Rostic's
158 отзывов
9 марта
Приятного аппетита!
Никогда в других точках не было проблем с едой и напитками
В данной же локации, напитки без газа, разбавленные
В еде крышка от соуса! Второй раз отдают ролл холодный, как будто бы заморозка
Картошка горелая, на вкус старая
Может быть пора поработать над качеством? Точка в центре города, а качество нулевое…
1
21 мая
Оформляла заказ в 10:30 на определенное время (на 12:10)
Подхожу. Заказ не готов... Время 12:35. Спрашиваю: Почему мой заказ не готов, Почему такая задержка, и когда вообще будет готов.
Ответили: Через 5 минут.
Ну Ок, проходит 10... ТИШИНА.. Подхожу снова...Сказано: ЖДИТЕ!!!
По итогу выдали только после 13:00
Ни извините за задержку (Практически на час) Более того- Сделанные абы-как и упакованные просто "на отвали"
13 апреля
Бывал в этом заведении несколько раз, поначалу все было нормально. НО недавно взял картошку фри и она была во-первых пережарена, а во-вторых будто лежала там несколько часов. А буквально на днях сделали заказ и ждали его больше 20 минут, хотя заказ был небольшим!!!! А также котлета в бургере была не дожарена, ощущение будто сырая!!!
17 марта
При каждом заказе говорят ожидание 10-12минут,по итогу ожидаете почти всегда превышает 40мин.Вот хочется иногда гадостей поесть(глутаматов всяких),а приходишь быстро перекусить ФАСТфудом и ждешь как дурак по 40-50мин,никаких извинений даже не прилагается из раза в раз .Лучше говорить правду всегда гостям своим ,не обманывайте пожалуйста людей ,время -самый дорогой ресурс ,который точно не стоит тратить на ожидание фастфуда в Тц
1
28 марта
Не знаю на счёт других работников, но сегодня вечером 29.03 на кассе стоял приятный молодой человек, который помог нам разобраться с возникшей неприятной ситуацией. У нас возникла проблема и он спокойно, грамотно помог её решить, разобрался в нестандартной ситуации и отдал нам наш заказ. Похвала!!
26 апреля
в целом неплохо, но постоянно недовольный персонал, ни здравствуйте ничего
который раз приходим, бокс пати не меняется, холодная картошка, все маленькое
не успела подойти, закрыли заказ и отдали с недовольным лицом
15 апреля
ужасный персонал, сделали заказ ждали 30 минут, когда спрашивали где заказ работники заметили в ответ, заказывала бургер, весь в соусе, а в внутри соуса небыло, заказывала 6 нагетсов положили 3, и отказались менять, заказывала 2 соуса положили 1 и то не тот вкус, не советую сюда приходить
25 марта
ждала 30 минут пока заказ приготовят, когда оформляла заказ, было немного заказов, зачем было тянуть до 4 столбиков заказов, если готовите по одному? положили одну трубочку когда напитка два, вместо шефролла положили черт знает что, ещё и острый, когда в заказе было указано не острый, куда смотрят люди?
19 марта
Сделала заказ. Ждала пол часа. И спустя пол часа мне говорят, что у них кончились ножки. И ждать ещё 15 минут. А времени уже нет ждать.
В будний день такие проблемы с ожиданием, треш.
Настроение испорчено. Не рекомендую это заведение.
13 марта
Девушка поленилась принять заказ за кассой, сославшись на то, что если оплата по карте то заказ можно сделать только в автомате самообслуживания, а там очередь 🤗. Едим в другом месте.
23 марта
даже одной звезды недостойны, обслуживание на уровне мусорного ведра, ничего они не могут сделать. заменять на то что вы хотите это неправильно, если у вас этого нету, то уберите из меню или поставьте, что нету в наличии
4 декабря 2024
Пришли с женой в 10 утра почти самы первый заказ и мы его ждали час!!!!!
Качество полный шлак в других местах на много лучше а тут и работники полный ужас и ждать долго того не стоит
1
3 января
Обслуживание ужасное, иногда не выдают столовые приборы. Ужасные напитки, очень разбавленные. Бывали случаи, что наливали не те напитки. Персонал хамит.
2
9 марта
Самый лучший ростикс в городе, сотрудники приветливые, еда вкусная, ожидание не такое уж и долгое
29 апреля
Картошка деревянная, взяли напиток фрустацл лимон лайм а такое чувсто будто дали ммнералку с тухлым лимоном
Ожидание конечно не долгое но сюда идти не стоит, в других кафе все нормально
17 февраля
Заказала сегодня кесадилью.
