Сегодня 20:30 муж хотел заказать крылья,ему сказали ,что крыльев нет.Почему лень приготовить было?Это ваша работа.Если крыльев нет,тогда вопрос к управляющему этого заведения,почему заказываете так мало и не предусмотрительны.
Муж заказал 8 стрипсов, ему положили 5,об этом он узнал только дома, как и о том,что Ролл,который просили оригинальный,он оказался острым.Получается за вами нужно проверять,так как буквально,когда он оплачивал,подошла девушка и ей не доложили чизбургеры и в одну из воков положили меньше продукции,чем в другую коробку.
Заказали доставку из данного ресторана, спустя полтора часа ожидания заказ был отменен после обращения в службу поддержки.
Подобная история возникла не в первый раз с данным рестораном. Вместо заявленных 40-50 минут доставка задерживается больше часа, а потом заказ отменяется. Итог: за это время можно было бы дождаться еду из нормального ресторана, а не из "фастфуда", но вместо этого мы остались голодные.
Неужели нельзя принять меры в отношении данного ресторана в связи со свинским отношением к клиентам?
Сделали заказ в мобильном приложении, собрали всё то что заказывали и очень грамотно упаковали, было вкусно и всё свежее не остывшее. Будем заказывать ещё.
КОГДА УЖЕ УВОЛЯТ И ЗАМЕНЯТ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ ЭТОГО ФИЛИАЛА? или это «дадим работу умственно отсталым»???
Я НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА ТАКОГО МЕДЛЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, а ведь это ресторан БЫСТРОГО ПИТАНИЯ, а уж доставку заказывать это сразу можно деньги в унитаз слить. СКОЛЬКО ДОЛЖНО БЫТЬ СОБРАНО ЖАЛОБ, негативных отзывов чтобы на это обратили внимание ???????
Пришел поесть крылышек а касса закрыта, идите говорят в банкомат положите деньги и через автомат заказ сделайте, просто отвратительно, почему я не могу наличкой оплатить. Больше ни ногой туда, позорище. Рядом Бургер Кинг и все без проблем налом оплатил. Просто отвратительное обслуживание, стоят 5 человек а нал брать не хотят, с каких это пор наличка перестала пользоваться уважением?
На доставку готовят вечность, задержать заказ для них норма🤷♀️ приготовить небольшой заказ больше часа не могут. Все бы ничего, но это у них происходит на постоянной основе . Только они задерживают доставки
В минувшую субботу зашли в это место. Терминалы не работали, все три, пришлось подойти к кассиру. Попросила его Азия Ролл, он удивился и сказал, что такого в их меню нет. В смысле?? Только в этой точке не знают про новое меню или уже исключили этот товар вообще. Но если бы убрали из меню, кассир так бы и сказал, а он всем видом показал, что о таком продукте он слышит впервые. И вообще всегда грязно и ооочень медленно
Просто ужасно слов нет, чисто случайно заказала у них перепутав терминал с Бургер Кинг, и очень пожалела об этом .
Заказала у них новинку молочный коктейль манго маракуйя., Отравилась этим коктейлем ., плохо стало в течении 15 мин . Не рекомендую этот фастфуд, проходите мимо . Такое первый раз все любим фастфуд, но Оростикс обходите стороной.
Не советую пользоваться доставкой, готовят по 3 часа, можно с голоду согнуться пока привезут!!! Ужасно, я разочарован
P.s в итоге не привезли, отменили заказ
Рецептура бургеров ухудшилась, стало мало овощей, в последний заказ не положили пачку стрипсов, увидели уже когда пришли домой.
Ps. Насчет стрипсов связались , вернули деньги
Отношения хуже чем тут не встречал ни в одном ресторане ростикса, тут впервые посмели накричать на меня, за то что я тридцать минут уже жду свой айролл и до сих пор не получил их
Не работают терминалы для оплаты, отсутствуют баскеты с острыми крыльями, длительное время ожидания. Наверное самый худший ресторан сети, в котором что-то заказывал
Самое ужасное кафе в городе.не ходите туда,не рекомендую.очерели долгие,персонал не доброжелателен,не гостеприимен,хамят,заказ не торопятся собирать вообще,отвечают тем,что сегодня выходной и много народу,картошка фри вообще просто готовится за 30мин,на любой заказ ,еда холодная,время ожидания более15мин, только потом начинают собирать заказ.особенно не попадайтесь работнику Светлане,наложит вам в пакет ,то ,что ей надо продать,и скажет у нас много народу, идите вообще смотрите как работает бургер Кинг.ужасное конечно обслуживание!!!!!!!!
