Rostic's
295 отзывов
17 февраля
Ребята всегда очень вежливые и готовы подсказать и помочь в выборе еды. Еда очень вкусная и очень быстро отдают , несмотря на большое количество заказов . В зале очень чисто и приятно находится. Спасибо вам всем за отличное обслуживание и вкусный качественный продукт ❤️
2
8 ноября 2024
самый любимый ресторан ростикса в городе Краснодар!!
всегда уютно, вкусно и красиво ❣️
коммуникабельные кассиры, вежливые работники и самое главное - вкусный продукт
всегда, когда я в ЦГ - забегаю в любимый ростикс ❤️
острые крылышки и боксамстер это отдельная любовь ❤️
18 декабря 2024
Были в воскресенье вечером, персонала стало мало для такого потока людей в зимний период и в выходной,на кухне было видно 4 человека, парни старались, но зал был забит, около 40 минут ждали заказ на двоих. Не было уборщика, контейнер для отходов был переполнен, мы брали с собой, в туалет не рискнули зайти из-за грязи и туалетной бумаги повсюду. Заведение находится в весьма людном месте, надо что-то менять(.
2
27 декабря 2024
На кухне работало только 2 человека. Работали максимально медленно, а очередь очень большая! Я заказала 2 разных бургера и один ролл, итоге мне не доложили один бургер, а когда я вернулась, мне БУКВАЛЬНО КИНУЛИ ещё один первый попавшийся бургер. Я пришла домой, открыла и поняла что мне положили 2 одинаковых бургера, хотя я заказывала совсем другие. Так ещё и один из них острый, а у меня аллергия на острое! Ужасное место, никогда туда не вернусь!!!
1
29 марта
Добрый день, сегодня были в вашем ресторане, сделали заказ. В заказе был бургер, напиток, картошка фри, маффин, стрипсы и пирожок лесные ягоды. Когда получили заказ, то обнаружили там пирожок, но со вкусом малины. Мы подошли на кассу спокойно разобраться и поменять пирожок, но вместо помощи кассир Андрей грубо ответил нам, есть ли вообще в этом разница. Конечно же есть, пирожок другого вкуса и стоит по-другому. После этого он просто нам кинул новый пирожок и тот оказался опять со вкусом малины.
Почему такое неуважительное отношение к клиентам, мы ведь ничего сверхъестественного не попросили. Обратите на это внимание, пожалуйста
1
23 ноября 2024
Заказала комбо с рисовым боулом (креаетки), Боул с байтсами и сырным соусом - небольшой заказ, который я ждала 44 минуты. Ладно, время, но сотрудники, которые стоят задом к тебе, даже не обращают на тебя внимание. Женщина на фото нахамила мне, когда я сказала, что мой заказ в зале, а не на вынос, ответив мне ,что у них нет подносов. Также монитор, который показывал готовые заказы был отключён и они собирали всё по чекам. В зале не пойми что - разлитая и уже засохшая кола, которая по всему залу растеклась; в туалетах везде грязь, унитазы грязные и залитые мочой. Эта женщина сначала поставила байтсы на стол и они простояли там 10 минут, а когда рисовый Боул с креветками был готов, она запихнула руку в Боул с байтсами и перенесла его в пакет, тем самым трогая руками внутреннюю сторону упаковки. Что уж там говорить об этих несчастных байтсах, когда их несколько раз трогали руками, пока переставляли с места на место, дожидаясь риса. Когда мой заказ все таки собрали, я попросила поменять байтсы, потому что они стояли там много времени - 10-12 минут, и уже наверняка остыли. Она сначала со мной спорила, а потом недовольно развернулась на кухню и заорала, чтобы насыпали другие байтсы, на в полне ризонный вопрос кухни "куда подевались те, что уже отдавали", она снова раздражённо ответила "а она не хочет эти, они типа долго стояли". Новые байтсы отдали через 2 минуты, а я ждала ещё 10, пока она очнётся и отдаст мой заказ. Картошка, что шла в комбо с рисом уже остыла и была просто отвратительной на вкус. Мне не доложили соус, но я не стала возвращаться, понимая сколько ещё мне придется прождать, чтобы мне выдали этот соус. Много кто подходил к выдаче и просил вытереть колу, которая была разлита, она каждому отвечала, что ей некогда. Менеджеры совсем не следят за тем ,что происходит у сотрудников? Как они общаются? Ужасное заведение, с таким обращением к людям к ним будут приходить один раз
Но рисовый Боул с креветками был очень вкусный, довольно яркий и как с рекламы - очень презентабельный. Жаль, что коробка боула была немного помята и порвана(
1
1 апреля
Решили дать второй шанс, спустя пол года, тогда нам привезли баскет с тошнотворным запахом, что же поменялось?
