Rostic's
74 отзыва
13 января
Заказала шефбургер Джуниор острый и ай-ролл. Готовили минут 15. Причем заказов не сильно много на табло было, а персонал на кухне просто очень медленно шевелился. То ли вчера у них корпоратив был, то ли работают одни студенты меда. Хотя, если честно, захожу сюда часто, ибо рядом с работой, они всегда долго готовят.
Мусульманка на кассе иногда и нахамить может (а я вообще человек неконфликтный, просто наблюдала как она общается с другими посетителями)
Так вот, Я постоянно беру острое, но именно в этом ресторане всё острое абсолютно не острое. И это единственное, что меня по-настоящему задевает.
А уж с вывески "у нас вся курица халяль" Я вообще чуть от смеха не свалилась на пол. Прям представляю, как мулла молится над запасами кирицы каждое утро (ведь мясо свежее. А вы загуглите, сколько в день его привозят, везут из разных мест, по сути, со всей республики!)
В общем, у меня это просто крик души. А звезду я сняла только за то, что единственное место рядом с работой, где я могла бы быстро поесть острое, это самое острое приготовить не может.
Ах да, забыла сказать, салфетки всегда кладут 2 штуки. Один только раз положили три. Так что я уже даже привыкла просить положить мне 4 штуки
1
24 ноября 2024
Всё хорошо, чисто, быстрое обслуживание, акции, замечание только по кухне,,,,, курица используется только в грудка в бургерах, суховато,,, а так всё норм будет спасибо
1
16 марта
Обслуживание медленное-ждали заказ на авто 30 минут.
Персонал не отзывчивый и совершенно не дружелюбный-как подъехали к окну, никто даже не удосужился подойти к нам, ладно, постучались, добились внимания. Но на этом проблемы с персоналом не закончились. Никто даже не удосужился предупредить о долгом ожидании!!!
По поводу еды.
Стрипсы были хорошие, байтсы тоже.
Но что случилось с боксмастером ? Почему в нем 2 или 3 картошины?
Безобразие!
У твистера на лаваше было что-то непонятное, похожее на плесень. Доедать не стали
Вообщем, ужасное заведение, не советую к посещение
3
25 марта
С друзьями заехали в это место, заказали два ведра крылышек
Одно ведро им, другое ведро нам
Приехали домой покушали
Через 40 минут , заболели животы у всех кто ел эти крылышки 🤦♀️в том числе и у детей
Позвонила на следующей день подруге, спросила как у них ?, всё ли нормально, на что она мне сказала что они тоже просидели на унитазе все кто ел эти крылышки , и так же дети 🤦♀️
Больше туда ни ногой!
1
25 марта
ростикс сам по себе не очень хороший,заказывала колу,она была смешная с водой буто из туалета, и газированный воды,мне ее заменили на другую колу уже была нормальная, и отличалась от другой колы с водой.в другой день я купила комбо и в шримпролле была не свежая капуста,и не свежая курица,стрипсы были не вкусные и мягкие,после этого у меня болел живот,не советую туда ходить!
2
1
17 февраля
Самое ужасное обслуживание в мире за 20 лет наверное.
Мало того что с Вами разговаривают нехотя и по хамский так еще и ждать обычный кофе с картошкой вам придется минут 10 у окна. Далее Вас ждет забавный шлагбаум с надписью платная парковка( ну она бесплатная на сколько то там) сама суть того я заскочил по пути за кофе, вы меня заставляете получать какие-то странные жетончики на парковку и выезжать из нее по жетончику.
Отвратительное место!
2
6 февраля
Я раньше очень любила это место и очень часто сюда ходила , но сейчас это отвратительно просто , стоит толпа людей, полный экран заказов , девочки сотрудники стоят смеются болтают между собой, хамят .
Раньше и вкуснее было пати баскет брала там было много курицы и много картошки , целое ведро, щас же заверенная картошка штук 15 и байтсы 3 штуки , это вообще отвратительно, извините , я больше не приду
1
8 марта
Заезжали вечером в авто Rostic's, заказали «Мой баскет с крылышками», сначала по ошибке отдали не правильны заказ, вместо острых крылышек положили стрипсы, я приехала и хотела именно острых крылышек, при заказе пару раз уточнили, чтоб были острые крылышки. Когда подошли разобраться, нам оставили и прошлый заказ со стрипсами и выдали новый с острыми крылышками сразу же, не пришлось даже ждать.
