Что понравилось: хорошее проходное место. Мимо всегда идёт народ: вечером с заводов в будни или просто гуляют в выходные и праздники, т.е. здесь можно хорошо заработать. В рождество и новый год обязательно требуется украшать здание. Вид из окон на улицу Октябрьскую, мост, Музей оружия не плохой. Жду зимы, когда все украсите гирляндами (обязательно!). Можно вывести динамики наружу, чтобы там тоже играла музыка (это привлечет внимание мимо проходящего народа). Внутри стандартные столы, лавки, стулья. В целом не грязнее других заведений данной категории. Ожидание, пока нам везло - 15 минут. Всё, что брали, все было вкусно. Нагетсы лучше всех (имхо). Для заказа рекомендую пользоваться приложением. Не понравилось: санузел. В кране не было воды, сушилка для рук не работала. Не заметил кондиционера. Парковка действительно маловата. Итоги: необходимо время ожидания не более 15 минут, чистота в зале и в туалете. Нерасторопных сотрудников увольняйте, хороших - поощряйте. Против молодежи ничего не имею, кому как не им там работать? П.С. Оценку завысил авансом, со временем все наладится, исправляйтесь).
Недорогие и вкусные бутеры играет приятная музыка, спокойная обстановка, удобно сидеть с компьютером и выполнять работу. Хорошее расположение: через дорогу музей оружия, а через мост оружейный завод. Рядом набережная и парк.
Современный дизайн интерьера, обслуживание стандартное, время ожидания заказа приемлемое, персонал приветливый. По поводу еды тут все на" вкус и цвет" как говорится, самое главное для меня ,что нет этого неприятно-странного запаха , который бьёт в нос, как только входишь в подобные другие заведения.
Приезжали в ростикс драйв, обслуживание отличное! В ночь с 07.10.24 по 08.10.24 работала очень милая девочка, предупредила об ожидании, но все равно заказ был приготовлен быстро, еда вкусная. Похвалите работницу той смены🫶🏻
Отзыв уже писал. Ну пусть опять. Зашли в 10 часов 55 минут. Сделали заказ, оплатили. Ждали 20 минут!! При этом, никто, никто из тех, кто за стойкой, не сообщил о готовности. Заказ остыл, ни один работник не поинтересовался почему заказ не забрали. Чек, в котором есть его номер, никто не озвучил. Поэтому, ставлю 1, не нужно так работать.
Заказ жду уже 20 минут , народу нет совсем , но заказ так и не готов . В туалете просто ужас , что творится . Девушка перед мной отказалась от заказа своего , потому что просто 15 минут чай ждала . Ходит одна женщина и не понятно , что делает . Ужасно . Так рада была , что в этом месте открылся ростикс , но впечатления о первом везите меня разочаровали .
Грязные столы, мусорки через край, при этом зал пустой . Картошка фри безвкусная и сухая. Пока единственный плюс это удобное расположение самого места , но не вкусно и грязно. Сам персонал вежливый, но никто не следит за чистотой, это грустно.
Очереди не было в 11 часов ночи. Обслужили быстро, заказ средний по размеру готовили 10 минут. Удобно , что на пункте оплаты, так же и выдают заказ, то бишь, если что то ещё захочешь, доплачиваешь и получаешь это удобно.
Были мы с семьёй 1 июня посидеть на открытие , на улице оказалось прохладней чем внутри этого помещения, очень жарка, мороженое также не было в продаже, честно сказать желание сразу пропало , а с детьми хотели посидеть там и расслабиться, плюс что в этот день с детьми проводили детское мероприятия это было отлично . Мне кажется медленно то что они получили от KFC загибаются в качестве обслуживания а это очень жаль
Надеюсь что эта сеть начнёт думать о людях которые приходят к ним и о сервисе обслуживания и тогда они стонут первыми.
Ожидание заказа час. Работают дети, на лицо им как будто нет даже 18-ти лет. В любом кафе горячее из-под ножа отдадут быстрее, чем тут заказ, хотя вроде ресторан быстрого питания..
На выдаче куча роллов, стрипсов и т.д., никто не собирается собирать их в пакеты и отдавать, чего ждут - непонятно. Стоят два молоденьких мальчика, смотрят в монитор вдвоем, а заказы пусть сами себя соберут))
Мужчина около меня позвал менеджера, так вышел такой же молоденький мальчик, который не может ответить на вопросы. Просто красота, если честно)) очень приятно было после работы провести час в вашем заведении в ожидании, спасибо)
P.S. писала я вам сразу и где только можно, перезвонили ваши операторы через неделю где-то, сначала пытались убедить, что заказ отдали через 15 минут, потом, что все работали быстро и просто было много заказов. Так не работает) заказ получили через час. В ресторане было много людей, но никто не отдавал заказы. Никто не ел. Все посетители только ждали. Поэтому писать вам ещё раз не вижу никакого смысла.
