Rostic's
166 отзывов
17 октября 2024
Заказали доставку из данного ресторана, спустя полтора часа ожидания заказ был отменен после обращения в службу поддержки.
Подобная история возникла не в первый раз с данным рестораном. Вместо заявленных 40-50 минут доставка задерживается больше часа, а потом заказ отменяется. Итог: за это время можно было бы дождаться еду из нормального ресторана, а не из "фастфуда", но вместо этого мы остались голодные.
Неужели нельзя принять меры в отношении данного ресторана в связи со свинским отношением к клиентам?
1
1
31 октября 2024
Сделали заказ в мобильном приложении, собрали всё то что заказывали и очень грамотно упаковали, было вкусно и всё свежее не остывшее. Будем заказывать ещё.
2 декабря 2024
КОГДА УЖЕ УВОЛЯТ И ЗАМЕНЯТ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ ЭТОГО ФИЛИАЛА? или это «дадим работу умственно отсталым»???
Я НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА ТАКОГО МЕДЛЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, а ведь это ресторан БЫСТРОГО ПИТАНИЯ, а уж доставку заказывать это сразу можно деньги в унитаз слить. СКОЛЬКО ДОЛЖНО БЫТЬ СОБРАНО ЖАЛОБ, негативных отзывов чтобы на это обратили внимание ???????
3
12 марта
Заказывали через приложение и через яндекс. еду... Каждый раз курьерам отдают не тот заказ. Поменяйте сотрудников, пожалуйста, уже какой раз такая история происходит. Понимаю поток, сам к общепиту причастен был. Но можно хоть внимательней относится к работе? Мы ваш хлеб, мы платим вам деньги, вы получаете ЗП, а отношение ответное будто скот перед вами.
22 января
Очень долго всё готовят. Делают упор на доставку. Было пару раз, что закончился товар. Терминалы не работают на данный момент дата сегодня 22.01.2025. Лишний раз убеждаюсь, что заказывать в данном футкорте не надо.
1
20 августа 2024
Сегодня 20:30 муж хотел заказать крылья,ему сказали ,что крыльев нет.Почему лень приготовить было?Это ваша работа.Если крыльев нет,тогда вопрос к управляющему этого заведения,почему заказываете так мало и не предусмотрительны.
Муж заказал 8 стрипсов, ему положили 5,об этом он узнал только дома, как и о том,что Ролл,который просили оригинальный,он оказался острым.Получается за вами нужно проверять,так как буквально,когда он оплачивал,подошла девушка и ей не доложили чизбургеры и в одну из воков положили меньше продукции,чем в другую коробку.
3
30 ноября 2024
Рецептура бургеров ухудшилась, стало мало овощей, в последний заказ не положили пачку стрипсов, увидели уже когда пришли домой.
Ps. Насчет стрипсов связались , вернули деньги
15 сентября 2024
Пришел поесть крылышек а касса закрыта, идите говорят в банкомат положите деньги и через автомат заказ сделайте, просто отвратительно, почему я не могу наличкой оплатить. Больше ни ногой туда, позорище. Рядом Бургер Кинг и все без проблем налом оплатил. Просто отвратительное обслуживание, стоят 5 человек а нал брать не хотят, с каких это пор наличка перестала пользоваться уважением?
31 января
31.01.25 ждала заказ, который состоит из картошки,бургера и пирожка 20 МИНУТ! это даже не в час пик,и сказали что из за пирожка надо подождать ПЯТЬ,а не ДВАДЦАТЬ минут .
28 декабря 2024
Отношения хуже чем тут не встречал ни в одном ресторане ростикса, тут впервые посмели накричать на меня, за то что я тридцать минут уже жду свой айролл и до сих пор не получил их
9 июля 2024
В минувшую субботу зашли в это место. Терминалы не работали, все три, пришлось подойти к кассиру. Попросила его Азия Ролл, он удивился и сказал, что такого в их меню нет. В смысле?? Только в этой точке не знают про новое меню или уже исключили этот товар вообще. Но если бы убрали из меню, кассир так бы и сказал, а он всем видом показал, что о таком продукте он слышит впервые. И вообще всегда грязно и ооочень медленно
2
1 июня 2024
Просто ужасно слов нет, чисто случайно заказала у н их перепутав терминал с Бургер Кинг, и очень пожалела об этом .
