Обычный КфС как миллионы других, ресторанчик небольшой, уютный, находиться в торговом центре. Рядом авто и жд вокзал. Еда бывает то ли просрочена, то ли не доделана. Несколько раз попадались чёрствые, обгрызанные булки, холодная курица.
Безумно медленное обслуживание. Одна сотрудница ходит гуляет по залу, маясь бездельем. За кассой и на сборке заказа один молоденький мальчик, еле еле шевелящийся. От момента оплаты до получения заказа прошло более получаса. Это я в очереди 4 была всего лишь! Из за нерасторопности сотрудников опоздала на электричку. Знала бы, что так зависну, десятой стороной бы обошла данное заведение! Никому не советую! Обслуживание на нуле!
Буквально сегодня были в этом учреждении. Терминалы не работают. Приложение с указанием этого адреса - тоже. "У Вас сбой",- говорят. Другой ресторан (Ашан) - все работает. Опять не положили соус: специально спросила менеджера, полагается ли к патибоксу соус, получила утвердительный ответ, до заказала ещё один. Сын получил - вместо двух лежит один... Надеялась, что после переименования и смены бригады что-то изменится... Но как непрлностью формировали заказы в надежде, что не заметят, так и осталось....
Сегодня посещали KFC, заказали новинки из горячих напитков: чай с малиной и пунш облепиховый с мятой. Это просто ужас! Напитки не соответствуют картинке, в облепиховом пунше нет мяты ,хотя было заявлено в меню, малиновый чай на вкус и цвет - лучше промолчу,в состав входит прочие добавки (корица,лайм и т.д) Короче, крашенная вода с сахаром с кучей Е- добавками и за это 220₽
3
Посмотреть ответ организации
Кирилл Соловьев
Знаток города 17 уровня
17 февраля
Можно посидеть спокойно, погрызть курицу, пока жена с дочкой по магазинам ходят. Только ради того, чтобы налопаться от души, соглашаюсь их сопровождать. Место есть всегда, ждать долго не надо. Денег трачу точно меньше, чем они в своих магазинах.
Постоянно в этом ростиксе что-то не работает,ещё персонал не успевает приготовить элементарный заказ из 2 позиций.Постоянно забывают что то положить,не извиняются за это.НЕ КЛИЕНТОАРИЕНТИРОВАНОСТЬ
Это отвратительно, честно
Еда холодная, стрипсы подали нереально соленые, половины ассортимента по утрам просто НЕТ, это малая часть из плохого
Ранее заходила, был треш, сейчас снова повторилась такая же ситуация
Такое ощущение, что отзывы здесь пишут боты, потому что совсем не соответствуют те слова, этой точке!
Здесь работают просто дети,которые не в состоянии даже понять, что от них требуется,время обслуживания превышает все возможные изменения времени в нашей планете
Отдельно всех бесило то,что человек вместо работы кидается едой и разговаривает со своим другом
Постоянно не работают терминалы самообслуживания, через приложение в этот ресторан никогда не заказать. Если терминал и будет работать, то придётся опять часов прикладывать карту из раза в раз, пока де он пробьёт ее, черт возьми. А так, готовят вкусно, но прям ооооооочень долго. Бывало, что стоим с девушкой или с друзьями и ждем мороженое по пол часа
Очень чистое и приятное место для повседневного обеда или ужина )) часто заказываем бокс L 32 ) на одной косточке ) так как дети любят на одной Косте ) и они безопасны ! Администратор Ольга,Анастасия просто лучшие ! Всегда все свежее и горячие !
Заказ выдали через 20 минут. Перепутали соусы, недодали коктейль, остывшая пересоленная картошка, пересоленная курица. В соседних заказах тоже путали и не докладывали позиции. Грязно, в туалете открыта 1 кабинка из 3. И у той еле держит замок. Работники неторопливые, неопрятные. При всей любви к Ростикс, конкретно в этот больше не приду.
Стояла около кассы, хотела до заказать кофе. Но ко мне ни кто не подошёл. Все были заняты своими делами. На мою просьбу подойти и принять заказ ни кто не реагировал. Простояла очень долго, потом женщина подошла приняла мой заказ. Я забрала кофе и мне пришлось пить его на улице, так как за потраченное время торопилась на электричку.Я очень расстроенная за такое обслуживание.
Из плюсов я бы выделил только пару вещей - это место расположения и само помещение в котором приятно находится . Самым главным минусом для меня оказалось то, что очень долго делают заказ, не смотря на то что заказов там не очень много.
Начнем с того,что на выдаче и кассе,находится всего лишь один человек. Заказ пришлось ждать в течении 20 минут и это в выходной день,когда сотрудников должно быть больше. Заказали картофель по-деревенски,который оказался,на половину сырым,на половину состоял из "гороха" ( мелкий картофель),боксмастер уже не знают,как уменьшить. Каждый раз его объем всё меньше и меньше. И тоже попался сырой картофель. Маэстро бургер - сухой,соуса в нем в минимальной порции,листья салата также по минимуму и одно,одинокое колечко огурчика.
Цена и качество совершенно не соответствуют!
