Не самый лучший кфс. К еде претензий нет, но само заведение - очень грязно. Туалеты - жесть, понятно конечно, что большой поток, все-таки самый центр города, но в других таких же местах, где и людей больше, всё же чище. Раньше мог посидеть, попить кофе, то сейчас только с собой.
Хм...с чего бы начать? Наверное с того, что, помимо QR-кодов на входе требуют паспорт показать. Хотя в небольшой кофейне просто просят код. Продолжим большим количеством коридоров с плохой навигацией. Закончим тем, что на днях я подскользнулась на масляном пятне на не вымытом полу. Упала на руку. Без переломов. Сегодня иду к хирургу, т.к. рука болит. И ещё пуховик отнесу в химчистку отстирывать от огромных жирных пятен.
5
Посмотреть ответ организации
Егор Кремлёв
Знаток города 5 уровня
3 августа 2024
Более ли менее чисто, заказ сделали достаточно быстро
У меня вопрос больше к руководству данного заведения! Почему персонал не обучен? Если в меню есть гляссе, то его должны уметь готовить. За что я плачу деньги, за мутную бурду?! Сначала готовится американо, а СВЕРХУ добавляется мороженое!!! Эти-же умники уловили суть, что это кофе с мороженым и фигачат наоборот! В результате получается мутный кофе с молочными ошметками!!! ТРИ раза заказывала( даже просила переделать) Всегда одно и тоже.
Зашли ночью, двери открыты, но при этом не дали сделать заказ... сказали что тех перерыв. Но почему тогда на двери написано, что режим работы 24 часа и нет таблички "перерыв" - не ясно.
Отвратительное место
Кфц как кфц, только в туалете сплошная антисанитария. Не убирают его совсем и давно, бумаги нет, двери не закрываются, вонища, бомжи там срут и не смывают, параллельно пьют водку, везде разбросаны бутылки от алко, даже в туалете для инвалидов. Персоналу пофиг.
Сотрудники и руководство компании, видимо, не в курсе законов РФ о том, что на кассе не имеют права отказать в приёме заказа при оплате картой. С удовольствием отправила жалобу в Роспотребнадзор! Наслаждайтесь проверками!)
1
1
Посмотреть ответ организации
Valeriy Ermolaev
Знаток города 10 уровня
22 июля 2023
Нельзя купить еду наличными. Касса не работает, выдающий еду на вопрос, можно ли оплатить налом, что-то бурчит под нос. Стоял перед ним 10 минут, смотрел, как он работает. Развернулся и ушёл. В это место больше ни ногой
3аказ ждала 1.5 часа. После того, как в мобильном приложении отобразилось, мол готово, я направилась забирать заказ. Как оказалось, они потеряли мой пакет с содержимом. Девушка еще минут 5-7 заново собирала мой заказ
После тренировки я была в ужасном вымотавшемся состоянии, а добрый работник , стоявший на кассе, подбодрил меня , указав на то, как лучше поступить в дураке) однозначно, 10/10
Большой KFC, всегда есть место. Иногда долговато, но и понятно, так как посетители приходят кучками, в обед или перерыв. Но у них есть приложение где можно заказать к удобному тебе времени.
02.04.2020
Придя в этот свинарник (очень хотелось есть, выбора не было совсем)
Увидел 2 грязных стола, решил, что убрать все на один будет разумно, убрал весь ужас. Сел себе спокойно, собирался покушать подошла уборщица и сначала поставила стакан на мой стол при этом испепелив меня взглядом, я ничего не понял и поставит обратно, теперь она кинула его в мою девушку. В общем классное место, всем рекомендую
Оценка посещения данного заведения 1.01.2022г.
Полная антисанитария начиная с грязных столов, отсутствия подносов, заполненных мусорных контейнеров, загаженных туалетов, и спящего на диване "нетрезвого посетителя". Ожидание заказа в течении часа, отсутствие чеков в аппаратах "самообслуживания", ... Жаль, что не бывает ометки со знаком "-". Вопиющий случай непрофессионализма руководства заведения!
Возможно, это был просто неудачный день (тут я был впервые, хотя с сетью kfc знаком давно), но вчера в ресторане было отвратительно грязно!
Возможно, уборщики заболели или просто прогуляли работу.
Или же персонал просто не был осведомлен, что убирая подносы со стола надо столы протирать от крошек и прочих соусов.
Или просто не догадался, что, уж если в зале есть стеклянные перегородки, а в уборной - зеркала, то эти поверхности тоже желательно содержать в чистоте.
А туалеты, я думаю, персоналу просто противно убирать, раз уж их состояние оказалось запущенным.
И следить за исправностью кранов - просто ниже достоинства персонала. Если в кране есть горячая вода, совершенно не важно, что посетитель из-за неисправности не может сделать её теплой или холодной. Пусть моет намыленные руки кипятком!
Ну и ещё мелочь: здесь нет интернета ни Билайн, ни МТС, ни Мегафон. Невозможно воспользоваться приложением KFC не выходя из зала.
PS: нареканий к самой кухне, качеству обслуживания на кассе, расположению и дизайну: нет.
Зашли перекусить, сделали заказ в киоске. Ждали очень долго. За это время успели обслужить достаточное количество человек. Не знаю, по какому принципу они готовят заказы, но очень неприятно наблюдать, как у них высвечиваются заказы и они выборочно их выполняют. Миранда разбавленная водой. Разочарована в заведении
Несмотря на большой поток людей, что само по себе логично, ибо располагается в центре, очень быстрое обслуживание, большое количество мест и чистые помещения. Очень очень впечатлило.
Уважаемый региональный менеджер, управляющую данного заведения необходимо срочно менять. Просто посмотрите в каком состоянии туалет. Человек явно не справляется со своей своими обязанностями и заведение превращается в помойку.
Убогое место какое-то: сосусы отвратительные, шефбургеры пресные, нагетсы это вообще блевота, даже самые бомжатские из Ашана вкуснее. Есть можно только крылья, байтсы и стрипсы. Они и правда вкусные.
Неплохо бы предупреждать заранее при заказе в терминале, что полуфабрикаты не готовы и требуют жарки 30 минут. И это в час пик, 18.05. Знал бы заранее, время не тратил. Плюс не докладывают влажные салфетки, если сам не закажешь хотя бы одну.