Бываю тут каждый раз проездом через Сургут. Удобно с трассы вырулить, заказать в авто-окошке кофе и перекус в дорогу. 3 минуты и ты с заказом продолжаешь путь
01.05.23. Вот скажите почему так сложно ложить свежую картошку в мегарол, да ещё и острый, причем я заказываю обычный. Какое же тут не вкусное кофе. Причем любое. Каждое утро иногда приходится, страдать, ибо я каждый раз надеюсь что вот сегодня у них будет вкусно, все напрасно. Куда смотрит начальник. Иди и сам попробуй что они продают.
P.s. 05.07.23. Хочу отметить что ростикс как это не странно поменялся в лучшее) качесто приготовления еды стало намного лучше. Так держать) добавил вам одну звезду.
14.06. Сделала заказ самовывоз через приложение с пометкой забрать в 22:10. Приехала к назначенному времени а заказа нет, в приложение указано что заказ готов, а персонал разводит руками. " ваш заказ забрал наверное кто-то другой" ответил мне один из сотрудников, после чего еще минут десять пытались его найти. После неудачного поиска я попросила отменить заказ, сотрудник на мою просьбу ничего не ответил и ушел куда то минут на 10, молча.
Обидно что после рабочего дня, так и не смогла поесть любимой курочки. Персонал не извенил и не заменил заказ. И самое главное: как вы отдаете заказы, почему их забирает кто-то другой!?
Для меня очень удобное расположение, заказы готовят быстро и качественно, очень вкусно. Для времяпровождения тоже хорошо, особенно с семьёй. Летние столики расположены удобно.
Клиентоориентированность ноль. Владельцу порекомендовал бы уволить того сотрудника который набирал персонал. Человек, принимающий заказы ростиксавто 26.07.2024, не понимает где работает, это не её.
Ну, что сказать?!?! Легенда вернулась! Очень удобное автообслуживание. Очень удобное расположение. Всегда вкусно и быстро. Парковка достаточно большая, но в выходной и приполной посадке, мест на парковке нет.
Rostic’s Aвто не работает, автомобили подъезжают и уезжают ни с чем. В заведении персонал не напрягается, приходится долго ждать заказ, хоть и народу по минимуму.
1
Посмотреть ответ организации
Зинаида Шаронова
Дегустатор 4 уровня
5 октября 2024
Не возможно поставить конкретную оценку ,так как каждый визит - это как "кот в мешке",не знаешь как тебя обслужат / как долго ждать заказ / как твой заказ соберут (всё ли положат ) ....мы часто заходим и всегда всё по разному : на какую смену попадёшь,в какое время зайдешь ....одно точно могу сказать: сотрудники КФС , уважайте своих клиентов ,дарите улыбки ,свежие и горячие блюда и обратную связь вы обязательно получите !!! Если вы работаете с людьми ,если вы устроились зная,что нужно обслуживать ,будьте вежливее и приветливее - вы лицо компании прежде всего .И ещё: не нужно кричать ,устраивать разборки ,свои тёрки перед посетителями , очень часто приходится наблюдать ,как старшие менеджеры начинают критиковать работу своих сотрудников, делайте это в других зонах ,не перед выдачей,не перед клиентами ...
Ну ,а КФС на Югорском тракте ещё есть куда стремиться ,есть куда расти
Хочу сразу сказать, что картошка фри вообще как будто 2ой раз подогрели... Байтс терияки-ужасный!! Даже кока кола какая то выдыхшая. Очень не понравилось это место сейчас, раньше было намного лучше и все вкуснее было, ценник конский , больше не ногой! Извините , но это реально мое мнение
Столик был грязным. В остальном вроде все хорошо. Заказ выдали быстро. Порадовало, что на парковке были свободные места, несмотря на то, что было около 22 часов
Всё очень вкусно !!! Ждали как Муму небесную . Курьеры быстро доставляют . Курочка просто объедение !!! Мороженое супер !!! Обстановка в ресторанах домашняя .
Стараюсь посещать этот ресторан периодически. Ведь он находится на пути следования работы. А свою работу я слишком очень сильно люблю и оберегаю, пропуская её в этом заведении, уплетая ведёрко сочных острых свежих крыльев. При чём не думая о последствиях.)))
Здравствуйте. Я являюсь инвалидом 3 группы. 11.11.2023. Я как обычно приехал в это место. И как всегда решил зайти в уборную. Но меня не пустили и с шумом выгнали сотрудница уборщица зухра и шахно. Это г. Сургут. Сказав мне ,что это для инвалидов. Я ответил им ,что я им и являюсь. Они обе накинулись словесно и сказав при этом пошёл отсюда.
Радует доступность, цена и ассортимент, всё готовят быстро, качественно, всё как и было прежде, но мне кажется, что картошка фри стала.. безвкусной, что-ли? Но а так прекрасное заведение!!)
Купили сегодня крылья , просто ужас , как будто жарили неделю назад , пересушенные зубы можно сломать, в бургере такая же история стрипсы ужас , ребенок даже есть не стал , половина в мусор ! Ехать обратно было уже лень , в следующий раз будем проверять на месте!
Не рекомендую, цены гнут, с приложением отличаются, подход к клиентам от слова совсем отсутствует, последний раз мало что с ценой произошли непонятки, так еще и холодное было, в общем не рекомендую!
Постоянно приходится перепроверять свой заказ, например заказал острое, а те могут положить оригинальное и не предупредить тебя, потому что им надо все выдать на скорость
Хочу выделить характерные плюсы,расположение,большая парковка,летняя веранда,и хороший персонал,неудобства найдёт только тот кому ничего не понравится )
Расположение мне не нравится.... Ведь Ростикс находится прям возле проезжей части и тебя могут несколько раз уже сбить... Так что только расположение это минус
Думали заказ нормальный соберут потому что не было очереди, было только 2 машины включая нас
Картошку пробили большую а дали маленькую, не сказали что деревенская заканчивается и напихали фри
Вместо вишневого брауни за 139 дали клубничное за 95
НО персонал шел на контакт и старался исправить ошибки)