Всегда очень долгое ожидание, кто принимает оплату на кассе у всех какие то проблемы с дикцией, не понятно что говорят, при чем у всех абсолютно, все время перебивают, из за этого сбиваешьсях с мысли что хотел заказать, приезжаешь быстро перекусить и по своим делам бежать , и порой сидишь 20-30 минут ждешь заказ, а сотрудники еле шевелятся, а последний раз не дали ни одной салфетки, а когда я попросила салфеток то чуть ли не в лицо их кинули!
Еда как как и весь фаст фуд, вкусно пока горячо, кстати понравилось мягкое мороженое, если хочется себя побаловать вредной едой, то хорошее место.
Чисто, убирают быстро за посетителями, если много людей, придется подождать заказ. В целом норм.
Отвратительное качество обслуживания!!! Ждёшь заказы по полчаса, даже когда нет людей!! Забывают что-то положить!!! В Ставропольском KFC все по другому в 100 раз лучше!!! Не советую, ходу только потому что пока нет чего-то похожего. Оценка 0!!!
Обычно были довольны. И даже если к чему-то можно было придраться, общее впечатление было положительным.
Сегодня прям довели до написания этого отзыва.
Чтоб сделать заказ, пришлось обновить приложение. Потом знакомая до боли надпись, что заказ задерживается. Сначала ждали, после 20 минут задержки решили посмотреть, почему... Обычно в это время прям многолюдно в кафе, и работники все чем-то заняты, а тут человек 5 стоят с другой стороны стойки (возможно стажеры). Спрашиваю, почему заказ задерживается, и на табло его нет. Мне говорят, что он уже меня ждет. Я недовольно отметила, почему в приложении он в статусе готовится-задерживается...
Села в машину, звоню на горячую линию, описываю ситуацию. Пока разговаривала уже почти доехала домой, мне предлагают вернуться, на что естественно отказываюсь. Говорят, что нужно было обновить приложение. Говорю - обновила. И тут мне впрямую заявляют, что "вы врете"!!!
Ни в одной службе поддержки себе такого не позволяли.
ОЧЕНЬ надеюсь, что этот хам будет уволен, и больше никому не нахамит!!!
Обычно заказываем острые крылья, нам нравится) персонал вежливый, время ожидания заказа терпимое, атмосфера стандартная для фастфуда, в зале чисто, уборщицы оперативные) вариант на авто тоже , подъезд выезд удобный, 5 минут ожидания и заказ готов к выдаче.
Был несколько раз, мне очень понравилось.
И сотрудники очень хорошие. Да хоть и не на столько большой как в других городах, но очень удобно. Да есть один минус я люблю остренькое, а когда закал подали не то что хотелось
Вчера было моё последнее посещение данного заведения.
Ранее делали заказы внутри кафе, ожидание минимум 30 минут, даже если закажешь одно кофе.
Вчера решил воспользоваться кфс авто, подъехал к приёму заказака, ждал минут 10 чтобы дать заказ, передо мной стояла одна машина на оплате, и почему то этой машине выдали заказ через окно оплаты.
Сделал всё таки заказ, заказ был маленький " 5 за 300 и 3 соуса", проехал к окну оплаты, заплатил, проехал на окно выдачи, и мне говорят, что моего заказа нет.
Начали разбираться, увидели всё таки мой заказ, и говорят, станьте на парковку и подождите 15-20 минут, свой заказ.
Често я такое видел в первый раз, чтобы заказать и оплатить я потратил 15 минут, да потом ещё и подождать его 15 минут....
Это самый бардачный кфс который я видел...
Я отказался от заказа, и уехал.
Я привык, что в зале нужно подождать от 30 минут и выше, но на АВТО ждать 30 минут....
Очень долго ожидать заказ, сотрудники такое ощущение что в первые встали за прилавок, бегают друг за другом, собирает заказы один человек, друг другу не помогают
Уютное чистое заведение. Персонал работу свою выполняет на отлично. Заказы отдают быстро. Замечаний к заведению нет от слова вообще. Молодцы так держать.
Не долевают кофе. Заказал 0.3л отдали заказ быстро, но самого кофе в стакане оказалось грамм 160 максимум 200. При открытии стакана, даже в месте с пеной не набралось нужного объёма.
Попросил переделать. На эту просьбу, менеджер скривил лицо, и с не довольной ухмылкой сказал , чтоб переделали. И с вызывающим видом захлопнул с треском окно.
Напиток переделали. И как оказалось его не намного больше, чем было до этого.
В итоге и оценка: 2-. Очень большой обвес клиентов.
Иногда посещаем КФС с детьми.Чисто, быстрая подача.Можно сделать заказ у кассира или же на информационных стендах ,оплатив картой. Вполне недорог и вкусно
Свежие продукты. Чистые туалеты. Очень приятные сотрудники. Особенно привлекла внимание уборщица. Приятная девушка с улыбкой на лице. Видно что человек относится с душой к своей работе
Заказал Терияки Байтс, на картинки всё так выглядит презентабельно, приехала практически пустая коробка.Я понимаю моя вина, надо было смотреть граммы в приложении. И там еще написано *Внешний вид продукта может отличаться* Измените описание на Внешний вид продукта в корни отличается от заявленного на картинке.
