Занзжали пару раз. Обычный ресторан быстрого питания, фастфуд. Но есть нюанс!
В одном небольшом пространстве заправки разместилось и кафе от заправки и ростикс. В итоге кто за что отвечает, не понятно. Столы грязные, туалет тоже. На просьбу вытереть стол, сотрудники ростикс говорят, что это не их столы, а заправщицы говорят, что некогда убирать за теми, кто есть не их еду.
отвратительное заведение. заказывали оттуда еду на доставку много раз и каждый раз заказ путают либо не докладывают еду. халатное отношение к продуктам питания и сбору заказа, не следят за тем, какие соусы и какую начинку кладут. это всё терпелось до того момента, пока семьей не отравились в данном ресторане, если его можно так называть
Что-то произошло, раньше покупали и было вкусно.
Сегодня купили, мясо просто соль с курицей. Можно было бы это списать на разные вкусовые восприятия, но нет , я люблю немного пересоленое, а тут прямо 50/50 соль и курица.
И еще, курица жареная настолько, что просто в бургере камни! Супер зажаренные кусочки теста по краям. Очень сильно разочаровались с мужем, брали бик маэстро бургер и шефбургер де люкс. Больше не придем в кфс, может как раз дело в том , что это уже не кфс
Много путешествую по работе по всей европейской части РФ, был во многих кфс/ростикс в разных городах. Эта точка по моему мнению и мнению коллег лучшая! Всегда сочно, вкусно и всегда свежий фритюр.
Ненавижу это место и обхожу стороной, всегда холодные и не вкусные блюда, но и это на любителя, как говорится на вкус и цвет. Страшно другое тут сервис отсутствует от слова никогда его тут и не было. Час ожидания трех чиз бургеров.
Это просто издательство какое то, ожидание очень долгое. Количество сотрудников я так понимаю не хватает, наберите и платите достойную заработную плату. Чтоб текучки у вас не было. Издательство как над покупателями так и над сотрудниками
Столы грязные, их не убирают, при этом сотрудники просто стоят разговаривают, на просьбу убрать такое выражение лица делают, одолжение не меньше. И видимо назло появилось резкое желание начать убирать полки с едой, рядом со мной!!! Махать грязной тряпкой. Отличное качество у сотрудников. Руководству стоит обратить внимание
Ростикс как ростикс. Единственное отличие от остальных кафе этой сети - очень медленное приготовления твоего заказа. Нигде так долго не ждём, как здесь
Исправляю отзыв 2023 года. Сегодня снова заказал у вас! Наконец-то! Исправились! Быстрая скорость! 24 крыла выше чем бортик ведёрка! Эта крышка, из-за которой портится корочка лежит под ведёрком, так держать! Просто лучшие! 5 из 5, надеюсь не скатитесь обратно! Острота, огонь!
Забирала доставку 18.11.24 числа в 19:30. Ждала минут 20, если не больше. Подошла узнать, когда наконец будет готов заказ , ответили в грубой и резкой форме «Готовится!». Собралась уже отказываться, но все-таки подошла спросить через сколько будет готов, меня просто проигнорировали и молча швырнули пакет с заказом на стол. Практически все эти 20 минут там была одна девушка, которая бегала и собирала заказы, но потом вальяжно пришли еще 3 сотрудника, среди которых был тот парень, который нахамил. Везде грязно, отдают долго! Сотрудники не умеют общаться с гостями от слова совсем!
Во-первых, удобное расположение самого кафе
Во-вторых, персонал работает очень быстро, и если они опаздывают с заказом, клиентам делают дополнительные бонусы в виде прохладительных напитков или дополнительных купонов на бесплатный кофе или картошку фри
В-третьих,здесь всегда свежая продукция
ожидание ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ долгое , заказов было мало но готовили около 20 минут! летает куча мух, большой заказ положили в маленькие отдельные пакеты хотя большие были, столы не убранные , очень грязно, бюргеры и рол собирают неаккуратно все разваливается , а напитки вообще ужас сплошная вода как будто просто покрасили краской ,всегда после именно этого заведения болит живот!!!! ОДНИ ХАБАЛКИ !!!
