Не особа приятная ситуация у нас произошла сегодня!Заказ был с собой. По приезду домой обнаружили, что нас обманули! В чеке оплачено за 4 позиции одного товара, по итогу было 3! Кушать,конечно,никто не стал потому что одному не хватило!Итог: всё в мусорном ведре! Спасибо вам большое за 'приятный' вечер! Сотрудники, поймите, дело не в деньгах, дело в человечности! До сегодняшнего дня, мы вам доверяли!
Ужасное обслуживание, приходили сегодня в 21:45 и что бы сделать заказ нужно отстоять в очереди на кассу, так как ни киоски, ни через приложение сделать заказ невозможно. В итоге простояли 15 минут и ушли голодные. Лучше во вкусно и точка идти там и персонал по приветливее и работает все постоянно
закали чизбургер и тереяки байтс. ждали заказ 40 минут. когда начали узнавать, почему так долго, сказали, что бы ожидали(заказов практически не было).
в итоге открыв пакет вместо чизбургера был какой то бургер, которого вообще нет в каталоге. а тереяки байтс вообще практически ничего не было в коробке.
это просто ужас!!
Очень медленное обслуживание. Часто заказываешь, а у них то стрипсов нужных нет, то еще что не хватает. Народу немного, в зале места всегда много, но выдача заказа всегда медленная
в туалете ползают тараканы😬😬😬 обслуживание отвратительное!!!! в заказ не положили боксмастер на сумму примерно 280 р...(хорошо, что проверила) на вопрос ,почему так вышло,они просто смеялись в глаза и даже не изменились!!!! картошку фри можно ждать 30 минут....
Ужасное обслуживание, ждёшь заказ по 30 мин при отсутствии очереди.
Посмотреть ответ организации
N
nikitakovalenok13
Знаток города 5 уровня
10 января
Долго ожидание заказа. Работают всего 2 сотрудника почему то. Плохое выполнение блюд, например мой шефбургер был развален. Лучшее выбрать другое заведение.
Просто ужасное обслуживние! Приехали хотели сделать заказ,продавец сказал подождать 10 минут,считают кассу. окей,прошло 20 минут на что сказали-ну
подождите еще! Позвали администратора, но конечно же администратор оказался- невежливым и начал повторять что мол ждите. Почему должны ждать!? То что вы считаете кассу уже 30 минут, это вообще ни в какие рамки не входит! В итоге отказались брать заказ!
Чисто и вкусно. Персонал активный, дружелюбный. Опять же плюс, что рядом с домом. Но заказы, которые с собой, нужно всегда проверять. Могут не то положить или что-то не доложить. Но такие ситуации обычно решаются.
Довольно уютное и чистое место, редко когда приходится ждать долго свой заказ, люблю ходить именно сюда, сама еда среднего качества, меня в целом устраивает. Из минусов - картошку часто подают размякшей и едва тёплой, музыка в заведении бывает очень громкой.
Заказы собираются очень долго, хотя проходимость заведения не такая большая, работники вместо того, чтобы собирать заказы и готовить разговаривают друг с другом. На паке работают без перчаток и касаются еды руками. Бургеры сухие, потому что кладут мало соуса, картошка зачастую холодная.
Вроде обычное KFC, а веет от него какой то безнадегой и общепитом. Этакий дух советского прошлого из кинотеатра «Горизонт», на месте которого он и стоит. Еда холодная, персонал как роботы. Жили без него и еще бы прожили.
Ужас, тихий ужас. Заказывал на доставку комбо из 2х фешбургеров и по мелочи. По итогу мясо в них сырое есть невозможно. Очень жаль потраченных денег. Надеюсь собаке понравится
еда засохшая , с признаками испорченности, имеет странный привкус, внутри оказалось гнилое мясо! из пакета вылез таракан, будем обращаться в экспертизу роспотребнадзор г.Пенза ул Кижеватова 8
Хороший обычный KFC. Его от других отличает тем, что полнос с заказом оставляют на прилавке и дальше занимаются своими делами. Мне как человеку не общительному это по душе.
