Rostic's
202 отзыва
27 марта
Быстрое питание, неее
Ожидание, как в ресторане
20 минут ждём заказ, на стойке 3 человека без дела, смеются, пихаются)
Мне кажется сотрудников многовато работает, раз есть время заниматься ерундой (при полном забитом табло заказами)
С кухней такая же история, смех слышно с первых рядов столиков отлично, да и видно тоже
На соседей Burger King приятно смотреть, работают быстро, дисциплина.
На вопрос, почему заказ ждём больше 20 минут, девушка в черном, жующая жвачку, ответила собираем (там заказ на два ролла и нагетсы)
4
16 ноября 2024
Отвраительное обслуживание, ждали простейшую картошку фри 30 минут, за это время наблюдала за этими чудо поварами-малолетками. Успели эти 5человек, поржать, пообщаться, попереписываться в телефоне (и это всё на кухне), вообщем решить все свои личные дела... Но только не заниматься готовкой еды, 5человек , а толку ноль, 2 в итоге спрятались в подсобке. Кухня тоже испортилась, вместо подноса подали в пакете, салфеток и трубочек нет, сказала персоналу, а она с таким лицом ответила... Че надо?.. Просто слов нет.. Быдло и хамство и это за наши деньги. Никаких СанПиН тоже нет! Не рекомендую. Если бы дочь там не сделала заказ, то я бы туда даже не пошла!!!
7
2
7 января
Спустя время решили заказать доставку, и пожалели. В прошлый раз не на хорошей ноте бросили, сейчас не лучше. Запихнули все в один пакет, вместе с напитком, половина которого разлилась в пакете. Заплатили к сожалению за полный стакан. В бургерах капля соуса, один кусочек листика салата и пара кубиков помидора. Серьезно, даже не целый ломтик. Такая же и кесадилья. Конечно понятно что оригинал отличается от фото.. но не на столько же. Попробовали новенького.. грустно и не вкусно. И сухо. А время достает это отдельная история Больше мы не будем заказывать тут что либо
25 января
Ожидание заказа долгое. Если брать в факт, что сотрудники успевают посмеяться, поболтать, то естественно заказы будут делаться долго.
Нет постоянно человека на кассе, вечно ждешь когда кто то соизволит подойти.
Научите пожалуйста сотрудников вежливости.
сотрудница виктория, не умеет вежливо себя вести. Переходит на ТЫ, с малознакомым ему человеком, хамит. Отказывает в выдаче жалобной книги.
Первое посещение заведение и уже с печальным опытом.
Вкусно и точка топ, только туда ходите. Вкусно быстро и всегда вежливо.
3
11 мая
11.05.2025 года в 12.25 сделали заказ под номером 1135 , ждала заказ больше 15 минут , при этом они говорят у них мясо готовится , но в эти моменты заказы сделанные после меня отдавались клиентам спокойно. Сотрудники вместо того что бы работать только и делают что разговаривают . Сначала сказали еще 5 минут , потом еще пришлось ждать . Разберитесь. Зря только выбрала сюда идти
12 апреля
Сделал заказ через терминал в 19.40, прождал 1 час(пятница вечер, много заказов ну хорошо), на экране высветился номер моего заказа, я подхожу, называю номер заказа, а работник мне говорит "а я его отдал". Нормально? Предлагают повторить заказ, я ответил что не готов ещё час сидеть ждать, сделали возврат. Это уже не первый инцидент с этим "заведением", но такой бред впервые, пожалуй больше не буду посещать это "заведение ".
22 марта
По мимо того что заказ не по времени и приходится ждать намного дольше чем пишет приложение из за того что персонал в это время что хочет то и делает ,ходят смеются ,сама еда отвратительна ,после нее стало плохо ,к сожалению успели съесть какую то часть этой еды ,остальное выкинули как стало плохо ,отвратительное место надеюсь этот комментарий поможет при выборе где поесть и что заказать ,никому не рекомендую .
