При моём посещении два раза персонал с кухни перелезал через стойку заказов в уличной одежде. В грязной обуви. Администрации ресторана настоятельно рекомендую смотреть камеры. Отбили весь аппетит. Страшно подумать что у них на кухне творится. Если они не стесняясь позволяют себе перелезать через стойку заказов куда потом ставят готовую еду. Я сюда больше ни ногой.
Часто заказывал в этом кфс. Доставку на дом через делевери,больше заказывать не буду,т.к уже два раза не доложили еды.вчерашняя доставка очень огорчила.забыли положить 12 крыльев стоимостью 300₽,компенсировали 200-ми баллов.не нужны мне ваши баллы,когда хотелось покушать.
Брал мегафон ролл неделю назад было одно ,попробовал сегодня уже в 2 меньше ,подошёл к кассиру начал объяснять сказал ну кушайте эту ,зачем менеджера звать у нас стажёр делал
Причём тут я (делайте так как всегда а не разные
Напитки не покупайте! Разбавляют походу из под крана!!!
1
Игорь Максимов
Знаток города 3 уровня
29 ноября 2023
Карамельное Мороженое с мятным привкусом. Попросили второе — тоже самое. Сказали персоналу — они утверждают что все в норме. И уже не первый раз наплевательское отношение к клиентам.
Весь персонал там исключительно новички, которых, к тому же, мало. Поэтому все заказы делаются максимально долго. Приоритет отдается курьерам, за счет чего обычные покупатели могут по 30 минут ждать свой заказ. Заказы же готовятся не в порядке очереди, а по принципу «Кто громче возникает» потому что табло заказов полностью забито и разобраться в нем уже невозможно.
Один из худших ресторанов кфс, где я был, то под вечер у них кончилось все кроме крыльев, постоянно не работает терминал самообслуживания, при этом кассиры забивают на клиентов, стоят 4 человека,хотят произвести заказ, ноль эмоций, пока не крикнешь, даже не обернется, ужас одним словом
3
1
Посмотреть ответ организации
Egor Shokov
Знаток города 28 уровня
20 декабря 2022
Сотрудники ресторана очень медленно соображают, менеджер их гоняет а они ходят смеются. На экране показывает, что мой заказ уже готов, а по факту они его ещё собирают. Не могут разобраться кто какой горячий напиток заказал. Вместо чая выдают просто кипяток, за заваркой пришлось идти отдельно. Киосков самообслуживания всего два, бывают очереди.
Данный филиал - полный шлак. Работают в пол силы. Люди, в том числе и я, ждут заказ по 25 минут, хотя на кассе обещали 5-6 минут. Из-за этого опоздал. Спасибо)
Ужасное обслуживание, хамят ,грубят ,посылают.
Не умею общаться с гостями ноль вежливости, Менеджер по имени Джамалия ,скажите пожалуйста как она здесь работает ? она должна быть примером для остальных сотрудников, я в шоке просто ,никогда больше не приеду в этот ресторан кфс и всем своим друзьям передам ,ужас просто
Покупателей, пока, не очень много,и картофель холодный, т.к.готовят его заранее. Сложно убрать за собой мусор. Ёмкость для мусора есть, но расположена неудобно. И поднос, когда убираешь за собой, приходится оставлять на ближайшем столе. Странно!
персонал занят не работой а хиханьками и хаханьками между собой...... как итог - отстойное качество как продуктов так и упаковки: соус не доложили, твистер сунули острый вместо обычного.....
Ужас. Пришли с подругой в кфс за пол часа до закрытия и менеджер сказал , что не будет ничего готовить . Поэтому если будете очень голодны , для вас ничего не сделают))
Всегда проверяйте, что заказываете! Заказали с приложения....пришло ,не то что нужно! И не доложили картошку! Очень разочарована!
3
Алексей
Знаток города 14 уровня
6 марта 2023
Качество на уровне. Но не понравилось, что было много шумных подростков, которые непрерывно снуют между столиками.
Поэтому 4, не 5... Но это скорее проблема фудкорта, а не конкретного KFS
Все очень медленно работает, заказ ждали 30 минут, домашний баскет и шефбургер. Отвратительное обращение к клиентам, вместо того что бы быстрее сделать предложили положить не 8 стрипсов а 3!!! Не советую данный филиал.
За долго до открытия висела вывеска, реклама, баннеры а сам КФС не работал. И сколько народу так пришло и ушло?!
Сервис на самом низком уровне!
Долгое ожидание, сонный персонал. В целом КФС опустился ниже плинтуса!
5
Посмотреть ответ организации
riddii
Знаток города 8 уровня
3 сентября 2023
Итак, пришёл заказать:
Женщина на кассе:
Мы входим и выходим (картой)
Идите на терминал,
Я ей - у меня нал- она- там можно...