Бургеры хорошие, лучше чем в других ресторанах КФС. Всё свежее и сочное. Заказ отдают быстро. Мусорки часто переполнены. На момент написания отзыва не работает один терминал для заказов, сотрудники даже не пометили его никак
пришли с супругой в 22:40 в сие заведение , после работы , думали перекусить , зашли , начали выбирать и озвучивать заказ , твистер , ножки , и тут же работник "Ой твистер уже будет с не обжаренной курицей" это как вообще ? с сырой что ли? ...... "ножки мы уже вам не можем приготовить" , очень мило с их стороны , еще в такой хамской форме , видимо работать уже не охота и конец смены , вот и лень , больше не приду !
И бейджики пусть работники надевают , а то сняли и имя не прочтешь , работать надо до 23:00 и до последнего клиента , вы ресторан , пускай и быстрого питания
В первую очередь отсутствует санитария в зале, можете убедиться на фото, все плафоны над столами в несколько слоев пыли и это попадает в еду, липкие столы. Заказ долгий, два логера ждали 20 минут. Предоставленный выбор классический и острый только на словах, все острое по факту совершенно не острое хотя на кассе уточнили и попросили именно острый бокс мастер. Прошу директора и менеджера устранить данные проблемы сервиса.
3
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 8 уровня
22 апреля 2023
При посещении данного места было выявлено:
-в туалете была разбросана на полу грязная использованная бумага, не работал дозатор мыла (в книге жалоб есть жалоба об этом еще с прошлого года), помойка переполнена, раковина грязная.
-в зале грязный пол, подоконники в крошках и пыли, стол липкий, кислый запах.
-в зоне приготовления пищи рядом с питьевой водой крошки и остатки пищи.
-при оплате заказа чек мне не выдали, при заборе заказа тоже. Пришлось просить чек отдельно.
-жалобная книга отсутствовала на стенде, попросил принести. Принесли, но она была полностью заполнена. На мою просьбу принести книгу, в которой есть место для жалобы, ответ администратора был такой, что она не может ее сейчас найти. Поэтому жалобу пишу сюда.
На момент повторного посещения санузла, там уже была уборщица, которая препятствовала тому, чтобы сделать фотографию той грязи, которая там была.
В общем и целом впечатление от посещения этого места ужасное.
Всё прекрасно, кроме того, что строгий администратор ☝️ выгонял бездомного старика, который портил вид заведения 😡... Да, это бич большого города , но от старости и нищеты ... никто не застрахован... Хорошо бы, Властям Москвы, подумать о местах для бездомных стариках России , а не только проявлять заботу о беженцах с Украины...
Отвратительный!!! Ни в одном KFC кроме этого не встречала, чтобы в айтвистер вместо стрипсов клали байтсы пару штук, даже байтсами назвать нельзя, одна панировка. Вместо хешбрауна, картофель по деревенски...и так достаточно часто!
Рядовой ресторан сети. Расположен рядом со ст.м. Рижская. Меню и обслуживание стандартное для сети. Обычно не очень много посетителей.
Алёна Невзорова
Знаток города 6 уровня
27 апреля 2024
уже который раз прошу чтобы убирали огурчики из заказа И НИЧЕГО!!!! что сложного? почему я уставшая и голодная, должна пачкать руки и портить себе настроение из-за пренебрежительного отношения сотрудников!???
Выбрал я в заказ себе чизбургером и черноголовкой колой, именно колу выбрал. Если бы не она, я бы не заказывал именно её. В итоге после оплаты забираю заказ, а мне говорят что ее нет и есть замены на остальные вкусы. Опять же, если бы было это написано в приложении, я бы не заказывал даже этот заказ, но вышло как вышло. Ну, ещё чизбургер который я получил был плохо собран и еле теплым.
В туалете по всему полу валяется бумага и скорее всего использованная, столы грязные в крошках и пятнах видимо от напитков. Продукция не первой свежести, картошка сухая как будто ей больше суток. Автоматы для заказов работают некорректно, делаешь заказ-оплачиваешь, а потом тебе при выдаче заказа утверждают, что ты не оплатил все что заказал и отдают не весь заказ, после такого вообще больше не хочется заходить! Я конечно понимаю и планок до ресторанов не задираю, но элементарную чистоту на столах и в уборной (даже руки не помыть нормально) можно соблюдать и вежливость при общении с клиентами!
Тысячу лет не был в этом районе, дочь попросила зайти сюда по дороге домой, это было 18 декабря 22г. в 12:00. И вот так "совпало" что посреди зала сидел маргинал антисанитарного вида и МЫЛ НОГИ из бутылочки. Персонал не обращал внимания. Можете по камерам посмотреть (для надзорных органов). Жесть!
Отвратительное место! Больше никогда не буду есть в KFC. Интерьер неуютный, неприятный запах, сервис отсталый, персонал не приветливый, грязные столы. С музыкой непонятно что: либо играет, какая-то хрень, либо вообще тихо, как в гробу. Самое ужасное, что за деньги не меньшие чем в Макдональдсе качество еды намного хуже. Хашбраун попался жесткий сухой, как галета!!! Мороженое KitKat слишком холодное, слишком сладкое и вообще не вкусное. Я его даже не стал доедать. Короче лучше вообще ничего не есть, чем есть там.
В целом хорошее место, приготовлено все по стандарту, работает до 23, но все время какая-нибудь мелочь случается. То пиво кончится, то газировка Байкал, то заказ через автоматы не работает. А в остальном все хорошо
Очень маленький ресторан. При этом большой поток посетителей из школ и института. С кухни постоянно слышен мат, крики, у кассиров может орать музыка среднего востока. 31/10 закрыт на ремонт.
Очень грязно, слой густой собирающийся грязи в клубочки за стойкой где вам предложат поесть так как на диванах сидят не русские парни без еды конечно но с ноутбуком и ржущие вовсё горло
Ужасное место! Уборщица просто хамка. Мало того закрыла туалет , видимо чтоб не убираться. Табличка уборка весела более 30 минут. Так и после скандала открыла, а там никто и ничего не убирал. Заходить страшно! Вонь! Заказ отдельная тема: готовили как будто везли с Магадана тоже более 20 минут , при том что в зале было 3 человека всего!!!! Столы грязные липкие! Не рекомендую от слова совсем!
Милкшейк Шоколадно-Ореховый УЖАСЕН!! По вкусу сахарный сахар с комочками и даже слов нет какое это безобразие отвратительнейшее. ХУЖЕ НЕ ПРОБОВАЛА. Не берите🤮🤢. Обидно даже
Удобное расположение, стандартное меню для KFC. Разве что атмосфера какая-то унылая, помещение не удачно обставлено.
Посмотреть ответ организации
Анжелик Мувуний
Знаток города 6 уровня
23 мая 2023
Курочка и ещё раз курочка. Самое любимое в меню это острые крылышки, бывает иногда конечно пятая почка подгорает, но любить эту бесподобную мясную остроту я не могу перестать.
1
Артём
Знаток города 12 уровня
7 июня 2024
Столы шатаются как на волнах)
Нужно бы провести техническое обслуживание места приёма пищи.
Еда как и в остальных заведениях Rostic's.