Rostic's
556 отзывов
26 декабря 2024
Неплохое кафе, общеизвестного бренда. Всегда можно зайти и приятно перекусить знакомыми блюдами фастфуда, кофе как всегда вкусный, молодцы что держат марку. Но буду не только хвалить, в данном заведении уже не в первый раз, мало того, что туалет всего один, но и за состоянием персонал следит неважно. Несколько раз был в начале рабочего дня и не представляю, что там творится к обеду и вечеру. Думаю стоит обратить внимание, на важный ньюанс.
16 января
Площадь Победы и Ростикс на Маршала Жукова 2 самые лучшие места и находятся рядом! Ростикс угощает вкусными вкусностями ,радует напитками и хорошей ,теплой обстановкой! Персонал вежливый и великолепно знает своё дело! Рекомендую!
5 февраля
фастфуд таит свою концепцию в названии - БЫСТРАЯ еда, чего я абсолютно не могу сказать о данном заведении. На экране 20 заказов, в то время как одна сотрудница должна разрываться и на сборку заказов, и на обслуживание клиентов. чья это ошибка? человека, который набирает персонал и не может научить их двигаться активнее? или может проблема в том, что этого персонала просто не хватает? запара запарой, но сидеть 25 минут в ожидании картошки - это перебор, быстрее стейк в ресторане принесут. Единственный плюс - чистота. за это вам 1 звезду
1
8 января
Это худший вариант для посещения ростикс!
В Ростикс по этому адресу вечно неприятные моменты... Если дождливая погода или тает снег, то на входе вас обязательно встретит огромная лужа. Сам зал грязный и убитый напрочь. Огромное количество народу, на которых просто не хватает мест - вы будете вынуждены либо стоять, либо сидеть за неудобными барными столиками либо подсиживать кого-либо.
Если вы хотите посидеть и покушать курочку, то идите в другое место, например хотя бы на Кирова. Сюда разве что зайти за заказом на вынос.
По вкусу и качеству блюд говорить ничего не буду, это дело каждого.
4
19 марта
Неплохой фаст-фуд. Цены как и везде, качество хорошее. Очередей нет, готовят быстро. Особенно вкусное мороженое. Иногда зайти перекусить можно.
29 ноября 2024
Ребят, ну это бред)
Заказал доставку, через 40 минут приходит сообщение о его отмене.
Звоню в ресторан, узнаю про заказ, в ответ получаю, что такого заказа нет.
Начали разбираться, что да как, может привезти заказ как-то по другому получиться..
Разбирались 2 девушки, был слышен их разговор, как говорит «Пусть едет и делает самовывоз».
Всё хорошо у вас, девочки?
Девочкам предложил альтернативу, чтобы заказ ответ курьер Яндекса (через приложение ЯндексGO), чтобы я перевёл средства за заказ и оплатил доп.сумму доставки.
Девочки, просто зайти в телефон и вызвать курьера, чтобы он отвез пакет - это не сложно.
Сложно понять, что вы говорите вашему гостю за пределами ресторана «Звоните в поддержку, мы не можем понять, почему нет заказов»
Девочкам удачной работы и побольше гостей, хорошего настроения)
Не переживайте, что так получилось, просто нужно относиться в проблемах как человек к человеку, а не как программа 👍🏻
1
21 декабря 2024
16.11 в 18.55 сделали заказ номер 926, заказ выполнили только в 19.38 Я понимаю что вечер субботы но не 43 минуты же. Это как то не похоже на концепцию быстрого питания. Это антирекорд по времени обслуживания. 21.12 заказ номер 648 оформлен в 18.57, редактирую этот отзыв в 19.25 заказ до сих пор не готов. Наверное это мой последний раз посещения.
23 декабря 2024
Хороший ресторан быстрого питания, хороший выбор для заказа, но иногда особенно в выходные невозможно заказать некоторые вкусняшки это что касается так сказать небольшого минуса, а всё очень добротно
17 сентября 2024
Была. Вкусно и сытно. Можно с собой в пакете дадут или с друзьями провести приятную беседу за едой и пообщаться. Хорошее быстрое обслуживание и чистота в помещении радует посетителей.
