Росток Мебель
165 отзывов
19 декабря 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам доставки от 18.12-19.12.
18.12 в ожидании доставки повторно связалась с водителем, водитель предложил распилить бесплатно столешницу, по необходимым мне размерам. Большое вам спасибо!
Правда случился казус и во время доставки была утеряна стеновая панель. В преддверии нового года думала, что доставка этой панели затянется, ведь ее нужно повторно заказывать. Но водитель пообещал, что сроки сократят максимально. И не обманули! Уже на следующий день довезли мне панель, подняли, извинились за казус.
Ребята очень приятные, позитивные, делают все быстро и четко. Побольше бы таких отзывчивых людей в доставке. Еще раз, большое вам спасибо☺️
3
1
9 декабря 2024
Впервые купили диван в Росток Мебель. Это была первая и последняя покупка здесь. Продавцы ни о чем,с пустующим, равнодушным взглядом. В магазине на проспекте Мира во сколько хочет,во столько и открывает магазин,может уехать в 17 часов ,а покупатели стоят у закрытых дверей по 20-25 минут и ждут,хотя магазин работает до 19.Ни совета, ни помощи от продавцов,ходишь сам по себе по огромным просторам магазина. Ну, а грузчики- это отдельная песня. Директора ни во что не ставят,его просьбы и просьбы покупателей игнорируют.Им дали бумажку со штампом и они возомнили себя выше всех. Понимаю,что найти в Коврове сложно рабочих,но,уважаемый Д.Н., пересмотрите взгляд на своих подопечных, иначе растеряете всех клиентов.
3
3
4 марта
Не рекомендую брать "на заказ". Мне просрочили доставку на два месяца после трех обещанных, и после обещания связаться насчет компенсации, благополучно про меня забыли. Также не рекомендую брать сборные позиции. Есть шанс что сборщик будет как и меня кормить завтраками пару месяцев. Суть - заказал кухню в 01.24, ожидал привоз в 04 и установку 05.24. В итоге с опозданием изготовления и игнорами сборщика, пришлось воспользоваться услугами других людей и итоговую кухню я обрел в 09.24. (заявка 160 на сумму 44910 рублей)
16 декабря 2024
Впервые купили диван в Росток мебель, доставка была на 14 декабря, огромное спасибо экспедитору Евгению, за качественную доставку дивана на место, у нас частный дом и узкие двери , ребята смогли занести диван очень аккуратно. еще раз выражаю благодарность.
2
1
16 апреля
Отличный магазин , большой выбор . Не первый раз покупаем мебель в данном магазине, есть доставка. С точки зрения цены - качества все устраивает.
1
27 февраля
Спасибо большое за быструю доставку мебели, заказываю не первый раз, особая благодарность доставке, Слава я польщена, молодцы ребята так держать!
3
10 марта
Хороший магазин , много мебели на разный вкус к бому интерьеру. Быстрая доставка. Вежливый продавец. 👍
2
2 апреля
Заказали шкаф и стенку в комнату.Мебель доставили раньше,чем ожидали.Со сборкой тоже проблем не было, собрали быстро и качественно.Спасибо за качественную работу,теперь ждём диван.
2
11 августа 2024
Заказывала детскую и мягкую мебель . Была приятно удивлена ,что мебель пришла раньше срока ,и не возникло проблем с ее доставкой и сборкой ! Очень грамотные специалисты сборщики ,которые собрали все очень аккуратно ! Отдельную благодарность хочу выразить консультанту Алёне ,она оперативно помогла определиться с выбором мебели ! Желаю процветания Вашей компании !
5
1
31 декабря 2024
Не плохой магазин. Хотелось бы ассортимент чутка побольше. Заказывал там многое и всегда без проблем.
1
1
21 октября 2024
Решила приобрести кухонный гарнитур, угловой. Позвонила в магазин. Ко мне приехал Дмитрий. Услуга платная составить и измерить план кухни. Заказ ждала 2,5 месяца. В магазине меня предупредили сразу, что сборщик Иван, один, ищите сборщика сами, на авито. Нашла сборщика, стал собирать кухню. В итоге, масса косяков.