решили на этот раз не заказывать баскет, заказали: бургеры, роллы и пирожки.
1) бургеры - по вкусу хуже самой дешёвой привокзальной шаурмы из собаки, 11 самых дешёвых майонезов из 10;
2) роллы - много майонеза, мало овощей и курица с сомнительным вкусом;
3) пирожки - вишенка на торте, лучшее недожаренное тесто в остальном типичный пирожок;
под завершение, привезли в обычном пакете-майке
P. S. стоит уже сменить масло в котором жарите, думаю, с момента ребрендинга уже пора!
16 декабря 2024
Сегодня, 16 декабря, сделал заказ заплатил 1770 руб. Ждал больше часа. Когда спросил почему так долго, мододой человек (видимо администратор) сказал что это нормально, так мы всегда работаем. На просьбу вернуть деньги успокоил, что в течение суток. Итог- заплатил, потерял время прождал час товара нет деньги вернут через день. Этот приятель даже не извинился. Я не говорю что в этой компании вам плохо, но персонал нужно тщательно подбирать.
1
4 января
Обслуживание ужас, ходят как ссонные мухи. Руками лезут в картошку. Поправляют всё руками без перчаток. После увиденного ростикс опустился очень. И главное ни как не реагируют на замечания.
P.S.
Заказ который я сделал мне отдали через час, а говорили 20 мин. 3 Кофе который заказал были полупустые и холодные. Фри все отсыревшее и холодное. Осадок остался печальный.
8 апреля
Я не помню, чтобы когда-то так отравилась в сети KFC. Через полчаса после купленного здесь чизбургера у меня начались боли в животе, поднялась температура и уже около недели я не могу полностью выздороветь. Это что ж в эту котлету затолкать такого отравленного можно было? Даже 1 звезда Вашему заведению слишком много. Оставляю этот отзыв, как напоминание себе отныне обходить стороной все ваши заведения.
14 сентября 2024
Обычно здесь заказы делал всегда было нормально , но последние заказы оставляют желать лучшего . Покупал здесь 4 раза "Мой Баскет" всё было нормально . Вчера мне выдали заказ , я не мог поесть в кафе и побежал по работе и домой покушать , дома только увидел что картофеля фри почти не было , 20 маленьких фри , и стрипсы были очень маленькие . Был даже удивлён . И это стоит 199 р , как обед в столовой , про итогу даже ребенку не хватит на перекус , больше думаю не буду здесь заказывать , очень печально .
1
10 октября 2024
Очень уютное комфортное место, редко такое встретишь среди ресторанов быстрого питания. Вкусно, как и во всех местах ростикса, но здесь более втмосферно
1
10 мая
Вчера заказала баскет 24 острых крылышка через мобильное приложение, самовывоз. Пришли домой, выяснили, что в баскете вместо 24-х крыльев всего 21 шт. Позвонила на горячую линию, попросила вернуть разницу бонусными баллами, отказали, никаких мер не приняли. Крайне неприятный осадок остался. 7 лет в этом ресторане баскеты с острыми крыльями брали, вчера был последний раз.
20 марта
Именно в данном Ростиксе, было не вкусно. Очень удивились, потому что там где мы обычно покупаем бургеры, целостная курочка, сочно и очень вкусно.
30 октября 2024
Ужасное место, пришли спокойно покушать, началось все с того, что заказ готовили 25+ минут, загруженности не было в заведении, по всему залу ходила цыганка, клянчила мелочь, еду, несколько раз подходила к нам, принесли колу, чисто вода, попросили заменить, вроде дали нормальную, но тоже оставалось желать лучшего, дали пропавшую ножку, начали спорить с нами, что курица так обычно и пахнет, ну ребят, вы думаете, что первый раз видим курицу и не поймем хорошая она или нет, конкретно это место я вам точно не советую
1
11 мая
Здравствуйте посетили ваше заведение 9 мая 2025 г по Уральская ул., 98/11. Заказали комбо биг маэстро , что сказать, булочки не свежие, такое чувство что положили вчерашние булочки, мясо вообще не вкусное и не свежее. Картошки фри в вперемешку вчерашнего остатка, все что не продали, запихнули все подряд. Жаль потраченных 2 000 рублей. Не рекомендую именно этот ресторан
15 января
Редко здесь бываю но вполне себе миленькое быстро справляются ни разу не было такого чтобы как-то там забыли заказ или чего-то не положили из небольших недочётов ну достаточно мало места но всё равно пять звёзд ;)
8 марта
Это называется, угадайте, что за булка!?Где капуста?????? А между прочим мы ждали 31 минуту сие творение! В заказе были стрипцы, баскет L и байтсы, не положили ни одной влажной салфеткой, да и бумажных тоже, нииии одной! Вопрос: почему такое скотское отношение к людям????
