Совершенно осталась недовольна
1. Туалет не разделен на мужской и женский. Грязный, со сломанной ручкой
2. Заказ получили через 20 минут, еда была холодной
3. И самое ужасное - это полный зал подростков, которые сидят группами за столами, кричат, смеются и РАСПИВАЮТ СПИРТНЫЕ НАПИТКИ. Администрация данные действия видимо игнорирует. В вашем заведении, явно несовершеннолетние подростки пьют алкоголь. Сделала итог, что в городе Воткинске молодежи совсем нечем заняться. Категорически никому не советую!
Хоть и тех перерыв с 4х до 5 утра работать не хотят с 6 утра простоял 20 мин чтоб бонально купить кофе стучи долбит всем пофиг служба поддержки разбудила их но оказалось нет воды в аппарате чтоб кофе заказать 6 машин стоит им пофиг не советую((
Дух KFC ещё есть в этом заведении, но заметно влияние российского менеджмента. Никто не торопиться, даже авто обслуживается медленно. Если есть очередь, то лучше идти внутрь.
Хорошее заведение для быстрого перекуса. Правда не всегда бывает быстро, но это потому что пользуется дикой популярностью у горожан. Фаст фуд не является полезной едой, но здесь он особенно вкусен. Бывают интересные акции - например 2 по цене 1. В зале уютно и более менее чисто, персонал следит.
Всегда очень долгое обслуживание.
Даже когда нет очереди из машин.
Сотрудников не хватает и заказ делают более 40 минут.
Ни в одном городе не сталкивалась с таким долгим обслуживанием в заведениях быстрого питания
Очень долгое обслуживание, точнее сказать нереально долгое. кладут холодную картошку, что то могут не доложить. Сотрудники ходят из угла в угол, когда на табло куча заказов, чувствуется какая то неорганизованность у них
Заказал к определённому времени, прождал сверх нормы час сорок, курьер так и не приехал, звонил в техподдержку два раза переносили время, отменил заказ, написали отменен без возврата средств, ругался с техподдержкой и только тогда деньги вернули, заказывать крайне не советую!!!
после ухода кфс стало все по свински, по граммовке есть явный недовес, отношения сотрудников хамское, женщина как она представилась «ХОЗЯЙКА ЗАЛА» один раз испортила все настроение
Решили мы заказать здесь еду: курицу (ножки), наггетсы и картошку фри. Заказывали через приложение. В приложении написано, что будет готово через 10 минут, однако через 15 минут всё так же не было готово. Мы сидели в машине и, когда терпение кончилось, зашли внутрь. Нас вежливо спросили, могут ли они заменить куриные ножки, так как их ещё долго ждать. (Почему этого нельзя было написать в приложении? А если бы мы ещё в машине сидели?) А мы отказаться не могли, так как ребенок хотел именно их. Мало того, что мы прождали ещё минут 10 - 15, так не было ничего, что они могли бы дать в знак извинений. (Ранее уже была ситуация, когда мы ждали долго, однако нам потом дали мороженое).
Три звёзды только за вкус. Быстрота обслуживания заставляет желать лучшего.
Решили с семьёй посидеть в ростикс в первый раз. Раньше покупали на вынос. Нам там не понравилось, как в забегаловке посидели, так не уютно. Одни подростки сидят толпами и громко разговаривают, ржут. Точно туда уже не пойду.
Обслуживание на низком уровне, заехали заказать через авто после 12 ночи посетителей небыло, ожидание заказа 1 час это не куда не годится, так же при сборке заказа очень плохо проверяют позиции в заказе
Заказ 785, от 30.10.24. Не привезли рис боул, колу и спрайт. Половину заказа. Заказывал и оплачивал из другого города, для дочери (11 лет). Крайне, крайне ...разочарован. оценка кол, однозначно!
Ужасное обслуживание, заказы от 20 минут делают в зале, на авто от 30 минут. В зале всегда грязно, мусор на полу, столы грязные и всегда полны мусора. Туалет беда полная, антисанитарии ни какой. Пишите отзывы если побывали тут. Это повлияет на обслуживание!!!
хорошее заведение, работают кассы самообслуживания, есть туалет для инвалидов.
много столиков, есть барная стойка и стол для торжеств. из минусов-туалет не разделён на мужской и женский, тоесть он один на двоих
Это просто отстой , заказ ждали более 45 минут, креветки в кляре были просто как угольки . Столы в зале не убираются, про туалет вообще молчу. Когда сообщили на кухню про длительное ожидание , реакции от персонала не последовало. Отстой. Не ходите туда .
После смены руководства, заведение очень испортилось. Заказ на самовывоз теперь приходится ждать больше часа и это не в первый раз такое. 27 августа сделал заказ самовывозом через приложение в 19:52 (скриншот прилагается), приехал в заведение в 20:10, в итоге заказ был готов в 20:56. При том что заказов было не на столько много. Очень медленно работает персонал (возможно не хватает людей). Вообщем если хотите вкусно покушать в этом заведении, настраивайтесь ждать ориентировочно час.
Самое безобразное обслуживание. Был во многих городах в заведениях этой сети. Так вот, Воткинскому ресторану Rostics можно смело присудить "почетное" первое место как самому медленному. Если хотите отказаться от дальнейших посещений ресторанов быстрого питания это место отобьет у вас желание с очень высокой вероятностью.