1.столечница не того размера
2.нет верхней и нижней фальш панелей
3.верхний угловой ящик не открывается, упирается в ручку угловой дверцы
4.над холодильником привезли не тот совершенно размер ящика, не было полки, для микроволновки
5.При заказе с Дмитрием, обговаривали детали, о доводчиках
В итоге, доводчиков нет!
До купала сама
Сборщик был поражён таким недокомплектом.
Почему у работников магазина, такое отношение к клиентам???
С такими работниками, и с таким отношением к клиентам, у вас не будут заказывать мебель!
3
11 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру, которая помогла мне с выбором и заказом кухни. К сожалению не помню её имени((( Кухня пришла в срок,да, пришлось подождать, но это не их вина, многое зависит от фабрики. Так же хочу сказать огромное спасибо Ивану за его чуткость и понимание. По моей вине немного ошиблись в расчётах( считали по моим данным, без замерщика, кухню заказывали в другой город). Иван помог сделать дозаказ, сорентировал по ценам, всегда был на телефоне. Спасибо Вам огромное!
3
3
17 февраля
Кровать супер, а мальчишки вообще молодцы позитив на целый вечер дали, доставка хорошая быстрая
4
4 апреля
Мне нравится этот магазин, раньше там мебель приобретали и недавно сделали покупку, всем довольны!
2
18 сентября 2023
Хочу выразить благодарность продавцу данного магазина, жаль не запомнила имени, она молодая, со светлыми волосами, стройная красивая, очень общительная,Мы очень долго выбирали, и все это время продавец к нам был вежлив,все детали обговаривали не однократно, все рассказала показала, и всегда желала лучшего.
Заказа оформили 21 августа, срок годности 45 рабочих дней, и 15 сентября нам позвонили и сообщили очень приятную новость. Диван готов. И вот сегодня, 18.09.23на. Его доставили. И собрали. Очень приятно такой покупкой. Делали под заказ наших размеров, и цвета. Все просто великолепно, рекомендую этот магазин на 100%.
3
7
13 июля 2024
Доставка данного магазина отвратительная. Водители в г. Коврове по ул. Никитина д.18 доставлять мебель категорически отказываются, на предлог когда приедите по телефону грубят, поясняя тем что можем вообще не приехать. Диспечер с данными сотрудниками не справляеться. Заказали много мебели, теперь жалеем. Советую все там мебель не заказывать, своим знакомам и друзьям об этом сообщил
4
3
10 августа 2023
Заказала кухонный гарнитур - полученный результат превзошёл все ожидания.
Начиная от качества мебели и заканчивая отличным сервисом - все на 10 из 10.
Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить менеджера Кристину за профессиональную работу , за понимание, советы и терпение, так как я долго не могла определиться с выбором дизайна и цвета кухонного гарнитура. Была проделана огромная работа. Кристина –человек со знанием своего дела и работы.
2
6
9 июля 2024
Всегда здесь заказываем мебель в комнату, кухни гарнитур. Сотрудники торгового зала всегда помогут с выбором
3
2
28 апреля 2023
Отличное сочетание большого выбора мебели по очень демократичной цене. Покупали в деревню кухонный гарнитур, а потом диван. Девчонки менеджеры (Алёна просто супер и Юлия 👌🏻) очень клиентоориентированные, активные, располагают к общению! Все покажут по твоему запросу! Гарнитур хотели из наличия купить и недорогой - уехали с покупкой! Диван вообще выбирали дистанционно по вотсапу! И фото все прислали: как раскладывается, как выглядит, доставку в удобное время обсудили. Спасибо от души!
