Rostic's
644 отзыва
3 апреля
Отличный магазин метизов в Щербинке! Давно с ними работаю, всегда впечатлён широким ассортиментом и доступными ценами. Персонал знает своё дело – быстро подбирают нужные позиции и консультируют по характеристикам. Особенно радует наличие редких крепёжных изделий. За 5 лет сотрудничества ни разу не подвели с поставками. Рекомендую всем, кто ищет качественный метизный товар по честным ценам!
15 марта
Персонал вежливый. Еда стала вкуснее, сравнивая с прошлыми годами. Посетителей достаточно много. Курьеры из-за большого количества заказов задерживают выдачу еды. Есть игровая зона для самых маленьких людей. Внутри заведения светло и чисто. Есть гостевая парковка и столики на улице.
1
5 декабря 2024
Живу на Щербинке уже 7 лет, переодически сюда с Женой ходим. Очень-очень сильно упало качество обслуживания. Полгода где-то не посещали Ростик'с.. А тут решили зайти и пипец... Так вышло, что были два вечера подряд. По итогу, Чтобы пробить заказ и получить сдачу с наличной оплаты, ждали 10 минут. Но был бы единичный случай, не писал бы об этом, тоже самое и в первый вечер.
Два кассира буквы знакомые искали, друг другу помогали, говоришь ему одно блюдо, он другое пробивает, а чтобы сдачу посчитать это вообще караул... При всём уважение к сотрудникам Ростикса., они не виноваты. Их берут, они работают. Тут больше вопросы к руководству, к сотрудникам отдела кадров, которые берут на работу людей, которые даже читать и сдачу выдавать с трудом могут.
Как будто в чайхану пришёл. Плова не хватает и перевода по номеру с бумажки. Печальная история.
А вот новое блюдо Кесадилья норм вообще, зашла на ура))
4
30 марта
Куда-то потерялся мой предыдущий отзыв, потому дублирую уточнениями. Главная беда этого ресторана - курьеры. Они всегда в приоритете. Вы можете заказать один картофан, который технически вам нужно просто передать, вы будете его ждать полчаса, потому что курьеры. Вторая проблема персонал. В последние полгода ситуация чуть изменилась и за прилавком можно увидеть человека, который говорит с вами на одном языке (не в смысле взаимопонимания, в смысле по-русски), но иногда бывают казусы. Иногда в зале забегают шумные и упитые маргиналы, но это исключение и не так чтобы частое, хотя не особо приятно, так как от них никто не спешит избавляться, ввиду отсутствия охраны. Авто поменялся в лучшую сторону, но в зал я не захожу и не планирую. Пропали пространные разговоры на колоне заказа - "Мне чикен бургер и 9 нагетсов. - А?! Чикер бургер и 9 нагетсов! - ШТА?! ЧИКЕН, ЧИКЕН БУРГЕР! НАГЕТСЫ! ДЕВЯТЬ! - Девять бургер! Карта оплата? Это цитаты. Но, повторюсь, уже сильно лучше как на кассе, так и на приёме заказа.
1
19 мая 2024
Очень вкусная и сочная курочка. Сотрудники собрали заказ быстро. Все хорошо, но есть одно НО! Когда мы пришли 17.05 отметить последний звонок, в зале спокойно спал за столиком лицо без определённого места жительства, вонючий, грязный из-за него были свободны столики вокруг него. По сути, он занимал всё левое крыло.А кто же захочет сесть рядом с ним и употреблять пищу?Очень неприятно. Сделав всё-таки заказ нам пришлось уйти. Сотрудники ничего не предприняли, чтобы выпроводить бродягу.
1
22 декабря 2024
У нас в семье есть традиция, каждую пятницу мы заезжаем в KFS и покупаем большое ведро сочных ♻️острых🔪🔥мощных💪опетитных крылышек + к этому всегда берём БОМБИЧЕСКИЕ 💣КРЕВЕТКИ 🍤 .Всем рекомендую!!!
1
15 марта 2024
Хорошее место. Но только для тех, кто на авто. Общественный транспорт- не вариант. Большой плюс- работает круглосуточно. Припарковаться всегда можно. Чисто, обслуживание хорошее. Один минус: всегда толпа доставщиков. Они галдят, их термосумки по всем углам. Ждут заказы они долго, их сменяют другие. Создают некоторую нервозность. Мне кажется, их надо обслуживать в отдельных помещениях , а не за общей стойкой и общими кассами.