Добрый день, 12 сентября заехали купили ножки и стрипсы оригинальные. Спустя час после приема пищи у мужа стал болеть живот, я над ним смеялась. Спустя час смех пропал, началась тошнота, по симптомам отравление, продлилось до утра следующего дня. Руководители проведите проверку
Хороший ростикс, готовят быстро и вкусно как и в других заведениях сети. Единственное, неудобное месторасположение и маленькая зона ожидания для авто заказов возле заведения
Ожидание заказа 20 мин хотя очереди не было
Персонал не дружелюбный
При передачи заказа в окно, кассир толкнула пакет в авто тем самым порвав пакет и все продукты просыпалась в салон.
ОЧЕНЬ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ !
Очень долго выдают заказы. Говорят ждать 5-7 минут, а стоишь на парковке 20. Когда заезжаешь, то не сразу и поймешь работают они или нет - темно и ни одного фонаря. Столб для заказа из автомобиля какой-то грязно-облезлый
Посмотреть ответ организации
Оля С.
Знаток города 5 уровня
23 февраля
Обслуживание достаточно быстрое, на территории чисто, еда на высшем уровне (вкусно, сочно) персонал достаточно вежливый и веселый, помогли с выбором обеда , спасибо
Хороший ресторан быстрого питания, заказ приготовили достаточно быстро, приветливый персонал, пока ждали заказ увидели, что работники с радостью приходят друг другу на помощь, за чистотой также следят👍
Прошу обратить внимание, что было бы здорово тут отвечать на вопросы людей, а не отправлять нас дублировать их на ваш сайт- этого никто делать не будет- писать отзыв по два раза!
Ожидание заказа малюсенького - 55 минут. Сегодня 18.07.24 не работала кофемашина утром, приехали вечером в ростикс авто в 22:45 так и нет кофе 🤷🏼♀️
В итальянском бургере была верхняя ледяная булочка. Ребята, ну как то надо исправляться )
Ужасное место. Скорость работы персонала настолько низкая, что большинство машин отсюда просто уезжают. Если не хотите повторить мою ошибку, то перед оплатой заказа спросите, сколько вам придётся его ждать. 15-30 минут для этого ФАСТфуда - это норма. Но кассиры намеренно умалчивают эту информацию, более того, ещё и замят клиентам, которые потом возмущаются, будучи поставленными перед фактом столь длительного ожидания
Обслуживание хорошее, время ожидания чуть выше среднего, персонал приветливый, еда как обычно в KFC -островатая и суховатая. Атмосфера хорошая, вид из окна красивый
Во первых, в помещении жарко и душно, даже на улице в +25 прохладнее.
Во вторых, какой-то ужас с ожиданием заказа, раза 4 была в этом ростиксе, все время ждала заказ больше 20 минут, хоть сами заказы были вообще не большие( 3-4 позиции), и это несмотря на то, что других заказов мало и людей почти нет.
И еще прикрепите меню возле заказа на авто, а то иногда очень не удобно выбирать позиции через телефон на машине
Были вечером с семьёй, заказали и начали ждать, много ждать , хотя заказов было мало, потом когда приготовили оказалось что картошка фри и бургер были полухолодными
Ожидание приема заказа долгое, а так же оплата и выдача заказа неимоверно долгий процесс. Выдачи заказа ждали 15 минут, но плюсом ко всему брали две коды, а дали одну…
отличный новый кфс, здание свежие, персонал давольно бодрый, при большой количестве гостей, отдали заказ за 10 минут . давольно хорошее расположение с парковкой
заходила в этот ростикс со дня открытия все было хорошо,но 10 июня забрав заказ 2 больших байтсов и 3 лонгера пришла домой и ужаснулась байтсы деревянные и настолько малы такое ощущение что сгребли со старых коробок остатки ,мусор вообщем один,отвратительное отношение к клиентам,само помещение удобное надеюсь отношение к работе изменят.
Ужасный запах, не то что в внутри, а даже рядом, как там вообще можно находится и что-то есть, я уж не говорю про какое-то здоровое питание, гастрит точно гарантирован.
Приехал ночью взял два чизбургера и баскет, ждал 40 минут, они заказали Яндекс доставку или как?! Слишком долгая доставка, не оправдывает еду. 0 баллов
Если бы можно было бы поставить 0 поставил бы без сомнений , ожидание заказа безумно долгое , авто не работает , парковка вся забита , простоял в очереди за заказом из 7 позиций около часа , при этом людей не много , отвратное место , единственное что вид не плохой , но он того не стоит , еще раз я бы сюда даже соваться не стал , время потрачено зря , еда к слову тоже не ахти
Вечный бардак, такое ощущение что тебя специально не хотят обслуживать, вечно нет ни крыльев, ни определённых бургеров. Персонал не обучен от слова совсем
Руководству следует обратить внимание на персонал. Сотрудники явно ломают концепцию фаст-фуда. Ожидание на выдачу заказов - 30+ минут. (Уточнил на кассе, сказали что время ожидание составляет - 15 минут). Мальчик (другим словом данного сотрудника никак не могу) - не рыба не мясо, не знает за меню, не может озвучить номер заказа, проще говоря нулевая компетенция. Сотрудники порой откровенно пинают воздух.
