Rostic's
179 отзывов
24 мая
Работал в доставке Яндекс
Забирая заказ и отвозя его клиенту каждый раз выслушивал о том, что не доложили ту или иную позицию
Один раз даже перепутали заказ вместо заказа на 2000 тыс рублей отдали заказ на 200 рублей разница колоссальная
Персонал отвратительный хамят долго готовят
Вживую видел как персонал обсуждают важные новости вместо готовки и выдачи заказов
На возражение клиентов ноль реакции
Сегодня была крайняя точка
Заказ выдавался крайне долго персонал разгуливал отметили выданным не выдав заказ
На просьбы собрать заказ ответили что в качестве компенсации дадут соус и о чудо не положили
В добавок не доложили несколько позиций
По итогу я не могу сказать что это ресторан быстрого питания а забегаловка с школьниками вместо персонал
29 марта
Отвратительный персонал. Молоденькие девицы, не заинтеремованные в клиентах, оч долго готовят. Грубые. Заказ выдают не полностью, холодным. Поскольку не могут сказать, что долго ждать. Ресторану фаст фуд, особенно которому находится в центре города, можно подбирать персонл более тщательно. Разочарована, в ресторан на Гончарова больше ходить не буду
2
1
17 мая
Сегодня ребенок сделал заказ комбо бургер и лимонад . Готовили целый час, торопился ребенок с тренировки к репетитору. Подошел к сотрудникам несколько раз, отвечали грубо. Через час когда подошел еще раз, сотрудник девушка молоденькая выдала заказ и пожелала ребенку подавиться! Куда смотрит администрация?
1
10 апреля
Чек не дают, в хлам пересолено. На заднем плане какие-то звездюшки в трубку трындят что звонят жаловаться. Сначала говорят придите, мы переделаем, потом говорят приходите с заказом в теч 2 дней, и мы переделаем. Сервис 0. Уберите школоту эту с работы.
1
8 ноября 2024
Иногда долгое ожидание, но с экраном готовности это некритично. Люблю эту сеть за хорошие недорогие комбо - всего по чуть-чуть и вкусно
1
19 апреля
19 апреля на Рябикова отличный персонал , работают как муравьи !!!! Очень доволен . часто бываю
15 марта
Отвратитьное обслуживание, сказали не работают промокоды из приложения, для чего вы тогда его запускаете. Ожидание очень долгое
16 января
Заказ, конечно, далеко не мгновенно принесли, но мы простили - крылышки нереально хороши. Прям то что хотелось. От души ребята.
1
10 октября 2024
20 декабря 2023 попросил продать 0.5 пива. Требуют паспорт 🤪👍. Мне 61 год. Наверно трудно перепутать с подростком до 18 лет. Персонал говорит, что продать без паспорта не могут под страхом увольнения. Везде камеры. Да здравствует разум. Да сгинет маразм 🤪.
1
27 июня 2024
Моя оценка 2 по причине что каждый раз заказываю говорю оригинальный мне делают острый заказ. В чем проблема не пойму. Продолжаю ходить и заказывать вкусно и аккуратно, но делают острый хотя в заказе оригинальный.
1
7 октября 2024
Слишком медленно всё делают, да ещё и не докладывают. Заказала комбо, колу не положили, указала на ошибку, даже не извинились кинули мне эту колу, не приятно конечно
1
1
25 ноября 2023
Сделали заказ 5 за 300 2 шт. Просили в одном ролл, в другом бургер, оба не острые. На экране появилось готовность заказа - по факту его никто не собирал ещё.
В итоге ВСЁ пересолено ужасно - и картошка фри, и стрипсы и бургер, в котором не котлета, к моему удивлению, а такие же стрипсы. Стрипсы к тому же перчённые - хотя мы просили неперчённые.
В бургере и в ролле какой-то обрывыш листа салата положили, будто один на два. Соус тоже где-то 1 чайную ложку на ролл и буркер.
Отвратное место. Больше туда ни ногой.
4
27 декабря 2024
Очень медленно, больше часа ждала заказ. Отвратительное обслуживание !!!
2
31 июля 2023
Заказали капучино в данном филиале KFC, так в разных регионах России всегда отдаём предпочтение именно этой сети фастфуда, но в этот раз нам дали стаканы уже с остывшим кофе, работники сразу же поменяли на новое, однока сделанное кофе было не горячим, а теплым, вкус мягко говоря отвратительный, как молотое кофе с сильно разбавленной водой, единственное пенка на высшем уровне. Возможно качество данного напитка в неисправности аппарата. Плюс работникам без всяких вопросов поменяли напиток.
3
1
15 сентября 2023
Всё очень быстро и вкусно!