1
11 ноября 2024
Сколько раз хожу в заведения данного названия, не могу понять почему так устроены двери в туалет? Это же максимально не удобно. Почему они отрываются во внутрь? Что за не умный проектировщик такое создал? То что вы птичку, под названием освежитель в клетки посадили это ещë как никак можно понять. Вы ещë раковины в общее поставьте.
1
4 марта
Никаких соблюдей санитарных правил в данном ресторане не заметил. Кассиры стоят все татуированные с головы до ног, как будто на зоне, ладно, это еще простительно. Но почему на кассе стоят кассирши с пирсингом, тем самым нарушая санитарные правила, и с недопустимым макияжем для работника ресторана? Гости слышат всю нецензурную лексику сотрудников, это разве позволительно?
1
1
18 февраля
Это далеко не то что было, хотя и что было был шарашкой ещё той. (в Казани все эти сиии - ростикс такие) мало того что постоянно то кофемашина сломана, то нет чего-то из меню, так обслуживание как на рынке, хотя даже там вежливее общаются и доброжетельнее.
Дали ролл который сразу пах как испорченный. Два дня на троне провел!!! Спасибо!!! Ни ногой сюда!
1
1
7 июля 2024
Итак, тут я была уже раз 5, многое оценила. Начнём!))
Весьма интересное и удобное место, всегда можно зайти к ним и охладиться, всегда чисто и приятно находиться. Посмотрим что будет зимой, персонал приветливый и заботливый, помогает даже инвалидам. Очень удобное расположение, а также есть чистые уборные, за чистотой следят.
Качество блюд хорошее, но, над этим ещё надо поработать. К сожалению в меню нет «Салатов», что очень печально. Иногда так охото, заказать салат, а его нет. Может руководство исправит положение, а ещё я заметила один небольшой недостаток, в таких местах обычно должна быть охрана или охраники. Потому что туда заходят часто молодёж и ещё некоторые не адекватные личности, для персонала это было бы хорошо и безопасно, жаль что руководство не думает о своём персонале.
Очень меня порадовали недавно небольшие купончики которые подарили в ресторане, это была пятница, а купон был на бургер. Мелочь, но приятно.
А так, вроде бы всё хорошо, продолжайте в том же духе. Улучшайтесь!!
К посещению — «Рекомендую!!! »
2
4
7 февраля
самый ужасный ростикс, доставку не могут собрать, прошло 35 минут и он до сих пор не собран. говорят ждите и ждите
upd: прошло уже 45 минут и заказ до сих пор не готов. не советую сюда вообще приходить. родион и наталья не справляются с работой.
1
2
1 апреля
Ужаснейшее обслуживание именно здесь! Принимать заказ на авто никто не может, пока не постоишь и не посигналишь минут 10. Занимаются своими вещами. Очень неудобно и очень долго все. В одном окне принимают заказ, ГТС
7 сентября 2024
Здравствуйте, давно не был в этой сети, второй раз захожу, после того как стала ростиксом, первый раз был в казан Молле, не понравилось, думал в другой точке лучше, нет не лучше, картофель фри холодный, не соленый, баскет чуть-чуть тёплый не горячий, напиток понравился, это съедобно, но не холодным и чуть тёплым, вообщем 50/50 впечатление, зайду ли ещё не знаю.
11 февраля
Стою в данном ресторане уже 11 минут, жду свой заказ. За это время не выдали не одного заказа что был сделан в зале, без очереди говорят для доставки. Видимо у руководства политика такая.
1
1
14 марта
Когда был кфс ножки были вкусней, они были маленькие аппетитные, а сейчас они большие, бывают не прожарены, как будто это не куриные а от какого-то индюка...
1
3 февраля
Ужасное обслуживание. Заказывала доставку. Собирали два часа, после того как пришёл к ним курьер за заказом, обманули его сказав, что заказ уже у меня. А после этого мой заказ был отменён.
1
22 октября 2024
Ростикс как ростикс, но заказы делают дольше среднего по сети. Как извинение дают талончик на бургер, у меня уже 4 штуки, так что случай не единичный.
upd. Уже 5
1 декабря 2024
ну норм кароче чё ростикс нуу даа вкусна один раз плюс минус долго ждал дали купон на мороженое ну типааа крута дааа норм и всее
3
28 сентября 2024
Ждал ростмастер 34 минуты, и в итоге мне подали лаваш с плесенью 🫤
Странно что не было мороженого и даже чая.
Я был во многих ростиксках, но такое обслуживание только тут
Ставлю две звезды чисто за вкусную курочку, но, к сожалению, такого качества обслуживания не ждал.