2
1
3 апреля
3 апреля 23:52
Сделали заказ почти 30 минут назад и до сих пор не получили его и видимо его никто не начал собирать! Девушка темная с розовым чехлом! жарив картошку сидела параллельно в телефоне! Девушка на выдаче с наушником в ухе бегала спрашивала кто же наш заказ собирать будет. Это не первый раз когда приезжаю в ваш ресторан получаю только негативные эмоции ! Устраните проблему с персоналом что бы еду готовили быстро и вкусно!
Работают 3-е на кухне двое на выдаче в зал и авто,один кассир ушел с смены со своими друзьями ! И пока я пишу этот отзыв заказ так и не приготовили! Была бы оценка -100 поставила бы -100
27 марта
Хуже не бывает.
При заказе в авто - сотрудники постоянно переспрашивают заказы, такое ощущение, что не понимают. В ролл с креветкой вместо терияки добавляют майонез. Сам лаваш порваный и все вываливается. Ожидание очень долгое.
Доставка - отдельный бардак. Не собирают и все, заняты другими делами, и курьеры ждут по минут 50 заказы. Соответственно, то, что должны привезти минут за 20, доезжает за час с лишним.
Очень испортилось место.
Надеюсь руководство что-то сделает с качеством обслуживания.
1
27 августа 2024
Отзыв от 2022 года: есть авто -КФС, очень удобно, обслужили быстро. Остался доволен и обслуживанием и качеством приготовленных крылышек. Отзыв от августа 2024 года: в корзине вместо 24 крылышек только 22, и то в основном только кончики крыла. На кассе девушка, по-моему, не очень хорошо владеет русским языком. Поэтому оценку снижаю с 4-х звезд до двух.
2
1
1 августа 2024
Готовят вкусно! -относится в том числе и к десертам, подача красивая, в зале чисто, в туалете чисто, обслуживание быстрое, грамотный подход к должностным обязанностям с заботой о времени клиента. Спасибо. Руководству респект!
2
12 февраля
Акции есть, но их на самом деле нет, так как они через приложение, которое не работает. Что два года назад пытался его активировать, что сейчас. Вместе с сотрудником минут 15 стояли и бесполезно. Сказали - звоните в тех поддержку. оно мне надо? Я поесть зашел а не звонить в техподдержку.
1
21 февраля
Вчера зашли с дочкой посидеть, отдохнуть.Сделали заказ,ожидали 20 минут,это очень долго,сотрудники не спешат обслуживать.В зале грязно,на подоконниках также грязно,кофе в этом заведении отвратительный,даже не кофе,а белая теплая вода,с огромной пеной,вкусом кофе и не пахло.Мы остались не довольны,не понравилось долгое обслуживание,грязное помещение и кофе непонятно из чего сделанный.Мы там были первый и последний раз!
1
6 декабря 2024
Сделал заказ с доставкой в 19:18. Ждал почти час голодный, а в 20:10 прислали смс что заказ отменен. Отменили потому что везти не захотели. Тут решают они покушаете вы или нет. Надеюсь все таки они закроются и на их месте откроют что то более полезное. В любом случае обращение в роспотребнадзор отправил, пусть оштрафуют за некачественно оказанную услугу и отказ в обслуживании.
1
4 апреля 2024
Отличное место, чтобы посидеть посте трудного учебного дня и вкусно поесть. Удивляет чистота зала и доброжелательность персонала. Особенно хотелось бы отметить сотрудника по имени Мурад, за то что единственный всё время был с улыбкой
3
30 ноября 2024
Хорошая места есть парковка. Персонал вежливый, всё быстро и вкусно рекомендую всем 👍
10 марта
Мне удобно утром сюда заезжать за кофе, что делаю уже более 9 лет. но сервис за последний год очень ухудшился. Персонал как сонные мухи. Иногда даже русский язык не понимают, а иногда их язык не понятен.
24 октября 2024
Всегда понятная еда. Большой зал, вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Чистота, а это не маловажно
12 октября 2024
Отличный Ростикс, персонал работает очень бодро. В последнее время стало всегда много людей, поэтому по пути сюда делаю заказ в приложении, чтобы долго не ждать сборку.
