Самое ужасное заведение сети. Сегодня ждала в зале заказ больше 40 минут. В итоге пошла к раздаче спрашивать почему они отдают другие заказы а я так долго жду. На что мне сказали "ну это же доставка!". Я говорю так закройте зал совсем и работайте только на доставку если не можете выполнить все заказы. После скандала мне заказ мой все-таки собрали. Но дома обнаружила, что не положили две картошки фри. Больше туда ни ногой!
На День России, 2023 не справились с потоком покупателей, программа зависала, заказ на дождался, купил картошку в магните рядом, пожарил, детям понравилось
Хорошее расположение. Быстрое обслуживание, как и во всех сетях KFC. Очень люблю их мороженое за 39 руб., и конечно картошка фри вне всяких похвал, а больше я там ни чего ни ем. В зале чисто, персонал вежлив.
Заказвыали на вынос, все холодное, перепутали бургеры, чек не положили. Картофель по деревенсаи был вперемешку с фри. Упаковано на вынос ужасно, мороженное в пластиковом стакане без крышки и с Вилкой!!! Больше туда не ногой!!!
Ужасно грязно!
Когда я пришла был пустой зал, но все столы грязные! Могу понять когда такая ситуация при большом потоке клиентов, но никого не было.
Бургер был совершенно невкусный. После я решила убрать за собой поднос, но мусорки переполнены через край, так что даже не закрываются…
Даром что авто, не удосужились поменять время начала работы на Яндекс картах. Целый час пробирался по пробкам, в итоге отказали в обслуживании, хоть и приехал на 10 раньше нового времени открытия. Это место не про сервис и клиентоориентированность.
Полное безобразие ! Видно, все идет к завершению ..Заказ 307 от 02.06.2023, 17:13. Время ожидания 32 минуты (!) Ни слова извинений! При условии, что людей было всего 5 человек ! Сумма заказа - 1534 руб. При разборе заказа дома, оказалось, не был положен "Шефбургер Джуниор ориг."(109 руб.), безобразно приготовлены крылья (старые ,заветренные), перепутаны соуса. До этого ,26.05.2023, не был положен чикенбургер (55 руб.). Ждать окончания недели, чтобы прийти в КФС?? Уже не про это, больше ни ногой к вам ..
Когда ты подъезжаешь к терминалу и длительное время ожидаешь ответа, а потом тебе говорят что время ожидания от 15 минут... Это перебор! И это часто происходит, также периодически забывают положить часто происходит.
Заказывал картишку, стрипсы и бургер! Картошки и стрипсы были холодные, бургер попросил заменить, не открывая его! Отвратильный обед получился! Не советую!!!
Делала заказ на крылышки и картофель пао деревенски , с собой , жома оказалось, что положили картошку фри , а не по деревенски , больше туда ни ногой , картошка в итоге еще и невкусной оказалась
Поговорим по поводу авто. Заказ несут очень долго. Так же могут принести не твой заказ. Когда когда мы захотели пожаловаться по поводу выше перечисленных проблем, то там попросту был переполнен голосовой ящик.
Еду сделали быстро, но столик занять не очистив его самостоятельно невозможно. Плюс мусорка забитая, за собой убрать тоже не получается, есть тут неприятно . пришел через месяц. Ничего не изменилось
1
Посмотреть ответ организации
Томас Дегис
Знаток города 10 уровня
16 января 2023
Периодически посещаю это место.
Нареканий нет.
Еда всегда попадалась вкусная, мороженое тоже. Нормальный кофе и приятные сезонные напитки. Готовят быстро.
Видно, что в зале регулярно убираются. Чисто.
Много места в зале.
Очень расстраивает, что убрали из меню салаты(( Коул-слоу был хорош.
Просто жесть! Зашли вечерком перекусить с ребенком.
Я заказала себе кофе, а дочке лимонад лимонный из напитков.
В результате мне принесли холодный кофе и настолько сладкий, что пить невозможно.
А дочке вместо лимонада налили дешевую хлорированную минералку.
Куда смотрит их персонал?! Больше никогда туда не пойду.
