Rostic's
128 отзывов
4 февраля
Что ж, побывав в этом ресторане могу отметить следующее. Многие отзывы слишком строги. В заведении не идеально конечно, но чисто, музыка моментами кажется громкой, смотря где сидеть. Из туалета какой-то запах хлорки, не знаю, видимо неудачно зашел. Но это все же не ставит крест на этом ресторане. Кухня. Могу сказать, что прочитав пару-тройку отзывов можно подумать, что тут вообще какая-то столовка, могу заверить, что все не так плохо. Чувствуется та острота, за которую я, лично, полюбил эту сеть ресторанов, да и все остальные составляющие моего заказа не показались мне невкусными. Все довольно неплохо, но есть куда расти, конечно. Насчет скорости заказов, хотел бы отметить небывалый ажиотаж этого заведения и неопытность сотрудников, дай бог месяц прошел, почему люди такие злые? Для довольно небольшого заведения здесь слишком большая проходимость в любое время. Как итог, пока что, твёрдая 4 с небольшим плюсом, за неимением аналогов, ибо ближайший аж в Краснодаре! Очень хороший ресторан, если захотелось фаст-фуда. Бывал в более образцовых Rostic's, я думаю и этот со временем сможет стать лучше. Насчет цен, конечно, есть вопросы уже к франшизе, ибо в последнее время фаст-фуд, что был изначально дешевой и быстрой пищей, уже не такой уж и дешевый.
3
4
2 апреля
Впервые за долго время , город стал развиваться. Открыли Rostic’s , персонал старается-это видно . Помещение не большое , но вполне комфортно. За чистотой следите чаще, ограду не там много . Еда в норме , немного солёная . А в целом все понравилось, спасибо персоналу за работу )
1
5 марта
Побывала сегодня в данном заведении, что могу сказать. Персонал вежливый, особенно девушка на кассе! Ждали минут 5 и вроде всё отлично, НО! Заказали крылья и ножки, после первой пробы, я поняла, что мясо на вкус очень странное, а всё дело было в том, что под кляром мясо не дожарили и оно было полусырое. Соответственно мясо, мы недоели и через пол часа стало плохо. Еда просто не переваривается. На данный момент прошло уже 3 часа и всё так же без изменений. Была в этой сети в Краснодаре и всё отлично! Многие пишут, что кто-то обижен и тд.. Но я считаю, что какие бы не были сотрудники плохие или хорошие, КАЧЕСТВО ПРЕВЫШЕ ВСЕГО! Общепит это или нет. Не вижу смысла открываться, таким общепитам, если вы думаете, что люди пойдут за сырым мясом !
1
1
24 января
Всё вкусно, и персонал вежливый. Не первый раз заказываем, и всё очень вкусно, курица хрустящая, продукты свежие. Очень удивлена грубостью комментариев насчёт очередей, это было очевидно что будет много народу в открытие, но возомнить себя настолько нагло и думать что будете единственными кто захочет тут попробовать еду - это сверх наглости. Я рада что в нашем городе открылось данное заведение)
1
3
16 января
Ну что присаживайтесь по удобнее🤣отзыв будет долгим.
Я не привыкла верить слухам(а об этом заведении они ходили с открытия) и решила с подружкой сама проверить что и как💫мы пришли в отличном настроении, было не много людей и мы сразу сделали заказ. В заведении очень чисто, столы, диваны всё протирается(кажется Нина звали девушку очень приветлива, доброжелательно и хорошо делают свою работу) мне понравилось расположение столов, их много. Можно уйти совсем в угол. На этом из хорошего всё🤷♀️заказали мы 2 м капучино, 1 чикенбургер, и нагетсы 6 штук. Знаете сколько мы ждали заказ? 28 минут!!! 28...была не большая посадка людей, в приложении высвечивалось как "готово" Но нам говорили ещё ожидать! И вот спустя 28 минут мы получили свой заказ... Булочка была холодная, её даже не разморозили толком, кофе остывшим... Нагетсы бледного цвета. Но какой же вкус был у сырного соуса🤣ну мёд🤣вишенкой на торте была картошка по деревенски которую мы ждали 20 минут... 1 маленькую картошку по деревенски... 20 минут🤷♀️верю что не легко пока её почистят, на режут...жуть... 🤣🤣
Ещё хотелось бы отменить куча народу которая тусуется на кухне. Хочу прям подметить тусуется(а наблюдала я за ними 28 минут на минуточку) 🤣они просто ходили, общались, подходили к выдаче и уходили... Работали человека 4...но я не посоветую это заведение не кому, и сама больше не приду... Наверное потому что сеть всём и не очень важно качество... Ах да ещё решили наверное сэкономить и поставили сушилку для рук 1 а не каждому в туалет мужской и женский. Поэтому когда сушит кто-то руки в зале вы друг друга не слышите🤷♀️
7
21 декабря 2024
К ---:
Огромные очереди, очень долго ждать приготовления заказа, чем больше заказ, тем больше ожидать, за места чуть ли не битвы. Заказали 2 КомбоБигМаэстро Оригинальные, принесли 1 острый, 1 оригинальный (холодные, сыр не расплавленный, булочка сыпется, что может говорить о её не свежести), Наггетсы ПРОСТО УЖАС, тоненькие, зажаренные, сухие, кушать невозможно, картошка Фри тоненькая просто Атас. Уборная комната - 1 общий туалет! Место для мытья рук и сушилка находятся практически в зале, НИКАКОЙ двери, столик напротив стоит, шум от сушилок, дверь открывается и тянет из туалета.
