КФС в торговом центре амбар полное говно, не слышат своих клиентов, вместо одного товара пробивают другой. безвкусные продукты питания, обслуживание полный ноль, поскорей открылся бы Макдональдс
Обедал в разных точках это сети, в этой курочка сочная, вкусная, ни разу не пережарили, масло не течет. Народу мало, очереди нет. Зал просто огроменный)))
Сделала заказ «5 за 250», Твистер оказался сухим, попросила переделать, не отказали, переделали и ещё пепси 0,4 дали в подарок, было очень приятно!)
обслуживание на высоком уровне🤩
Наблюдаются проблемы в качестве картофеля фри. Некачественную еду заменяют хорошей и вкусной. У них молниеносно работает обратная связь. Много акций. Персоналу далеко до высокого обслуживания, как раньше. Думаю, это ухудшилось из-за пандемии.
Готовят ужасно долго, если заказ делаешь большой то готовьтесь проверять на месте. А то по приезду домой вы огорчитечь и много чего не досчитаетечь. Скажете ну с кем не бывает, 1 раз не доложили.... Это происходит регулярно. То ведерка нет, но булок. Что за бестолочи у вас там работают!?!? Про время ожидания это отдельная история. Так как после заказа у вас будет минут 30 свободного времени.... Пора бы выгнать всех и поменять состав на более приятный.
Абсолютно не приветливый персонал, если не сказать грубый, долгое ожидание заказа, нет крышек на баскеты на вынос (что налетит пока несешь, особенно в период covid?), пепси теплая, почти горячая. Вообщем, разочарованы...
Отлично готовят, брали сандерс баскет М на двоих, объелись до упаду, крылья были наисвежайшие, внутри сочные, а сверху суперхрустящая планировка. И приняли заказ уже к закрытию, при этом мы не увидели не одного недовольного лица среди всего персонала))) Спасибо вам, ребят!
5
2
Ванёк
Знаток города 6 уровня
25 октября 2019
Пожалуй, присоединюсь к предыдущим отзывам. Очень долго жду свой заказ и нужно постоянно проверять позиции, т к были случаи, когда не хватало чего-либо. Писал отзыв в обратную связь с просьбой связаться, но ответа не поступало. В часы пик и выходные будьте готовы потратить не менее 10 минут своего ожидания. Сегодня, например 18.05.2019, один терминал не работает - он просто завис на принятии оплаты и в итоге толпа народу стоит в одном терминале
Дополнение от 25.10.2019
Заказ 2107, время заказа 19:07 - состав данного заказа :шефбургер де люкс, картофель фри, чай липтон, соус. ВСЕГО ЭТОГО Я ЖДАЛ 12 МИНУТ, СЕГОДНЯ ПЯТНИЦА, НЕ СУББОТА. идёте на рекорд! Я закрыл глаза на то, что сотрудники не извеняются за столь долгое ожидание. А ещё, пока ждал заказ, наблюдаю, что один работник стоит на кассе, второй собирает заказы. Все. Номер моего заказа даже позже не вместился в монитор и его стало не видно.
Вопрос к администрации : у вас проблемы с кадрами? А что будет в конце декабря? Тут давка начнётся? Или вам придётся ставить второй монитор, чтобы видеть все заказы?
Все замечательно, обслуживание хорошее,только кассиров нужно обучить работе с бабушками,стоял в очереди,передо мной бабушка полчаса пыталась сделать заказ,но в силу возраста она не понимает половину того что хочет заказать а молодая кассирша не может ей объяснить что к чему!!!)))
Еда вкусная, да и бренд раскрученный. Глядя на остальные точки фудкорта, можно сделать вывод, что конкуренцию составляет только Мак: очереди примерно одинаковые. Не помню, но кажется аппарата самообслуживания не было (сейчас может уже есть)