4 октября 2024
Персонал шустрый и в достаточном количестве.
Но нас ещё больше )
Поэтому, ждать придётся ещё долго. Пока не откроется аналогичное заведение поблизости.
***
И, кстати, после запуска дублёра Варшавки, заезд со стороны Подольска стал крайне неудобен: надо в тоннеле держаться в левой полосе и сразу сворачивать налево после выезда. Иначе пролетаешь мимо и придётся разворачиваться обратно перед слиянием дублёров.
21 января
Прождали заказ полчаса, сотрудники работают без перчаток, хотя все коробки с едой (наггетсы/стрипсы и т.д. кладут в пакеты открытыми. Противно. Не советую.
Заказ 2297 от 20.01.2025 еще и вместо 3 стрипсов положили 2, заметили это только дома, так как брали с собой.
Что за отношение к клиентам??!
20 ноября 2024
Стаканчики для кофе ужасные, постоянно текут, крышки не держаться. Делая заказ в авто, никогда не знаешь, что тебе дадут на выдаче, вместо кофе двух кофе 0,3, может быть 1 0,2, вместо крыльев, ведро картошки, вместо кофе, могут дать картошку. Самый простой заказ из пары бургеров, можешь ждать 20-30 минут.
18 марта 2024
Классное место, удобное расположение, авто KFC, есть парковка, остановки общественного транспорта рядом, везде чисто, вежливый персонал, я часто захожу к ним, всем рекомендую.
20 декабря 2024
это просто ужас, а не место! никогда здесь ничего не заказывайте !
сделали заказ, прождали час и в итоге его отменили. заказали еще раз, курьер опоздал на 20 минут . так в добавок , нам не привезли две колы ! просто отвратительное отношение к клиентам .
16 декабря 2024
Очень хорошее место ,хожу с детства, чисто, уютно, и прекрасные сотрудники
13 января
Мне нравится это место, потому, что всегда есть место. Обслуживают быстро. Доступ если на машине отличный
22 августа 2024
Из-за того, что много доставки, готовят для зала очень долго и явно зашиваются, им пора бы уже отдельный Ростикс для доставки открыть. Пять баллов за то, что персонал хороший, и к ним претензий нет, летают и носятся, пытаясь выдать одновременно тридцать заказов. Но единица за ожидание, каждый вечер по полчаса можно ждать простейшее блюдо, потом проталкиваться через толпу курьеров. До появления доставки было идеальное место.
16 ноября 2024
Огонь 🔥🔥🔥. Место супер. Персонал доброжелательный, все быстро и качественно
1
1
18 октября 2024
Раньше было все вкусно и свежее ,а сейчас одна просрочка ,безотходное производство ,жаль люди не отличают из за специй что едят
15 марта
Сверхотвратительное заведение, с ленивым персоналом, которые пару булочек готовят 60 минут, а так же могут приготовить тебе сюрприз и не положить в пакет что-то из твоего заказа. Ребята, это дно.
1
3 января
Это наверное худший ресторан их сети, нерасторопный персонал, через раз понимает по русски и вообще что от них хотят, плохо убранное помещение, плохо прогреты блюда.
Одним словом надо фантастически постараться так собрать все негативные качества в одном месте
16 ноября 2024
Худшее место, где бывал!
Долго, очень! Прям очень!
Сотрудники, не образованы, медлительны и как писали выше, еле еле владеют Русским языком!
Если есть возможность, объезжайте его стороной!
21 сентября 2024
Полное антисанитария в зале, грязная туалетная комната, слишком громкий персонал причем разговоры на своем языке, что не совсем уместно в общепите, и такое ощущение как будто там собираются все кому некуда идти, вечно забитые народом столы причем пустые без заказов! Хочется заехать перекусить по быстрому, то столы все заняты то заказы курьерами! Очень жаль, что это место некогда вкусное и спокойное стало каким то сборищем всех кому на улице холодно. Я бы обратил внимание руководство на персонал, они все такие в РФ находятся и не совсем приятно ждать и тем более кушать там где на весь зал слышан их непонятный диалог!
