Очень не вкусно, брал ролл с кофе, ролл сухой и пресный, с обслуживанием тоже беда....
Сделал заказ чтобы поесть в зале так мне дали все в пакете, после того как я попросил поднос мне ответили что его нет и пришлось как на улице разрывать бумажный пакет и раскладывать еду на нем.
Были в ростиксе 14.01
Котлета сухая снаружи и недожареная внутри вкус не понятный, будто не свежее уже.Картошка фри сухая, накетсы заветренные. Это единственная точка с таким обслуживанием. Просто ужас какой то....куда смотрит руководство??
Обслуживание отстойное, заказы не отображаются на экране, так даже не говорят что заказ готов. В итоге прождали 20 мин. Хотя очереди не было от слова совсем. Персонал еле передвигается. С такими успехами всех клиентов потеряете.
Одним весенним вечером я заказал 3 бургеар, в ожидании получения экстаза от манящего вкуса курочки rostic's. По итогу я чуть не умер от количества соли, превосходящего его в мёртвом море. Так не издевались даже немцы во време моего прадеда
самая ужасная точка сети! это я о сервисе
помимо того, что не работали автоматы заказов, так и заказы объявлялись через раз! прождали 15 минут, заказ как оказалось стоял на столе выдачи, при этом его не озвучили когда приготовили и не пытались найти его хозяина повторно, действительно, зачем? человек сам должен подходить и выпрашивать еду, при чем заказа не было не в готовящихся ни в готовых, супер сервис!
в очередной раз убедилась, что больше кушать в данном заведении не будем!
Пришел сегодня, 01.06.24, в данное заведение. Понимал, что естественно будет очередь, ведь это суббота. Сделал заказ: пять острых стрипсов и байты терияки. Прождал заказ 35 минут, работал только один человек на кухне. По итогу меня схватил голодный обморок и мне пришлось отойти и присесть. Я не мог знать, когда сделают мой заказ, тк работник удалил его с табло с заказами. Поэтому когда мне похорошело я подошел к стойке и оказалось, что работник забыл про мой заказ и начал спрашивать, что там было. Далее я перечислил заказ и он сказал, что там были оригинальные стрипсы, а не острые, хотя я отчетливо помню, что заказывал именно острые. Я хотел посмотреть в чеке, что я заказывал, но он не дал мне чек (я выбирал на терминале «получить чек вместе с заказом»). Далее оказалось, что с стрипсами что то не так, они выглядели безумно странно, не как обычные стрипсы в ростиксе (смотреть на фото), и были горьковатыми на вкус, а также твердыми. Безумно разочарован.
Старые сухие крылышки, будто подогрели в микроволновке. Ростикс почти без соуса. Подавиться можно. Очень долго "готовят". Больше не приду и вам не советую.
КФС очень люблю, беру его почти каждый день, так как работаю недалеко. Но в последние дни, просто ужасно, то мясо горелое в бургере, то путают заказ, это уже не впервые, соус не тот кладут, баскет не тот, сколько можно, я устала возвращаться чтобы поменяли, извиняются, меняют, но не всегда есть время вернуться или стоять проверять. Это я говорю не за те дни, когда действительно у них очень много заказов, а когда людей толком нет, и так косячат. Примите меры!
Пришли 14.06 в 7 вечера
Решили заказать Азия ролл и пирожок с вишней, два терминала отказались принимать оплату, на кассе только наличкой расчет, ещё и кассира не было, сказали ждать 20 минут, отношение ужасное.
Сначала ждали что хоть кто-то обратит внимание на нас...
Работать не хотят.
2
Не известен
Знаток города 5 уровня
30 декабря 2024
Оооочень долго ждать заказ. Работники готовят те заказы, которые более мелкие. Все заказы после моего прошли раньше. Очень жаль что не по порядку заказы собираются. Получается ждёшь в несколько раз дольше, чем те, кто пришел после тебя.
Арина Уа
Знаток города 4 уровня
26 февраля
На кассе стоят не совсем умные молодые люди. Максимально не клиентоориентированны. Простояли 10 минут у кассы,пока целенаправленно не обратили на себя внимания,никто не подходил. На вопрос о ланчбаскетах услышала «походу у нас их нет». Люблю KFS,но такие люди отбили все желание там покушать сегодня.
Ужасно и ещё раз ужасно. Бургер пустой еда либо недожарена либо сгоревшая. Вместо картошки по деревенски дали сгоре вшую картошку и зачем то насыпали ещё обычной. Бургер худой отдал деньги непонятно за что, персонал не очень ничего на счёт этого объяснить не могут. Ужасно
Ребенок отравился.Не рекомендую к посещению.Отвратительно.