1 мая
Посещаем это кафе с детьми постоянно. Когда оставались кушать в кафе, никаких проблем не было. Но в последний раз забрали заказ с собой домой. И заметили только дома, что не доложили еды на 300 р. И время уже было ближе к 22:00. Когда заметили, что не хватает бургеров, уже было поздно, кафе было закрыто. Очень неприятная ситуация.
1
26 февраля
Вечная грязь на столах. Полные мусорные баки. Персонал по залу почти не ходит. Еда вкусная, но иногда забывают отдать некоторые позиции. Я понимаю, что проходимость ресторана большая, но можно добавить персонала, чтобы хоть иногда протирали столы и выносили мусор.
11 января
Как и во всех других кфс все одинаково быстро вкусно чисто немного шумно так как в основном там подростки заметили
14 ноября 2024
Ждали заказ более 20 минут, в итоге подошли спросить скоро ли будет готов, а они даже не начали готовить его. Хотя люди которые делали заказ позже нас уже получили свои. Бабушка стоявшая рядом вообще ждала свой заказ уже 30 минут.
Поесть мы уже не успевали из-за долгого ожидания, поэтому открыли заказ только дома. Оказалось что ещё и не тот ролл положили.
1
9 мая
Остались только положительные впечатления. Были в день начала школьных каникул, поэтому пришлось дольше обычного ждать заказ. Были принятно удивлены бесплатному мороженому за доставленные неудобства.
30 января
Ужасно долго приходится ждать заказа! И тут такое всегда. 30-40 минут? Да запросто! И купоном тут не откупиться. Не берите тогда доставки, а сконцентрируйте внимание на тех, кто с урчащими животами ожидает в зале! Есть чему поучиться в Ростикс на ул. Кирова - вот там скорость.
2
10 мая
Очень медленный персонал, заказ ждали больше 20 минут, что недопустимо для фаст-фуда. И неизвестно, сколько ещё бы ждали, если бы не подошли и не спросили. Как оказалось, не было некоторых позиций, но почему-то никто не догадался нам об этом даже сказать. Девушка на кассе как будто одолжение делала, что вообще нас обслужила.
25 ноября 2024
Быстрое питание стандарт как и в других ростикс, бывает народу толкучка, не справляется персонал, и в туалет очередь, в остальном нормально.
23 марта
ждали заказ 50 минут! отвратительное обслуживание. на просьбу ускориться, девушка, ничего не отвечая, продолжила перекладывать салфетки с одного подноса на другой, суетливо смотреть на экран с заказами и ничего больше. прекрасно понимаю, что сотрудников не хватает, но о запаре в этот момент даже речь не шла, 5 заказов максимум.
10 января
Вы вообще знаете что такое ФАСТфуд? Готовить крылья час? Серьёзно?
В этом отделении постоянно такая ситуация. Как заказ с крыльями, то считай ты попал в ресторан, будь добр подождать, пока специально для тебя крылья купят, замариную и подажят. Ожидание 60 минут! Ну это ни в какие ворота, ребята!
12 февраля
это уже невозможно правда, ждать заказы по пол года, всегда. не хватает работников? сделайте уже наконец-то что-то с этим. работники полудохлые, работают максимально медленно!! так ещё и за такое долгое ожидание качество блюд хромает знатно. как свиньям накидают и нормально
9 сентября 2024
Отзыв относится к филиалу в г. Калуга на ул. Жукова, 2. Во-первых, обслуживание низкого качества. К экспресс-окну подходят неохотно или вообще не подходят (с детской коляской удобно пользоваться именно окном): один раз не подошли совсем, видя меня, второй раз - закрыли окно перед носом без комментариев после обслуживания предыдущего клиента. Во-вторых, скорость обслуживания крайне медленная (даже не в часпик, даже при наличии на табло всего двух заказов в работе, один из который мой).