Мороженного, молочных коктейлей для детей нет.
На кухне кто-то чихает на всю кухню, все орут будь здорова(страшно представить, что может не прикрывать рот рукой)! Просто космос!
К +:
Только нормальный лимонад, пока не сильно бадяжат с водой.
Посоветую я кому-то прийти в Rostic's в г. Тимашевск и прийду я с семьёй ещё? Однозначно НЕТ.
14
2
1 марта
Во-первых, при выдачи заказа! *мойбастр картошку потрогали пальцами…
Кофе делали долго, в итоге по вкусу это был чай!!!
Плюс конечно, что на 3 соуса дали больше, спасибо)
Очень не приятно конечно с выдачи заказов, можно было на кассу и раздачу поставить помоложе бабушек 🤨
Парковка не удобная!
Я сама работала в кфс и знаю сколько должно идти в байты средние!!! В заказ не доложили 1 БАЙТ
В бургере не хватало огурца!!!! 1 блин огурца, жалко что ли…
Не доложили 1 влажную салфетку!!!!!
Огромный плюс конечно, быстрая выдача заказа, респект работникам, терпения вам и сил! Чистый зал! Вкусная еда! Могу отметить 3 лучших сотрудников: Евгения, Иван, Денис! Коллектив дружный, позитивный, послушала их беседы, очень душевные и интересные 😁 будьте здоровы, не болейте 😘
2
25 февраля
Читаю отзывы и удивляюсь, люди озлобленные жизнью , не понимают что такое общепит. Место замечательное, вежливый персонал, мои им низкий поклон, за то что еще держатся и стараются работать для посетителей. Чисто, убрано, запах еды в зале ,не для всех это хорошо , но и это не критично.
Из плюсов
-Вежливый персонал,
-Вкусная еда
- приемлемые цены.
-чистота в зале.
Из минусов, по началу повара не справлялись с заказами, ожидание было вместо 10 минут , более часа. Но я не критичен к этому , так как посетителей моментами очень много и повара просто не успевали.
23 марта
Посредственный вкус, есть над чем работать, особенно по скорости обслуживания, все готовится очень долго, причем видно, что почти весь заказ собран и остывает, а три сотрудника ходят друг за другом и препираются, смеются. Из плюсов видно что ребята на кассе стараются, просят отзывы, вежливы. Но долго ждать заказ, нужно прям заранее заказывать, а когда отдают холодное, то даже как-то обидно
10 марта
40 минут делали заказ,но ок -очередь была ,понять можно.
на табло заказ то готовился,то куда то исчезал,а когда он уже был готов по факту ,на том же табло его не было.кофе холодный-видать сделали в первую очередь и стоял он там остывал все 40 минут ожидания,спасибо что хоть еда более менее . Кстати о табло, второй телевизор повесить в другой конец зала бюджета не хватило?очень удобно ходить постоянно смотреть ,,а готов ли заказ,, то что они там орут с кассы,конечно очень хорошо,только зачастую ничего не понятно в шуме,особенно при толпе школяров преимущественно обитающих в данном заведении.
20 декабря 2024
Персонал вежливый, в помещении уютно, чисто, атмосфера напрягает - много очень много людей, помещение маленькое, ожидать заказ с собой не комфортно. Ждали заказ 40мин. ребенок устал и хотел уйти.
За каз напутали, в заказе было 2 бургера, один не такой как заказали. Картошку по деревенски вообще не положили, пришлось вернуться обратно, нам забыли отдать чек с заказом, но картошку отдали - извинились.
С таким потоком людей нужно открывать ещё один
1
3
20 февраля
Возле заведения имеется парковка на которой считай всегда есть места , в самом заведении чисто , имеются терминалы для сообслуживания , ожидание заказа обычно не превышает 15 минут, по поводу еды све как и в остальных ресторанах сети вкусно )
1
23 февраля
Еда очень вкусная, как и раньше в КФС, единственный минус - это долгое ожидание заказа, но за это дают купон на бесплатный кофе. Персонал очень вежливый и видно, что они очень стараются, но людей всегда очень много, поэтому и время отдачи заказов очень долгое.
