Rostic's
974 отзыва
2 января
Отвратительный запах в помещении. Непонятно как люди там едят. Бургер был с привкусом.
12 января 2024
Место не очень, еда не свежая, булки сухие, персонал дети, на кухне цирк устраивают( в догонялки играют при посетителях )
2
30 декабря 2023
Очень НЕ понравилось! Сделал заказ в 15.00 в приложении на 17.10.
Пришел забирать его, а он готовится... Стоял до 17.48! Да ещё и бургеры меньше ладошки за 200 руб! Очень разочарован!
1
4 июня 2023
04.06.22. Посетила данное заведение. Сотрудница на кассе обслужив одного человека уходила на 15-20 минут и занималась своими делами, следующий человек в очереди ждал ее 15-20 минут и так с каждым человеком в очереди, чеки не выдают и так происходит каждый раз когда туда прихожу, . Два терминала самообслуживания так же не справляются, создается огромная очередь. Так как сотрудники не успевают готовить заказы (я так понимаю все силы уходят на заказы для курьеров), то еще не выданные людям заказы у себя в системе отмечают как выданные, а потом просто выкрикивают номер заказа. Еда очень испортилась как и обслуживание. Заказала сегодня картошку фри большую, за 169 руб., мне выдали плотно закрытый пакет, но я всегда проверяю, в ведерко с картошкой фри было заполнено примерно на треть, на вопрос с каких пор картошки стало так мало, сотрудница вырвала у меня ведерко из рук и щедро насыпала еще горсточку примерно до половины, ругаться не стала так как была большая очередь. Кроме того картошка оказалась отсыревшей и несоленой, о есть явно была не свежеприготовленной. Просьбу предоставить книгу жалоб проигнорировали, что является прямым нарушением.
Если хотите ждать доставку (уже оплаченный заказ) несколько часов, а потом этот оплаченный заказ в ресторане KFC отменят в одностороннем порядке, с отговоркой что не нашли курьера на доставку - то конечно заказывайте в KFC! Не уважаемые сотрудники ресторана в городе Пскове: я оплатила заказ и он уже (после того как я оплатила свои деньги!) принадлежал мне, вы присвоили то что принадлежало мне, я не соглашалась на возврат денег, мне нужен был мой заказ! После составления претензии и вашего ответа, мною будет подано заявление в Роспотребнадзор, а также отправлено письмо в штаб-квартиру KFC Луисвилл, Кентукки, может быть там станет интересно как работают в России.
1
1
25 августа 2023
Как-то подпортилось и обслуживание, и еда в KFC.
Сделали заказ, а его по всей видимости не внесли, так как не было на табло. Долго ждали, пока сами не подошли спросить, оказалось оно уже около 10 минут стояло на выдаче, его даже никто не озвучил.
Курица была какая-то старая, тёмная, сухая, картошка тоже.
3
27 декабря 2024
Нормальное место. Скоро Rostics отсюда съедет в Смены, это место не забуду
25 декабря 2023
Ужасно долгое обслуживание! Один из 2х киосков самообслуживания никогда не работает, ждали заказ из 4х позиций 15 минут, причём передо мной их было всего 4. В итоге Твистер холодный, для кофе не положили ни сахар, ни ложки. Сотрудники некомпетентны
15 ноября 2023
Всегда заказываю. Очень нравиться. Ребята всегда приветливые, улыбчивые. Молодцы так держать.
3
12 августа 2024
В приложении написано, что заказ готов, подхожу забрать, говорят, ещё готовится.
1
7 ноября 2023
Персонал от бога просто. Вежливость ноль, от слова совсем. Работают медленно, грубят, в уборной не убирают наверное уже месяц, если не больше. В первый раз в своей любимой кухне встречаю подобного. Уважаемые администраторы, обратите внимание на ваших сотрудников. Скоро никто не будет заходить иначе. С уважением ваш постоянный покупатель.
1
18 апреля 2024
Взяла новинку рис терияки
Такого ужасного риса я никогда не ела
Я себе чуть зубы не сломала, твёрдый, как камень
Просто выкинутые деньги в мусорку
Ужас просто
1
1
24 февраля 2024
Был проездом, удивлен тому что это заведение еще работает. Терминал самообслуживания 1 из 2 не работал, туалет в уничтоженном виде. Утром ведро курицы выдали, такое ощущение что курица осталась с вечера. Курица была едва теплая и очень темного цвета, с хрустом гренок и дико сухой. Из-за отсутствия молока не было классических капучино-латте и тд. Честно, пока худший кфс (ростикс) что я встречал.