2
7
8 июня 2024
Брала мебель у них несколько раз, всё устраивало. По заказу стоит срок изготовления один, а по факту - привезли раньше за неделю. Многие небольшие вещи брала либо с магазина, либо со склада
3
2
16 февраля 2024
Самый хороший магазин мебели в Коврове!!!! Цены адекватные и качество на высоте. Персонал магазина всегда приветлив, будем возвращаться только сюда.
3
4
3 июля 2023
В магазине чисто. Персонал хороший: всё расскажут, покажут и посоветуют. Являюсь частым покупателем. Качество в основном хорошее, если есть косяк, то это не вина магазина, а изготовителя. Если такое случилось проблему помогут решить.
2
6
30 августа 2024
Отличные фабричные Рязанские (берите именно их) диваны всегда в наличии! Себе берем и друзьям советуем! Рекомендую однозначно!!!
2
3
25 октября 2024
Прекрасный магазин, огромный выбор, на любой кошелëк. Внимательные продавцы консультанты.
3
2
27 марта 2024
Магазин не плохой. Свою мебель не производят, работают как посредники. Два выстовочных зала. Купила столик на кухню. Довольна. Есть парковка.Пять звёздочек за хорошую работу продавцов- консультантов
3
2
3 июля 2023
Заказывали в салоне Росток диван на дачу. Всё прошло гладко. Отдельную благодарность хочу выразить ребятам, которые делали доставку, Ивану и Кириллу! Вежливые, ответственные, занесли диван на второй этаж, аккуратно разобрав и собрав его, т.к. в собранном виде он не пролезал) Спасибо за помощь и удачи вам!
3
5
27 июля 2023
Большой выбор мебели, есть возможность выбора по каталогам, очень приветливая девушка менеджер, готова подсказать и помочь выбрать по размерам, но к сожалению мне не подошла стандартная мебель.
3
3
15 июля 2023
Большой выбор мебели комоды кухни стенки кровати на любой вкус. Очень хороший приветливый профессиональный персонал расскажет и покажет все что интересует.
3
3
17 декабря 2024
Большой выбор. Приемлемые цены.
2
2
17 января 2024
Продавцы просто чудесные, подробно все рассказали, показали и помогли выбрать. Купили диван Сапсан, остались всем довольны!
3
3
9 сентября 2020
Магазин, нам очень нравиться, всегда подбераем тут себе мебель, но в этот раз мебель я выбрала, а вот с фабрикой производителем прогадала. Очень расстроились качеством фабрики ИНТЕРЬЕР МЕБЕЛЬ г. Пезна(((это УЖАС.фурнитуры полно, неизвестно для чего, а нужной не ХВАТАЕТ. инструкция есть, но вней, что то похожее но не наша МЕБЕЛЬ. в кравати не хватает ДЕТАЛЕЙ. отверстия НЕ НАМЕЧАНЫ. все вымерял и отмечал сам, фасады из тоненькой фанеры, качество просто г... но., а цена, не из дешовых... Ужас неберите Интерьер Мебель г. ПЕНЗА. А магазин хочу попросить, о том что бы или не торговали таким таким.... , или предупреждали людей, что цена-качества не гарантирует, набор досок купили, почти за 50.000.УЖАС нет других слов.
5
1
2 апреля 2024
Цены одни из самых низких в городе и выбора достаточно. Брали там и кухню и спальню, все понравилось.
3
1
21 августа 2023
Доставили комод быстро. Он лежал в коробке 2 месяца и ждал окончания ремонта. Когда закончили ремонт, позвали сборщика мебели и он собрал нам комод. Я была в шоке… комод красивый, но этот угол! Это нечто! Мы обратились в магазин, где заказали комод, но нам сказали, что сделать уже ничего нельзя, нужно было сразу проверять. Купили не дешевый комод и получили это…
2
5
24 июня 2024
Прекрасный магазин берем уже мебель 2 раз только там !! Самые низкие цены в городе
2
2
1 июля 2023
Заказывали в Ростке на пр. Мира 2 дивана. Продавцы внимательные, вежливые. Привели все во время. Качеством довольны!!!! Планируем ещё совершать тут покупки.
