Rostic's
122 отзыва
1 декабря 2024
Безобразное обслуживание!
Внешний вид сотрудников неопрятный! Стоят в грязныз рубашках как ни в чем не было!
Роспотребнадзора на это заведение не хватает!
В который раз ребенок приезжает, пытается заказать бургер, но их постоянно нет в наличии!
Задаешь вопрос сотрудникам, в ответ полный игнор! Книга жалоб и предложений давно закончилась от гневных отзывов! И при этом, видимо ничего не предпринимается для того, чтоты исправить положпнир вещей !
3 января
Безобразие, оплата только по картам, кассир хамло, ожидание 40 минут, еще специально не отдавала заказ, 10 раз подошли спросили нет и нет, другая кассир подошла и о чудо оказывается наш заказ готов да! Все остыло! И это в центре города! Нафига там работать если не нравится, куда катится это заведение, на жалобы руководство не реагирует, закройте его ради бога !
22 сентября 2024
После почти 2-недельного пребывания в регионе и поедания бууз во всех видах захотелось простой курочки. Но тут ждало разочарование: ножки, которые мы везде заказываем и с удовольствием поедаем, здесь оказались не охлажденными, а размороженными (это сильно влияет на вкус конечного блюда), маленькими по размеру и совершенно сухими. Кроме того, сам фуд-корт неухоженный, столы не убираются и не протираются... Первый и последний раз были у вас в гостях, увы
29 ноября 2024
Время ожидания простого заказа из двух позиций составило 30 минут, что непозволительно для фастфуда. Сотрудники разговаривают, отвернувшись спиной, отвечают не охотно. И никаких извинений за задержку заказа
24 октября 2024
Плохо. Ножки сухие, приправ мало, сами голени мелковаты. На данный момент здешний Ростикс самый худший из всех посещенных. Для сведения - лучший в Барнауле. Сам фудкорт в ТЦ грязный, столы не убираются, вид в целом неопрятный. Позор!
1
1
9 ноября 2024
Обслуживание не понравилось. Клиентов не было. Кассиру было трудно принять заказ и пояснить по меню. Отослал к терминалу со словами "Меню и цены на нем. Там же можно заказать и оплатить". Подносы грязные, в крошках и пятнах от предыдущих заказов. Заказ подали быстро. Минут пять, не больше.
4 сентября 2024
Меня обслужил вежливый сотрудник, оформил заказ и через 5 минут я уже получила свой заказ. Все было на месте, не развалившееся, теплое и вкусное, спасибо вам за хороший сервис, сейчас такое редко встретишь!
21 января
Взяли 21.01.25 г. в 17:30 в пиплс парке такос сырный, кроме лепешки и мяса нет ни чего, даже соуса.
Вы обалдели?
1
3 сентября 2024
Все замечательно 🤟 персонал хороший. Обслуживание отличное, еда вкусная,не дорого. Рекомендую
27 апреля
Холодный Чай с лесными ягодами - ожидание 9 минут. Чел метнулся в лес за ягодами, рекомендую
16 августа 2024
ну че сказать обслуживают батаники козалось бы 4 глаза, а человека в упор видят , а еда это просто она холодная из-за холотаности обслуживающего персонала, готовить не умеют они
1
1
21 августа 2023
Кафе не принимает наличный расчет, персонал об этом не сообщает. Масло во фритюре походу вообще не меняется. Роспотребнадзор абсолютно ни как не реагирует. Возможно там работаю не компетентные люди. Судя по отзывам данные нарушения осуществляются на протяжении длительного времени. В действиях юридического лица могут усматриваться признаки административного правонарушения предусмотренных ст. ст. 14.7; 14.4 ч. 2:, 14.15 КоАп РФ. При таких нарушениях деятельность точки общественного питания, как минимум должна быть приостановлена.
2
1
10 июня 2024
Сейчас сделала покупку с собой, дошла до дома а одного бутера Джуниор нету.
Отзвонитесь пожалйста. Мне совсем не охота бегать за ним. Один из нас остался голодным
1
28 апреля 2024
обслуживание на 0/10, еда не вкусная, картошка фри маленькая, тухлая какая то, курица в планировке маленькая, твердая, ролл скручен плохо, мало соуса, хуже фастфуда в городе еще не встречала
2
22 августа 2024
Заказала один чикенбургер который ждала 40 минут, когда спросила почему - мне нахамили, нахамили очень неприятно. нахамила девушка в красной форме.
1
1
6 января
Бургеры ужасные холодные, булочка сухая. Курочка даже кушать страшно.