19 апреля
Не положили чек к заказу с собой, и не до дали мороженое, слегка не приятно, заходила с утра. И пойти разговаривать нет смысла так как не дали чек и предъявить нечего, буквально подарила им 49₽. Больше заходить туда не буду
28 ноября 2024
Скорость подачи хорошая. Однако, объясните мне, то, что ростмастер наполовину пустой — это норма? Брала на вынос, пришла домой и офигела, когда открыла. Давайте в следующий раз вообще не будет начинки в лаваше😡
28 декабря 2024
Ужасно!!!! Небольшой заказ готовили 20 минут. Стрипсы по запаху отвратительные , как будто масло не меняли с открытия (их мы выкинули) В зале грязно, персонал отсутствует. Туалет открытый то есть когда кто-то сушит руки шум на весь зал. Посередине входа спала собака🐕
3
1
29 августа 2024
Иногда очень хочется побаловать себя острыми крылышками от Ростикс, все меню вкусное. Заказываем в Ростиксе переодически. Вот только с доставкой в наш район беда. Но это не беда. Все нравиться. Спасибо!
15 февраля
Только что были. На выдаче не положили с собой баскет фри, а мы за неё заплатили.
Отвратительное качество сервиса.
Потом друзья сказали, что перед ними у ребят такая же ситуация была. Приходили разбираться.
4 апреля
Самый ужасный ресторан, курица постоянно пережареная. Пришёл спустя год, но ничего не изменилось. Стрипсы вообще были сухарями. Буду ходить только в соседний ресторан на Коммунаров где курица идеально всегда прожареная.
22 апреля
Заказывали 2 баскета картошки фри, в один положили нормально, во второй на половину, надо не стоять и не разговаривать и смеяться на кухне а делать нормально заказы, персонал короче так себе, на столах капли и крошки
13 октября 2024
Я сотрудник центра города , часто перекусываем в данном заведении. Ребята ну серьезно ? Вы что стали готовить , это же просто ужас . Заказала ролл с сырными палочками , а том были просто палочка из панировки , а где сыр ? Как так можно готовить ? А курицу вы свою вообще видели или пробовали ? Сухая , соленная , пережаренная . Не советую там есть . Пожалуйста начните нормально готовить !!!!
4
5 апреля
После посещения данного заведения мнение о ROSTIC'S очень испортилось.Ожидание заказа более 30 мин.Настроение испорчено.Теперь,ROSTIK'S ,буду обходить стороной.
1
19 декабря 2024
Ждал заказ почти 50 минут, в зале оюидания толпа народу, никому не выдают еду, персонал не справляется, очень стараются но не успевают, на кухне грязь, на полу грязь и продукты.
18 декабря 2024
Не очень, все делают не так в остальных,то забудут что-то положить ,берешь в авто в окошке набор так у них пол всегда меньше. Очень редко заезжаю сюда
25 февраля
Очень вкусно и быстро, креветки и сырные палочки огонь, бургеры вкусные, жаль нет мороженого, мест достаточно, но бывают наплывы людей, приходится ждать. Отдают заказы без задержек, в зале чисто.
1
18 декабря 2024
В заведении грязно, при входе валяется собака, так полагаю владелец данной забегаловки. Кучи мусора на столах, воняет. Заказ ждали долго, принесли холодную, невкусную еду, одна картошка чего стоит.