Всё свежее, горячее, быстро приготовленное. Доброжелательный и внимательный персонал.
1
2
8 февраля
Тут не латте, а фиг знает что. Сахар в пакетиках! Нет нет не слышали!
11 июня 2024
Начнем с того, что это сеть, конкретные воплощения которой не сильно отличаются друг от друга. Тем не менее мне все более менее понравилось. Что тут еще сказать
3 июля 2024
Хорошее обслуживание, еда вкусная , курица сочная .Всё очень хорошо)
1
1
28 февраля 2024
Каждый раз какой-то прикол к заказами на вынос: то помидоры в шефбургер не идут по рецепту, то горелый твистер, теперь в маэстро попался уголок какого-то пакета
И всегда очень долго!
Явно не советую именно это отделение в аквамолле
2
2 марта 2024
Не доложили ростмастер ,на троих одна салфетка на поднос,попросили дали еще одну ,заказ был готов но не было на экране стояли перед своим подносом и смотрели друг на друга пока девушка не удосужилась,находимся в ресторане ,уже как минимум трое подошли с недостачей заказа
10 августа 2023
Отзыв отрицательный- во первых - персонал долго понимает что заказывают(может просто новый персонал), но главное замечание к блюду- картошка фри ( две порции) - очень холодная, кислая и совсем не свежая, дело было 10 августа сего года заказ N 305. Не стал спорить народу много было да и настроение себе портить не хотел, вывод сделал - туда не пойду больше
2
16 ноября 2023
В чëм дело? Где ваш персонал? Почему опять и опять один на выдаче? Ну сколько можно? Каждый раз одно и то же! В опьтиусе сделала заказ, сходила в другой магазин. И всё ещё двенадцатая в очереди. Это в оптимусе на Ульяновском
3
8 сентября 2023
Отвратительно!! очереди постоянно, еда холодная, картошка сухая и несоленая, а так же всегда картошки жадничают и накладывают очень мало! стряпав сухие и пересоленные, такое ощущение что они лежали где то на дальней полке и про них забыли на долгое время.. заказывала твистер, в итоге ушла голодная, потому есть это невозможно! сначала сухой ужасно, а в конце один майонез,никогда больше не приду сюда.
9 июля 2024
Очень долго обслуживают, вся еда холодная, есть невозможно.
Булки очень черствые.
Картофель фри не вкусная и противная.
1
8 мая 2023
Отвратительное обслуживание!!!
Из трёх касс работает только одна.
Очередь больше 4х человек.
Менеджер Дарья некомпетентна, не может решить вопрос, как старшая смены.
Мне почти сорок лет, просят предъявить документы при покупке пива, что является чистой формальностью. Они их даже не смотрят. В итоге мне пришлось отстоять две очереди (пришёл без документов, потом с ними вернулся). По факту на дату рождения они даже не смотрят (я спросил продавца, что она в них увидела. Ничего!). Формалисты!
6
1
11 сентября 2023
Ужасное обслуживание, изначально приняли заказ и только после его получения предупредили, что лимонада, который входит в заказ, нет на данный момент, заменили. Брала заказ собой в кинотеатр, только там обнаружила, что не положили пирожок, хотя в счет заказа он входил
3
15 июля 2023
Отвратительное обслуживание, заказ приходится ждать по полчаса, сотрудников явно не хватает, те сотрудницы, что собирают заказ, вместо выполнения своей работы, мило болтают и активно жестикулируют. Мой заказ состоит из пяти позиций, но ждать я его должен так долго, будто я собрался накрывать банкет. Очень неприятно, уже есть перехочешь, пока ждешь заказ.
3
30 декабря 2022
Не плохое заведение. Парковка большая. Удобная авто развязка. Качественная еда и быстрое обслуживание, персонал вежливый, рекомендую посетить с детьми.
1
1
1 ноября 2024
Долго ждать, мороженого не было. Вкусно, свежо
1 июля 2024
Докатились до того, что даже бумажных салфеток нет в наличии. Дальше говорить уже нет смысла. Отношение к работе отвратительное.
8 августа 2022
Самый первый КФС в Ульяновске. Помню как открылся и огромная очередь, как в мовзалей. Находится на фудкорте, соответственно можно найти местечко присесть, хотя вечером и по выхрдным таких мест не бывает. Есть веранда на улице, откуда открывается хороший вид на Свиягу. Но почему то на этой веранде плохие столы, какие то кривые и их мало. Веранду можно использовать более прагматично
13 января 2023
Острый твистер с соусом терияки это бомба. Всем советую!!! Очень вкусно и сытно. Панировка хрустящая. Всё было горячее. Спустя 20 минут до дома всё было горячее.
