Rostic's
697 отзывов
28 января
Ужасное заведение. Мне впервые настолько не понравилась еда, которая, между прочим, должна готовится по общепринятым стандартам (как бывший сотрудник вкусно и точка говорю)
Лаваш сухой, в курице показалось что был волос... выплюнула и не стала рассматривать, в надежде что это какая-нибудь жилка самой птицы 😬 соус в шеф ролле был вообще максимально странный, как-будто разбавленный чем-то, и овощи тухлые.
Туалет неудобный. Грязный и вонючий.
Надеюсь что не отравилась, потому что после обэда в данном заведении чувствую себя не очень
3
1
6 апреля
Чтобы попасть в данное заведение вам придётся подняться по ужасно не приятной грязной лестнице. Само заведение это большое помещение с абсолютно бестолковой планировкой. Прикрученные к полу стульчики, совершенно не располагающие к тому, чтобы на них посидеть и передохнуть во время еды. Отсутствие обыкновенных кассиров, уж не знаю временно это или постоянно. Ожидание заказа составило почти 20 минут!!! Два сотрудника в зоне сбора заказов физически не успевают справляться с потоком народа, да ещё и интернет заказов. Хотя отдать ребятам должное, они очень стараются. Еда стандартная, как и в других точках сети. Но честно говоря я сюда больше не буду заходить, окружающая обстановка мне совершенно не понравилась, как то не уютно совсем.
3 мая
очень хорошее место, очень доброжелательные люди, довольно чисто и комфортно, мне все понравилось
24 марта
с подругой настоящие ценители ростикса.зашли покушать,в итоге отрываю пакет вся картошка рассыпана по пакету коробки все открытые.уже стало не очень приятно все это собирать и кушать.бургер был очень сухой и холодный .в самом заведении было грязновато и не очень приятная атмосфера
2
16 февраля
Вкус но и быстро, заказывайте а потом покупайте за 1 рубль бонусами, очень быстро готовят и качественно достовляют домой и за столик
1
1 февраля
Не советую тут заказывать!
Сегодня взял шефбургер, а он оказался неполноценным — не положили ни помидоры, ни листья салата. Такое ощущение, что у них проблемы с продуктами или просто экономят. За полную цену получил урезанный бургер.
Разочарован, сюда больше не приду.😒
3
16 марта
Постоянно ходит по залу мужчина, вроде бы охранник. Очень мешает. Невозможно спокойно поесть! Овощи в шеф-ролле старые уже чуть ли не тухлые. Лист салата вообще уже 💀. Не знаю почему сюда не заходят проверки. Надеюсь не отравлюсь
2
7 февраля
Все понравилось. Удобное расположение и готовят быстро. Но туалет мог бы быть чище
1
22 декабря 2024
Выглядит как забегаловка. Найти вход практически невозможно, вывеска в стороне на первом этаже , а сам Ростикс на втором за углом.
Туалеты не работают, аппараты для заказов неисправные, вокруг запустили и безысходность...
1
9 марта
Очень маленькое замусоренное помещение и огромное количество заказов. Картошку и напиток ждала 25 минут, уже хотелось плюнуть и уйти. Грязные подносы почему-то убирает охранник (респект ему) за теми, кто не в состоянии это сделать.
14 октября 2024
Отношение к клиенту очень сильно оставляет желать лучшего. Заказ перепутали, даже не извинились. Продукты несвежие, лаваш засохший до такой степени, что хрустит, курица пережаренная и непонятно сколько лежала до того, как попасть ко мне, картошка ледяная и порядочно «уставшая». После ужина в заведении чувствовала себя плохо, возможно отравление. Не работают электронные терминалы. Туалеты ужасно грязные. Про поведение персонала вообще молчу, это тихий ужас. Охранник грубил, кричал, употреблял нецензурную брань за то, что у меня на столе лежит телефон, потом перешел на тюремный язык. При этом такое поведение было только в мою сторону, хотя в заведении еще были другие посетители, видимо, пытался выбрать самых слабых. В общем очень не рекомендую, зря не пошли в бк рядом.
2
17 мая
Как то уже не прикольно... В детстве считал что все это самое вкусная еда, сейчас не вкусно...
21 декабря 2024
Очень медленно. Сотрудники не хотят работать даже. На кассах никого. Очереди по 20 заказов висят. Кухня не работает толком. 1 бургер ждешь 20 минут…
16 октября 2024
По самому заведению: ужасный туалет, две кабинки общие, очередь. А так все ок, собирают выдают быстро.