5 мая
очень вкусно,хорошое улыбчивое обслуживание,девушка низенькая темная очень понравилась,ей бы всегда на кассе быть и настроение подняла и посоветовала,добрая очень девушка!!!
9 декабря 2024
Ситуация такая , заказывал вчера крылья в 17-24 по итогу к 22-00 так и не был доставлен заказ , позвонив конкретно в эту шарашку сказали что курьера якобы нет и это за 3 часа нет якобы курьера !! Позвонив на центральный номер мне сказали что курьер давно ждет , а заказ по факту даже не готовили … такого отношения я давно не встречал нигде , корона вам там не жмет ?
1
21 декабря 2024
Сделали заказ в 20:41, пообещали привезти в 22:10, после чего время всё увеличивалось. В итоге, дозвонился на ГЛ в 23:10, где сказали, что уже поздно и заказ сегодня не доставим и вернём деньги. Вопрос - нахрена такой сервис? Остались голодные, с испорченным настроением. На этом, наши отношения с Ростикс завершены, о чём и всем друзьям посоветую.
3
16 февраля
Вообщем отзыв такой , очень много заказов и очень долгое обслуживание ,( но бывает что еда бывает и очень плохой, пару раз с трипсы были не дожаренные( горячие, но внутри сырые )
Байтсы отвариительные. Картошка из разряда 1 день вкусно другой день сыро горячо ( вообщем нужно открывать еще один , одного мало получаеться )
23 марта
Не ешьте там никогда, поела сегодня там, еда выглядит ужасно после того как поела сразу начало тошнить, работники это что то с чем мало того что готовили один бургер и картошку фри 40 минут, так еще когда подошла забирать заказ увидела что они там делают, стоят ничего не готовят а ходят по кухне общаются, слушают музыку и смеются
1
16 января
Картошку в принципе не люблю, не знаю, зачем набор заказала. Наверное лучше по отдельности все брать. Тем более, что там выбор большой. Одних только шеф роллов несколько штук. И без картошки, кстати, вполне сытно.
1
24 апреля
Ростикс- лучшее место общепита. Сотрудники очень милые и добрые, особенно повар Ряплов Егор. Спасибо за очень вкусные крылышки и бургеры.
23 января
Заехали сегодня на машине около 11, вообще не было никого, быстро все выбрали, заказали. Все горячее только что приготовленное. Крепко упаковали, салфеток дали достаточно. Ели часа через полтора, все было вкусно. Спасибо!
1 декабря 2024
Обслуживание данного заведения, в частности доставка находится на уровне “ниже дна», при каждом заказе доставки, заказ задерживается минимум на 1,5 часа от указанного в приложение.Если не хотите испортить вечер рекомендую отказаться от доставки данного заведения.Горячая линия не может повлиять в данном городе.
2
15 января
Ужасное заведение, ждали заказ полтора часа. Я все понимаю конечно заказов было много, но почему сотрудники не могут делать заказы по очереди? Пока сидели ждали наш заказ было выдано больше 20 заказов сделанных после нас. Была бы возможность поставил был 0 звезд, но к сожалению минимум можно только одну.
1
19 апреля
Простейший заказ ждали 30 минут! Персонал смеётся, гуляет по кухне, делает что угодно, только не выполняет свои обязанности.
Отвратительное обслуживание, худший Ростикс в ЦФО это точно. Такой заказ из пары бургеров, картошки и мороженого отдают за 5-7 минут, но точно не за полчаса.
15 января
Отвратительная организация. Сделан был заказ на доставку в 20:40. Служба поддержки успокаивала, что заказ точно привезут. За 3 ЧАСА могла уже выбрать себе другое место откуда сделать заказ. Но вот удача. Когда все рестораны закрылись, мой заказ просто отменили и не доставили.