4 августа 2023
Ну такое. Очень слабо. Бесконечная очередь, делают все долго. Еда какая-то сухая, мясо сухое, овощи вялые. Картофель фри и наггетсы, как, я поняла, готовят в масле которое вообще не меняют, отвратительный привкус горелого масла. Еду подают холодную. Раньше был песто бургер который был очень вкусным, теперь его не делают. Это грустно( две звезды поставлю только из-за него( очень дорого, не заслуживает таких цен
2
29 сентября 2024
заказал бургер и 3 стрипса, ждал 20 минут, после появления на табло что готово, девушка на кассе сказала что заказ не готов, и через 5 мин его всё таки нашла, всё холодное, плюс ещё кофе ждал пока приготовят и смотрел как уходит последнее тепло из моих стрипсов, в итоге всё холодное, булка разваливается как вчерашний хлеб, стрипсы не хрустят, впечатление ужасное, буду стараться обходить стороной ваше заведение
1
9 марта 2024
Заглянул вчера вечером в кафе на площади Советов купить стаканчик кофе. Не ожидал увидеть такую антисанитарию, в которой работают повара. Желания еще раз туда зайти пропало напрочь.
1
16 октября 2023
Еда на твердую четверочку
Гигиена на тройку
Ожидание долгое при большом количестве людей
А так быстро обслуживают
Неплохо бы им установить громкоговорители либо колонки что бы громко и четко говорили заказ
6 апреля 2023
Вкусно, быстро. Очень любим острые крылышки. Не очень полезно для здоровья, но иногда можно побаловаться. Если бываем в тц, то заходим сюда.
29 июля 2022
Курочка вкусная, хрустящая
Бургеры тоже вкусные
Персонал вежливый, с выбором всегда помогут
Вот только время ожидания приготовления иногда желает быть лучшим.
Последнее время стали пользоваться приложением так приготовление строго к указанному времени
2
29 августа 2023
Обожал кфс до того, пока не пришёл сюда. Ожидали заказ 20 минут, столы не убраны, на окнах мошки. Кажется, что тут вообще не убирают никогда. Туалет также не убран. Еда конечно понравилась, но в таком месте есть абсолютно противно!!!
1
4 ноября 2022
Потеряли 50 минут в ожидании. ВСЕ заказы, которые были после нас обслужили раньше еас. На мой вопрос сколько еще ждать, девушка отошла на кухню, видимо, спросить, вернулась и молча продолжила обслуживать покупателей. На повторный вопрос, сколько еще ждать и в чем проблема, ответила, что через 5 минут. Прождали еще 10 минут. Еа табло высветился еаш номер, что заказ готов. Подошла к стойке, все ходят, будто меня нет. Подошла девушка, спросила, чем может помочь, тут же переключилась на другого покупателя и когда освободилась, прошла мимо меня! Ужасное обслуживание! Постоянно очень долго обслуживают элементарное спасибо не услышишь! Я тоже работаю в сфере продаж и услуг, но это просто ужасное обслуживание!
4
2
20 января 2023
Такое дно этот kfc взял бургеры правда не помню название, на кассе посоветовали что этим бургером наемься, в итоге взял открываю я этот бургеры а он по внешнему виду как будто недельной давности, булка стремная и не возможно есть, овощи чувствуется что не свежие и мясо такое же, я чуть не бливанул и у меня даже живот заболел.
Скажу что я бы не советовал туда ходит в этот гадюшник, мне так нахваливали его что хорошое завидение.
3
2
7 ноября 2022
Все как везде, быстрое обслуживание, вкус который знают все.
Главный минус, если заказ через терминал(чек он не выдает), надо фотать номер заказа или показывать транзакцию в мобильном банке. Самое главное, это норма для организации?!?!
Когда я приношу деньги, почему я должен об этом думать? Нужно организовать правильный процесс, чтобы клиент не о чем не думал, кроме вкусной и острой еды 😉
2
1
20 мая 2024
Персонал не справляется. Прождал заказ и в итоге ушел. Деньги конечно не вернут. Лучше есть в другом месте.
16 сентября 2023
Кассы не работают мухи и тараканы ползают ‘администратор иван повышает голос на клиентов ‘кароче если вам дорого здоровья воздержитесь в Улан уде от этого «ресторана «
22 августа 2023
Обожаю KFC, но именно в этом месте просто ужас. Долгое ожидание, неубранные столы, сухая старая булочка.
Хотели вкусно и быстро покушать, в итоге зря потраченные время и деньги.
8 октября 2024
Очень долгое приготовление еды,при маленькой загруженности
23 января 2023
Ожидание заказа было долгим . Персонал был приятным. Место расположение рядом с центром. Заказала бургер, он был ужасен, был холодный, соус был кислый, как и маринованные огурцы, булка видимо было заморожена , и рассыпалась от любого нажатия.