2
12 февраля 2024
Обслуживание хорошее, покупаю там постоянно крылышки, они всегда свежие,
Быстро обслуживают, довольна этим местом, всегда чисто, уютно, приятно заходить к ним
19 января
Вполне себе прилично, еда отлично приготовлена, единственный минус это
много шума от посещения аулов ,ну и соответственно беспорядка.
19 ноября 2024
Здравствуйте,просьба к управляющему этой точки заняться чистотой точки ,очень грязно ,понимаю что это фаст фуд ,но в любом случае это не соответствует нормам чистоты .
Не где сесть, в итоге сами убрались и сели .
27 мая 2024
Хорошее место. Чистенько и приятный ремонт. Достаточно многолюдно. Есть парковка рядом. Прикольно, что новый продукт под названием "Ростмастер" всё еще продается в упаковке хорошо известного "Боксмастер". Так же и другие элементы упаковок не подверглись изменениям. Видимо, в свое время их сделали лет на 10 вперед))
1
23 марта 2024
В будни всё замечательно! Свободная большая парковка, быстро готовят заказ, свободные столики. Но в выходные... Парковка битком. Из-за курьеров не пробиться. Ожидание заказа ооочень длительное. Лучше делать заказ из этого ресторана, чем приезжать самим👍
12 октября 2024
Готовят вкусно, но худшая работа поддержки из всех, что я видел.
Заказ дай бог привезут с третьего раза. А добиться возврата за заказ который не привезли, невероятно сложно.
22 июня 2024
Люблю КФС и ростикс, однако данная точка разочаровывает из года в год.
Не свежие овощи, долго лежащие готовые заказы. Сегодня ещё и много курьеров ждало в зале заказы. Оказывается, хитрый персонал этой точки ставит готовность заказа, при этом курьер вынужден ждать по 10-20 минут, пока заказ соберут, а курьеры, скорее всего ждут это время бесплатно, ведь готовность то проставлена. Видимо, точка всё дальше идёт к неизбежному - позору. На фото готовые заказы, которые якобы готовы, но не упакованы, в значит надо ждать. Благо того же самого пока не делают с посетителями...или уже?
1
4 октября 2024
Ужасный Ростикс. В туалете отсутствует туалетная бумага, мыло, унитазы все грязные. Обратилась к продавцу, а она мне предложила после туалет вместо туалетной бумаги воспользоваться мылом, водой и сушкой))) к слову, продавец была вся завернута в черные одеяния. Менеджер тоже не принесла туалетную бумагу. Видимо у них тут проблемы с гигиеной. Хотели поесть, и сразу передумали. В соседнем рестике с гигиеной и чистотой все в порядке. И народу от этого намного больше.
1
17 июля 2024
Хорошее место, удобно подъехать и покушать . Но очень много народу и свой заказ можно ждать минут 20. Столиков вечером можно не найти , проходимость там бешеная .
31 июля 2024
Всё очень вкусно и обслуживание хорошее время ожидания несколько минут персонал хороший кухня хорошая всё чисто
24 ноября 2024
Удобная парковка, быстрое обслуживание. С проблемами качества продукции пока не сталкивался.
28 августа 2024
Ребята работают как пчелы, круглые сутки. Есть некоторые недочеты по меню, но это уже вопрос к технологам, пусть лучше составляют карты.
Всегда чисто
Всегда спокойная обстановка
Даже в час пик, когда поток людей, справляются хорошо!!
1
23 октября 2024
Обслуживание хорошее, заказ приготовили и собрали быстро. В зале чисто.
1 февраля
Заказал в этом заведении доставку через яндекс-еда. Доставку задержали на 2 часа 30 минут и тут поступило сообщение, что заказ отменён этим ростиксом.
10 ноября 2024
Ужасное место! Персонал который не занимается работай а стоит и болтает то между собой в уголке то с курьерами, очередь из заказов в 2 столба а персоналу плевать.
30 ноября 2024
Заказывали в Яндекс еде, не смогли приготовить заказ за 2 с половиной часа.
Отвратительный сервис у данного ресторана, не рекомендую, прождали кучу времени и заказ отменили.
3 февраля
Очень грязно в зале и туалете. По залу сидят дети, курящие вейпы, сотрудникам всё равно. Страшно пробовать еду в таком месте. Вместо газировки безвкусная вода с красителем