Rostic's
228 отзывов
30 апреля
Вкусно, быстро и приятные цены!
Посетили Rostic’s в Липецке ТРЦ «Ривьера») и остались довольны! Взяли куриные крылышки и картошку фри – всё было свежим и хрустящим. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Цены радуют, особенно по акциям. Рекомендую!
2
17 декабря 2024
Пришла с подругой покушать перед сеансом кино (можно сказать, что и немного торопились, но не критично). Делали заказ в разных киосках. Врем ожидания заказа подруги — 7 минут, мой — 13. Без всяких объяснений, извинений и предупреждений. Отдавали буквально по одному заказу, еле-еле душа в теле. И молча ставили на прилавок, без оглашения как такового. И прошу заметить, позиций в заказе у меня было всего 3 и соус. Чем можно объяснить такое время я не знаю.
3
1
4 мая
Несколько раз заказывали в этом ресторане:
1) первый раз заказала стрипсы ,не дожаренные положили, попросила поменять, поменяли, даже не извенились!
2) второй раз заказала мой баскет со стрипсами, в этот раз стрипсы были дожаренны, а байтсы которые входили в бокс, опять не дожаренные положили, поменяли, не извенились
3) сегодня заказала чизбургер, откусила кусочек, решила открыть и посмотреть что не доложили в этот раз, смотрю лука нет, подошла к персоналу, сказала, взяли косо посмотрели поменяли
С персоналом надо что-то сделать!
1
4 июня
Начнем с того, что мне не положили мой Тайский ролл с курицей! Так как я была невероятно голодна, желание выяснить, как так получалось превышало все мыслимые и немыслимые пределы. Решила позвонить в поддержку, чтобы вежливо выяснить, как так произошло, что в мой заказ не положили ролл. Поддержка не отвечала 5,10,15 минут!!! Дозвониться стало делом принципа - и вот, я жду уже час….
Как у вас с клиентоориентированностью?
2 марта
Берешь еду, сухая, мало соуса, когда берешь еду не острую выдают острую, и наоборот, сервис обслуживания оставляет желать лучшего, хотелось бы чтобы вкус и качество обслуживания улучшили. Заказываю не первый раз и всегда все одинаково, ничего не меняется.
1
1 декабря 2024
Пришли в 21-30. Терминалы уже не работали. На кассе сказали что заказы не принимают пока... В приложении сделали заказ, но его потом отклонили без всяких сообщений и зря прождали 30 мин. А кассирша, уборщица и упаковщица 3 в 1 не смогла сказать правду, что некому готовить и они просто не хотели работать за 30 мин. до конца рабочего дня!!! Мое время потрачено впустую и нервы!!!
1
6 декабря 2023
Хороший КФС. Большой ассортимент. Добрые продавцы. Есть кассы самообслуживания. Недорого. Чисто. Бургеры и острые ножки очень вкусные. Быстрое обслуживание.
1 июля 2024
Качество продуктов высокое, а также количество здесь радует. Очень добрые и отзывчивые сотрудники. Всем советую данное заведение именно здесь.
2
1
13 декабря 2023
Если писать отзыв то только если более трех раз заказывал или напрямую посещал. Тогда можно сообщить есть что то хорошее или плохое. :
1.Заказ с собой ,в домашний баскет 1/4 от написанного меню не доложили, а часть как будто с куропатки мелкой.
Ну это всего разок, не беда.
2. Заказывал доставки 5 штук. Из 5 заказов доставлены были 2.
3. Деньги списывают охотно. Да вот доставлять не хотят. Собрались компанией. По середине недели. В 15:30 оформили заказ 13.12.23 заказ не доставлен , на момент 18:15 , на звонок горячей линии никто не отвечает более 20 минут. Заказ только принят но даже не готовится. Чата тех поддержки нет.
Доставка максимум 10-15 минут из за пробок на адрес !!!!! Так как рядом .
Есть желание заказать вкусное ? Или само вывоз, но проверять на месте или искать альтернативу .
3
2
12 марта 2024
Как всегда вкусная кухня, особенно продукты фри. Выбор есть всегда от легкого завтрака - до убойного обеда с десертом. Спасибо!
22 июня 2024
Оценка - ужасно. Был 21.06. Взял 2 шефбургера Делюкс. Были невозможно соленые, причем все, и мясо, и сыр, бекон, булка. Просто, как будто, в соль макнули целиком. Мясо уставшее, видно не первой свежести. Салата и овощей вообще нет. Булка какая-то совсем дешёвая, которая на части рассыпается. Бургеры не смогли съесть.
