Неблагоприятная обстановка для приема пищи в этом заведении. Обслуживание оставляет желать лучшего - вы заказали подушечки сырные, уже оплатили, а выдают вам нагетсы, потому что подушечек не оказалось, и вас не спросят о замене и разницу в деньгах не вернут! Напитки холодные не долевают, заметишь - обратишься к администратору, она исправит ситуацию. А остальной персонал (или только не работники, сто были в этот день на смене) - не вежливые, и как буд-то глухие! Из минусов на пеовом этаже тестновато, не продумано место для ожидания своих заказов. Из плюсов есть второй этаж, там попросторнее. Но все же не губите свои нервы. И не добро пожаловать сюда!
Довольно быстрое обслуживание, при большом количестве заказов. Проблема только в маленькой прихожей. Но это не организации вина. Раньше ведь пандемии небыло. Понравилось отношение продавцов. Не орут на всю аудиторию, что у нас нет маски. Открывают контейнер и вежливо предлагают! Спасибо им за это!
Фото отчёта нет. Всё было оооооочень вкусное. И не до фоток просто 😊
Особенно картошечка по-деревенски, мммммммм... И банановый милкшейк. Они столько сиропа ложат... Не коктейль с сиропом. А сироп, с коктейлем... 😂 От души... Это для любителей ооочень сладенького...
2-х этажный KFC, много места, всегда находили где семь. Можно поесть на улице, предусмотрен навес и столики. Народу обычно много. Но персонал справляется быстро. Парк раз случалось, что напитки давали безвкусные( как будто подслащённая вода), но нам их сразу меняли. Так же будет внимательны с банкетами на самовынос, недавно брала баскет размера M (20 крыльев), только дома обнаружила что положили размера L (12 крыльев). Понимаю, что скорее всего перепутали просто( человеческий фактор). Но приятного мало. А так в целом неплохо.
5
3
Оксана Х.
Дегустатор 4 уровня
14 марта
Очень долго.
Сотрудники просто стоят втроём и не работают. И это при пустом зале в 11 утра.
Перекусывали здесь, пока в соседнем помещении, копи центре, ожидали выполнение заказа.
Ну что, вполне соответствует сетевому стандарту. Первый этаж заказ, немного столиков и мужской туалет, на втором большой зал и посередине вход в дамскую комнату.
По качеству еды нет претензий, однако сама обстановка внутри оставляет желать лучшего. Народу много, большое количество курьеров и 1 рабочий туалет на все заведение, куда также ходят и сотрудники ресторана. Надо что то менять, уважаемые рестораторы
Единственное, чем этот ресторан КФС Хорош - близостью метро и к учебным заведениям. После буднего дня очень Хорошо туда зайти. Однако, минусы, к сожалению, есть. Обычно очень много людей, но администрация никак на это повлиять не может. Бывает грязно, еда может быть остывшей. Особенно у них проблемы с газировками. Подают из несладкими, больше газированности, чем самого напитка.
Бывает, что даже когда мало посетителей, готовят долго. Было несколько раз, когда я ожидал заказ более 20 минут.
Так не вкусно, мало и дорого я еще не ела!) Сандерс бургер со старой булкой с запахом затхлости, сыр был с белым налетом, картошки положили очень мало, она была холодная и наполовину пережаренная (сухая) лимонад кола гадость полная. 👎 готовить тут не умеют
Готовят хорошо и быстро. Работают по ночам. Для KFC это редкость. Из минусов отсутствие парковки. Стоит знак и эвакуация. Много народу всегда толкается. Места есть только на втором этаже.
Ужасное место. Персонал хамский. При мне закрыли кассу, хотя до 00 было больше 5 минут, со словами сейчас перезагрузится и пробьем купоны, хотя я настаивал что купоны работают до 00. После загрузки кассы купоны не проходят, мне хамски ответил кассир что ему всё равно что я говорил. Администратор тоже сказал что это не его проблема и решать ничего не будет, типа это ваши проблемы и ему наплевать.
Самое интересное, что написал в поддержку и со мной связывались три или четыре разных человека от KFC (с одного и того же номера, каждый представлялся администратором сети). Каждому объяснял историю и у каждого проблема, то их камеры звук не пишут, то директор в отпуске и ТД. Каждый обещал завтра отзвониться по результатам разборки и пропадал. Видно и там у них бардак полный.
Предыдущий отзыв почему то стёрли, надо видео заплатить в ютуб и переписку с менеджерами, а так же записи разговоров. Может региональщики посмотрят какой бред творится.
Отвратительный КФС. Менеджер, которому пофиг, что их автомат списывает деньги и выдает ошибку, а деньги не возвращаются и заказа нет. Попросили повесить на автомат бумагу, что он не работает, им пофиг. За нами ещё люди с такой же проблемой. Заказа нет, денег возврата нет. Просто полный шлак...
