Rostic's Авто
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
493 отзыва
3 января
Я не понимаю в чем причина такого падения на «дно» этой компании. Расскажу о двух посещениях данного места. Я работаю рядом.
1-е посещение. Утро. Хотел позавтракать. У кассы стоит куча курьеров которые ждут заказы. Все бы ничего, но сегодняшний персонал весьма охотно общается с ними, на не понятном мне языке и видимо это родной язык для тех и других. Меня этот факт никак нет задевает, вот только ко мне внимания ноль. Ждал пока товарищи обменяются любезностями. Наконец меня заметили. С трудом смог объяснить что мне нужно, так как со знанием русской речи у кассира не очень, да и меню плохо знает. Но всеобщими усилиями этот квест мы прошли. Жаль, что мне в итоге пробили и подали не то, что хотел. Сел кушать. Столы грязные, подошла бомжиха и стала просить что нибудь купить ей. Аппетит был испорчен, пришлось уйти не доев. Мне не жалко, но мне не приятно.
Посещение 2
Та же история с курьерами , заказать через портал не смог, у меня наличные и касса нужна была. С трудом кассир смог разобрать мой заказ, по итогу почти все дали правильно, кроме напитка. Выяснять не стал, себе дороже. Все та же бомжиха, но уже почти в нижней одежде и в калошах на босу ногу просила ей чё нить купить, дал денег. Хотел присесть за столик, выбрал что по чище, сел. Но не ожиданно почувствовал стойкий запах мочи. Увидел, что за столиком у дальнего окошечка спит еще один персонаж. Был в лёгком шоке.
У меня вопрос к руководству. Почему вы такое поощряете? У вас в кафе ночлежка? Ну так и напишите, бомж таун, а не Ростикс.
Почему на кассе работают люди с ограниченным знанием русской речи?
Погоня за прибылью приведет вас в тупик. Отвратительный персонал. Жаль конечно, что экономить начинают с персонала и оплаты труда. Не рекомендую к посещению. Боюсь качество еды скоро станет как и персонал.
2
22 февраля
самый оперативный кфс в котором я был , каждый раз радуют , в зале чистота , заказ готовится максимально быстро, все горячее , персонал вежливый
1
1
11 декабря 2024
В общем и целом неплохо . Немного подтянуть уборку в зале и санузлах . Конкретный минус один - почти вся парковка забита " левыми " тачками . Народу в зале почти нет , а машину поставить некуда .
14 мая
Некоторые сотрудники крайне непонятливые. Заказывала один напиток, сделали другой. Подошла, попросила заменить, но налили тоже самое - не то! Уж в третий раз не стала просить, списала на то, что у сотрудника первый день. Месяц спустя ситуация не изменилась, к сожалению. Когда попадаю на данного сотрудника, свой напиток не получаю. К остальному нет претензий
16 января
Ждали в машине очередь 10 никто не подходил к аппарату. Закали 3 биг мэстро бургера. Бургеры удачные, отвратительный соленый вкус, также были 6 сырных палочек, 3 из них были пусты. Подошли разобраться в ситуации к администратору с требованием возврата средств, на что получили отказ. Крайне не рекомендую посещение данного предприятия. Ужас
2
5 января
Каждый раз авто заказ принимают с крайней неохотой, делая как будто бы одолжение. Простая вежливость утеряна напрочь) извините,но я не требую с вас обслуживания ресторана звёзд Мишлен,но и в ответ прошу просто делать свою работу
Принять заказ,принять оплату,отдать заказ.
1
17 мая
Раньше было нормальное место, сейчас превратилось во что-то, что нельзя описать цензурными словами!