И какого было мое удивление когда я получила заказ…
Я понимаю, что картинка и реальность могут отличаться
Но чтоб на столько… это просто финиш
9 января
Вкусно, но подошли забирать заказ который был готов (так показывалось) а сказали ждать еще потому что не готов, потом и вовсе перепутали напитки и налили не те.
4 мая
Работа по стандарту видимо не предусмотрена совсем,заказ ждала 20 минут,хамское отношение персонала,не удивительно,молодежь,униформа вся в грязи
27 апреля
часто не докладывают еду в заказ. Очень обидно осознавать это, когда ты заказал с собой, приходишь домой и понимаешь, что одного блюда не хватает
18 января
Заказ был 2 бургера, ждали , 20 минут.
В итоге сухие и булки были твердые будто лежал два дня и закинули в микроволновку
17 апреля
заказала стандартную картошку по-деревенски и шефбургер. заказ был «с собой», а мне положили на поднос, на который вывалилась почти вся картошка. я попросила женщину на выдаче положить заказ в пакет. она взяла эту полупустую пачку картошки, пока она ее поднимала еще часть вывалилась на поднос, и эту полупустую пачку засунула в пакет. я конечно все понимаю, что она без перчаток и у нее нет времени складывать все обратно, ну так ты извинись хотя бы или предложи заменить. я ничего не сказала, думала что она видит. в итоге она посмотрела на меня как на г**** и поднос с половиной картошки (за которую я заплатила) засунула под стол. то есть за полную цену я получила меньше чем пол пачки, так еще и вперемешку с обычной картошкой.. (на фото видно, что пачка почти пустая, это я только достала ее из пакета)
булка в бургере была сухая, как и курица внутри, есть было невозможно. такое чувство, что его неделю назад приготовили.
уже молчу про то, что заказы готовят по 40 минут! постоянно нет каких-то продуктов, пришли как-то с подругой сделать заказ, а нам говорят что курицы нет🫣 это как так? курица тут есть почти во всем, а у них она закончилась..
не советую ни в коем случае идти сюда, самый ужасный кфс в городе!
28 апреля
Долгие не работают стоят в телефоне заливают взял чай дали в кружке от колы, без льда, персонал не приветливый, нафиг
26 мая
Отвратительное место,два ростмастера пришлось ждать 20 минут. Ходите в соседние заведения! Не тратьте время
31 декабря 2024
Воды нет, ножек нет. Говорят тихо, ничего не слышно приходится переспрашивать. Правильно что низкая оценка.
12 декабря 2024
Еда холодная. Булки старые, рассыпаются в руках. Мясо жесткое, панировка как камень. Не советую данное место.
13 июня 2024
Вместо шеф ролла дали ай ролл, мы подошли, и нам сказали , что это и есть то что заказывали. Это шеф ролл мы всегда брали, и нам давали его в нормальном виде. В этом ростиксе дали абсолютно не то. + насыпали льда целый стакан, напитка не было вообще.👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮😒😒😒💩💩💩💩
1
6 августа 2024
сейчас заказали чирзбургер, готовили 8 минут, хотя на табло было всего 3 заказа, еще булка в бургере была не свежая и твердая как камень, мы пришли спросили это норма? они сказали да, мы конечно в афиге с этого, так как бургер был не свеж, и он просто полетел в мусорку, деньги на славу?
1
14 апреля
Отвратительные рабочие, ждём заказ минут 20, хотя заказано немного, (напиток 0,3 и ролл), настоящие хамы, когда спросили почему так долго, и попросили можно побыстрее, они нам ответили „ну там мы 2,5 минуты ждём острых стрипсов“у нас в заказе их даже не было, и им сказали, то что типа очень долго, а они нам ” ну вам 2,5 минуты что-то сделают
?”и потом положили совсем не то. Ужасно
10 января
Отношение сотрудников ужастное. Хотели купить по наличке, в итоге не принимают на кассе.
4 марта 2024
заказал ай-ролл, на экране было всего два заказа, сижу жду пару минут, люди начинают делать больше заказов. один парень проходит мимо экранчика, смотрит на мой заказ и такой "один ролл?... да и хрен с ним" и идет складывать более объемные заказы. в итоге ждал свой ролл минут 7. сразу же открываю его, а он ледяной весь.
10/10 грустно и точка.