1
19 февраля 2024
Касса самообслуживания работает стабильно: на этом плюы заканчиваются. Кнопка отдачи была нажата раньше отдачи заказа, чем ввели в заблуждение, и на мой вопрос, где заказ? Посмеялись и сказали, что сейчас будет. Бургеры больше похожи на домашний буТер с капелькой соуса,
3
1
27 ноября 2024
Поели 16.11.24 в кфс называется.
Был заказан чизбургер. Без соуса. Вдохновение попробовать фастфуд спустя почти полгода не оправдало ожиданий... После употребления появились неприятные ощущения в животе, а после настиг ( слава богу, что уже дома) зелёный понос, и я не шучу.
Потом вспомнилось, что мясо было странное на вкус. Возможно, было недожаренным. Отрава. Весь день был испорчен, как и унитаз от такой яркой мощной подливы.
Вам следует ещё тщательнее следить за производством. Если бы не мой молодой организм, все закончилось бы печальнее.
Я вас ещё найду.
1
26 июля 2024
Принесли вместо колы - спрайт. Всесто оригинальных стрипсов - острые, вместо 3х оригинальный твистеров - острые!!!
3
29 января 2024
В этом KFC самые маленькие ножки. Ощущение что на кухне с них срезают мясо сотрудники заведения. Из-за того, что ножки маленькие, их пережаривают в масле, в итоге получается резина. Больше тут ничего не покупаем.
3
2
25 декабря 2024
Время ожидания больше 15 минут персонал хамит.
1
6 мая 2023
Сегодня 6.05.23 в 15:50 заказали в Ривьере заказ, но нас обманули!!! Заказали баскет18шт за 569р. А пришли домой и не поняли что то мало кажется, начали считать , а там 12шт.(( очень неприятно, надеюсь просто перепутали количество, а не специально обманули!
Еще просто отвратительно когда упаковывают все на кассе и вся еда и например картофель фри выпадает из упаковки, а персонал грязными явно руками обратно все сам упаковывает , как бы должны придумать правильную упаковку, а не вот по свински аж противно.
5
21 мая 2023
Вчера (20.05.2023года) решили перекусить в данном заведении. Сделали быстро, но что это было я просто в ужасе. Заказывала 5 за 350, картошка фри была вялая, боксмастер был заветренным до ужаса, соус в нем пожелтевший и подсохший. Начиная его кушать я почувствовала привкус плесени и половину просто выкинулось. Сначала не хотела писать насчет этого, но сегодня 21.05.2023 я не отхожу от туалета, температура, тошнота и сильные боли в животе. Отравление одним словом. Бессовестное отношение к своим клиентам от слова совсем. Раньше такого не было.
3
3
13 ноября 2024
Обычный пункт питания KFC, расположенный в ТЦ Ривьера.
2
9 февраля 2023
Крутая точка быстрого питания! Являюсь постоянным клиентом данной сети питания. Продукция очень вкусная дети очень любят КФС. Спасибо большое!
3
3
8 марта 2024
Время приготовления необоснованно большое. Кофе аппарат не заправлен своевременно. Ищите "пути обхода" данного заведения.
1
3
3 декабря 2023
Хорошая Kfc-шная как и все! Часто собираются много народа но заказы делают все равно быстро и вкусно!
Вообщем рекомендую данную Фастфудную!
3
7 октября 2023
Отвратительная доставка!!! Сделали заказ, время доставки указали в 17:45. По итогу позвонили в 18:26, курьер уехал в неизвестном направлении и связи с ним нету. Решите вопрос с доставкой, почему курьеры так халатно относятся к работе. При этом за доставку ещё деньги берут!!!!
3
4
25 марта 2023
Сделали заказ, прождав 35мин, на табло высветился мой номер, когда пришла получать по факту его даже не готовили, спросила почему мой заказ нигде не отображается? Мне мужчина в возрасте на раздаче ( бейджика не было) просто начал смеяться ничего не объяснив! Попросила книгу жалоб, не дали, сославшись на то, что это человеческий фактор! И снова над мной начал смеяться. Попрошу разобраться в данной ситуации! Настроение испорчено!!
4
3
10 февраля 2024
Отличное заведение быстрого питания. Курочка просто тает во рту. Но почему-то людей меньше чем в том же бургер кинге.
3
31 января 2023
Вчера (30 января в Липецке кфс Ривьера) вечером был сделан заказ,к сожалению девушка не дала чек,оплачивала наличкой. Все было очень вкусно и отдали быстро,не смотря на другие заказы,раньше всегда давали чек,я все понимаю может быть закончилась бумага,я раньше не писала отзывы и как-то переживаю за ситуацию,но решите пожалуйста данный вопрос
3
2
18 ноября 2023
Хорошее местечко для быстрого перекуса, мороженое у Вас просто супер!