Классное заведение можно всегда покушать взять собой покушать все доброжелательные
1
Посмотреть ответ организации
463366 Королева
Знаток города 5 уровня
7 апреля 2024
Время ожидания 5 минут, обслуживание отличное, персонал приветливый и отзывчивый, Вся еда соответствует требованиям питания, горячая,в ресторане чисто, туалет по баллу 10.Рекомендую к посещению!
Еда, как и во всех Ростикс. Готовят очень долго, мы час прождали, да и народу очень много было (вечер воскресенья). Хотели там посидеть, но уже опаздывали на междугородный автобус, поэтому нам всё сложили на вынос. В зале чисто. Персонал вежливый.
Обожаю курочку - ножки и крылышки!!! Картошечка тоже на ура))))
Что не нравится конкретно по этой точке - если просишь курочку именно с пылу с жару и готова ждать - в Воткинске такое не прокатит. Все равно из шкафа сунут теплую. Хотя в других городах с этим никогда проблем нет. Поэтому снимаю звезду.
В зале чисто и уютно
Отвратительное обслуживание. Проезжал ночью мимо, заехал сделать заказ. В итоге: прождал 50 минут. После 50 минутного ожидания, заказ ещё и холодный выдали.
Оооо про КФС в Воткинске можно много че кого сказать) и мало положительного)) по мимо того что в среднем заказ приходится ждать по 30 минут) недавно купил баскет «дуэт оригинальный» стрипсы как будто в соли готовили или приправа просто соль голимая ) Боксмастер уже не тот( за место картофельной котлеты кладут картофель по деревенски…. Доставку как то оформлял ждал часа 2-3 наверное) потом пишут заказ отменен))) из за того что не могли найти машину на доставку) позвонил в службу поддержки) там просто безразличные человек мне ответил что «не вина кфс» а мне какая разница кого вина заказа то не было, а кфс хотелось))) потом перезаказал, время доставки сместили) но уже привезли) если есть альтернатива лучше не идти в это заведение) обслуживание так себе…
Пришли в субботу в данное заведение(06.04.24)
1.в туалете сломана сушилка
2.заказывали мороженое брауни с вишней, в итоге посыпка брауни закончилась, поэтому мороженое нам дали без нее. Попросили вернуть мороженое, нам отказали
3. Заказ всегда ждешь ужасно долго полчаса это среднее время ожидания заказа в данном заведений
Просто отвратительно!
Ужасное заведение. Колу дали не газированную, как будто разбавлена водой. На улице жара, кола теплая. Туалет очень грязный. Попросили соль, сказали нету. Терминал самообслуживания не работает. Влажных салфеток не дали. Еда не очень.
Прождала 3 часа, в итоге мне сказали, что заказ не пробили. На мой ответ почему? Ответили нам то откуда знать? Деньги вернули, но осадок от этого места остался.
Приезжаем в Воткинск отдохнуть, пройтись, по глазеть. Это единственное м есть где можно перекусить в Воткинске. Пробовали ещё несколько мест это оказалось самое оптимальное.
Отвратительное обслуживание, нигде такого не встречали. Сделали заказ на автомобиле, в итоге нам сказали подождать пару минут на стоянке, в итоге после 10 минут ожидания муж пошёл САМ за заказом (хотя они должны сами выносить, если хотят считаться достойным заведением!), где на него посмотрели с округлившимися глазами и он прождал ещё 12 минут. Заказ отдали, НО когда мы доехали до дома и открыли пакеты там было совершенно ВСЁ не то, что заказывали. И когда мы с возмущением вернули это - нам буквально за 4 минуты сделали наш заказ и отдали не отъезжая, хотя и тут накосячили - не доделали один бургер.
Бургеры сухие, соуса тут явно жалеют. Картошка фри только вкусная. После такого обслуживая даже аппетит пропал...
Стол липкий, плохо помыт. Ждали 30мин, как нам объяснили- не было кофе. В итоги все дали холодным! В зале много школоты которая просто сидит в телефоне или шумит, нечего не заказывает.
Заказали холодный напиток Блэк Роял, а принесли капучино. В чеке напечатали капучино и молодой человек начал предъявлять, что в чеке капучино. И отказался давать нам Блэк Роял.
очень медленно обслуживают в заведении. заказ внутри ждали (каждый раз) пока приготовят от 40 минут до часа. в заказе ни раз ошибались с количеством соусов и всякой мелочевки, приходилось идти на кассу добирать. делали заказ через диливери - прождали два часа, а потом ребята из ресторана отменили заказ под предлогом "не успеваем". в итоге минус настроение на весь вечер.
При заказе в приложении оформили время доставки- час,прождали 1.5 часа.В приложении исчезает заказ,проследить не можем.Позвонили в ресторан, девушка выслушала,просмотрела,а заказа то нет совсем,деньги сняли.Пока разбирались привезли заказ,все холодное.Но как в истории даже нет заказа и кто же привозит и принимает???Хотелось бы чтобы доставка была быстрее и принимать заказ горячим,так вкуснее...
Время ожидания вместо обещанных десяти минут составило сорок минут. Вместо зелёного чая, дали воду со льдом. Люди заказывающие после нас получали заказ раньше.