо менять!! Очень доброжелательные и уважительные менеджеры!! Спасибо ребята Вам за Вашу работу и процветания!!
Заезжал два раза, брал запчасти на джилли мк все было в наличии, так что рекомендую. Не надо ждать по три пять дней,все расходники есть. В скором времени буду посещать этот магазин ещё раз.
Магаз нормальный, продавцы отзывчивые,всегда подскажут и посоветуют. Правда не всегда есть запчасти, которые нужны, а так всё гут !
Посмотреть ответ организации
Zadavaka
Знаток города 7 уровня
23 сентября 2021
Хороший магазин запчастей для китайских машин, можно по телефону уточнить наличие, и если нет, то заказать нужную запчасть. Так же, был опыт возврата непригодившейся запчасти, взяли без проблем, деньги вернули. Всем обладателям китайского автопрома рекомендую😊