Заказала доставку в Р. Всё хорошо, но зачем-то впервые мне положили 1 вилку. Зачем ? Кому? К чему? Вернули наконец коктейли! Часто бывало,что просто их нет
Решили пожаловать семью, нам не дали заказать в ресторане, сказали заказывать через приложение. Так как телефонов с собой не было пришлось идти домой и заказывать из дома. В итоге: из заказа исчез 1 пункт и доставка 400 метров от ресторана до дома обошлась как поездка на такси в другой конец города. В анкете было указано что заказ придёт в 21:45, а через 10 минут, ко времи прибавилось ещё 20 минут без предупреждения. Спасибо за испорченное предновогоднее настроение. Приду ли я в ваш ресторан ещё раз? Не думаю. Порекомендовать вас? Ни за что.
1
2
Oksana Yurtaeva
Знаток города 9 уровня
4 марта 2024
Кухня вкусная, конечно, но по выходным время готовки очень долгое...
Напрягает только то, что молодёжь туда приходит посидеть просто и, когда я хочу поесть, мест может и не быть...
Очень хорошее кафе. Работают оперативно, заказ не приходиться долго ждать. Хоть цены не из дешёвых, но продукция стоит этих денег. Чистенько и аккуратно.
По неизвестной причине наш заказ взяли отменили без нашего ведома.
Не дозвонились до поддержки. Испортили все настроение. Не советую заказать доставку на дом
Был заказ из 4х позиций, 2 из которых кофе - американо и капучино, вишневый пирожок и 6 нагетсов 25 минут, это непреувеличение, я ждал, пока мнене сказали, что аппарат сломался и капучино не получается. Фантазии подогреть молоко и предложить к кофе не хватило. Еще несколько человек стояли и разбирались со своими заказами, бригада кафе явно косячила по-полной...
((
Хамство работников не знает границ!!!
Зашел купить пепси 13.08.21 в 14.00, Малолетний сотрудник выдающий заказ перешел на "Ты" , выбирая выражения; "почему меня не слушаешь", "иди сюда", "я же тебе сказала забери", после моих замечаний, что так с клиентом разговаривать нельзя и нужно быть потактичнее, в ответ получил очередную порцию негатива.
Я так понял, что она уже была негативно заряжена так как за стойкой у них между собой происходил спор и выяснение отношений!
Очередной "Быдлятник" без корпоративной культуры!!!
Прождал два часа доставку, заказ отменили в одностороннем порядке без предупреждения .
Чуть день рождения не испортили, больше не ногой в этот гадюшник
Мы гости города,приехала по делам решили перекусить, обслуживание я вам скажу ужас,очень долго готовят,ждали 35мин,отдали заказ ни салфеток ни трубочки для коктеля ничего не положили, картошка холодная,нагецы тоже холодные,молодеж сидят мат перемат никой культуры,в общем ужас,я очень пожалела что пришла,в следующий раз я буду выбирать другие места быстрого перекуса
Ужасное обслуживание,ужасно долгое время ожидания. Ваши работники отталкивают гостей. Зашли за пол часа до закрытия,время ожидания 25 минут ,но через пол часа закрываемся ,уверены что хотите ждать,может больше 25 минут,то есть ваши сотрудники не хотят работать. Работают до 23.00. что происходит в вашей забегаловке???? Больше не посетим это заведение! Не хотите не работайте,вас никто не держит не заставляет
Еда норм, постоянно какие то акции, место не для детей вечерами вечно компании пью коньяк или другой алкоголь с колой. В зале бардак, в санузле тоже не чисто. Смешанные чувства от этого заведения. Клиентов всегда очень много, значит всех все устраивает и лучше не станет.
Одного раза для плохого впечатления хватило. заказано было 2 напитка, готовили 40 минут, при этом, когда приготовили, не нажали у себя, что заказ "готов". Из-за этого еще больше времени ожидали заказ. Когда уже подошли спросить, сказали грубо, что " заказ вообще-то давно готов и стоит". Не вернусь однозначано.
4
Луна
Знаток города 4 уровня
11 марта 2024
К еде претензий нет ,готовили очень долго.
Зал грязный, все столы завалены мусором.
Мест нет потому что постоянно там сидят подростки толпами и распивают алкогольные напитки.
всем привет, хочу оставить свой отзыв.
сегодня толпа подростков сидели и пили алкоголь, очень сильно шумели, вели себя отвратительно! пролили пиво, на все кфс воняло, во первых не было цифр на экране, во вторых перепутали заказ, и ждали заказ очень долго.
Постоянная очередь, подростки кучами сидят просто так, ничего не заказывают, а места занимают. После них грязный стол остаются. Нужно всего просить чтоб вытерли. Персонал не всегда ложат полный заказ. Не раз приходилось перепроверять заказ.
Приехав в чужой город захотели любимое KFC капец разочаровались заказов было минимум ждали Каааапец как долго, после получения заказа оказалось, что картошки в одном из трёх положили 4-5 картошин ( пати бокс) пришлось идти разбираться поменяли конечно без проблем , но впечатление уже не то ( не рекомендую
В данном случае осталась не очень довольна, обслуживание стало не приветливым, долгое ожидание. Неказистая бумажка меню на двери, не предлагают акции, купоны.
Нет разницы придёшь ли ты сам сделаешь заказ или заранее через приложение, ты его будешь ждать бесконечно долго! Сотрудники будто ни в чем не заинтересованы, еле шевелятся, может им стоит поучиться у своих конкурентов?!
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 1380
Знаток города 10 уровня
27 сентября 2024
Вялые работники
Как ни придёшь, из трех касс самообслуживания работает только одна. На кассе никого нет..
Не советую данное заведение. Столы, пол грязные, ни одного чистого стола, детский стул рваный и грязный. О санитарии здесь явно не слышали. И самое главное еда не вкусная. Сюда больше ни ногой!
Нерасторопный персонал, на всегда качественная еда, часто путают состав заказа, долгое ожидание. После второго посещения сделал для себя вывод, что больше туда не пойду
Очень долго ждали заказ. В итоге наггетсы пережаренные, холодные, очень твёрдые и невкусные. Шефбургер пересолен. По сравнению с другими точками KFC намного хуже.