Rostic's
284 отзыва
9 января
Моё любимое место, отличные сотрудники быстрое обслуживания, Гуля отличный менеджер все у неё под контролем, все вкусно и быстро закази готовят!
1
26 апреля
Год назад проставил "4 звёзды" данному заведению. За прошедший год качество работы и внутреннее состояние упало до " 2 заезд". Во первых, постоянные " посиделки подростков "без покупок , ругающихся матом, начиная с обеда и до закрытия. Во - вторых, постоянная гязь на столах , в умывальнике и туалете. В третьих, отсутствие желания у коллектива изменить ситуацию. Они " не видят и не слышат " и ничего не предпринимают. Руководству заведения нет до этого дел. Не рекомендую данное заведение для посещения и тем более с детьми .
1
10 декабря 2024
Не уважаю фаст фуды, но иногда хочется хрустящей вредной курочки, поэтому иногда захожу в ваше заведение.НО....в посследний раз- это было просто отвратно...ПРОГОРКЛОЕ масло....Очень интересно сколько куриного мяса на нем жарилось???
Причем , будний день, ТЦ Шоколад г.Реутов, где слабый трафик, исключение входные.
Первое желание было обратиться РОСПОТРЕБНАДЗОР, на с коллегой решили не портить нервы на разбирательство.
Но нет худа без добра...
НИКОГДА больше не посещу это зведение, желудок скажет спасибо!
2
23 марта
Не понятна ваша система .Кассиры на отрез отказываются брать наличными заказ пока всех с картами не обслужат.Что за идиотизм. Это только в этом кафе такой дурдом. Сама ни раз из-за этого не могла ничего купить тут .А сегодня дочка пришла с подругами и смотрела на то как те ели ,а у неё за 1 часа так и не приняли заказ из-за того что у неё наличные .Что за скотское отношение к людям .
1
8 января
За 15 минут до закрытия отказали в обслуживании, сказали твистера не будет потому что не будем ставить его готовиться сейчас, удивленно спросила почему, ведь до закрытия еще есть время , глуповатая сотрудница на кассе замешкалась, обернулась в сторону кухни, покачала головой и ничего не ответила, я развернулась и ушла, дно а не обслуживание
16 августа 2024
К сожалению,в районе нет больше кафе быстрого питания.... Здесь большой зал. Чисто. Чистые туалеты. Из минусов-скудное меню. И главное, сто с картой отказывают в обслуживании на кассе. Посылают делать самостоятельно заказ. Ребёнок восьми лет не смог разобраться в табло и ни кто не помог и не провёл оплату через кассу!
2
1
13 июля 2024
Добрый вечер, сегодня посетил данное место Спросил заранее, сколько ждать свежую курицу, во всех заведениях всегда спокойно отвечают, если надо подождать всегда без проблем подожду свой заказ
На это ответили : что у нас заказы всегда свежие и ждать не надо, показали прямо за кассой готовое куриное крыло,
После этого я решил все таки заказать, и так как я был возле кассы, попросил прямо там оформить заказ, на что мне ответили
- У нас нет кассира! (Хотя передо мной стояло 4 сотрудника) и отправили в кассу самообслуживания. Удивленный, пошел на кассу самообслуживания делать заказ и услышал как мою просьбу обсуждают («это нормально такое спрашивать??»)
На что я не выдержал и сказал: если я спрашиваю, значит такие случаи встречались..
сотрудники продолжили развивать ненужную дискуссию, во избежании участия в конфликте, мне пришлось покинуть заведение голодным. Возвращаться в данное место желания нет.
Убедительная просьба проверить компетентность сотрудников, дабы не терять клиентов, потому уверен такое не впервые!
8
2
13 апреля
Самый ужасный из всех,могут что то не доложить,не подписывают новинки после кусь узнай что положили , шрикфляция всего достигла,нет желания посещать место лучше бы вкусно и точка открыли
1
2 февраля
Персонал не говорит на русском , хамят . Дисплей заказа не работает , невозможно ввести номер телефона , сенсор сломан . Самый удачный кфс в Москве
Очень долго готовят заказ . Как первый день работают
2
20 сентября 2023
Отличная заправка, цены держат ниже всех и качество топлива полностью устраивает. Всегда свежая выпечка и кофе, хот доги и всё что нужно в дорогу.