Сегодня пришёл в это заведения заказал баскет острые крылышки, картошку и стрипсы. Принёс дамой а стрипсев нет! Сам конечно виноват нужно было смотреть на месте. Но чисто по человечески если разобраться то кидалово какоето получается.
1
1
Посмотреть ответ организации
Tati Vasileva
Знаток города 7 уровня
9 июля 2024
Сделали заказ через приложение. Доставка задержалась на 10 минут. Но это не главный минус! Часть заказа и чек просто не привезли! Все это за 20 минут до закрытия точки. Соответственно дойти и разобраться уже банально не осталось времени.
Сотрудники работают безалаберно. Платить несколько тысяч, чтоб насладиться футболом… а в итоге испорченное настроение, выкинутые деньги на ветер и ответ поддержи- в течении 48 часов, а может и позже свяжутся.
Будем писать претензию и разбираться. Месту 0 из 5!
Хуже чем это KFC нет. Всё выкинула, небыло времени стрять и ругаться с ними. Картошка вся холодная и сухая, такое чувство что ей уже минимум 2 дня. Крылья оказались не свежие, наверное их просто подогрели. А напитоков нет холодных на разшив вообще. Сказали только горячие есть. Дата визита 22 января 2024 год. 13:30
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2024
Отлично, захожу под вечер когда большая проходимость специально чтобы получить самую свежую самую хрустящую курочку. Лайк им!
Посмотреть ответ организации
В
Влада Шешеня
Знаток города 4 уровня
26 июля 2024
Заказала и привезли все быстро, но курица по ощущениям пролежала пол дня перед тем как ко мне попасть, картошка точно такая же холодная и твёрдая. Очень разочарована. Больше не буду заказывать. Фу
1
С
Сергей
Знаток города 8 уровня
22 октября 2024
22.10 заказал заказ в приложении. Ждал заказ спустя время его приготовления 20мин. Положили не тот бургер, было 2 шеф бургер Джуниор и один шеф бургер положили все 3 Джуниора. Котлета сухая пережаренная убить можно. В заказе было 2 ролла умудрились сжечь лаваш. Крайне не советую данный ресторан
В заказе было 2 мега ролла. Ждали долго, но это ладно, много заказов. Курица сухая, жёсткая, картошка фри безвкусная. Ужасно готовят! Больше сюда не пойдём.
Заказ 2139 от 19.11.23
Заказал себе лонгер, ждал очень очень долго , и так всегда у них , ждешь маленький лонгер много времени , люди просто не работают или не хотят работать
Неплохой фастфуд, но в этом кфс самое долгое обслуживание из всех ресторанов, которые я посещал из этой сети. Рекорд 29 минут ожидания заказа. Да тогда было много заказов, но все же я специально сделал заказ через мобильное приложение заранее и все-равно так долго ждал. Столы некоторые шатаются, где-то сильно дует кондиционер, убирают оперативно, место неплохое, но если спешите, то обратите внимание, что заказа могут значительно задержать.
Приобрёл еду 5 за 300 с собой домой принёс, через некоторое время решил покушать.И Вот !!! Пробую еду ,она пахнет странным запахом . Откусил ,от еды повеяло тухлым запахом , пробую всё остальное, так же протушее. Офигеть!!! какой едой травят народ. Поробовал позвонить ни один телефон не отвечает. Не рекомендую ни кому не покупать этакую дрянь. Всё утилизировать надо. Причём не первый раз. Буду обращаться в другие органы власти ,возможно присекут этот беспредел.Очень негативно сложилось мнение об этом заведении.
Возможно просто такой день был, но сотрудников данного заведения не назвал бы сплоченной командой. Кричат друг на друга, не успевают, перебирают заказы, обязательно что-то забывают положить. Из-за спешки забыли посолить картошечку, к тому же по ее коричневому цвету, уверенно скажу, что масло во фритюре не меняли.
2
2
Yarea LAS
Знаток города 15 уровня
10 сентября 2022
Был проездом, всё быстренько и культурненько, продавцы дружелюбные, не заезженые, если бы не 4й этаж было бы 6 звёзд.
Ужас !!!!! Третий раз уже обманывают !!! Торопилась не посмотрела все ли верно . Пришла домой а там как всегда чего то да не хватает . Беру на детей одинаковые порции а тут опять скандал . А оно мне нужно ?! Короче очень неприятно !!!!!!!!