21 апреля 2024
Приехала за 20 минут до закрытия,не стали делать крылья под предлогом долго,грубо разговаривали,ужасное обслуживание
2
1
15 июля 2024
Просто кошмар! Кассиры хамят, стоят с лицом как будто люди, которые делают заказ чем то перед ними виноваты!!!
Сегодня подошла делать заказ,стою жду пока девушка наговориться со своей подружкой, спрашиваю, "я могу сделать заказ "?, мне девушка отвечает, НЕТ и уходит, это вообще нормально??
1
16 сентября 2024
Ну вкусно, вкусно. Не то что бы по вкусу вкусно, но по сути вкусно)
2
18 июля 2023
Именно в кфс еда мне не нравится. Все какое-то сухое,и дорогое к тому же. Очень большие очереди,и часто не работает терминал для самостоятельного заказа.
1
4
21 февраля
Все очень хорошо
1
9 января 2024
Вкусно но дороговато в других можно на эту же сумму перекусит вкуснее
5 января 2024
Стрипсы очень сухие , недоволен заказом (
Либо пережаренные либо вчерашние
Не стали есть ушли с плохим настроением
2
1
12 сентября 2022
Отличное заведение быстрого питания. Отличный персонал и оперативная отзывчивасть администрации. А также лучше чем какой нибудь БК или Мак!
3
4
19 июня 2024
Стоит толпа народу, есть свободные продавцы, которые не могут встать за кассу..
1
1 июля 2024
Обслуживание нету, аппарат мороженого не работает. Одним словом ужас!
2
1
15 июня 2023
абсолютно не рекомендую
продаваны стоят анекдоты рассказывают, заказ стоял 20 минут никто не предупредил, на табло инфы не было, на клиентов наплевали, настроение испортили
3
12 сентября 2022
Просто ужасное отношение к гостям, еда постоянно холодная есть не возможно , подошла к девушке попросила что бы все было горячее на что она в грубой форме ответила что это будет не вкусно ( странно конечно) хотя желание гостя закон!
Собрала мой заказ в пакет и не просто отдала а просто кинула мне в руки , безобразие, в бургер кинге намного все вежливее и всегда в к горячее у них , берите пример !
5
3
16 июля 2024
Ждали заказ больше 30 минут! Очень ужасное обслуживание.
1
14 июня 2023
Хороший кфс. Правда мороженое сделать по лучше, как в Европорте, и будет вообще супер!
2
19 сентября 2023
Салфетки грязные, нагетсы странные, бургер вообще ледяной. Поднос чуть аж не швырнули в лицо, один негатив остался от точки.
1
4 сентября 2022
Ужасно! Сделала заказ и прождала 20 минут. В итоге заказ пропал с экрана. Подошла разбираться и оказалось, что он просто стоит у них, но на экране не было его готовым. После чего не услышала даже извинений за ситуацию, а моргающего на меня мальчика (работника) с лицом, как будто я ему что-то сделала. Нигде с таким не сталкивалась, поэтому была очень огорчена данной ситуацией.
5
3
11 октября 2022
Ужасное отношение к клиентам
Заказал мороженное попкорн, ужаснулся при виде
Когда спросил, почему мороженное такое, мне ответили грубо, если вам что-то не нравится покупайте в другом месте!
Я все понимаю, тяжелая работа, но я лично без грубостей, просто спросил, а так и должно быть?
Обслуживание просто на низком уровне
2
1
29 января 2023
Отлично работают. Стараются. Обычно всегда все быстро отдают. К еде претензий не было.
2
3
26 августа 2022
Вероятно сбой в системе привёл к тому, что наш номер завис и мы ждали заказ пропустив около 20ти клиентов. На мой вопрос что случилось, молчание. Пропустив ещё селовек 5 получили заказ. Лимонад "кола" не рекомендую. Сильно разбовленный водой и льдрм напиток с намёком на пепси..
Последний раз в этой лавке кушали
4
4
13 июня 2022
Все очень вкусно. Делают быстро. Имеется доставка. Персонал вежливый и доброжелательный.
2
5 августа 2024
Этот KFC топ,готовят быстро
9 июня 2022
Хорошие крылья, остренько как я люблю. Обслуживание быстрое и позитивное. Ещё обожаю их милк-шейк, это просто ледяная бомба, средь жаркого дня!
3
1
18 марта 2024
Заказал пять за двести дали совсем другое и отказались менять
3
2