2
4
30 октября 2020
Недавно покупали диван длина 3,5 метра не из дешёвых. Продавец консультант всё объяснила. Сделка состоялась, всё замечательно. Договорились о доставке. Заплатил с заносом в квартиру. Доставку пришлось ждать полдня. А вот далее начинается самое интересное. При продаже дивана нам озвучили что диван занесу и поставят туда куда вам нужно. Приехала доставка и работники данного магазина всё занесли и поставили диван куда нужно. После этого они запросили 500 рублей за сборку. Хотя этого в магазине не говорили. Я заплатил и решил позвонить в магазин узнать за сборку. В магазине сказали что сборка дивана стоит 300 рублей, а не 500. Через день сотрудники данного магазина позвонили и положили 200 рублей на телефон, но никаких извинений я не услышал. Очень мелочные и подлые сотрудники. Руководство не принесло никаких извинений. Это был последний раз когда мы покупали мебель в данном магазине. Не рекомендую
12
10
23 февраля 2021
Мне нравится магазин "Росток". В одном филиале мы покупали диван, в другом три шкафа - два угловых и обычный, с зеркалами.
1. Срок договора 45 РАБОЧИХ дней. Нам обьяснили, что зависит от фабрики изготовителя. Первый шкаф пришел быстро, а два других ждали долго. Заказали 14 ноября, пришли 10 февраля. Посчитала задержка поставки на 10 раб. дней. Звонила, сначала говорили, что пришли, но не разобрали, потом, что один шкаф пришел мокрый ждут замену.
Поэтому, если будете заказывать настройтесь на долгую поставку. Привезут быстро - порадуетесь.
2. Доставка. Удобная - и утром и вечером. Сотрудники молодцы - привозят в срок, заносят на первый этаж, вежливые, аккуратные.
3. Сборка. Мы хотели собирать сами. Но, когда моей дочке собрали шкаф сотрудники магазина нам очень понравилось - быстро, качественно. Решили, что и у нас сборка будет профессионалами. 10% от стоимости заказа.
4. Цена - на любой кошелек, есть и эконом и подороже. Сначала предоплата, после получения если картой, то в магазине оплачивается остаток, если наличкой, то сотрудникам при доставке.
5. Выбор большой, мебель качественная.
Нам нравится магазин - персонал грамотный, мебель на любой вкус, цена. Будем и дальше покупать в этом магазине.
4
4
29 апреля 2022
Заказываем мебель не в первый раз, раньше все было замечательно. Но в этот раз какое то не хорошее отношение, пришли с мужем сделали заказ, продавец попалась адекватная добрая, расположила к себе, приятно было с ней общаться!!!! Но что было дальше:договорились на то что в течении двух месяцев будет выполнен заказ, в итоге идёт 3 месяц мебель приехала не вся, стенка приехала с царапиной!! ((Когда начинаешь звонить на магазин спрашивать о своём заказе когда и что, начинают то говорить что я не знаю вам перезвонит менеджер, то ваш заказ приехал но не полностью, то ждите к концу недели и так продолжают кормить завтраками.Принесли туда хорошие деньги, а отношения никакого к своим клиентам, отдали всю сумму сразу. Как и правильно здесь было написано:платишь деньги и после этого о тебе забывают как о клиенте! Очень печально и не приятно!!!
8
1
28 июня 2023
Хочу оставить отзыв для девушки, ток не помню имя точно на букву "Д" она работает на адресе Никитина 18 , помогла бабушки с выбором стенки все показала, объяснила, и посоветовала какую взять лучше. Спасибо большое за ее работу
3
3
3 ноября 2023
Заказала гарнитур в гостиную, приехало всё быстро, а все ,что было после, ужас! Подтеки от герметика на стеклах, расхождение дверей на шкафу, а ящика-отдельный вид искусства просто! Кривые, щели видны не вооруженным взглядом, неровные отверстия! Одним словом безобразие полнейшее!!!!