В туалет не возможно зайти,в одной кабинке грязно,в другой сломан замок. И вместо уборки кабинок и замены замка,работникам данного общепита проще повесить записку: Замок не работает,стучите!👍
Не очень приятно есть обгрыханную булочку в лонгере и прогрызанный лаваш в ролле. Это не единичный случай, заказали второй тоже обрызан. Еще хотелось бы читать более развернутый состав в предлогаемом меню. Заказали новинку чая с малиной в составе на терминале самообслуживания было представленно в составе малиновое пюре и черный чай в итоге он был со специями. (Про специи слова не было)
Года 4 назад, там было все вкусно и очень быстро готовили
Зайдя туда 06.07.2023, я огорчился, на кухне полный срачь и бардак, посетители вряд ли хотят такое видеть
Терминалы работаю через один, зависают, не выдают чеки
По поводу персона я огорчен не меньше, все очень медленно работаю, так еще и без перчаток, администратор орет на всю кухню что бы люди ждали столько сколько придется
Ждали заказ 30 минут
По поводу еды вообще кошмар, заказал 3 айтвистера, в лаваше было 2 кусочка курицы, 4 помидорки, ну и соответственно соус
Есть абсолютно нечего один лаваш, никогда такого не было что ты заказываешь и сидишь ешь один лаваш, все разваливается вкус отвратительный
Фаст фуд, это про быстроту и в случае кфс про вкус, но эта точка стала помойкой
Не рекомендовал бы, лучше сходить в тц Капитолий там отдают быстрее и готовят вкуснее, персонал вежливее
Добрый день, хочу оставить отзыв на обслуживание и ваш асмортимент еды. Заказала мой баскет, стрипсы острые и стандпртную картошку, выдали все на подносе как и говорилось. Стрипсы сухие, такое ощущение просроченые, одна панировка на них. Картошка соленая, есть не возможно.И это не первый случай так уже. Научите ваших коллег пожалуйста обслуживать и готовить качественную еду.
Просто kfs .место не много но уютно. Есть уборная , терминал для самозаказа. Есть большие столы и столы на двоих .
3
1
Максим
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2024
Персонал вялый как сонные мухи.
На кухне очень мало людей, заказы отдают медленно.
Из всего наименования, включая и новинка, вкусные остаются только баскеты. Периодически какие то технические проблемы. В общем нужен руководитель, кто может взбодрить там всех.
1 июля время 19.20 ужасное обслуживание, никогда такого не было... еле-еле и такое чувство, что вообще не до работы, ужасно....пока один мужчина не подошёл сказать,что он ждёт уже полчаса, и нельзя ли побыстрее. Только тогда начали работать в темпе..очень жаль
Приехали к 8:00 за кофе - закрыто! Поменяйте режим работы, раз не работаете с 8. Ни один раз путали мой заказ, очень неприятно вместо глясе получить обычный черный кофе…
Ужасное заведение, заказали доставку, ждем уже больше часа, не могут приготовить 4 позиции, да и так, когда туда приходим, ждем по 30-40 минут пока они там что то наготовят
Вместе с Бургер Кингом до сих пор держат качество обслуживания. Время приготовления тоже, все чисто. Заметно что некоторые продукты от других поставщиков, но вкус остался прежний. Это радует, многие кто пройдет через КФС, получат хорошую школу.
Безобразие полнейшее! Сделали заказ 13.02.24 на организацию заранее в 12:20, т.к. написано время доставки в деливери клаб 20-30 минут, рассчитали чтобы доставили к 13:00. По итогу прождали до 13:20,и нам отменили заказ по техническим причинам!!!! У вас ужасная доставка, ужасное заведение, и ваши промокоды нам не нужны, потому что мы рассчитывали покушать в свой обед!!!!!!
Обычный KFS. Но за персоналом нужно проверять заказ. Бывает и что то забудут положить. Качество на хорошем уровне, мне ни разу не попадалось недоготовленой продукции.
Хорошая атмосфера, уютное место для отдыха, персонал всегда вежлив, курочка всегда свежая, захожу в данное заведение часто, часто покупаю сандерс баскет, зал всегда чистый и опрятный приятно посидеть и отдохнуть после работы.
Вполне нормальное заведение, на мой взгляд ничем не выделяется от других ресторанов сети. Единственное -- не в упрек KFC в орехоро-зуево , а всей системе -- очень много упаковки из бумаги и картона, а это древесина из наших лесов. Просьба перейти на сертифицированную бумагу и картон по одной из систем добровольной лесной сертификации , или использовать вторичку -- это позволит не только вкусно кушать но и сберегать лес.
Сегодня заказывал с сыном в KFC 2 бокс мастера, один острый, другой оригинальный. В их составе отбивная в панировке резиновая, пару долек помидор мелко нарезанных, вместо оладьи картофельной-картошка по деревенски и чуть соуса. Подошёл к админу, спросил а как же состав, ответ был такой:"Мы делаем вот так... ".Лучше 100раз подумайте, прежде чем идти туда...
Плохой кляр живот заболел после этого обеда в кфс старый прям видно масляный ! Очень была голодная пришлось съесть да еще ребенок капризничал не до разбирательств(( надеюсь сотрудники сообразят когда нибудь поменять масло хахахах и у них не было фри картошки!