Персонал доброжелательный, всегда помогут решить проблемы и с подкачкой и даже инструментом помогут, который есть у управляющего.
Рекомендую
1
5
11 августа 2024
Добрый день,вчера заказали еду с доставкой и ждали больше часа и когда курьер был уже в пути он отменил заказ без возраста денегчто бы не подняться на 16 этаж. Я позвонила ему он не ответил и потом через время опять позвонила он ответил и говорит уже нет еды.НИ ДЕНЕГ НИ ЕДЫ,какие бессовестные,первый раз вижу что так работают.Горячая линия тоже ничего не смогла решить и через приложения тоже написали но им все равно. 1600 просто так на ветео выбросили.
3
3
29 апреля
Заказы не верно готовят , и то мало не доложили нам это не первый раз, мы сколько раз обращались , мы на одной заказывали но там ,все равно делают что хотят .💔😢
1
16 апреля
Отвратительно Всё (((
По всей м . Тимирязевской.
Буду жаловаться в высшие организации.
Не вкусно, как будто вчерашнее.
Заказ не соответствует.
Не рекомендую!
5 ноября 2024
Не могу сказать, что я довольна после посещений, просто посидеть семьёй и все на этом, постоянные недосчеты то соуса то и ещё чего-то, я думаю это зависит от контингента работающих там, жаль в Москве нет спокойно посидеть где,или обкрадут или грязно или пофигизм. Мне жаль,что на иском уровне равнодушия двигается общество.
1
14 мая 2024
Всегда вкусно и сытно соблюдают гигиену повора всегда готовят в перчатках вежливые сотрудники больше всего из меню мне очень понравилось их бургеры всегда вкусно готовят
1
4
24 ноября 2024
Заказ #267 14:13 24.11.2024. Выполнять его в принципе не стали. Даже не сообщили что не хотят делать. Деньги взяли, но ничего не привезли. Украли 2 тысячи рублей…
12 ноября 2024
Отличный перекус... Масло свееееежеее, все быстро. Перекусываю в разных частях Москвы и обл, но здесь все на 5+
6 сентября 2024
ГДЕ НОРМАЛЬНЫЕ, ВЫГОДНЫЕ КОМБО? Во всех других заведениях есть 5за200 5за350 и тд. Очень выгодно и всегда покупаю такие комбо. Но в этом же заведении по какой то причине их тупо НЕТ. Из за чего регулярно обедать невыгодно.
2
2
6 июня 2024
Время ожидание среднего заказа 20+минут , в помещении пахнет старым горелым маслом (а пахнет оно только когда на нем готовят, имейте ввиду), ко всему сотрудник который готовил еду и упаковывал в боксы, делал все без перчаток. Ещё и битком все в один пакет затолкал чуть ли не ногами. Отвратительно. Еда вся холодная. 20+ минут ожидания, горячего ничего нет, всё еда раздавленная. Позиция Снэк бокс чикен явно с жёсткой не до сдачей граммовок, можно смело писать жалобу в роспотребнадзор с такой отдачей . Не ходите сюда, не в коем случае.
Из хорошего - шримп ролл и стрипсы все таки оказались свежие и горячие.
4
2
11 августа 2024
Вчера заказали еду на 1600 , заказ уже был в пути и курьер так и не дошел , не отвечал на звонки !!! Пришло уведомление: ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ.
5-6 раз звонили , курьер не отвечал , через час перезвонил и сказал что не мог дозвониться, вранье !!
Не еды , не денег !
И вообще в прошлый раз вы отправили куриную крылышку с огромным перьем, я в шоке , НИКАКОЙ ГИГИЕНЫ ! Вас надо засудить !!!