Заказы ждешь вечность, кухня вечно косячит,терминал для авто работает хрен пойми как
В общем, если есть возможность покушать в следующем ресторане, то настоятельно рекомендую проехать этот пункт ***
1
24 августа 2024
Отзывчивые и весёлые продавцы, работники. Офигенный мужчина стоит на кассе!!! Еда вся горячая, хорошо упакованная, аккуратно. Приготовили быстро. Места много, а так же очень добрая уборщица, наводит порядок каждый е 5 минут, красота
1
31 июля 2024
неоднозначное мнение сложилось об этом заведении
часто захожу сюда, так как находится рядом с работой
быстро готовят, но есть один минус
персонал очень часто вступает в перепалки между собой, уже сколько такое было, когда обедала здесь
начинают спорить и проклинать друг друга так, что слышно по всему заведению
сегодня мужчина сделал им замечание, вроде, успокоились
не очень приятно есть в такой обстановке
3
24 мая 2024
Очень мне нравится! Не далеко от дома! Много посадочных мест! Очень комфортно, чисто что не маловажно! Приятный и дружелюбный коллектив, ребята вообще молодцы! И очень всегда вкусно, крылышки которые я люблю не пережаренные и не долго хранившиеся! Спасибо за ваш труд!
1
28 мая
Почему работники ужасно медленно работают, друг с другом болтают, но никак не работают, очереди как всегда длинные. Если сравнивать со вкусно и точка и бургер кинг, которые быстро работают, и даже если очереди и образуются, они быстро реагируют, а тут хрен пойми что.
21 мая
Приятный персонал приготовили очень вкусно давно такого хорошего ростмастера не ел
16 декабря 2024
Очень глупые сотрудники, половину заказа не могут записать,при заказе мне обычно говорят когда записали но чудовище из этого ресторана, начало кричать мне «все?» после каждой позиции. +дали кофе который протекает.
1
27 февраля
Очень долго обслуживают , 1 машина друга и он заказал так же как и мы мало ..
дно а не место !
Черепахи , а у терминала где заказывали Диспечера угорают без выключенного микрофона .
Печально….
1
22 декабря 2024
Картошка всегда холодная. Сотрудники ходят в грязный уличных куртках и собирают заказы. Трогают еду(кто собирает заказы) руками без перчаток. Полная антисанитария. Больше сюда не приду
3
25 мая 2024
Все отлажено четко !! 👌 Помещение всегда чистое , персонал приятный 👍 Молодцы 👏 очень стараются Красавчики 👍 Место посещать всей семьёй , компанией , вам будет очень приятно . Играет музыка на чили )))
31 июля 2024
Все норм, но очень громкая девушка (не знаю, может это администратор - с короткой стрижкой, на вид русская). Все время кричала на других сотрудников так, что мы сидя далеко от касс даже переодически друг друга не слышали. Грубила им, выясняла что-то. Если хотите посидеть спокойно, то желаю вам не попасть в дни работы этой дамы. Покушать в тишине не получится 100%. Её не захочешь - услышишь. Даже подойдя к кассе уточнить кое-что, мы с другой девушкой друг друга не слышали, потому что эта мадам вопила как резаная.
3
15 февраля 2024
Шедевральное заведение. Пряный чай с малиной особенно хорош)) Очень приятно удивила тихая атмосфера. А потом я понял, по жестам персонала, что они все глухие, хотя могу ошибаться. Но если нет, то я ещё больше уважаю ваше заведение, где ценят таких людей и дают им работу))
6 августа 2024
Заказали с мужем доставку баскета крыльев. Заказ привезли быстро, но это не заслуга ресторана, а курьера, на этом плюсы и заканчиваются. Привезли 24 сухих, черных крыла с чьим-то волосами и необщипанными перьями. Я понимаю, в запаре можно не заметить одно или два пёрышка, но крылья положили явно старые, они были высохшие с черными перележавшими пятнами и ломаными черными костями. Вдобавок, к этому кулинарному "изыску" какой-то щедрый сотрудник приправил крылья своими короткими, светлыми волосами. После доставки из этого места (об оплате пришло смс подтверждении с их адресом) больше нет желания пользоваться доставкой. В этом месте цыпочки не огонь.