23 ноября 2024
Данное заведения не очень люблю, но бывает с сыном заходим перекусить. Хочу снять звезду за чистоту. Постоянно грязь, в туалете, на столиках и скамейках тоже, с этим у них беда.
18 июля 2024
Еда как и в любом фаст-фуде - иногда проверить свой организм на крепость можно))) ну и побаловать тоже) а вот с персоналом не всегда всё хорошо - спрашиваешь:"почему так долго, десяток людей уже прошёл, а я стою 20 минут? " А в ответ слышишь возмущенное:"КРЫЛЬЯ ГОТОВЯТСЯ!!! " Спасибо что не послали и по лицу не дали)))
4
16 марта
Очень долго приходится ждать, концепция заведения как фаст фуд не реализуется.
Вечером зачастую очень грязно, столы особенно грязные и за чистотой по вечерам никто не следит будто от слова совсем
Есть можно, но пока ждешь - голод одолеет
5 февраля
5 февраля делал заказ 280, в составе было шесть крыльев. Прождал 20 минут после заказа и подошёл спросить в чем дело, предложили ждать ещё 10 минут. Собственно на шесть крыльев вам нужно пол часа? Вы точно ресторан быстрого обслуживания?
3 апреля
Замечательный персонал. Работников, конечно, не хватает, пришлось долго ждать заказ, но всё равно впечатления остались хорошие. Девушки на выдаче умнички.
18 ноября 2024
Почему такое должное обслуживание ?! Сколько можно ждать ?? Сделал 2 заказа: один в 15.04, другой в 15.17. время 15.35. заказа до сих пор нет!!!!ни одного, ни другого!!! Это разве ресторан быстрого питания ?! Номера заказов : 896 и 708
4 декабря 2024
Ужасное обслуживание. Ожидание заказа более 30 минут, при этом при выдаче сказали что один из бургеров могут заменить, либо ждать еще 20 минут. Помимо всего этого вместо оригинального боксмастера дали острый.
1 февраля
Заказали в 17:41 два комбо на вынос, в итоге получили свой заказ через 50 минут в18.20! Это не приемлемо! Картошка фри пресная и холодная! Не рекомендую данное заведение
16 ноября 2024
Самая грязная точка в городе. Полы, столы видимо в принципе даже не протирают. Про туалет говорить не стоит, там персонал не проводит уборку
1
1
30 декабря 2024
Ростикс как ростикс , но припарковаться очень сложно, туалет так себе , народа как правило много , посетить можно только если пешком
10 февраля
Во всём мире фастфуда именно в «Ростиксе» самое медленное обслуживание, в который раз в этом убеждаюсь. Картофель фри не могут выдать за 5 минут.
12 февраля
Ужасное обслуживание. Ждали заказ 40 минут, парень очень медленно работает, оговаривается, сказал, если не нравится, то зачем пришли сюда. Клиентоориентированность на нуле
27 февраля
Вчера купили детям 2 картошки и по маленькому молочному коктелю. Коктейль 250 мл налили в стаканчик колы эвервес 0.3 , один стаканчик оказался полупустым. Дома завесили ради интереса в одном 131 грамм, во втором 170. Не понятно как контролировать этих упырей. Больше там желания что либо покупать нет.
13 декабря 2024
Ожидание обычного ( 2 бургера, 5 крыльев, ролл) заказа составляет 47 минут!!! Суть ресторанов " Быстрого " Питания в этом месте не понимают
20 июня 2024
Еда очень вкусная, необычная. Бургеры непережаренные, картошка в меру соленая. Чувствуется, что готовят из натуральных и качественных продуктов. Но там постоянные очериди
1
26 августа 2023
Персонал , шпарит с такой скоростью ! И все четко , стрессоустойчивость у них тоже на высоте, хотя есть клиенты очень придирчивы, не смотря что здесь очень большая проходимость ребята справляются на ура 1 качество , чистота, доброжелательностью и скорость обслуживание! Не выдерживают нагрузку кассы и система тогда ребятам приходиться ещё и быть очень стрессоустойчивыми))) молодцы!