3
19 марта 2022
Мягко говоря в шоке с нашего kfs! Решил попробовать биг сандерс, брал с собой без задней мысли даже не посмотрел что положили.. В итоге дома офигел - булка разрезаная пополам, три куска сухой острой курицы (хотя просил не острый!) Два маленьких ломтика сыра шириной с палец, 5 кусочков белой капусты и три крунлых кусочка соленого огурца)))) Не поленился отнести это чудо кулинарного искуства обратно - на мой вопрос директору (некий артур) чем это хоть как то похоже на то что крутят в рекламе и фото этого самого бургера на ценнике в самом заведении я получил ответ что блюдо может отличаться от того что в рекламе!!! Всего один вопрос назревает - зачем такая реклама тогда вообще нужна???? Почему мне ни разу никто не сказал подобного в Москве или том же Иркутске???? Почему в этих городах все соответствует рекламе???? Вобщем артур нехотя вернул мне деньги и даже не соизволил извиниться!!! Лично я буду стороной обходить это заведение, нет никакого желания посещать его снова... И лично я бы выгнал этого директора - позор KFS!!!!!!!!!!!!!
4
23 апреля 2023
УЖАСНО. время ожидание около часа, когда оплачивали по карте около автомата он сломался было написано что прилёг, перешли на их сайт там только по карте тинькофф можно. ждали около часа автомат не включился
2
1
12 марта
Везде написано, что 5 за 200/250/300/350 и так далее есть, а по прихожу не видим их в меню. Забавно
19 ноября 2023
Слишком долго ждали еду. Не дали чай бургер и стрипсы, кое-как выпросили. Выбирали не острую еду, оказалось всё острое.
27 января 2023
Всё горчит!!!! Видимо на прогорклом масле уже жарили в конце дня!! Есть невозможно! Терминал не работает, табличек не висит, люди берут через терминал, оплачивают, а они говорят , что не работают! Обязательно свяжусь с руководством! Есть невозможно, все горькое😣
4
10 января
Убогое обслуживание
14 ноября 2022
Всё очень нравится приветливый персонал единственная большие очереди бывает когда много народу ждать заказ долго
24 сентября 2021
Помогает удобное расположение. Разный фастфуд, готовят вкусно. Достаточное количество столов. Вежливый персонал, молодые люди. Следят за чистотой столов. Но ложку дёгтя вкладывают долгие очереди.
20 января
Очень вкусно
29 марта 2024
Ужасное место, как можно прождать заказ 97 минут, при получении было все холодное
23 августа 2023
ужасное, приходили семьей, хотели оплатить наличкой, сказали к сожелению наличкой нельзя. все расстроились. еще долго очень
15 февраля 2022
Ужас. Разочаровалась в Kfc окончательно. 2/3 меню вообще нет. Чековой ленты с наименованиями заказа также вечно нет, и доказать что именно ты заказал потом сложно, можно только сфотографировать номер заказа, что не всем удобно. Салфеток не дают, сахар в кофе не добавляют.
Дождались, получили, принесли домой... Сюрприз... Вместо 2 бургеров по 129 руб. положили 2 бургера по 99 руб. Булочка прогорклая, курица в байтсах пресная.
Вывод: фотографируйте что заказали и оплатили, и проверяйте что вам положили и положили ли вообще.
4
19 августа 2023
Очень медленно, обслуживают. При заказе говорят ожидание 30 минут, узнаешь это после того как сделал заказ в приложении.
1 ноября 2024
Черкаш отравилась, булка сухая ,
28 ноября 2023
Нормально только картошка фри не удалась поэтому снимаю звезду а так в целом неплохо
1
21 октября 2021
Хорошее место, персонал всегда вежливый, время ожидания заказа тоже вполне оптимальное, работают хорошо,не смотря на то, что это тяжёлый труд. Качество приготовления тоже хорошее и интерьер удовлетворяет. Желаю процветания.
1
1
10 февраля 2022
KFC это стандарт. Где бы я ни был я первым делом иду в kfc. В Улан-Удэ свой стандарт: разливная кола комнатной температуры, на что отвечают - у нас всегда такая температура. У вас всегда а у KFC температура колы гораздо ниже! Аппарат по производству милкшейков не работает уже около полугода. Никто не знает когда его починят.
4
1 сентября 2022
Очень не приветливые сотрудники, никогда не предоставляют кассовые чеки, а если попросишь, то даже не имеют понятия, откуда его взять,один раз пришлось даже менеджеру делать дубликат чека.
1
1
14 января 2022
Как и во всех КФС УУдэ. Инфоматы не рабочие, половина меню нет, столы грязные. Одно только радует здесь персонал более менее шустрый, девушка администратор молодец преодолевает вышеуказанные трудности и претензии клиентов
3