Хочу выразить благодарность сотрудникам доставки от 18.12-19.12.
18.12 в ожидании доставки повторно связалась с водителем, водитель предложил распилить бесплатно столешницу, по необходимым мне размерам. Большое вам спасибо!
Правда случился казус и во время доставки была утеряна стеновая панель. В преддверии нового года думала, что доставка этой панели затянется, ведь ее нужно повторно заказывать. Но водитель пообещал, что сроки сократят максимально. И не обманули! Уже на следующий день довезли мне панель, подняли, извинились за казус.
Ребята очень приятные, позитивные, делают все быстро и четко. Побольше бы таких отзывчивых людей в доставке. Еще раз, большое вам спасибо☺️
Впервые купили диван в Росток Мебель. Это была первая и последняя покупка здесь. Продавцы ни о чем,с пустующим, равнодушным взглядом. В магазине на проспекте Мира во сколько хочет,во столько и открывает магазин,может уехать в 17 часов ,а покупатели стоят у закрытых дверей по 20-25 минут и ждут,хотя магазин работает до 19.Ни совета, ни помощи от продавцов,ходишь сам по себе по огромным просторам магазина. Ну, а грузчики- это отдельная песня. Директора ни во что не ставят,его просьбы и просьбы покупателей игнорируют.Им дали бумажку со штампом и они возомнили себя выше всех. Понимаю,что найти в Коврове сложно рабочих,но,уважаемый Д.Н., пересмотрите взгляд на своих подопечных, иначе растеряете всех клиентов.
Не рекомендую брать "на заказ". Мне просрочили доставку на два месяца после трех обещанных, и после обещания связаться насчет компенсации, благополучно про меня забыли. Также не рекомендую брать сборные позиции. Есть шанс что сборщик будет как и меня кормить завтраками пару месяцев. Суть - заказал кухню в 01.24, ожидал привоз в 04 и установку 05.24. В итоге с опозданием изготовления и игнорами сборщика, пришлось воспользоваться услугами других людей и итоговую кухню я обрел в 09.24. (заявка 160 на сумму 44910 рублей)