1
1
21 апреля 2024
Были в эту субботу туалет грязный как и всегда , три сотрудника стояли и смотрели как мы мучились с терминалом минут 10 не могли оплатить заказ , а оказалось терминал не работает и его не выключили , что бы люди не мучились и не подходили к нему ,он работает в штатном режиме , а сотрудники стоят смотрят и хихикают как вы пытаетесь оплатить , а у вас не получается и тока спустя время они вам говорят , что у вас не получится оплатить и надо подойти к другому терменалу ну и всех новых позиций в этом ростиксе вы не попробуете их там нет , тока криветки которые уже мертвы с прошлого столетия они обильно впаривают желание вернуться отсутствует , а вот дойти до заправки и зайти в Сабвей это единственный выход когда хочется перекусить.
4
4
12 декабря 2023
Обслуживанье быстрое, еда очень вкусная но мало выбора, персонал очень добрый и быстрый из за чего не приходится ждать очень долго, не всегда чисто можно очень часто заметить грязные столики или же полы
4
4
7 ноября 2023
Ожидание заказа примерно 10-15 минут по сравнению с другими ресторанами немного раздражает. Меню не такое разнообразное как было раньше в том старом ростиксе, ещё до того как он стал кфс. Курица только огненно острая, без вариантов. Просто купить нормальных крыльев или ножек не получится, они все очень острые. Хорошо, вы делаете всё острое, но где к ним тогда пиво в розлив, как раньше? Нет тоже. Меню пока бедновато, в других ресторанах выбор больше. В общем на любителя. Оформить заказ онлайн можно только из своего приложения ростикс, в которое можно попасть только из......приложения кфс, при выборе данного адреса на карте. В гугл плей разумеется такого приложения ростикс отдельно пока нет. 5 минут танцев с бубном для пытливых умов. Из хорошего можно отметить удобную большую стоянку, много столиков, есть закутки, куда можно присесть компанией.
1
2
9 апреля 2024
Добрый день! Из неприятного, отказали в обслуживании на кассе по оплате картой, только наличка, отправили в терминал. У клиента должен быть выбор, я хотела задавать вопросы о блюдах новых, поэтому оплатить на кассе желала. Но ок, из плюсов заказ отдали быстро, но тут же жирный минус, курица пересушеная, как и картошка по-деревенски, возможно длительное время лежала уже, но это не свежая сочная еда, как в рекламе. В ролле васаби был на овощах, а не на курице, она и так в нем сухая была, пришлось макать ролл в сырный соус от картошки, чтобы сделать сочнее. Как-то так, на троечку.
1
3 апреля
С росмастер чиз нашол волос женщина и отвияз менеджер гулнара на меня кричал и арал что ть вряш болши не кушайте
22 ноября 2024
не компетентное отношение к детям недостигшихих 18 лет, отказывают в обслуживании, администратор орет на детей и материт их
17 апреля 2024
Дважды заказывали стрипсы оригинальные. Получаем острые, с коментарием что они все у них острые. Вопрос почему в меню они оригинальные?! Непонятно...
Картофель фри в заказе 2311 от 16.04.24 в 20:47 сухой. Видно давно приготовлен.
Вот и всё отношение в данном ресторане.
В других такого нет.
И ещё один вопрос к руководству. Почему не работает касса? Всех посылают в терминал....
Вишенка на торте, чистота...(Фото прилагается)
4 сентября 2023
Пока всё хорошо, недавно открылись, после не большой паузы, готовят хорошо, есть отличные акции и можно выгодно приобрести, когда перед выходными, хочется вредной еды))) персонал вежливый, чисто, приятно иметь дело!
1
7 октября 2024
Все очень вкусно. Отдельная благодарность директору Ольге. Качество еды на высшем уровне
1
8 сентября 2024
Чисто , персонал среднего уровня , автоматы сломаны , время ожидания еды долгое , бургер суховат и курица тоже сухая будто заготовили и поставили . Обслуживание на 7/10
29 мая 2024
Мало позиций в меню, вся еда горчит и курица на вкус будто бы в шаге от кремации. Картошка пахнет странно и на вкус тоже будто бы передержали в масле, которое не меняли несколько дней. Тоска рядом с домом , что плюс, но качество еды оставляет желать лучшего
1
2
25 марта 2024
Была недавно. До закрытие оставалось 15 мин, заказ не приняли. Сказала сотрудник (девушка), что всё мы не работаем🤨. Я такой человек, которая везде читает... вот в этот момент нигде не было таблички. В моём понимании хотяб где то табличка должна была быть, с надписью ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ МЫ не принимаем заказы.