Заказала у них новинку молочный коктейль манго маракуйя., Отравилась этим коктейлем ., плохо стало в течении 15 мин . Не рекомендую этот фастфуд, проходите мимо . Такое первый раз все любим фастфуд, но Оростикс обходите стороной.
1
1
12 февраля
Удивляет, что данный "ресторан" еще работает. Сделал заказ и ожидал его в течение 1,5 часов. Сидел все это время и наблюдал за работой персонала. За все эти полтора часа обслужили от силы 15 человек. Естественно, клиентов у них практически не было, т.к. мало найдется тех, кто согласен ждать 1,5 часа в фастфуде. При этом в соседнем бургер кинге шла активная торговля. Может проще закрыть это заведение???
25 октября 2024
Отвратительно , все холодное не вкусное , девушка на кассе не доброжелательно смотрит после жалобы , что все ле дяное !
20 августа 2024
На доставку готовят вечность, задержать заказ для них норма🤷♀️ приготовить небольшой заказ больше часа не могут. Все бы ничего, но это у них происходит на постоянной основе . Только они задерживают доставки
21 марта
Просто дурдом, не берите столько заказов если вы ничего не успеваете, просто не дождать ся ничего, теряют позиции в заказе, бардак
30 января
Еда вкусная, но снизил оценку из-за времени ожидания - полчаса стоял в ожидании... И это не единичный случай...
15 декабря 2024
Очень медленное обслуживание, 12 минут ожидания одного шеф ролла.
Это вообще уже (
20 августа 2024
Не советую пользоваться доставкой, готовят по 3 часа, можно с голоду согнуться пока привезут!!! Ужасно, я разочарован
P.s в итоге не привезли, отменили заказ
1
6 июля 2024
Не работают терминалы для оплаты, отсутствуют баскеты с острыми крыльями, длительно е время ожидания. Наверное самый худший ресторан сети, в котором что-то заказывал
1
22 ноября 2024
Отлично, захожу под вечер когда большая проходимость специально чтобы получить самую свежую самую хрустящую курочку. Лайк им!
25 июля 2023
Самое ужасное кафе в городе.не ходите туда,не рекомендую.очерели долгие,персонал не доброжелателен,не гостеприимен,хамят,заказ не торопятся собирать вообще,отвечают тем,что сегодня выходной и много народу,картошка фри вообще просто готовится за 30мин,на любой заказ ,еда холодная,время ожидания более15мин, только потом начинают собирать заказ.особенно не попадайтесь работнику Светлане,наложит вам в пакет ,то ,что ей надо продать,и скажет у нас много народу, идите вообще смотрите как работает бургер Кинг.ужасное конечно обслуживание!!!!!!!!
2
9 июля 2024
Сделали заказ через приложение. Доставка задержалась на 10 минут. Но это не главный минус! Часть заказа и чек просто не привезли! Все это за 20 минут до закрытия точки. Соответственно дойти и разобраться уже банально не осталось времени.
Сотрудники работают безалаберно. Платить несколько тысяч, чтоб насладиться футболом… а в итоге и спорченное настроение, выкинутые деньги на ветер и ответ поддержи- в течении 48 часов, а может и позже свяжутся.
Будем писать претензию и разбираться. Месту 0 из 5!
2
16 февраля 2024
Сегодня пришёл в это заведения заказал баскет острые крылышки, картошку и стрипсы. Принёс дамой а стрипсев нет! Сам конечно виноват нужно было смотреть на месте. Но чисто по человечески если разобраться то кидалово какоето получается.
1
1
22 октября 2024
22.10 заказал заказ в приложении. Ждал заказ спустя время его приготовления 20мин. Положили не тот бургер, было 2 шеф бургер Джуниор и один шеф бургер положили все 3 Джуниора. Котлета сухая пережаренная убить можно. В заказе было 2 ролла умудрились сжечь лаваш. Крайне не советую данный ресторан
23 января 2024
Хуже чем это KFC нет. Всё выкинула, небыло времени стрять и ругаться с ними. Картошка вся холодная и сухая, такое чувство что ей уже минимум 2 дня. Крылья о казались не свежие, наверное их просто подогрели. А напитоков нет холодных на разшив вообще. Сказали только горячие есть. Дата визита 22 января 2024 год. 13:30
1
21 декабря 2024
торопяться и еще они все сырые, и ждали минут 40, ужас просто.