1
27 декабря 2024
Просто сонные мухи. Кассиров нет, стояли 15 минут, так и не дождались. Я была просто в шоке от такого отношения. Люди ждут, куча бургеров на раздаче и ели ползающий персонал
4 января
Большие очереди, не убрано, в сан узел очень не приятно заходить, ощущение, что не убирают очень давно. Готовят долго и отдают холодным
15 марта
Ужас. Сегодня время 15:39. Очень долгая время. Почему так долго он не принесёт меня????? Я голодный буду ждать. Например 20 мин 30 мин, 1 час и более
1
2 января
Пришла завтрак взять с утра 8:45 а там свинство в ресторане
Что за ужас
Так все жарилось на старом масле вкус мерзкий я даже не смогла съесть все
1
2 февраля
Нет уборщиков. Столы грязные.Дикие очереди, в том числе в единственный туалет. Второй закрыт намеренно. Медленное обслуживание
2 апреля
Такого ужасного чизбургера я нигде не ела !!! Ужас котлета непонятно какая , толи недожарили, толи что-то перепутали . Ужасная , без вкуса😔
17 февраля 2024
Вкусно, цены приемлемые. Заказать на компанию большую корзину крыльев - это здорово.
Красивый зал, заказы отдают быстро. Еда вкусная и это кайф
2
29 июля 2024
Самый ужасный Ростикс, готовили 30 минут. Вся курица остыла. Взял байтсы в соусе тарияки, при выдаче заказа администратор уронил вилку, я попросил ещё одну, но все вилки закончились. На мой вопрос: Как мне есть? Мне ответили - руками. Администратор Андрей (Худой мальчик с черными волосами). На кухне работают три человека. Никогда сюда не приду!!!!
3
17 сентября 2024
из минусов
1.всегда закрываются на 2 часа раньше под предлогом технического перерыва
2.ужасная антисанитария ,мусор абсолютно везде : на подоконниках даже столах и стульях ,я говорю не про салфетки и фантики а про упаковки ,стаканчики и т.д. короче все что остаётся после еды и все из-за того что они не выносят мусор из мусорки (они забиты выше краёв
1
24 октября 2023
Очень хороший ресторанчик супер-быстрого питания. Приветливый персонал. Посетителей, конечно, много, столик свободный найти трудно, но это связано с расположением в очень людном месте.
4 сентября 2024
Самый ужасный ресторан. Напитков почти всегда нет, одни чаи, очереди громадные, даже не в обеденное время. Хорошо хоть перестали нажимать «заказ готов» почти сразу после оформления заказа. Дверь хлопающая постоянно. Когда уже отвалиться?
27 октября 2024
В выходной день 27.10 вечером работает 2 человека, не успевают, зал в грязище, один бургер ждала 35 минут, начинки было очень мало, при этом в других точках кладут больше.Обидно.Не рекомендую.
5 мая 2024
Нормальная такая забегаловка, от слова забежать, всегда рядом, когда гуляешь такой по Первомайской Роще, и надо в туалет забежать, а тут рядом эта забегаловка)) еда - на любителя, можно раз в год и нагрузить печень 👍
22 ноября 2023
Из плюсов: ждали не очень долго, в заказ положили все позиции (что уже успех)
Из минусов: 1. сотрудники сразу переводят заказы в готовые, а потом по готовности объявляют их голосом. 2. Столы грязные, а в туалетах просто жесть. У унитаза было выломано сиденье, рядом с ним лужа (надеюсь, это связано с тем, что уборщица не считает нужным выжимать тряпку). 3. И самое обидное- еда. Курица оочень сухая. Если чизбургер еще реально съесть, там хотя бы немного соуса было, то стрипсы- это для сильных духом. 4. Чек вроде как должны были выдать вместе с заказом, но не сделали этого.
6
1
12 апреля
Плохой Персонал, кричат, мешают кушать, плохие, твердые, не удобнык сиденья, присутствует грязь!!!!
13 сентября 2024
Я , конечно понимаю, что сменили название , но мясо на огрызки менять -это уже наглость.
Часто брала несколько штук на перекусы, а тут одно тесто.Это не стоит потраченных денег.
Или в политике быстрого питания заведено, что если с собой, то можно не стараться готовить?!
1
9 декабря 2022
Отличная еда, всегда самые свежие продукты. Бургеры и отстальные блюда сделаны аккуратно. Время ожидания как стараюстся сделать максимально коротким. Отличные вкусные, бодрящие напитки. Дружелюбный персонал. Чистота в зале и на кухне. Ну и вкусный кофе)
2
1
9 октября 2024
делали заказы раньше и все было неплохо, пришли сегодня и людей не много, но заказ ждем уже 25 минут, спрашиваем про заказ но говорят пару минут, пару минут дляться уже 10
2
5 апреля 2023
Отличная и вкусная еда . Бургеры все вкусные , хорошие напитки на любой вкус. Персонал приветливый и вежливый . Очереди практически нет ,быстро обслуживают . Прекрасная атмосфера.
1