2
1 мая
40 минут ждали простейший заказ после 21:00, когда людей уже не оставалось. Сотрудники за прилавком хихикают и обсуждают свою личную жизнь, толпятся, вместо того, чтобы выполнять свои обязанности. Это просто ужасно…
15 декабря 2024
Отвратительный ресторан и курьеры лентяи не доходят до заказчиков, говорят типо на территорию больницы не пускают, а когда звонишь курьеру он на понтах говорит типо "я пешим курьером не нанимался, идите сами "
1
11 апреля
богдан иванов сделал мне неправильный заказ, Станислав Муратов хамло, отношение к клиентам ужасное,буквально отдыхает на своем рабочем месте,отлынивает от работы,чуть не уронил мой фиксай бокс
16 марта
спасибо,что постоянно какие-то акции и скидки.можно выгодно поесть .еда тоже вкусная. со скидками вкуснее)))
2
21 ноября 2024
Уже вторую неделю при попытке заказать через приложение, на все что бы хотелось заказать, стоит статус "будет позже". Видимо руководство забило, на то что нужно пополнять склад продуктами...
2
1
17 февраля
Зашли днем, приготовили быстро, как всегда вкусно и сытно. Беру стандартный набор баскет и шефбургер, плюс колу. За другие продукты не скажу ничего, но эти всегда вкусные. Привычки не меняю, другого есть не хочу. Хорошо, что не пихают ничего, не навязываются со своими предпочтениями.
16 февраля
Отвратный сервис. Очень долгое ожидание. И главное-не предупреждают,когда заказываешь через приложение. В первую очередь готовят на доставку. Ожидаю уже 45 минут
19 декабря 2024
Обслуживание ужаснейшее, на кассе постоянно никого нет, забывают положить в заказ некоторые позиции, на просьбы отвечают грубо, хамят, сервис на 0 баллов, хуже некуда
11 апреля
Станислав Муратов по хамски относится к клиентам, разговаривает с посетителями (со своими друзьями), мне неправильно собрали заказ. Станислав Муратов этоист.
5 июня 2024
Обычное кафе быстрого питания. Рядом есть другие заведения. Но зато мест, где можно сесть и спокойно поесть, достаточно даже в выходные дни. Можно сесть рядом с окном на диване.
2
27 марта
Пришел в 21:00 хотел сделать заказ, отказали по причине закрытия. Увидел что они работают до 22:00, а что мне сказали что они уже закрываются и заказы не принимают…
19 января
Ожидание заказа 1 час 15 мин. Хамоватый персонал. Полное ощущение что их вообще ничего не интересует. Все таки видимо изменилось не только название.
10 мая
Позиционирует себя как ресторан быстрого питания, на самом деле ожидание почти 30 минут! Персонал мило беседует со своими знакомыми.
19 октября 2024
Заказывали заказ 2 раза, один раз в 7 часов вечера, приняли заказ ждали 2 часа и пришла отмена, 2 раз заказали в 7:48, кроме того что ждали 1 час да еще и отменили. Вопрос, зачем принимать заказы, если сотрудники не успевают приготовить. Вообщем ужасное отношение к клиентам
3
1
3 декабря 2024
Сухая еда…вкус ужасен!мне не понравилось…ехал с классом…потратил 500₽и разочаровался можете это как нибудь исправить пожалуйста!…
2
23 апреля
Обслуживание ужасное... еда с каждым разом всё хуже и хуже.... острые крылышки год назад были намного вкуснее чем сейчас...
17 июля 2024
Отвратительно приготовлено.! Сырая и разваленая курица... Стрипсы тоже сырые, твердые и не просоленные 🐷 видимо спешили и в течении 2 часов готовили. Раньше было вкуснее именно в" Боше" KFC, знаю с чем сравниваю.... Прошу поменять поставщика курей не приосколье, а другие....И поваров отправить на практику в московские рестораны KFC
2
2
6 сентября 2024
Обслуживание отличное, быстро!
При заказе:
1. два вёдра крылышек
2. три ведёрка картошки Фри
Подали не очень горячие, а ели теплое. Что невесьма сказывается при употреблении на вкусовые качества продукции.