1
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 14 уровня
10 марта 2024
Обслуживание добротное, еда свежая, вкусная, время ожидания - всё быстро, персонал молодцыц, бургеры не ем, а вот стрипсы и картошка фри отлично , кфе тоже зачётное!!!!
Ну что сказать.Все конечно замечательно,как с рекламы.Но если вдруг ты на диете,там есть нечего.Например у человека диабет 2го типа,кроме кофе и воды ничего не возьмёшь Во всей продукции панировка,все на дрожжевых булках.В следующий раз там мне делать нечего.
Как можно есть эту гадость?)) 🤣Дети уломали и повел их. Им взял картошку фри и наггетсы. Себе взял какой то ролл.. Вкус какого-то кислого соуса забивает всё, делая его однообразно не вкусным на мой СУБЪЕКТИВНЫЙ взгляд.
Но, удачное расположение, наличие парковки и быстрое обслуживание не позволяют мне влепить трояк. Минус лишь за работу кассира, пытавшейся увеличить чек не нужными мне дополнениями. Хотя, это ее работа и она это делает по скрипту.
В принципе не плохое место, где можно покушать и заодно погреться зимой или осенью. Самостоятельно можно почитать состав и сделать заказ. Парковка маловата. Порядок . Чистенько
В помещении хоть и чисто, но есть специфический запах. Готовят всегда вкусно. Радует что всё купоны так же работают как и в любой другой точке. Иногда в небольших городах такого нет.
Нигде я не кушаю идеально горячую картошку фри как здесь 😍 Всегда заезжаю и сразу получаю горячую аж пальцы обжигает. Других мест не знаю что бы так было,
Как не заедешь в кфс авто так ожидание 15 20 минут им всегда не когда, причем не спрашивают что я хочу заказать сразу говорят ожидание минимум 15 минут хотя мы хотели купить колу и картошку фри
Сегодня просто лопнуло терпение! Сказали ждать максимум 5 минут простояла 15, спросила сколько ждать сказали ещё 15. В итоге время обеда прошло, а я не успела поесть. Попросила сделать возврат, сказали подождите😅. Короче нет никакого уважения к чужому времени
видимо некоторые комментаторы обиженные на жизнь..зачем писать такие гадости,персонал же тоже люди, или вы думаете это специально происходит?придержите своих коней прежде чем навалить сюда порцию своих эмоций.
меня все устраивает!
очень вкусные бурегры и мясо,ни разу за год посещения не попадалось сырое или нехорошее.Персонал приветливый,один небольшой минус это долговатое обслуживание,но их тоже можно понять.
но все же если ждём больше 15 минут,что то дают в подарок,мелочь но приятно!
в зале всегда чисто и уютно
обязательно буду посещать это место снова!
Отвратительное отношение к своим посетителям. Часто путешествуем и есть с чем сравнить. Судя по отзывам выше, не доложить позиции в заказе, это норма в Михайловском kfc. Менеджер разговаривает как с подругой, еще и пытался доказать, что мы все получили и мы обманываем. Когда услышал, что есть чек сразу начал отказываться от своих слов. Сказал вернут деньги на карту через 15 минут, но прошли сутки деньги так и не вернули. Приятного аппетита, уважаемые сотрудники KFC!.
Самое отвратительное заведение которым наплевать на клиентов. Вечно сначала ждешь по полчаса заказ,а потом по приезду домой понимаешь что тебе дали заказ другого человека и это происходит каждый раз. Один минусы которые можно перечислять и перечислять. Если дозвонишься менеджеру он очередной раз извинится и говорит,подойдите от меня и вам дадут напиток и что-то еще. Сто лет вы со своими комплиментами не нужны. Работники мало того что не компетентные и еще не могут нормально разговаривать с клиентами. Могут нахамить. Короче яма одним словом.
Вкусненько, оперативно готовят, наличие мест на парковке. Из минусов, для такого трафика людей маловат санузел, чтобы помыть руки, нужно отстоять очередь.
Если хотите поесть дома, можете умирать с голода
Полтора часа можно ждать пока курьеры примут заказ
Я понимаю что не хочется ездить по Михайловску но тогда закрывайте доставку, на гармонию за 30 минут привозят а на Сниисх полтора часа только ждешь и молишься дай бог кто б взял заказ.
Все вкусно, чисто, вежливый персонал, но заказы ждём очень долго, коктейли молочные 4 штуки делали 30 минут и то когда мы уже подошли и попросили побыстрее.
Больше заказывать тут не буду, мало того, что приложение не работает, ещё и доставку ограничили, хотя я тут был постоянным клиентом,всегда заказывал......
Это худшее заведение, + это я ещё молчу за автовыдачу......
Полнейший бардак...
Не рекомендую, отвратительно!!!!!!!!!!!!
Мне не вкусно. Раньше, в другом КФС в Ставрополе ели, там вкусно. В Михайловске нет. И персонал иногда не внимательный, то заказы перепутают, то чай не тот отдают.