5
17 мая
Очень долгое ожидание.
Обслуживание на очень низком уровне.
Заехали на 5 мин. потратили 40.
Теперь это место будем проезжать мимо.
1
6 июля 2024
Всем доброго дня товарищи
Куда вообще смотрит руководство начальники и замы
Значит купил я обычную булку под названием чикенбургер и страшно на нее смотреть самое вкусное оказались только булочки 🥠котлета куриная просто дрова зубы можно сломать три драных кусочка салата айсберг и пол чайной ложки соуса .
У меня товарищ работает в Макдональдсе бывшее название , так он рассказывает граждане Узбекистана Казахстана и так далее кто работает в заведении выносят продукцию мешками простому достается шиш когда человек пришел покушать . Я такое вижу и слышу впервые конечно . Полный срам и самое главное всех все устраивает...
4
29 января
Второй раз заехала,думала первый просто не повезло.Нет,просто холодная картошка и кофе.Мясо старое.2звезды за парковку .
4 января
Нормально место немного для курьера не удобное а так в целом всё хорошо
8 февраля
Терминалы заблокированы, касса не работает.
Персонал на вопросы не отвечает.
Хотели после работы зайти поесть, остались голодные
30 августа 2024
Очень удобное расположение!
Работают 24 часа небольшим перерывом ночью.
Большая парковка! Для тех кто едет в аэропорт, перекусить и подождать самое то👍👍👍
15 декабря 2024
Обслуживание отвратительное, сотрудники грубят и хамят, администратор не подошёл когда его вызвали, а так же не выдали чек.
1
16 октября 2023
Очень вкусно готовят, быстро и сытно. Мне очень нравится обслуживание, вежливые и обходительные . Высший пилотаж !!! Кушаешь под Музыку и уже сытной и спокойной идёшь домой , после трудодня !!!
3
24 мая
Заехали перекусить все супер быстро и вкусно
26 января
Всегда очеень долго, даже воскресным вечером. Сделайте что-нибудь, кфс авто это значит не дождёшься .
8 ноября 2024
У ресторана удобное расположение на Ленинградском шоссе, большой просторный зал, вкусная еда и вежливые сотрудники...
1
30 декабря 2024
Чисто, аккуратно, народу немного, акции радуют
24 августа 2024
авто не работает но там! 24, 08, 2024
22:46 Сотрудник Александр утверждает что не работает микрофон на ответ тогда поставьте ограничения чтобы мы просто так не катались он отвечает грубо и агрессивно и махает руками типа иди от сюда! очень странное поведение и рыжая волостая женщина тоже агрессировал ! проверьте своих сотрудников на запрещенные вещества пожалуйста!! не могу утверждать но как будто бы есть!
4
17 января
Быстро готовят, все всегда свежее и вкусное!
26 января
Всегда очень медленно. Воскресенье, вечер , за 15 минут 1 машину отпустили , стою четвыртый
24 апреля 2024
Находится рядом с заправкой и отелем Искра. Очень быстрое обслуживание. Все меню в наличии. Готовят аккуратно. Все стандарты обслуживания соблюдены.
26 апреля 2024
Подошла к кассе сделать заказ, никто не подходил , позвала девушку, она отправила меня на кассы самообслуживания. Получила заказ, брала большой чай и бургер. Положили 2 сахара, попросила вежливо еще 2 сахара, на что мне нерусская девушка швыронула один сахар с огромным недовольством. Думаю "и на это спасибо, но шок". Впервые вижу такое обслуживание. Открыла бургер, он весь разваленный и соуса практически нет, листья салата тоже только в составе указаны, по факту там мелкий жалкий кусочек был. Пакетик чая попался с оторванной ниточкой, уже побоялась попросить заменить после того, как мне сахар швыронули. Не советую посещать конкретно это заведение, если не хотите, чтобы вам испортили утро, как это сделали мне
3
14 октября 2024
Обычный ресторан быстрого обслуживания, еда в норме с замечаниями, картофель фри как-будто лежал приготовленный давно ( сухой), к ножкам вопросов нет, правда спрашивал острые ножки три раза, ответ был нет, а где, всегда были
20 января
Здравствуйте хочу жалуются ожидаем час уже стоим ничего ничего не говорит время час час ночи
2
24 июня 2023
Очень вежливый и приятный персонал.