2
2
9 ноября 2024
Ужасное заведение! Столы грязные, полы грязные! Это пол беды, пока заказ сделают успеешь прям от души поспать, сходить по делам, погулять с девушкой, покормить собачку и выгулить её. Вкус отвратительный, как будто резина а не мясо, больше никогда не посещу это "заведение" 👎🏻
2
10 августа 2024
Не любитель фастфуда, просто заехали перекусить, т.к. были в городе с туристическими целями. Заказали 4 мегаролла.... Оказались отвратительными на вкус. Он, конечно, большой, но на вкус сухой, не острый, не соленый, просто невкусно!!! Лучше уж меньше, да лучше. Любая шаурма вкуснее!
3
18 ноября 2024
В зале ни одного работника, контейнеры полные. На улице перед входом так же полные мусорки. Для частого посещения не рекомендую
9 марта 2024
Убрали острые ножки и острые баскеты. Испоганили буквально всё меню. зато добавили креветки и принудительный выбор отсутствия соуса.
По сервису мало что изменилось, но не думаю, что хоть кто-то приходит сюда ради сервиса, а не ради еды, это все же фаст фуд, а не ресторан.
Еда превратилась в жирное нечто:
Острое перестало быть острым по факту. Мясо, которое было сочным, стало сухим. Всё время в заведении было желание либо запить (заплатить бабосики), либо взять соус (заплатить бабосики), чтобы закусить этот бесконечный вкус жира.
Картошку фри пора бы переименовать в Соль с картошкой, потому что опять же повесточка взять, либо соус, либо водички туда. Я уже невольно начинаю доказываться, что единственная высокая маржа у ростикс - это вода и соусы.
4
24 июня 2024
Менеджер (низенькая девушка в черной форме с золотым бейджем) начала оформлять заказ, не дослушав до конца, стала обслуживать других людей, и в итоге вообще ушла на кухню. Прождав минуты три, пришлось уйти с кассы и самостоятельно оформлять заказ через самообслуживание. Кстати, она же еще добавила "пожертвование" на 100р, без нашего того согласия
(Отредактированно)
Было 2, стало 4. Вас спасло только то, что еда была правда вкусной
21 апреля
Всё очень вкусно и быстро! Видно,что ребята стараются
17 августа 2023
По сравнению со Вкусно и Точка KFC намного лучше готовят аккуратно вкусно и качественно чем во Вкусно и Точка , даже хоть и еда там только из курицы но каждый продукт который там выдают очень вкусный
20 апреля
Ждали 20 минут, три маленьких ролла, в итоге привезли ледяные с чуть теплой курицей.
Туалет в кафе один и вечно занят
1
28 августа 2024
Что твориться там с курицей с курицей в роллах и бургерах не понятно , она как будто из армейского пайка , не знаю просто с какой подошвой ее можно сравнить , когда ешь есть ощущение что оставишь в ней все зубы ! Как таковой курицы там и нет , куча слоев жирной сухой панировки !
3
6 декабря 2024
Вкусная фирменная курочка, как и в других филиалах. Не удобный подъезд.
27 апреля 2024
Интерьер приятный, расположение удобное для тех кто перемещается пешком. Налили полстакана кофе, а на обращение в приложении ответили что так и должно быть. Обслуживают дольше чем в других подобных заведениях. Цены высокие, если без скидок.
1
2 декабря 2024
Грязно, заказ делали пол года, хотя было пусто и не было очереди. В туалете отвратительно грязно. Не советую данное заведение
26 января 2024
Удобно, что можно сделать заказ в приложении и забрать с собой. Не надо ждать в очереди и очень быстро) Правда, кофе обычно полстакана выдают, независимо от объема, но это наверное во всех фастфудах. Внутри чисто.
2