CoolC
Знаток города 5 уровня
9 марта
Люди не умеют работать. Как стали ростикс, так перестали соблюдать стандарты. Берут заказ, который готовится 20 минут, а это обычные жаренные ноги и сразу ставят в готовые. Вообще плевать на мнение клиентов, на удобство обслуживания. Отвратительно.
Заказывали одно,положили другое.НЕВКУСНО.Раньше любила и всегда брала КFC ,а теперь ходим в другое место.Не культурная мо лодеж там работает.Все зависит от начальства.Наверное слабый контроль над работниками.Скоро с такими темпами всю клиентуру потеряете.
Заказ 2308 на вынос, просил чек при выдаче заказа, чек не положили, потому что не положили баскет, сын остался без него, поэтому проверяйте свой заказ не отходя от кассы.
Заказал баскет с острыми крыльями, бургеры, картошку фри и чай. При оплате чек не дали, при получении у сотрудников снова возникли проблемы с чеком. Как итог недодали часть заказа.
Про санитарию на кухню отдельный разговор, после увиденного аппетит пропал вообще.
Зашли быстро перекусить ,но лучше бы не заходили) еду кушать невозможно ,как будто пропахла старым холодильником,не рекомендую идти именно сюда
2
юрий
Знаток города 15 уровня
5 февраля
Посетили данное заведение в прошлом месяце СБС мегамолл, хуже ростикса я не видел, нагрубили, админ сделал вид что ничего не видит и ничего не происходит. Больше ни ногой в данную точку.
Часто бывает , что при заказе через приложение пишут заказ готов. Но когда приходишь получит ь , выясняется что нужно ждать еще минут 10. Или когда приходишь за заказом, сотрудники занимаются своими делами , а на тебя не обращают внимания.
В последний раз когда заказаывал за полтора часа до закрытия крылья , заказ просто отменили.
В целом к кфс нет претензий, у всех бывают запары. Надеюсь будут рассчитывать количество еды и будут внимательнее к посетителям.
Может хватит мучить лошадей!!На улице жара! Кому надо и так придет купит что хохочет. Неудачный способ привлечь клиентов? Вы только отталкиваете людей этим!
14 марта сделал заказ,сотрудник сказал ожидание около 15 мин, стою жду ,в итоге мол ча в течении 3х минут выставили заказ в пакетах,после сотрудница заметив что заказ никто не забирает посмотрев в пакет сказала чей заказ 2206, заказ нигде не отображался на экране. Я подошёл,сотрудница сказала проверяйте заказ,в итоге не положили большое ведро картошки и шеф бургер. Подощел другой сотрудник посмотрел в чек сказал что все "четко"дойдя до парковки заметил что положили 1 оригинальный твистер вместо 2х ,и сандерс бастет оригинальный не доложили 1 ножку ,2 крыла ,и положили не те соусы.. отвратительное заведение..
Персонал вежливый) внимательный) заказы готовят быстро! Очень вкусно) хотите самой сочной курочки? Тогда вам в KFC.! Все вкусно! Напитки всегда холодные! Очень рекомендую 👍
Маэстро Картофель по-деревенски за 164 руб. Ужас трёх днев ная как так можно?. Жаль что с собой взяли дети. Дома попробовали, были бы в ресторане я бы их самих заставила бы есть. Не берите там . Баскет куриные ножки не свежие ужасные.
2
Игорь Карнаухов
Знаток города 4 уровня
4 июня 2024
Ужасно. Не один автомат для заказов не работает, в приложении тоже нельзя заказать. Взяли оригинальный баскет дуэт. В итоге половина еды острая, половина оригинальная ещё и пересолено. Из напитков в наличии было только 2 лимонада.
Ни в одном кфс/ростикс с таким количеством проблем одновременно не сталкивался
Был там в новогодние каникулы. Народу миллиард, принимать заказы не спешат. Не готовы были к наплыву людей. Пришлось сделат ь заказ через приложение, статус стал «готово к выдаче», подошел к месту выдачи и услышал, что нужно подождать минут 5. В итоге забрал заказ минут через десять, твистеры были холодные. Крылья воняли горелым или пережженым маслом. Вывод: не ходить туда в праздники.
В будни все ок!
Если знать определенное время, то всегда можно попасть на свежеприготовленную еду. Очереди всегда и везде, НО работники очень хорошо стараются, практически не ощущается сама очередь.
Уже несколько дней прихожу сюда за одним и тем же пирожк ом,то его меняют с другим вкусом ибо тот долго ждать .То жду по 15 -20 минут пока его «пожарят».