Вкусная, быстрая еда, достаточно быстро, ждать не приходилось.
Чисто и приятно внутри.
Очень удобно заезжать вечером.
1
2
23 августа 2024
Самый отстойный ресторан во всей Москве. Народу не хватает. 20 минут ждёшь пока кассир подойдёт к тебе, п потом 15 минут когда отдадут заказ. Кассиры общаться не умеют. С недовольным лицом. Из-за такого обслуживания и не хочется посещать эту сетку. Был 23 августа 2024
3
11 ноября 2024
Обслуживание, персонал ужасные!!!! Больше 20 минут ждал заказ, в конце просто отменил и уехал. Зря потратил время. Персонал ужасный, все выкладывает на подносы и в пакеты без перчаток засовывая пальца в в коробки с едой. За 20 минут ожидания весь аппетит пропал пока смотрел на это!
2
6 июля 2024
6 июня в вечерние время, на кассе меня не смогли обслужить, персонал не понимает по русски (при чётком формулировании фраз мне начали пробивать совсем другую продукцию) на мой вежливый отказ, начали выкрикивать в мой адрес не понятные фразы.
Не поел, но почувствовал себя за границей...)
3
27 августа 2023
Мне здесь нравится кушать! Быстрое обслуживание! Как правило нет очередей. Удобная парковка и заезд с Ленинградке. Чистые туалеты. Сама еда вкусная. Картошки фри накладывают с горкой:) я доволен!
1
2
17 октября 2024
Электронное меню не работает,. Менеджер, вместо внятной консультации, начала кричать две выбранные ранее позиции. С трудом остановив крик на нас, сказали о неисправности информационного стенда. На что нам было сказано, что это: «Не её проблема»
Вот это понимаю, клиентоориентированность 🫡
3
1
10 августа 2024
Приятный персонал, вкусная курочка. Заезжаю ночью на велике - воспринимают, как авто, спасибо! Без вас оставалась бы голодной.
14 октября 2024
Место нормальное, заезд, парковка... Чистота на четверочку, туалет выглядит усталым. Боксмастер норм, а вот картошка по деревенски и курица с крылышками, по мне так пепежарили
30 мая
Отлично, как и в любом ресторане сети )
6 ноября 2023
18 августа были тут. Народу в зале практически никого не было. Работники всё как сонные. Ждали заказ почти 20 минут, это хочу ещё раз обратить внимание никого не было в зале и авто тоже, практически никого. Я уже начала нервничать. Прочитала в инете время ожидания в Ростикс 10 мин., если ждёте дольше, то должны дать купоны. Сами они конечно не дали, только после замечания, дали купоны за ожидание. Впечатление после этого не очень ((. Дополняю отзыв, опять были в этом месте 3 ноября, народу как всегда мало, в зале грязно. Под столами валяется еда. Никто не убирает. Кресла жирные, столы грязные. Ростикс испортился, поймала себя на мысли, что мне брезгливо там находится, и есть там не приятно. Ростикс стал уже не тот.
3
28 мая
Оплата по карте не работает, если на авто. Только в зале можно оплатить картой
21 сентября 2024
Недожаренные недосолёные крылья с отваливающейся понировкой. Даже бумажных салфеток не положили 🤬 ещё и крышку не плотно надели на кофе, соскочила, без нее стаканчик сложился и разлился по мне и салону машины. Здравствуй химчистка салона 🤬