Отвратительное место. Сервис кфс-авто на нуле. Либо киллометровая пробка потому что работают как тюлени,
Напитки отвратительные.
Закали апельсиновый сок, почему то налили «миринду», на вкус минеральная вода, мириндой даже и не пахнет. Желаю закрытия это места вообще.
Либо руководству этого заведения тщательней относится к подбору персонала.
И РАЗЛИВАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА НОРМАЛЬНЫЕ ГАЗ.НАПИТКИ, а не разбавленные
Если у вас будет выбор kfs на суворова или шаурма на красной, то езжай на красную. Там кстати и напитки нормалиные
Один шеф бургер ждал 40 минут, потом в итоге вообще дали не то. Худший из всех кфс. Мало того, он уже не кфс, а ростикс, может поэтому всё так плохо стало
Ужасное обслуживание кфс авто!!! Приехали, сделали заказ, перед нами всего один автомобиль.... Проходит 5 минут, 10...спустя 15 минут муж вышел узнать в чем дело. Водитель впереди стоящий сказал, что сам не знает почему так долго, что у него заказ маленький... В окне раздачи никого!!! Ок. Спустя 20 минут подходит наша очередь. Девушка отдаёт заказ, делая вид, что не слышит наш вопрос!!!! В итоге, только после того, как я повысила голос, соизволила ответить, мол людей много, а работников мало😂👍👍👍 как итог: холодная картошка, еле теплые нагетсы.... И полу развалившаяся пита!.. При чем перед этим, за несколько дней, пробили питу с беконом, но бекон не положили! В общем, вывод один, качество оставляет желать лучшего! Отдать 500р, и получить ЭТО....
Я бы вообще закрыл это заведение с директором и его командой, подьезжаю к кфс авто а мне в лоб сразу, ожидание 30-40 минут, проезжая мимо смотрю посадка внутри процентов 30!
Стало откровенно хуже. Порции уменьшились, кофе слабый, сироп где-то на дне, сахар и ложечку больше не дают в комплекте, надо отдельно просить на выдаче.
Всё вкусно, удобно расположен, детям нравится. Персонал приветливый, обстановка уютная, есть большая парковка , вообще рекомендуется побывать, самим убедиться, всё попробовать.
Вкусно добрые хорошие работники еда вкусная цены вызывают радость мне дали один раз бесплатный пончик за то что я ждал 20 мин это отлично и пончик зачётный вопщем хорошего дня и удачи вам с клиентами
Отвратительное отношение к клиентам. На кассе работник говорит что не знает когда приготовят заказ и приготовят ли вообще объясняя загруженностью . Сначала простоял минут 15 в ожидании пока соизволит кассир дойти до кассы а затем заказывал комбо но эта замечательная работник кафе отказала. Поэтому и советую это место пропускать..т.к там категорически не желают работать.
Всегда покупали, было все нормально. В этот раз мало того что мы ждали заказ 27 минут, приехав с ним домой, обнаружили что заказ не полный. За заказ мы заплатили полную сумму, получили 3 бургера вместо заплаченных четырёх
KFC всем знакома эта обривиатура лейбл торговая марка вот хочу чтобы в России в моей стране была реализована наша торговая марка приятного аппетита если будете заходите покушать можно главное не злаупотреблять фасфудом
Это просто УЖАС какой то!!!!!! Вчера сделал заказ в кфс авто. Заказ был в 21.30. Спросил девушку сколько ждать заказ, последовал ответ 5 -10 минут. Мало того что чек не дали, так еще прождали 30 минут заказ, в конечном итоге, пошел разбираться, сказали вернут деньги. И такая история уже не первый раз!!! Некомпетентный персонал. Уехал не поев. больше в этот ресторан не пойду. Раньше когда макдональдс был открыт по соседству, всегда там кушал. Так там проблем никогда небыло, здесь же это постоянно происходит.
4
Посмотреть ответ организации
Никита Наумов
Знаток города 4 уровня
11 января
Самый плохой ростикс на моей памяти, ужасное качество еды, уголь в роле