Отвратительное место, отзыв обоснованный.
1. Ужасный персонал, в частности менеджер (проблему не решил, только усугубил. Как вообще можно быть менеджером с такой клиентоориентированностью?) вопрос-загадка.
2. Очень много народу, люди мешают друг другу. Те, кто стоят в очереди к кассе переплетаются с теми, кто стоит в очередь к терминалу или на выдачу, неудобно.
3. На улице сидеть не комфортно, там куча голубей, которые прям на стол залезают и отбирают еду.
В пятницу в районе 22:00, когда в данном заведении KFC на академической было полно народу ожидающих свои заказы. Я приобрёл набор за 300 руб (стрипсы Острые, содовая и т.д) после чего почувствовал сильное недомогание, началась ужасная рвота. Не факт, что я отравился один! В связи с чем данный вопрос открытым не оставлю! Написал фидбэк на офсайте, где ответа так и не последовало! Убедительная просьба провести проверку по данному факту отравления ! Сколько людей было отравлено в этот день остаётся только догадываться! Возможны летальные исходы! Как можно быстрее свяжитесь со мной KFC!
Ну что за позорище для столицы! Ужасная антисанитария! Везде грязно, бррр. Воняет за версту от этого КФС какой то химией. Поднялись на 2 этаж, в надежде, что там запах поменьше, но эпицентр запаха там и оказался. Еда вся на прогорклом масле! Больше туда ни в коем случае!!!!
Хорошая забегаловка, плюс большой много посадочных мест, 2 этажа. Любииелям подобного питания советую -у меня домашним иногда нравится, тем более этой сети кафешки много где и закрыты.
Очень милая девушка на кассе, которая ответственно относится к работе и заботится о гостях. Не понравилось только то что очень много мастурбеков приходит ночью, которые не могут убирать за собой, но надеюсь их депортируют в скором времени))) в целом все прекрасно
Мне нравится , удобное расположение, всегда есть места и быстро обслуживают , а крайний раз , ну супер вежливый молодой человек стоял на кассе , жаль бейдж мелко написан , не смогла прочитать как зовут . Все приятного аппетита!
Твистер дали развалившийся, все овощи в упаковке были. К слову о бумажной упаковке. В последнее время (в этом ресторане в том числе) она ужасно пахнет краской, что произошло?
большой плюс это расположение очень близко к метро и учебным заведениям
всегда чисто и особенно персонал на высшем уровне особенно хочу отметить работу Дмитрия
Эта франшиза под какими то киргизами лютыми , мне кажется они там ноги моют в еде , антисанитария , никакого абсолютно контроля , это заведение никакого отношения к кфс не имеет , скоро займусь им и закроем общими усилиями
KFC на Академической г. Москва-отвратительный, кофе капучино-вода. Картофель фри- горелый был, мешалку дали одну хотя было 2 горячих напитка,на двоих нам положили 2 салфетки, причём заказ был немаленький. Больше не пойдём вообще в KFC , уже не первый раз ,когда они подводят по питанию!!!
Раньше было все очень не плохо . А сейчас... Зашли выпить кофе. Пьем только двойной эспрессо. Заказали два . Вопрос : вам в один стакан ? Два двойных эспрессо в один стакан ! В результате получили два чуть теплых американо по цене двойных эспрессо. А совсем недавно зашли выпить пива . Взяли ещё картофель фри . Пиво разбавлено , картофель холодный и не свежий . Результат : обоим стало плохо , мутило два дня . Больше в это заведение ни ногой! И ни кому не советую ! Здоровье дороже !
Решил зайти в это заведение, заказал там их самы дорогой бургер биг маэстро бургер, в нем должна быть большая куриная котлета по идее, в этом заведении они положили тупо 3 куриных стрипса. Было не вкусно. Спасибо за обман клиентов.
Одно из худших заведений сети - по сравнению с остальными, где я побывала. Или долгое ожидание, или бардак, или и то, и другое вместе.
Сделала однажды заказ и отошла в туалет. Вернувшись, вообще не обнаружила своего номера на экране. Пришлось показывать СМС об оплате на телефоне - бумажных чеков-то нет, ничего не докажешь. Сделали наконец мои ай-твистеры - специально развернула и проверила: не положили заказанные ломтики сыра, пришлось переделывать.
А вчера положили за каким-то чертом в ай-твистеры острую курицу, хотя по умолчанию должна быть обычная.
Заезжали поздно, около 23 часов, потому что круглосуточная точка. Взяли как обычно крылышки и картофель фри. Крылья и картошка были сделаны явно на пережженом масле. Причём подобная ситуация случалась и на других круглосуточных точках, когда берёшь ближе к ночи. Если крылья ещё возможно есть, но они слишком жирные, то откровенно жженую коричневую фри вообще невозможно есть.