Несмотря на большой спрос и достаточное количество автомобилей, заказ был выполнен быстро, минут 10-15 с момента заказа и до момента получения, хотя предупредили о 20-25 минутах ожидания. Еда обычная для такого заведения, иногда можно.
Еда полностью ужасная, слишком пересоленое или пережаренное есть просто не возможно! Столы грязные и хамское отношение персонала. Очень большое время ожидания!
При выезде из Казани заезжаем туда обедать. Проходимость маленькая поэтому заказы делают быстро. Единственный минус маленький объем кофе всего лишь 200 г поэтому кофе я беру на заправке в этом же здании.
Взяли кофе один с сиропом, другой нет. В итоге в обоих стаканах сироп. Не дали ни сахара, ни палок чтобы мешать.
В бургере курица сухая. Персоналу все равно на клиентов, общаются негативно
Отличная заправка! Заправщики вежливые приветливые! 2 превосходных чистых туалета! Кфс как кфс все вкусно и быстро) бензин качественный машина радуется!
Мы очень любим ростикс. Острые крылышки ТОП.
Но в этот раз 23.10.24 в кафе на Мамадышском тракте очень долго ждали заказ. Заказали крылья и сырные палочки. По приезду домой сырные палочки были просто ПУСТЫМИ трубочками.
Очень расстроились.
Развесили на дорожных билбордах рекламу - при заказе по промокоду в автоокне 2 блюда по акции, а отработать заявленное не могут...5 июля 2024 заехали при выезде из города - промокод не работает, называем следующий - та же история. Девушка-оператор на приеме заказов говорит чуть слышно, нужно всё переспрашивать. Пришлось заказать по обычной цене, подъехали к окну получения заказов - реально, как сотрудники почты со "Зверополиса", медленно и долго. Больше нет желания посещать это место
!!! Обратите пожалуйста внимание ‼️ не докладыват мороженое в вечернее время - это раз
Не дали чек это два, только когда я постучал в окно и потребовал чек, только тогда дали чек.
При просьбе добавить мороженое как должно быть( приложил фото) грубо ответил, что так должно быть( хотя днём наливают полный бокал, фото приложил), и захлопнул окно.
Очень "важный" кассир( менеджер?) Заказы не принимает, отправляет на стеллу , Стелла не реагирует на касания - в корзину не отправляет, невозможно заказать -
Обслуживание - плохо, про остальное ничего не могу сказать и сайт не работает правильно
Это самая ужасная точка Rostic’s.
Персонал вообще не шевелится им как будто пофиг,что полный зал в ожидании заказа. На экране два столбика заказов,полная заправка народу а персонал то Хикает ходит то вообще куда то переодически уходит. Сделал заказ баскет 18 шт и ждал их 40 минут а по итогу их холодные выдали.
😡🤬🤯
Убогое заведение. Заказ ждал больше получаса, пересменка, и нет никакого графика работы. Кофе холодный, не долили нужный объем. Пирожки холодные.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга А.
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2024
Самое отвратное место!! За 3 Маэстро-чиз бургерами и картошкой фри стояли минут 30. По итогу - картошка сухая, жесткая, холодная, на вкус как резина. Обычно такое бывает когда картошка фри простоит сутки в холодильнике. Бургер- куриное филе пережаренное, булка заветренная, из заявленных помидоров и листьев салата был только один «кубик» капустной кочерыжки размером 2*2 см. Такое ощущение что все продукты хранятся уже дня 3, омерзительно, есть это невозможно. И это за 400 рублей за каждый бургер!
В городе я заказ получаю максимум в течение 10 минут. А тут пришлось 20-30 мин ждать.если не успеваете ,зачем ложную информацию давать,и сотрудники то особо и не торопились. Больше сюда не ногой.....
Доставка быстрая , слов нет , курьер хороший
Но вот еда , оставляет желать лучшего ..
Заказала доставку , приехало все холодное , заказывала 2 обычных бургера а получила один острый
Я терпеть не могу острое и не ем его , мне стало плохо и глаза на лоб чуть не полезли , а если бы что то случилось ??