6
5
10 октября 2020
Это, друзья, место необычное!!! Я бы сказала - шаражное!!
Мы пришли присмотреть стол и стулья, после 5минут пребывания к нам никто не подошёл, хотя в зале за своим рабочим столом находились девушка и мужчина. Мы потрогал стол, на что мужчина, грубо нам крикнул: - "Ничего не трогайте", при это к нам даже не подошёл. Мы предложили ему самому подойти и все показать, на то нам он ответил:-"Вы видите, я занят!!!!" Далее я пополстлсномерруковод телец, на что мне ответили, что им нужно писать, лично пообщаться не получится.
Вообщем, мы в шоке.
Даллее, так как ранее заказывали на улице Мира диван, мы позвонили на их номер, попросили узнать, на какой стадии наш заказ, на что девушка по имени Кристина ответила, что ей некогда. Я попросила ИО и номер руководителя на что мне ответили, что это сугубоконфиденциальная информация):)))), хотя далее я увидела в документе на товар, там указано фамилия, инициалы руководителя и ВНИМАНИЕ: его домашний адрес :))))
Вообщем, уважаемый руководитель Ростка, вы потеряли нас покупателей, хотели потратить у вас 50тысяч, а также рекомендовать вас уже не сможем.
Увольняйте этих горе-работников, им плевать на ваш бизнес.
9
6
19 декабря 2023
Хороший магазин. Большой выбор мебели на любой вкус. Понравилось отношение к клиениам: частые акции, распродажи, а также вежливый персонал.
3
2
8 мая 2022
Мне не понравились расценки.. Занос мебели.. Занос происходит в разобранном виде, а это значит, что сил и затрата времени минимальная.. Но при этом расценки стоит за каждую позицию своя и с учётом заноса в собранном виде.. Допустим шкаф 300р за этаж.. Да возможно это стоит того, когда нести тяжёлый собранный.. Но когда внесли пару досок и содрали 300 это уже обдираловка и мошенничество.. В результате занесли за 10мин..а содрали 1000рублей за всё позиции!!! Сто бы вас так же лечили, за каждое минимальное оказание помощи-бабло на стол!! Так что работайте и обманывайте себе на Здоровье.
3
2
23 декабря 2022
Магазин 50на50, много дешёвой мебели, но очень много и завышенных цен, делали сравнение с глобусом, на кухонные столы разница в 3т, на один и тот же, так же очень дорогие диваны,но больше всего удивило, что если нужен например срочно стол ты не можешь взять витринный образец(хотя все магазины только заааа... Сбагрить образец) ты должен ждать 2месяца, ну и зачем я буду ждать, я поеду и куплю в другом месте!
3
3
26 ноября 2020
Покупала в данном магазине кухню. Девушка все доходчиво объяснила составила проект моего кухонного гарнитура. Поставка гарнитура пришла во время. Качественно упаковано. Цены очень даже приемлемые. Магазином очень довольна!!!
6
2
2 февраля 2023
Менеджер Сергей очень профессионально консультирует. Грамотно, вежливо, по всем даже самым сложным запросам подбирает кухню. Мы остались очень довольны! Спасибо!
1
4
30 сентября 2023
Ужасное качество , не берите ни за что и никогда, заказали стенку, собрали практически всё, осталось только ящик засунуть в камод, а он по ширине не проходит , как так можно делать , что 2 из 3 ящиков нормальные а один говно
5
3
26 ноября 2024
Прекрасный выбор и подбор по доступным ценам.
3
2
26 июля 2023
Продавец отличный девушка всё рассказала показала всё супер!!! Отдельная тема доставка уже который раз у них типо машина ломается! Про доставку огромный минус и это не первый раз
4
2
15 июля 2024
Магазин сделал замер, приезжали к ним через неделю после замера, в магазине нет наших размеров, ничего нет. Прошел месяц от замера, никто не перезвонил.
Ну и не надо, в другом магазине закажем кухню) сидите и теряйте клиентов
1
2