1
20 декабря 2024
Ожидание больше часа отвратительное обслуживание в первую очередь отдают заказы курьерам которых нет стоит огромная очередь
1
16 января
Просто отвратительно, постоянная отмена заказа, ждёшь по 2-3 часа и отмена. Обслуживание отвратительное! Доставки нет от слова совсем
1
22 января 2024
Вкусно, но очень медленно и у кассы днём с огнём их не дождёшься. Мама пришла с тётей посидеть в кафе, так еле уговорили их оформить, девушка всё посылал к автомату оформиться. Ну если не понимает человек там, чтож сделать то...Теперь звонит мне и по телефону заказываем если нужно, но, хочу заметить, в Старом Осколе, таких проблем нет. Заказов больше, но всё делается быстро и на кассе всегда человек, и никуда никого не посылает.
1
1
28 февраля
Долго ждали заказ, стояли пол часа, хотя людей не было, приготовлено ужасно, не вкусно, на кухне почти некого нет
1
18 декабря 2023
Сделали заказ через приложение,было написано что привезут доставку через час.По истечению 1часа 30минут заказ все также был в стадии «принят»,позвонив в поддержку никто ничем помочь не мог,так как мы должны звонить в службу доставки и там уточнять(а как я должна понять какая служба доставки мне повезет,если я сделала заказ через официальное приложение).Мужчина(самый главный там,как он сказал)кроме хамских слов,ничего не мог сказать
И как оказалось все это время у них даже не было нашего чека,при этом заказ принят и деньги списаны
После звонка,заказ сразу отменили
Всем советую,все заказывайте только в KFC,очень вкусно!
1
29 сентября 2024
Брали куриные ножки.
Панировка настолько жёсткая, что проживать её не возможно.
Само куриное мясо очень переварено.
Разочарованы. Раньше было любимым местом, теперь туда дорога закрыта.
2
1
16 февраля
Постоянно не докладывают еду в заказы , служба поддержки никакущая
Каждый заказ какие то проблемы .
1
24 декабря 2023
К кухне претензий нет. Очень любим курицу из кфс. Персонал не очень. Когда я спросила"почему нам пробили товар не по акции?" менеджер Олеся и кассир ответили, что "мы не обязаны пробивать по акции. Предлогать акции мы не обязаны, т. к. не Магнит и не Пятёрочка. В обязанностях и должностной инструкции не прописано, что нужно предлогать акции и предупреждать о них клиента." После чего оставила коментарий в книге жалоб. Пока ждала свой заказ наблюдала, как они читали и смеялись над моей записью смотрю прям в глаза. Ужасное отношение к клиентам!!!!
Старый Оскол, ТЦ Боше
4
24 марта 2024
Кфс стандартный, но почему-то в Москве или ростикс порции побольше, а в периферии поменьше. Цены задраны слишком. Ну сейчас русские крышуют сеть, а у них (аппетиты) покруче, при меньшей отдаче побольше загробастать.
4 января 2024
Сравниваю с КФС в Москве. При одинаковой стоимости блюд в Осколе - это позор для КФС. Готовят медленно, при заказе на 1700руб положили 3 салфетки, брали крылья, ноги, стрипсы - все очень сильно пережарено (сухая корочка на кости получилась). Нормальными оказались только нагетсы. Картофель фри мелкий и не вкусный... По деревенски нормальная была. Очень не понравилось...
1
1
10 января
Вкусная курочка и прекрасные наборы 5 за 300 😁
27 февраля
Ребятки хорошие, еда вкусная, готовыт быстро
27 ноября 2023
Приелся, мало новинок, соуса порой сильно жмут, хочется что бы они как-то всколыхнулись что-ли, а то что не купишь, либо все уже попробовал, либо сухое до безобразия. Я люблю Box-master вкусная штука, но они сухие, их тяжело есть без лимонада или кофе. И острое все до безобразия, даже если ты заказал не острое, тебе все ровно словно в лицо кинули горсть перца