4
25 марта
ужасные люди, мороженное 35 минут ждали . ни кто к кассе не подходит .вместо липтона дали спрайт
19 июля 2024
Я заказал ролл и жареное, подождал 30 минут, получил холодный ролл, грубое поведение персонала, люди, которые заказали после того, как я получил заказ, и я спросил их, они ответили грубо. очень плохое поведение персонала, худшее качество еды
19 июня 2024
Заказал себе перекусить, ждал минут 40 заказ, забрал заказ.
Из минусов:
1.Бургер был весь помятый
2.Налили вместо спрайта газированную воду
Из плюсов:
Сотрудники поменяли мне все продукты
Поставил бы одну звезду, но ставлю 2 потому что сотрудники на кассе оказались добрыми
Итог: остался голодным, с плохим настроением👍
1
24 октября 2024
«Ростикс» — отличное место для семейного обеда. Дети в восторге от куриных крылышек, а я люблю их фирменные соусы.
14 января
40 минут ждал заказ. Ужасно. Не доложили соус. К блюдам претензий нет. Всё вкусно.
30 января
Готовят долго, даже когда заказов мало. Бургеры все с сухими булками и соуса не хватает. Когда стоишь у стойки, то они не соизволят подойти и отдать, хотя стоят постоянно по 3 человека. Самая худшая точка в нашем городе
27 декабря 2024
Лучший ресторан в городе , все советую
1
15 июля 2024
Работают быстро, молодцы, сделано вкусно, не знаю что ещё написать, это ж просто ростикс, просто Яндекс просит побольше написать, ну вроде и хватило
1
5 августа 2024
Заказал шеф бургер оригинальный, пати бокс, ждал долго, а когда забрал бургер был холодный и твёрдый. Чуть позже стало очень плохо. Не советую данную точку питания.
1
21 августа 2024
Всё было очень вкусно. Первый заказ (комбо) приготовили быстро, но чизбургер почему-то готовился 10-15 минут.
6 августа 2023
Огромное разнообразие еды Время ожидания стабильное Персонал оперативен Напитки хорошие Мясо обьедения десерты пальчики оближешь Коктели шикос как раз от жары.
14 сентября 2024
Ужасная касса самообслуживания. Два раза списали деньги два раза сделали возврат. В итоге пошёл на кассу на кассе заказал напиток лимон лайм, в систему забивают колу. Также заказал бургер сказал не острый забили в систему как острый...
27 января
Можно максимум взять кофе, бургеры, тортилья и так далее, отвратительно
2
1
18 июля 2024
Самый медленный Ростикс. Заказы копятся, старые выданные не убираются. Ожидание самых ходовых товаров больше 20 минут. Коллеги поели в других кафе на фудкорте, пока я ждал заказ.
12 августа 2023
Очень люблю у них шефбургер острый - очень вкусно!!!
Да, и другие сандвичи, крылья, ножки - вкусно.
Персонал приветливый, помогут с выбором.
Рекомендую
1
15 марта 2024
заказала 6 позиций, две из которых - напитки, очень долго ждала свой заказ.
на кухне работает очень мало людей, из-за этого процесс выдачи заказов замедляется в несколько раз. явно видно, что сотрудники не справляются со своими обязанностями. качество продукции могу оценить на 8/10
1
12 февраля
Максимально долго готовят еду. Что днём, что в час пик
17 ноября 2023
Ужасное обслуживание!
Заказала себе лонгер, 1 лонгер! Вроде нрчего трудно и очень быстро готовится
Но при этом, ждала заказ больше 20 минут. Сначала получила лонгер с плесенью, пошла разбираться, мне поменяли, но даже не извинились. Приходу на место, открываю, а там откусаная нижняя булочка, пошла разбираться еще раз, отдала молодому человеку, чтобы он отнес на кухню и заменил. В конечном итоге молодой человек(Марат) зашел на кухню и всячески обматерил, обругал, какая я ужасная и что уже надоела. По-моему жто не дело так делать, подходила улыбалась, а вы итоге что? Отвратительное настроение, просто ужас
(Молодого человека, который обслуживал, зовут Марат)
Девушка Таня тоде не сильно заинтересована в работе, с посетителями не здоровается, нркак не реагирует на их прозьбы, не говорю уже и об улыбке...
5
1
8 июня 2024
Заказ готовили очень долго, к тому же не хотели отдавать потому что в предложили указано что он ещё готовится. В итоге нам заказ отдали с руганью и холодный.
15 марта 2024
блюда были холодные,указали подачу на подносе,а в итоге отдали как на вынос,объясняя тем , что подносов не было,наш заказал отдали почти в последнюю очередь хотя мы с молодым человеком заказали вперёд всех,вообщем нам не понравилось,не доложили наггетсы
1