Для школьников отличное место для того, что поесть после школы и на переменах. Сама так делаю)
Возможно, повезло так, и это не на регулярной основе, но перед моим заказом было 10 других, ожидал более 20 минут. В плане качество, стандартный кфс, всё на уровне
Слава Богу, что открыли это заведение в нашем районе, еда отличная, персонал вежлив, время ожидания по-разному, чистота на высоте, напитки-супер, бургеры отличные.
Недавно был в этом заведении,осталось некоторое количество негативных эмоций .
Во-первых ай-твистер был холодный,без каких признаков подогрева.
Во-вторых лимонад был чересчур смешан с водой,но был опыт ,что при выдаче лимонада,я получил обычную газированную воду
Что может быть лучше, чем острый шефбургер, картошка фри с кислосладким и пару Бада!? Кстати, Бад здесь на вкуснейший, ни в какое сравнение с бутылочным.
Впервые побывав в kfc на кижеватова, меня смутил продавец на кассе.
В заказ не включил позиции, потом добавил, несколько раз сказали что будем кушать в зале, но он почему то так и запоковал с собой.
Народу не было, приготовили быстро примерно мин 10-12.
Работают очень не культурные сотрудники. Ожидание выдачи картошки фри затянулось на 30 мин. Когда спросили причину долгого ожидания, сотрудники пожали плечами. И ходят только кругами! Спасибо за испорченный вечер
Меняю оценку с 2 до 5.
Да, бывает долгое ожидание, но я посещаю заведение с самого открытия и, в целом, долгое ожидание было редкостью. А за удобное местоположение - хоть кто-то вспомнил про окружную - место уже заслуживает высокой оценки.
Еда зачастую холодная, иногда заказы на табло готовы, а подходишь забирать и говорят подождать ещё 5 минут, иногда в напитках больше воды чем самого сиропа, а один раз вообще выдали минеральную воду вместо колы
Приходили забрать выигранные бургеры, в итоге нам говорят, что один код уже использован. Менеджеру видимо было абсолютно всё равно, даже не попыталась помочь или прояснить ситуацию. Просто сказала «Уже использовали код». Спасибо!) Поддержка ответила, что была ошибка при рассылке кодов, выслала новый, но уже поздно, человек из Пензы в тот же вечер уехал и остался без своего выигрыша. Завтра уже истекают дни, когда можно было бургер забрать. Неприятно получилось, спасибо большое. Больше в акциях участвовать не будем :( А зачем, чтобы выиграть, но остаться без приза?
Обновление по ситуации 🥲
Связались со мной, сказали менеджеру сказать, что я из отзыва на яндексе и будет бесплатно любой бургер. Пришла, а они как будто не понимают, что происходит (их инфоомировали вообще). Говорю им можно сандерс, в ответ «Нет, нельзя». Либо мне дали ложную информацию про _любой_ бургер, либо менеджер просто не захотела почему-то делать что-то кроме шефбургера и чизбургера (именно их она сказала могут сделать). Интересно вышло :) в любом случае в данную точку кфс не вернусь больше, что и другим посоветую. Смотрели работники на меня как на врага народа, другим посетителям как-то нехотя делали заказы, атмосфера на кижеватова максимально напрягающая, желания там появляться абсолютно нет 👎
Ресторан по адресу г. Пенза, ул. Кижеватова, д. 8. Первое фото, как выглядит блюдо в меню. Второе фото-как в реальности. Полный развод и отстой! Обычный картофель фри, но за 159 руб. 👎 Не рекомендую заказывать это блюдо! Чек положили вообще от чужого заказа. Администратор даже не извинилась и не была заинтересована в решении претензии.
Радует что-то новое в этом районе! Особенно радуется молодёжь, в вечерние часы иногда шалят), а что им ещё делать, где гулять, общаться,культурных мест вблизи больше нет..
Все стандартно , еда нормальная . Если боишься есть шаурму , то в kfc точно не траванешься . Персонал дружелюбный . Ничего плохого сказать не могу
Посмотреть ответ организации
Татьяна З.
Знаток города 15 уровня
13 апреля 2023
Еда обычная кфсишная. Ничего особенного. Персонал отличный. Работают быстро, заказы выполняют почти мгновенно. В кафе всегда чисто. Убираются, следят за чистотой.
Хорошая работа, чисто и дружелюбно. Есть только один момент, что уже 2 раз забывают положить в кофе карамель, а пью я его дома, если повторится, начну подходить с претензиями)