Будьте внимательны . Лучше не заказывать там , картошка вся сухая, деревянная
В общем и целом у КФС всегда вкусно, бесспорно курочка у них божественна. Очень удобное расположение если собрались за город и преспичило перекусить, можно заправиться и сделать заказ. Если захотели в ресторане поесть, не беда, для этого есть уголок внутри здания запрвки, столов конечно немного, но и большинство их и не нужно, я считаю. Заказал, запрвился, забрал, поел, либо по пути(если есть жена или девушка которая покормит😎)
Очень долго ждали заказ, мин 30 точно, рядом люди ждали ещё дольше, к кофе не положили сахар, что было обнаружено уже позже. Персонал работал размеренно будто не было ажиотажа 🤷
Баскета домашнего не было, сказали нет ножек. Пришлось заказать все отдельно кроме ножек. При этом стрипсы пережареные, даже с виду темно коричневые, в итоге их никто и не ел, жаль что их взяли очень много. Не рекомендую, зря потраченные деньги и испорченный аппетит
Очень интересное местечко. Здесь, как говорится, 3 в 1. Качественная заправка. Кфс и супермойка. Почему супермойка, потому что пена там реально ядовитая и хорошо снимает грязь? В буквальном смысле за 100 р можно помыть машину, если наскоряк. Курочка кфс супер можно застрять там на полчасика, потому что на заправке есть удобные мягкие диванчики. Ребята работают молодые в кфс.
Заезжал один раз больше не буду. Насчёт заправки претензий нету. Заказал бургеры самые дорогие, состояния у них прошлогодние не вкусные, булочки не свежие, мясо холодное. Как будно делали дня 2 назад. По претензии ничего не изменилось. Сказали только булочку греют. Ужасный ужас не рекомендую Ростикс. Дата 19.03.24 заказ 196.
В последнее место стали ужасно маленькие и невкусные порции, качество картошки и курицы ниже чем у конкурентов. Непонятно зачем делать авто с графиком работы с 7 до 23 а не круглосуточную. Учитывая кафе от заправки в том же здании, ростикс проигрывает во всем.
Если бы он не был мне по пути, никогда не заезжал бы. По 30-40 минут готовят заказ. Могут вообще отказать в заказе, аргументируя тем, что не справляются. Фаст фуд от слова фаст!!!
Самая плохая точка это они)
Постоянно недовольные лица на кассе, сегодня (30.12.23) нам вообще сказали что на кассе заказ сделать нельзя, только через терминал самообслуживания, что то там не работает и картой оплатить нельзя. Так как пришлось постоянно ходить туда сюда что бы что то уточнить по составам и наличию, видимо парень (наверное старший админ) устал смотреть на это и сказал принять заказ и опа... Касса то работает оказывается... И картой оплатилось... Из меню всегда чего то нет, обычно популярного или нового. В этот раз не было шефбургера (вначале разговора). Кофемашина не работает, кофе с собой нет соответственно, меню не знают, так как в итоге парень сказал что шефбургер есть... Столы все грязные, в крошках, на полу аналогично ещё и картошка валяется по залу... Вобщем не рекомендую эту точку однозначно.
Как не приедем,так время ожидания заказов 20-30 минут. В то время когда народу почти нет. Не могу сказать какая там еда,потому что ждать столько, времени нет, ни разу ещё не попробовали. Хотя заезжаем очень часто.
В целом норм, но имеется огромный минус - отсутствие баскетов (ведро с курицей). Можно приобрести только по отдельности, только кроме крыльев, их нет 🤷
Пробовал кофе, в принципе норм, не очень дорого.
Из минусов - работает одна касса и один интерактивный экран, на кассе оплата возможна только наличкой а оплата картой на экране. Но нигде этой инфы нету) при мне многие стояли сначала на кассу, потом их разворачивали и им приходилось снова вставать в очередь, только теперь уже к экрану...
Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Чистый и заполненный всеми необходимыми вещами( бумага, мыло, вода) при минимальном ожидании. Разнообразная еда и напитки.
Видимо у всех этих ресторанов одна болезнь на всех- медлительность. Картошку фри и чай пришлось ждать минут 15. При этом картошка была, просто они еле передвигаются.
Если хошь перекусить вызжая с Казани варикоза не так много. Бывший КФС один из них. Мал шанс отравится . Рол с салатом Цезарь зашёл на ура. Свежий не острый вкусный и сытный . Благодарю.