25 августа 2024
Сухое мясо. Наггетсы сухие и невкусные и сТрипсы тоже. Больше никогда не приду!
2
2
15 января 2024
Сколько раз заходила, одно расстройство... На картинке одно, по факту какой то ужас! Помидоры деревянные, зелени, салата вообще нет. Притом, что народу не было, торопиться некуда. Завернули булку в бумажку и всё.
20 сентября 2022
Отличное место мясо курицы совершено натуральное бургеры просто восхитительны , кофе средний на постоянке не советую пить , персонал так себе идите на кассу самообслуживания но потеряный телефон вам 100% вернут ,атмосфера как и в любом васт фуде только нет этого постоянного мерзкого пищания и суеты как в мак даке заказы готовятся быстро даже в час пик .
Еда 10/10
Напитки когда как, а так 4 /10
Персонал после локдауна на 1/10
Атмосфера как и в любом почти фаст фуде на 7/10
Врема ожидания максимум было 20 минут
Общая оценка 8,4 /10
1
3 июля 2023
Все очень ужасно стало , ходили с подругой покушать не нашли чистого стола
Сидели около часа , но так и не увидели ни одного сотрудника в зале никто не протирал и не убирал после гостей столы
Ролл оказался ужасно сухой ,картошка отвратная
Вообщем выводы сделаны больше туда не придём, очень расстроены раньше было намного лучше и вкуснее
20 сентября 2024
Ленивый медленный персонал, качество еды оставляет желать лучшего
5 января
Наличкой не оплатить.
Кофе нету.
Влажную салфетку к баскету не положили.
6 февраля 2023
Удобное расположение. Чистота хромает. Работают все молодые. Ожидание приемлемо. Не всегда есть в наличии того что хочется. Но в целом рекомендую к посещению.
2
4
25 апреля 2024
Неплохо. Людей немного, заказ приготовили быстро. Не все терминалы были работоспособны
3 июля 2023
Прекрасное заведение, как и всегда и везде, шо в москве, шо в ростове, шо в Пскове. везде одинаковое кфс, но нас спасло конкретно это заведение в 9 утра как раз во время открытия, когда мы с другом с вокзала умирали с голода. Привет из Ростова-на-Дону!!!
1
7 апреля 2024
Курица была не свежая, такое чувство, что просрочка. Привкус ужасный. Полное разочарование в кфс, раньше было вкуснее намного. Больше не приду
1
26 мая 2024
Обслуживание атас, столы грязные, в картофеле по деревенски Кар отель фри попадается, время ожидание долгое, заказы глючат
2
3
27 января 2024
Еда вкусная, заказ сделали быстро. Но ,пожалуйста, увольте молодого человека который убирал зал 27 января в 13:30, т.к. он рыгнул во время того как я ела
1
21 января 2024
Чуть не убился сломанной ручкой двери на входе, одна рука была занята, поэтому вошел с большим трудом. А еда как и весь фастфуд очень вкусно, но вредно для здоровья.
12 сентября 2023
Отвратительное обслуживание! Глупые амебы работают, и ни какой клиентоориентированности!
Заказали крылышки, поехали сами забирать, тк не возможно было оформить доставку, в итоге приехали и сказали : «ОЙ ВАШ ЗАКАЗ НАВЕРНОЕ ЗАБРАЛИ..» что ??? Закажешь одно , привезут или выдадут что-то другое😡😡😡 а клиенту внимание за выше рукожопство??
3
31 августа 2024
Крылья ужасные: сухие, черные, не острые, вкус оставляет желать лучшего.
3
9 октября 2023
Были ближе у закрытию заказали 4 чикенбкргура и 2 картофельных ведерка, УЖАС, все холодное, картофель по деревенски почти чёрного цвета,бываем во многих городах, но эта точка питания отличилась совсем не в лучшую сторону
1
31 января 2024
Еда стала на отстань, всегда холодная, такое ощущение, что просто разогревают и то не до конца, наверное и поэтому заказ делается достаточно быстро
1
7 октября 2023
Систематически ломаются терминалы. После ожидания в очереди в районе 15-20 минут выясняешь, что нужно отстоять еще одну в кассу, потому что терминал оплату не принимает. Было уже дважды - тенденция удручающая. При последнем заказе не доложили 2 боксмастера. Примите меры с терминалами пожалуйста.