21 декабря 2024
Ужасное обслуживание. Сотрудники еле ходят, очереди огромные.
2 августа 2024
Заказала с собой 24 острых крыла, конечно же не проверяла в самом кафе, по приезду домой обнаружила, что крыльев 18.
1
22 октября 2024
Ужасный сервис, работают медленно и долго, ждала заказ полчаса
1
25 июня 2024
Новые кассиры(девушка молодая новенькая) хамят. Касса работает только с наличкой. Очередь на заказ огромная. Не смог сделать заказ.
1
22 декабря 2024
Все быстро и качественно
21 сентября 2024
Заказ был холодным, курица не прогретая, чай Липтон разбавлен водой, вкуса не было. Деньги на ветер
1
19 ноября 2023
В заказе было 2 мега ролла. Ждали долго, но это ладно, много заказов. Курица сухая, жёсткая, картошка фри безвкусная. Ужасно готовят! Больше сюда не пойдём.
Заказ 2139 от 19.11.23
2
1
26 июля 2024
Заказала и привезли все быстро, но курица по ощущениям пролежала пол дня перед тем как ко мне попасть, картошка точно такая же холодная и твёрдая. Очень разочарована. Больше не буду заказывать. Фу
1
23 января 2024
Постоянно нет в наличии острых баскетов, хотя в других точках города они есть. Очень медленно готовят, в сравнении допустим с 2022годом.
2
1
22 июня 2024
Ждала 40 минут,просто ужас,хотя их там много работников.Раньше такого не было.
11 февраля 2024
Вкусная еда, напитки, быстрое обслуживание, очередей не видел ни разу
7 августа 2023
Заказал себе лонгер, ждал очень очень долго , и так всегда у них , ждешь маленький лонгер много времени , люди просто не работают или не хотят работать
1
26 мая 2024
Единственное заведение за всю жизнь, после которого я получил отравление
2
20 сентября 2023
Ужасно долгое ожидание, еда сухая, был твистер в заказе, лаваш весь сухой, и чёрный.
Я тоже работал в этой сети, но такого не было, ужас.
3
1
23 февраля 2023
Персонал отличный еда вкусная скорость хороша я, атмосфера приятная
3
18 мая 2024
Доставка очень поздно и сотрудник очень хамить
1
21 июля 2023
Отличный кфс. Персонал вежливый, дружелюбный.
1
25 апреля 2024
Не вкусно. В Москве лучше
1
1
13 мая 2022
Неплохой фастфуд, но в этом кфс самое долгое обслуживание из всех ресторанов, которые я посещал из этой сети. Рекорд 29 минут ожидания заказа. Да тогда было много заказов, но все же я специально сделал заказ через мобильное приложение заранее и все-равно так долго ждал. Столы некоторые шатаются, где-то сильно д ует кондиционер, убирают оперативно, место неплохое, но если спешите, то обратите внимание, что заказа могут значительно задержать.
1
30 августа 2023
Благоприятная обстановка всё понравилось
1
23 октября 2021
Приобрёл еду 5 за 300 с собой домой принёс, через некоторое время решил покушать.И Вот !!! Пробую еду ,она пахнет странным запахом . Откусил ,от еды повеяло тухлым запахом , пробую всё остальное, так же протушее. Офигеть!!! какой едой травят народ. Поробовал позвонить ни один телефон не отвечает. Не рекомендую ни кому не покупать этакую дрянь. Всё утилизировать надо. Причём не первый раз. Буду обращаться в другие органы власти ,возможно присекут этот беспредел.Очень негативно сложилось мнение об этом заведении.
4
1
29 апреля 2022
Все неплохо, как и в любом фастфуде. Единственное пожелание - настроить аппаратуру для жарки курицы - и ножки, и крылья немного пережарены.
22 мая 2024
Все как всегда в KFS
1