Rostic's
Ждем в ROSTIC'S!
Подробнее
Как добраться
Летний сад
117 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
34 отзыва
8 апреля
Традиционное для заведения на Октябрьском очень медленное обслуживание. При практически пустом зале. Двадцать минут.
За это время можно быть обслуженным в прлноценном ресторане, сидя за столиком, а не в заведении fastfood.
При этом персонал не торопится, работой не обременен, Вспоминается работа ресторанов этой системы лет десять назад - это было действительно быстрое обслуживание.
Ну а дрлуматься бросить запечатанные салфетки в баскет с крылышками, прямо на еду и сверху водрузить салфетки - видимо, на пропаривание - это уже перебор. Жир из одной коробки стекает на другую, коробки склеиваются между собой. Гигиена ? Нет, не слышали.
Очень заинтересовал разный размер «стрипсов». Из пяти в заказе - три стандартных и два явно уменьшенных в размере. Не поленился, взвесил. Три по 40 граммов и два по 30 ?! Баскет острых крылышек, 12 штук. У каждого крылышка есть две части, побольше и поменьше. Ожидаешь получить по шесть каждого вида, верно ? Нет. Три больших (50 грамм) , остальные - малые. Девять штук по 32-35 грамм.
На одном из крылышек - перо, прямо в панировке. Смотрите фотографии.
Ростикс, что за фигня ???
Один балл.. И то много. Позор.
1
4 февраля
Заказали доставку в приложении Rostic’s. Заказ сделан в 20:57, радуемся и ждём.
В 21:23 несколько попыток позвонить по номеру из приложения - неудачно, звонок на горячую линию - ожидайте, поиск курьера. В заказе был статус «Принят» и никуда не двигался, насторожило, но решили поверить.
В 21:57 снова звонок на горячую линию, как оказалось доставка работает до 22:00 и заказ никто доставлять не собирается. Все заведения в городе естественно уже закрылись и заказы на доставку не принимают. Вопрос не решается никак, отменим заказ или мы или отмените вы, дали промокод, но какой в нем толк, если я:
1. Осталась без ужина
2. Не имею возможности заказать в ресторанах и вынуждена в попыхах искать хоть кого-то, кто еду привезет
3. В гневе, так как вопрос не решили, хотя могли банально отправить заказ на такси или предложить какую-то компенсацию. Нет, зачем?
Отвратительный сервис, ужасное отношение к клиентам👎🏼
7
28 января
Если бы знали, что заказ будут готовить 40 минут, лучше бы голодные уехали. Специально зашла в Ростикс, чтобы купить еды по быстрому и поесть в дороге. В итоге 40 минут ожидания и испорченные планы. Исправила на 3, все таки менеджер была вежливой, угостила ребенка, который остался ждать заказ, кофе и тирамису. Но такое время приготовления заказа в точке быстрого питания недопустимо.
2