28 мая 2024
Интерьер хороший, чистые места. Нет острого как во всех остальных ростиксах, за час-два до конца рабочего дня часто заканчиваются крылышки,курица для бургеров.
1
5 октября 2023
Чисто, вкусно, уютно. Но при отсутствии может опыта, скорость приготовления немного дольше.постоянно очереди на кассу.
Но зато все столики убираются и моются, не липкие
1
25 апреля 2024
Сотрудник по имени Гульнара(менеджер),хамит детям и не принимает заказы,ссылаясь на то что мало сотрудников и она одна,извините но это не наши проблемы что мало сотрудников,это уже не первый раз как она хамит,в прошлый раз когда устраивали ДР.на много людей,забирала стулья у детей которые тут кушали после школы.
3
26 октября 2024
Очень классное место очень вкусно и приятное обслуживание 👍
12 августа 2023
Ресторан сетевой, все должно быть на уровне, но не в этот раз. При не большом кол-ве человек в зале, с минимальным заказом (2 бургера, 1 картошка, 1 напиток) ожидание составило 13 минут. Салфетки на поднос не положили(вытирайся как хочешь)После сообщения почему так долго, сотрудник проигнорировал вопрос и посмотрел будто ей все равно. Итог: еда холодная, сервис не очень. 2 звезды, за любовь к курице и что все таки поел)
2
27 января 2024
26.01.2024 числа была в 21:30 в данном заведении. Сотрудница, женщина в возрасте отказала в заказе на острые крылья, аргументируя это тем, что она " не будет ставить второй противень, так как первый занят". Это вообще что такое? Человеку лень выполнять свою работу и поэтому он отказывает в заказе? Набрали сотрудников, которые не хотят выполнять свою работу.
5
1
20 мая 2024
Обслуживание отвратительное, в меню ничего нет, ожидание заказа утомительно долгое, точка плохая впринципе, единственный плюс что рядом с домом, хотелось покушать, голодным был, в итоге ушел ничего так и не покушав
2
3
15 декабря 2024
Заказы готовят долго, обслуживание плохое, и доставка просто ужасная
1
5 июня 2024
Курица свеже-приготовленная, а не как в некоторых ресторанах разогретая вчерашняя в перемешку со свежей.
Проезжал мимо, но на машине подъехать чтоб, через дворы пришлось🤦♂️
1
28 июля 2023
Очень не приятное обслуживание. Люблю по утрам пить кофе, но тут невозможно спокойно получать удовольствие от напитка. Недовольные на кассе, грубые, как будто я им должна что-то. Добавьте вы сахар автоматом, а если человек просит 1 сахар, так дайте его спокойно, а не с претензией что он не был выбран! Палочку пока не попросишь не дадут. Вообще не мешало бы проверить мед книжки сотрудников, возможно что их нет, район в целом не благополучный, инфекции кишат.
4
3
14 июня 2024
Хороший ресторан быстрого питаю , самый обычный Rostic's как и другие , но если один плюс там ещё есть туалет.
3
6 августа 2023
Еща хорошая, персонал добрый, время ожидания от 2 минут, мясо тоже хорошее, бургеры шикарные, все чисто, напитки хорошие и расположение, но меню маленькое(
2
7 октября 2023
Заведение норм, крылышки острые супер, еда хорошая, но бывают косяки. Последний раз была с ребенком - все блюда что заказывали были горячие и вкусные
2
2
22 ноября 2024
неуважение со стороны администрации,вечные крики,выгоняют не дав заказать еду
1
1
14 марта
Быстро
Вкусно
Остро
Всё супер!
6 января
Самое плохое обслуживание, заказал в в 21:00 отменили заказ в 23:00
1
14 сентября 2024
Здравствуйте руководство куда смотрит вообще сотрудники обслуживания 0 и тд еда холодный наверно маслу не меняют вообще...
2
26 января 2024
Заказ ждали 20 минут
Обслуживание очень плохое, на кассе нас воспитывали как общаться со старшими хотя мы просто сказали "давайте нам пожалуйста" общаються с клиентами так, будто мы им должны отвратительно, вообщем не советую
3