С ассортиментом проблемы. Очереди. Предложили подождать баскет оригинальный 20 мин, то есть сначала в очереди 20 мин, потом ещё подождать… Не готова жизнь провести в ожидании… Не настолько вкусно.
Ну что сказать, обожаю их острые крылья! Особенно, когда только приготовлены, когда острота и температура создают дикий пожар и невероятное наслаждение!))🤪
Одна из самых худших точек быстрого питания KFC в Москве. Персонал ведет себя нагло, нет никакого уважения к посетителям. Персонал занят общением между собой, а не гостями. Если Вы закажите еду ко времени, и придете к этому времени, то Вам еще придется подождать 10 - 30 минут. Советую проверить весь заказ, потому, что тут обманывают с заказами и не докладывают еду, и это норма. Управляющие точкой ничего не предпринимают и считают что так и должно быть. Часто нет чего-то в наличии.
Стараюсь больше не заказывать именно там, так как постоянно хомят, на замечание огрызаются, долго все делают, может я поподаюсь на такую смену, а так все вкусно! 😊
Ждал заказ больше 15 минут , на вопрос сколько по времени еще ждать , администратор претворившись обычным кассиром сказала фразу « я от куда могу знать , не я у вас заказ принимала» . Из напитков был Липтон лимон , сказали нужно ждать сейчас поменяют , в итоге чая нет ,единственная альтернатива поменять на зелёный , на ответ , что я это не пью только развели плечами не предложив больше ничего.
Редко бываю в КФС, а теперь ещё долго не пойду. Заказала 3 стрипса (из КУРИЦЫ), а получила 3 жареных сухаря- тонюсенькие кусочки курицы просматривались только в некоторых местах
Сделал заказ в 9.35. В 9.43 нажали кнопку готово и я подошел за заказом, однако сказали ждать еще 5 минут. Получается для статистики нажали готово, чтоб не портить репутацию, а люди пускай дальше ждут. Неправильное поведение
Ужасно долго ждать заказ. На то это и фастфуд , а не ресторан, где официант к каждому столику и блюда красиво оформлены. Одно разочарование. 4 шефбургера 30 минут 🔥 автоматов для заказов нет, стоишь в очереди постоянно . По качеству сборки бургеров - знаю места где лучше.
Отвратительное обслуживание! Заказ собирали более 20 минут! Бургер успел остыть пока собирали остальное! Ничего не готово! Напитки без газа! Еле шевелятся с недовольным лицами! Клиенты им не нужны. Плохо говорят по русски, ощущение, как на рынке в Узбекистане и чисто так же. Самый худший KFC, где я был! Не рекомендую вообще к ним приходить!
4
luneries
Знаток города 6 уровня
13 августа 2023
Очень долгое ожидание, постоянно выдают холодную еду, если даже не ледяную. На просьбу поменять - "оно и должно быть холодным."
Обслуживание очень плохое! Ждала 30мин даже больше никто даже не предупредил что придётся ждать! Первый раз заказала тут и больше не буду ответственность ноль(0) как они отдают заказ непонятно
Слишком долго готовят минут 45-50 простоял пока приготовят и вообще забыли про заказ хотя заказывал по телефону и подходил спрашивал если заказ в общем заказывайте за 1 час
3
1
Посмотреть ответ организации
Smart star
Знаток города 4 уровня
16 апреля 2022
Мне оочень нравится все обслуживание 10 из 10. Всё свежее и вкусный.
Спасибо всем те кто там работают.
Невозможно сделать заказ в приложении ни на доставку, ни на вынос. Выдаёт постоянно ошибку. Номер телефона привязан к другой компании, невозможно дозвониться. Ужасная клиентоориентированность...
Был в вашем ресторане и разочаровался. На филе маринад местами темное мясо кажется, что не прожарено. Хашбраун по виду умер уже давно. Не зря отказался от kfc. Спасибо, что с каждым годом все хуже и хуже.
Первый раз попал на такой kfc, отвратительно, заказ 403 (время между 12:00-13:00) продукты овощи не качественный заветренные, трубочки для напитков без индивидуальной упаковки, в заказ не все положили, в продукции попал инородный предмет (целлофан), есть не стали выкинули, возвращать время не было(проездом).
Мне не понравилось отстояв очередь ине было сказано что эта очередь для курьеров на что я ответил что раньше не могли предупредить за человеком не видно что эта касса работает для курьеров очень плохое отношение к русскоязычному населению больше в это место не нагой попал в другую страну со своими законами и привилегиями .