Отзывы очень занижены.
2
21 января
Дороже чем в Краснодаре!
Цена на всю продукцию данного "ресторана" на 20-25% выше чем в Краснодаре. Очень интересно узнать с чем это связанно.
Ажиотаж потихоньку прошёл. Я попробовала продукцию в первые дни открытия. Булки холодные, котлеты пережаренные и пересушены, картошка холодная.
5
27 декабря 2024
Ребят ну все хорош, пошутили и хватит. Сворачиваем лавочку. Погнали: очередь 400часов
Персонал сонные как мухи 6 человек еле руками шевелят.
Картошку фри можно с пивом в место рыбы есть. Заказы путают, не докладывают ингредиенты. Бургер и колу я ждала 34 мин. И в итоге все пресное. Ждала заказ пока не спросила за него, сказали не готов и через 30секунд опа пожалуйста возьми ваш заказ. Вообщем ужас.
9
1
23 декабря 2024
Если очередь и время ожидание можно потрепать. Но вот качество (вкус) еды точно нет. Был в Ростове во многих городах страны. Однако в Тимашевск пока удивительно невкусно все приготовлено. Толи не соблюдается технология, то ли из за оборота. Начальству стоит обратить внимание и самим попробовать еду.
9
27 марта
Всё очень вкусно. Всё свежее. Наконец-то открыли недалеко от нас. А лучше бы ещё открыли в станице Брюховецкой. Супер, советую.
25 февраля
Были сегодня в кафе,сервис оставляет желать лучшего:минут 5 простояли возле кассы, чтобы сделать заказ, сотрудника не было, когда пришёл, выяснилось, что оплата картой на кассе отсутствует, отправил к терминалу сделать заказ самостоятельно. После оформления мы прождали заказ почти полчаса, хотя посетителей было немного. В -общем, обслуживание не понравилось, больше в это кафе не пойдём.
1
21 января
Плюс: узнаваемая, долгожданная точка излюбленного общепита, которая наконец, открылась. Из минусов : толпа людей, брать лучше на вынос, ну и маленькая парковка.
1
23 января
Хорошая парковка , удобное расположение . Чистый зал . Острые Крылышки прекрасны !! Но персонал странный , то ли сонный , то ли перепуганый.. .еле передвигаются.. очередь на пустом месте .за это снимаю звезду
1
27 декабря 2024
Два раза уже брали ужин и остались довольны. Да, есть очередь. А что хотели, когда подобное сетевое заведение первое в нашем городе? Пока люди не наедятся, будут очереди. Еда вкусная, нам понравилась. Порции адекватные. Ничем не хуже Краснодара.
3
2
24 марта
Качество еду чуть ниже чем по сети, огромный минус долгое ожидание, при этом персонал между собой общается, дурачится, заказ половина остывает, половина ещё и не готова. Нужно поработать над скоростью. Вежливые сотрудники на кассе, в зале чисто и много места
1
31 января
Большие очереди.Цены выше,чем в Краснодаре.Много шума.В целом не считая цены ресторан нормальный.Но очередь и постоянный шум напрягают.Очередь к заказу-5 минут.Ждать заказ-20 минут.Условно ждать пол часа ,чтобы поесть.Изменено:Сейчас очередей вообще нет,но цены до сих пор напрягают.Меняю с 3 до 4.
1
1
21 января
самый лучший ресторан,все вкусно иначе бы людей было бы немного,а так людей много,от этого есть понимание долгого ожидания,все вкусно,менеджеры и сотрудники вежливые))
2
21 декабря 2024
Первые дни открытия были жаркими. Людей просто невероятное количество. Аппараты для заказа не работали. Касса переодически тоже не принимала заказы.
Для такого городка зал маловат.
Надеемся в будущем сделают и авто.
3
1
11 февраля
Очень долго делают заказы, делал заказ на острый рост мастер и стрипсы острые, по итогу еле еле чувствуется небольшая остринка. Раньше было лучше, плюс цены завышены раза в 2, если смотреть по приложению то в к Краснодаре в разы дешевле.
1
11 января
Ужастное место, заказ ждали на пол часа больше чем обещали, заказ собрали не полностью, трубочки для напитков не положили, напитки не долили на половину, курица резиновая, картошка не дожаренная, сырный соус воняет так что отбивает все желание есть. Персонал неопытный, очереди бешанные, зачем только открывались
3
6 января
Люди которые пришли в первые дни после открытия и пишут плохие отзывы вы норм? Понятное дело что будут очереди, такой ажиотаж, пришли бы через месяц другой, а не в первые дни открытия.
Работникам терпения, стрессоустойчивость и по меньше «умных гостей» которые постоянно жалуются и командуют
1
3
6 декабря 2024
Отличное заведение! Можно поесть и попить, буду праздновать там Новый год, провожать старый! И день рождение 7 января. Умываю руки, делаю сальто. Спасибо!