1
3
16 октября 2023
Персонал долго принимает заказ, терминалы из двух ни одна не работает,
наггетсы и картофел фри пережаренны сухие как будто прошло годные, и даже на картофел фри пожилели соль.
3
4 апреля 2023
В прочем ставлю 4 звезды заведений хороший можно ходить с парой или с детьми опслуживает хорошо но иностранных в первый раз видел как они опслуживает в прочем хочу сказать что заведение пойдёт
3
12 февраля 2023
Худшее KFC в городе.
Плохо - всё. Заказ отдали неполный, чек не дали, ножки были заказаны оригинальные дали острые, пережапенные и сухие. В итоге ждал пока переделают заказ и на поход в "ФАСТФУД" потратил часа 2.
Директор заведения максимально некомпетентный человек, вместо того чтобы признать свою вину, пытается сделать клиента виноватым.
4
20 сентября 2022
Ждали очень долго. Смотря за работой персонала можно сказать, что ребята не торопились. Когда заказ наконец-то был готов, не успела я подойти, заказ с таблички уже убрали. Это ещё ладно. Достаем мы еду, а у меня бургер холодный, как будто всё продукты только достали из холодильника, собрали и отдали, спасибо хоть курица тёплая. Картошку нам пережарили. Ещё чуть-чуть и были бы угольки, вместо неё. В общем и целом, в следующий раз, поедим в другом месте.
3
5 февраля 2024
Ужасное место, вместо оригинального баскета отдали острый, жевать невозможно, все разных цветов, жарили на 100 летнем масле.
22 сентября 2023
Отвратительное обслуживание, грубый персонал, а именно какая-то девушка Юлия, еда холодная, ожидание 30 минут, 100 раз пожалел, что пришел сюда, лучше бы зашел в мак
2
8 февраля 2024
Будто не хватает персонала , всегда долго и неразбериха с заказами , на кассе тоже бывает заказ сделать не получается , все заняты
1
14 июня 2022
Место хорошее, убирают со столов относительно быстро. Есть разнообразие выбора в еде. Из минусов: мало места, приходилось ждать, пока освободятся столы; диваны поизношены. Но в общем впечатление хорошее.
3
20 июня 2023
Ожидание/реальность,ну это просто кабзда, друзья.В этом твистере должен быть бекон(дополнительный),но шеф на кухне решил иначе.Дешевый майонез перебивает вкус...хотя вкус чего я должна была почувствовать, ещё вопрос
1
1
15 апреля
Самые вкусные острые крылышки здесь. Это мой чит мил))
29 сентября 2024
Очень долгое обслуживание! Ждал заказ порядка 40 минут!
2
1 сентября 2023
Неоднократно отменяли заказы, которые были сделаны заранее за 3-4 часа, и очень часто опаздывают с выдачей заказов в среднем на 25 минут!!
3
2 декабря 2022
Пришли в хорошем настроении, сделали заказ. Девушка недовольно, не хотя приняла заказ. Сказали время ожидания 20 мин. Попросили напитки отдать сразу. Нам чуть ли не кинули их в лицо. После этого вспомнили о том что забыли заказать соус. Подходим к кассе, заказываем. На что нам отвечают: Че сразу заказать не могла. Сервис ужасный.
3
13 января 2023
Выражая свое субъективное мнение: "Не впечатлило" Посоветовал кому нибудь из знакомых посещение KFC? Скорее нет, чем да. Возможно у меня заказ был с шероховатостями))) Не исключаю, однако считаю, что есть более привлекательные операторы фудкорта.
4
1
7 октября 2023
мало того что долго готовят, так еще и высвечивается на табло, что заказ готов, а его не отдают еще 10 минут. Еда холодная
2
12 июля 2022
Тут одни минусы
Я отравилась айс-твистером,у меня весь день болел живот,и целый день на туалете!!!
заказ ждать долго,качество ужасное,подали холодным заказ
Персонал очень долгий,дохлый ели что делает,на кухне никого,а заказов тьма-тьмущая,у кассы никого,толпа народу ждёт заказ
Заказала себе айс-твистер ценой за 55 рублей,тем более он маленький,так ещё им не насытишься,и качество его плохое
Курица замороженная,откусить не могла
даже фото посмотрите разницу нормальная курица на видео из кфс,и какая у меня перемороженая
Это ужас,не берите там
4
1
19 ноября 2023
40мин ждать Сандер баскет и колу 0.3л??? Это уже слишком. Худшая точка KFC. Зачем набирать заказы, если не справляетесь?
29 ноября 2024
Положили 2 нагетса,один откусаный
2