Стойка с урной и подносом - полная. Убрать за собой не предоставляется возможным.
Отвратикльно! Как можно готовить две булки 40 минут, когда на заказ всего два автомобиля ? СМЫСЛ БЫСТРОГО ПИТАНИЯ! На приеме еле разговаривают, как умирающие лебеди, заказ повторить сложно и готовить видимо тоже. Не езжай сюда, потратите время и нервы
2
Посмотреть ответ организации
Alex
Дегустатор 3 уровня
22 сентября 2024
Если хотите переждать дождь или погреться, то вам сюда! Заказ ждать придётся доолго... Администрации пофиг, как работает персонал, а он ничего не успевает. На экране 6 заказов и ждать около 40 минут! В зале где заказы собирают бардак, на полу картошка валяется, наверное у кого то со зрением плохо или руки трясутся, что то пролито на пол... Жесть! Роспотребнадзор вам скоро в помощь придёт.... Админы, учите персонал работать как надо, а если не хватает его набирайте и платите как надо!
хороший ресторан. на быстрое ожидание не рассчитывали, да и не спешили никуда, но в качестве бонуса за ожидание подарили сырный соус и напиток. приятный персонал🤗
Хотели сделать заказ на авто днём. Ждали в зоне заказа - никто не ответил. В зоне выдачи тоже никто не подошел. Сигналили - окна открыты, но нас не услышали. Поставила машину, пришла в заведение. Стояла возле кассы минуты 3, тоже никто не подогрел. Заказала онлайн. Обидно…
Заказ ждали больше 30 мин. В итого получили еле теплый заказ и не положили заказанный картофель фри, увидели только дома. Стрипсы менее 3 см в размере, прям микро стрипсы какие-то. В туалете грязь, туалет один на всех.
Заказали 3 бургера и шеф баскет в бургерах сухая булка, в баскете 3 комочка в понировке 3 норм куска и 1 здоровая нога которой там быть не должно, далее картошка в 100 раз меньше чем на фото и вместо соуса там был мазик. Всё не так как ожидалось
Обычный заказ ждали 40 минут, получили просто накиданные в упаковку продукты, на бургеры это явно не похоже. На запрос об отмене заказа сотрудник ответил «я отменю заказ в конце дня». Это что за отношение стало? Ужасно все, заканчивая парковкой, которой по сути нет, она вмещает всего 5 машин.
Работают одни подростки, делают все долго - даже заказ из нескольких позиций ждал более 15 минут :/
При заказе один из терминалов вообще сломался и отменив заказ выключился
Внутри грязно, сломана раковина.
Но радует интерьер и наличие розеток у столов!
Ожидание для маленького заказа около 40 минут, заказов немного, люди сидят и ждут заказы, ни один человек не ест, все ждут. Сотрудники ходят по кухне со скоростью улиток. Невозможно.
А ещё, у вечернее время, света нет)
3
Посмотреть ответ организации
Мария С.
Дегустатор 6 уровня
30 ноября 2024
Очень долгое ожидание. Хотели заказать крылья - сказали, что ожидание 30 минут, потому что их надо размораживать, панировать и т.п. Как в курином кафе может быть не разморожена курица, тем более в выходной день? В итоге заказали стрипсы, которые ждали 20 минут на парковке ☹️👎
Готовят нормально,но очень очень долго на кассе максимум три человека и это не всегда!
1
Посмотреть ответ организации
Константин Ивлев
Знаток города 6 уровня
5 августа 2024
Балы снял за отсутствие парковки. Я смог припарковаться в квартале наверное от данного заведения. Сомнительно, но окэй. Кому охото ехать в фастфуд, где нет парковки? Поесть за 10 минут?, да лучше до Вкусно и точка доехать. Возможно упор на автомобильную выдачу заказа, но готовка как и в остальных заведениях сети долгая что ***. Минут 30-40 сидеть у окошка в тачке и ждать чего то там из курицы Ростикс? Ну это ни в какие рамки. Думаю это провал. Там был момент, когда кроме нас там не было ни души. Место может и крутое, но не смогли организовать правильную его работу.
Ужасно долго ждать. Впервые встречаю такое медленное обслуживание…больше получаса стояли в очереди в KFC авто. Причем выехать из очереди уже невозможно, тк очень узкий проезд. парковка очень маленькая и вся забита под завязку.