1
17 декабря 2023
Обычная фаст фуд еда.Хотели опдатить наличными,что и сделали.Бонусы не смогли применить.Какие-то местные проблемы в системе..Не стали вдаваться в подробности
Небыло времени
23 апреля 2023
Быстро и вкусно. Нравится детям и молодежи.
Из минусов - качество булочек в последнее время упало.
Из плюсов - возможность онлайн заказа.
9 сентября 2024
Грязно , не съедобно , персонал хамский, кормят отравой 🆘❗️💯
1
1
13 сентября 2024
Ужасно долго приходится ждать,запах отвратный,никому не рекомендую
1
5 июля 2023
заказывали еду с собой. 6 острых стрипсов, шефбургер де люкс оригинальный, милшкшейк шоколадный и пирожок малино-сливочный. делали полчаса , людей было немного. по итогу стрипсы были горелые; пирожок горелый и не тот вкус; бругер горелый, не положили лук , помидоры , бекон, соуса мало. бургер сам по себе получился сухой, жевать невозможно.
1
1
7 июля 2024
Булки в бургерах очень сухие, картошка засохшая
Вкусная только курочка
Заказы делают очень долго
2
6 июля 2021
Ехал с детьми посмотреть Кремль, заехали перекусить. Отличное место, просторно, парковка рядом, много молодёжи, но не шумно. Про еду не говорю, строгие стандарты.
Псков приятно удивил, Крепость - конфетка, везде можно походить, всё посмотреть, рядом красивая набережная, много зелени. Закончат реконструкцию центральной площади - будет совсем хорошо.
4
5
31 декабря 2023
Заказали на хорошую сумму , кушали компанией, не наелись, еда стала плохой, картошки нет, в туалете не прибрано, в общем идите к конкурентам
11 мая 2024
Бургеры очень сухие, очень мало соуса!!! Картошка по-деревенски никакая, отврат. Заказывали доставкой.
1
3 июля 2024
Готовят бесконечно долго. Заказал 2 бургера, ждал более 20 минут. Такой вот фастфуд. Не рекомендую
21 августа 2023
Заведение просто ужасное! Расскажу по пунктам
1. Сам зал. Мало того, что там ремонта давно не было и сидения разодраны все, так еще и не убираются там! Сесть страшно. Один раз курица лежала, протер салфетками и она была вся черная!
2. Уборная. Не убираются. Запах мочи там постоянный+зачастую нет мыла
3. Еда. Никогда не постоянства. В один раз ничего, в другой то курица не доготовлена, то пережарена, то пересолена. Положат порцию то нормальную, то крохи (ланч бокс), то сухо, что не проглотить
4. Обслуживание. Очень долго готовят, заказы на экране подтверждают сразу, тип быстро обслуживает, но ты стоишь как дурак и не понимаешь, что там происходит + не самые приветливые. Просишь протереть стол и ждешь по 10 минут
В целом у меня все
12
1
24 сентября 2024
Всегда здесь кушала идеальное место
3
5 ноября 2023
Поражаюсь вашей организации! Заказал ведро крыльев, дали только бумажный пакет, который вспотел, порвался и крылья остались отдыхать посреди дороги! Пришлось заказать новые, надеюсь в этот раз такого рода заказ упакуют в пакет с ручками. Благодарю, вы украсили наш вечер.
3
1
12 апреля 2023
Что произошло в кфс? С зимы ожидание около минут 15-20, хотя раньше ждали буквально минуты 2.
Спасибо за наклейки с информацией, что в заказе должен быть напиток. Это, видимо, только для меня одной, так как персонал этой информацией не пользуется. Замены и пропуски позиций - также нынешний бич кфс. Такое чувство, будто уволили львиную долю сотрудников, из-за чего страдают все.
3
28 октября 2024
Долгое время ожидания, такого в фастфуде быть не должно
8 октября 2024
Очень долго! И не работает терминал для оплаты.
17 декабря 2022
Вкусно.
Быстро готовят.
Довольно чистое помещение, что немаловажно.
Вежливый персонал.
Довольно атмосферное место.
2
2
24 августа 2024
Очень грязные столы,убирали сами,все очень долго!
10 ноября 2023
Очень люблю KFC. Еда всегда супер. Но вот кофе стали делать плохой . Американо как подкрашенная вода. В данном заведении не советую брать кофе.
4
2
20 ноября 2024
Все супер, только очереди огромные!