2
29 марта
Ростикс как ростикс, стали работать круглосуточно - респект, зал чистый, персонал не хамит) просто приятный рестик франшизы)
2
29 ноября 2024
Ужасно, готовят очень долго!!! Ожидание по 30 минут, хотя народу не так много!!! Персонал не клиентоориентирован! Заказали один бургер ждали 30 минут😡
3
1
5 апреля
Ставлю тройку потому как говорят через раз, что продукция халяль, чтобы приходило побольше иностранных граждан, что не очень приятно
31 марта
Заказал два чикенбургера и стандартный фри ждал минут 15.Интерьер хороший персонал норм в общем 4 звезды
22 сентября 2024
КФС и РОСТИКС в принципе никогда любезностью не отличались, но тут просто атас, персонал просто игнорит. Заказ ОЧЕНЬ долго готовится. По хорошему тут вообще не понимают, только если люди начинают орать, персонал начинает шевелиться
4
6 июля 2024
Очень медленно работают,то что здесь открыли ростикс ,конечно, хорошо
Но персонал здесь как ленивцы
Техника не работает,через приложение не заказать,через терминалы тоже
Только через основную 1 кассу ,которая тоже виснет)
4
2
11 августа 2024
Очень долго пришлось ждать заказ. 30 минут. Хотя на табло было всего 6 заказов. На вкус не понравилось детям, брали картошку с каким то лавашом. В итоге забрали еду домой, потом пришлось выкинуть, так как дети так и не поели. Больше не пойдем.
3
1
18 декабря 2024
Отвратительно. Постоянно задерживают заказы. Промокоды не работают, постоянные сбои работы приложения по этому адресу.
9 октября 2024
всегда хожу сюда, но тут есть очень большие минусы. 1) очень долго делают. 2) бургеры ужасно пересолиные. 3)персонал грубый, один раз попалась женщина которая плюнула нам в мороженое.
3
31 августа 2024
Есть своя парковка, 1 час бесплатно. Можно спокойно перекусить и не искать место где припарковать автомобиль.
28 июня 2024
уже какой раз захожу постоянно какие-то проблемы. Нет еды совсем или же заказы очень долгие, я понимаю, что в кфс так всегда было, но все же. Внутри конечно хорошо красиво, но что насчет предоставление услуг у кфс ростикса очень плохо
4
3
2 апреля
Все нра вится нормально коллектив и хорошей персонал
30 июня 2024
Ужасное заведение, только открылись, решили зайти и такое ужасное впечатление. Столы и пол грязные, не убираются, мусорки полные, готовят долго и не вкусно, бургер был залипаю соусом. Зашли с сыном , было мало народа, но долго искали более менее чистое место.
2
2
12 ноября 2024
Сделали заказ за минут 10 было вкусно ,но потом дома температура поднялась до 38градусов(
6 апреля
Не вкусно всё сухое
Волосы в еде
Ждали долго
Булки твёрдые как будто им дней 7
Грязно
О/10
НЕ СОВЕТУЮ
17 декабря 2024
Еда иногда подается холодной, персонала мало, из-за этого приходится долго ждать заказ.
1
1
28 декабря 2024
Халяльная тема. За это лайк. Можно там собраться с братьями и без уас уаса отобедать
22 марта
Ресторан мы заказывали но они сами не знают что там есть но мы ждали 20 мин говорит на стопе
1
24 марта
Пришли покушать, а в итоге чуть не умерли от голода. Заказали комбо его ждали мы более 40 минут!!!
1
31 августа 2024
Пару раз не положили соус. А так Ростикс как Ростикс. Но KFC как будто был лучше) возможно связано со стандартами западной компании.
16 января
Они отменили мой заказ в последнюю минуту, даже это для вас слишком много.
1
23 марта
Ужасно долгое ожидание, уж лушче вообще никак не работать, чем так…
10 сентября 2024
Долгое ожидание, отсутствие объяснений, заказ был сделан ко времени, однако в ожидание нас погрузили, несмотря ни на что. Худший филиал
3
1
27 июня 2024
Подали подгоревшие ножки, оперативно предложили заменить и еще дали соус в подарок. Александр профессионал своего дела!
1
1
1 ноября 2024
Очень много школьников, громко грязно, нормально не посидеть
10 декабря 2024
Быстрое обслуживание , все отлично
1
13 марта
Худший ростикс в Казани, долго и не качественно .
1
17 августа 2024
Грязно, не приветливый персонал, людей нет, а заказ готовят долго, в чём проблема не известно, грязный чек положили прям в баскет на еду
1
21 марта
Заказываю часто и почти каждый раз жду заказ по мин 20-25. Хотя заказов в зале бывает не так много. Сотрудникам нужно работать поактивнее.