1 очень грязный туалет
2 официанты мухлюют - твой заказ появляется на табло и исчезает. Реально заказ оказывается готов сильно позже, и зовут уже не через табло с номером а голосом. Говорят они так себе премию выбивают. Не приятно.
Хорошее место, обычный KFC. Еда хорошая, обслуживание очень быстрое. Иногда путают липтон с колой или наливают и то, и другое в один стакан, так что проверяйте.
Ну что сказать. Самый обычный kfc. За счёт близости метро почти всегда загружен до отказа. Но если делать заказ через приложение, то ждать не приходится.
Руководители и менеджеры данного ресторана, обратите внимание на персонал и выстроенный рабочий процесс . Есть умма замечай.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Саховарова
Знаток города 3 уровня
5 августа 2023
Отвратительное обслуживание!
Персонал путает заказы, очень долгое время ожидания.
Обучайте сотрудников, чтобы они не путались в трех наименованиях своего же меню и тем более не путали заказы посетителей, пытаясь переложить свою ошибку на клиента.
На заказе от 5 августа, мое знакомство с данной фирмой закончилось окончательно.
Это не ресторан быстрого питания, а просто какой-то шалман. Сотрудники на фасовке и выдаче еды работают без перчаток. В кафе сидят странного вида люди. Столы грязные. Бургеры холодные, картошка старая. Официантка просто нахамила. Не ходил в KFC пару лет и, видимо, правильно делал.
Я люблю крылышки на 2 косточках и раньше всегда шли навстречу. В последнее время или отказывают или вниз баскета кладут не то. Я перехожу в другой ресторан, увы
Отделение KFC, которое больше разочаровывает.
1)Работающие там люди братских народов частенько делают вид работы, а не саму работу. Может висеть несколько заказов, но они ходят, болтают между собой стоя.
2)Частенько не докладывают в заказ. Сталкивался с тем, что при оплате через терминал или через кассу, в конечном пакете или подносе может либо не быть позиции, либо быть совсем не той. Крайне неприятно, когда забираешь свой заказ, приходишь домой, а там чего-то не хватает, а идти уже совсем не хочется обратно.
Хорошо когда попадёшь на,, свежие крылашки и ножки,, Как-то попали на,, сушёные крылья,, по пятому разу разогретые!! Хотя у нас традиция, как получка, так за крыльями!! 😜
3
Mina Ayombekova
Знаток города 7 уровня
18 апреля 2023
Никаких нареканий к еде нет, чего не скажешь о сотрудниках на кассе и выдаче. Могут спокойно обсудить пришедших гостей, посмеяться над ними, не обращая никакого внимания на то что другие клиенты например ждут выдачу онлайн заказа, как было в моем случае.
Очень печально что прежде, чем получить вкусно приготовленную еду приходится получать её через бестактных и грубых сотрудников.
В целом все нормально. Но как заходишь в туалелет, это кошмар, в деревенском туалете и то лучше. Грязь, вонизм, на полу все в воде, никто не убирается, только расписываются зна 2 часа в перед, что все чисто... .
Долго готовили заказ, хотя всего активных было 2((
А в остальном вполне хорошее кафе. Места много, есть и на улице небольшая веранда. Нет никакого окошка с улицы, заход немного неудобный.
Классное уютное местечко, чтобы посидеть с друзьями. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Не всегда убирают со столов. И часто поломки, то приложение не работает, то картой на киоске нельзя оплатить
Сотрудники 05.02.23 черепахи. Заказ собирали 3-4 минуты при отсутствии загруженности. Стояли болтали и угарали вместо работы. Просто так пялили в стол. Идиотизм короче.
Достаточно популярная точка. Всегда много посетителей, отсюда и не редкие сбои в приготовлении заказов, грязь в зале.
Как то ждал заказ 1ч 20 минут. Все время слушая обещания менеджера «Через 5 минут все будет».
Был прокол с онлайн заказом. Пришлось ждать, при том что заказ был на определенное время.
Бывали ошибки при комплектации заказа.
По качеству нареканий нет. За счёт высокой проходимости всегда все свежее, горячее, вкусное!👍🏻
3
Cường Hoàng
Знаток города 4 уровня
4 апреля 2024
Кассиры и сотрудники службы доставки ужасны. У них очень плохое и неприятное отношение к своим клиентам.
и они смотрят свысока на иностранных туристов.
постоянно огромные очереди,не работают терминалы
сотрудники работать не хотят,особенно вечером/ночью,заказы отдаются по 10 минут минимум,бывает и так,что чтото не докладывают
причем последнее время это случается достаточно часто
приоритет конечно же землякам в обслуживании
на втором этаже к вечеру их сидят кучи,орут на весь кфс и мешают другим посетителям
4
Посмотреть ответ организации
Таня
Дегустатор 3 уровня
4 июня 2023
Очень грязно. Тесно. Долго. Вкусно. Народа много. Не доложили, я сказала, доложили. Ну не очень осталось впечатление от первого моего похода в КФС. Но роллы были клевые (в лаваше стоил замотано и молочный коктейль понравился)
При заказе с собой не доложили часть заказа. Обнаружил это уже не в ресторане. При том, что терминалы не печатают чеки, даже непонятно, как доказывать, что ты это заказывал.
И такая ситуация не в первый раз, до этого при заказе через сервис доставки приехал запечатанный пакет, но в нем отсутствовала часть заказа.
Ужасно, постоянно кладут острые ингредиенты (стрипсы и т.п.), даже если заказываешь оригинальные (не острые). Четыре раза я сюда приходил, и четыре раза с этим сталкивался!
Дополнение от 17.01.2022:
В очередной раз пришел сюда, в очередной раз вышла проблема, положили Шефбургер Джуниор (99 руб) в место Шефбургер Оригинальный (129 руб), пришлось возвращаться и менять.
Если хотите сберечь нервы, крайне не советую приходить в KFC.