5
11
15 января
Не вкусно, мало того , еще и ждали минут 40 свой заказ , перепутали , не то что нужно положили , то что было в заказе вообще на подносе не оказалось , короче покаждали чтобы исправили , естественно все остыло , отвратительное качество обслуживания. Не рекомендую
3
1 апреля
Персонал замечательный, очень клиентоориентированные сотрудники, вежливые. Заказ сделали быстро, все вкусно
26 декабря 2024
Полный отстой. Долгое ожидание заказа. Огромная очередь. Люди ждут свой заказ по 1-2 часа. Выдали заказ: картошка фри ведро меньше половины. Когда открыли гамбургер булка была надкусана.
Собака в помещении спит. Одним словом сервис полный отстой.
НЕСОВЕТУЮ !!!
💩
4
1
3 января
Неожиданно приехали гости, так решили спастись вашими вкусными баскетбол, в итоге жду уже 35минут и даже не намечается! Что за безответственность!? С такой ситуацией столкнулась именно в Тимашевске. Никогда раннее такого не было! Зла не хватает
2
21 января
Всё понравилось, только немного долго, но для первого такого ресторана быстрого питания это нормально. Я считаю что со временем всё станет лучше.
2
14 января
Персонал очень медленный ,игнорировали долго. Разбирали пакеты. Думаю это исправиться. Ждали 20 минут. Принесли холодное ,но менеджер всё исправил и поменял на горячее. Мужчина старается, надеюсь персонал так же будет стараться для развития этой точки.
1
9 января
На кассе отказались принимать заказ. Попросили оформить заказ самостоятельно через терминал. Ещё и нахамили на вопрос почему нельзя оформить заказ через кассу. Я взрослый человек и мне сложно пользоваться терминалом. Не рекомендую пользоваться этой сетью!!!
3
13 января
Вкусно! Приложение отвратительное! Наконец то в тимашевске появился кфц! Это огромная радость! Мы большие любители и теперь всегда когда приезжаем в Тимаху залетаем сюда!
1
26 марта
Да ребят были сегодня в этом заведении ну так плохо я поел наверно за последние 15 лет в школьной столовки так кормили плохо в девяностые годах картошка вообще непонятно как будто она с утра лежит мясо сухое все дали холодное короче это просто ужас
19 января
Долго ждать, в приоритете заказы в кассе.Стрипсы просили оригинальные, а дали острые. Вроде очереди не было , а ждали более часа.Единственный плюс девушки, на выдаче Альбина и девочка на кассе, очень доброжелательны.
1
22 декабря 2024
Очень большая очередь, долгое обслуживание, заказ через приложение задержка почти 10 минут на приготовление и выдачу.
Я лично не пробовал, но детям понравилось.
2
11 января
Еда не понравилась от слова совсем, во первых все холодное и не вкусное во вторых я отравилась, заказа первый раз плохо было, думала может доугим чем, заказала после и опять тоже самое. Не советую
3
12 января
Вкусно , готовят быстро очень много народу поэтому приходится ждать
Единственный минус нет доставки
1
7 января
Может со временем станет лучше!
Только открылся, толпы людей.
Очень долго обслуживают.
Ждал пару раз больше часа!
Постоянно что-то путают, не все по заказу кладут, и не только у меня!
1
1
20 января
Отвратительно! 👎 купили бокс 24крыла и бокс всё за 300. Вкус у мяса старого прогорклова масла!!!! 🤦♀️👎Просто жалко деньги выкинутые в никуда!!!🤷♀️Лучше потратить время и съездить в Краснодар☝
2
30 декабря 2024
Ужасно! Хорошего бы регионального менеджера сюда, который приведет в чувства и персонал и руководство, т.к. ну очень долго, сейчас вот вот и уснут..
Не готовы к потоку такому совсем.
4
1
27 декабря 2024
Сделала заказ на время (18:40) через приложение в 12 часов дня. Начали готовить в 18:30. На момент написания отзыва задержка уже 40 минут. Ну довольно интересно
5
7 января
В помещении неприятный запах несвежего мяса( Заказ подтвердил…. Цвет ножек и крылышек отличался
( серый), вкус тоже(((( персонал медлительный и неприветливый. Шум дрели вообще супер (((((
2
5 января
Заказывали онлайн, забрали вовремя. мало того что положили совсем не то, что заказывла, так еще и все ледяное и не вкусное. Мне не понравилось.
3
18 марта
Не знаю почему все ругаются. Зря, подача быстрая, еда вкусная. Есть недочёты по номерам заказов, но все вовремя устраняют.
4 января
Путают заказы, ради эксперимента заказал заранее за 40 минут, приехал и еще 20 минут ждал, очень медленный персонал нигде раньше такого не видел
3