Вопрос в другом: по средам вечно висит приложение, как сегодня. Пришел заказать по купону 1+1 в 17.30. Час сидел в зале, приложение так и не заработало. Кстати не только приложение, но и все терминалы в зале также не работали. И такая ситуация почти каждую среду, когда народ идет на 1+1.
1
17 мая 2024
Никакое отношение к посетителям у работников данного заведения.
А с доставкой так вообще - работникам этого филиала сети абсолютно все равно, что заказы, оформленные в официальном приложении Ростикс, не доставляются своевременно. При обращении в этот филиал по вопросу поиска заказа, вас отправят самостоятельно разбираться с Яндекс едой. И это несмотря на то, что заказ оформлен именно в приложении Ростикс и оплачен напрямую ресторану, соответственно. В итоге, к нам курьер ОПАЗДАЛ «всего» на 40 минут,! Такое неприемлимо для кафе фастфуд!
Вкус еды также в этом филиале оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что панировка для стрипсов у них с истекшим сроком годности, имеется неприятный привкус
3
1
14 января
Грязно. Маленький зал. Очередь в туалете. Персонал забыл положить в заказ сахар, трубочку, соус. Спящие мухи. Так еще и отзыв отклонили несколько раз
1
15 октября 2024
Не работает электронная касса, продукты не свежие ( лаваш был как чипсы, девушке стало плохо через пару часов после еды )
Охранник выгонял нас ( т.к время было позднее 22:00) но обращал внимание только на нас, но не на других посетителей, грубил, оскорблял, разговаривал в повышенном тоне и заставлял побыстрее уйти ( только нас ). Очень не рекомендую данное заведение
1
15 апреля
Можно быстро и вкусно перекусить и наесться. Чизбургер топчик
20 августа 2024
Посетил кафе Ростикс и, к сожалению, остался крайне разочарован. Цены здесь явно завышены, а качество еды не оправдало ожиданий. Заказал бургер и картошку фри — бургер оказался пересушенным и безвкусным, а картошка была холодной и мягкой.
Обслуживание тоже не радует: официанты не спешат принимать заказы и не проявляют интереса к клиентам. В итоге, заплатив немалую сумму, я остался с ощущением, что мог бы поесть гораздо вкуснее и дешевле в другом месте. Не рекомендую это кафе!
2
13 октября 2024
Вкусно! Отличные бургеры, сочные, много соуса кладут, всё горячее и свежее. 4 звезды - не очень уютный зал - маленький, грязновато. В туалет даже заходить не отважился - вонь как только открыл дверь жуткая.
23 января 2024
Один из самых запоминающихся моментов дружбы с моим лучшим другом случился именно в KFS, во времена славы лонгера жульен. Мы сидели, обсуждали всякие важные и не очень вещи, и вдруг решили добавить немного веселья в наш обед. Я держал лонгер жульен, и в какой-то момент, решив пошутить, начал аккуратно подносить его к его рту, словно самолётик. Мы смеялись как дети, а он, не оставаясь в долгу, взял соус и начал аккуратно наливать его мне прямо в рот, изображая из себя заправщика на бензоколонке.
6
4
1 декабря 2024
не люблю оставлять негативные отзывы, но в этом случае, просто вынужден.
самый грязный ростикс из всех, которые я когда либо видел.
очень грязно, порции очень маленькие.
После посещения этого заведения с семьёй- у всех было расстройство желудка.
к посещению не рекомендую...
3
15 декабря 2024
Ужасный кфс, очень маленький и грязный, почти без столов. Курица жутко сухая. Внутри не уютно, нет музыки. Туалеты тоже очень грязные
31 января
Большое спасибо. Обедал здесь во время работы, после чего 2 дня с унитаза не слезал. Никому не рекомендую
1
16 января 2024
Прекрасное заведение. Весь персонал отзывчивый, приветливый, приготовили все быстро. Однозначно рекомендую для семейного застолья. Ранфренфаги оценили😘
1
30 августа 2024
"Чек вместе с заказом"- забудьте. Эти люди не выдают чек, и когда им по русски говоришь что они этого не сделали- не понимают что не так.
30.08 заказы 2359 и 2362 остались без чека, хотя они обязаны его отдать. Надеюсь этих незаменимых специалистов заменят на тех, кто осознаёт почему законодательство РФ требует исполнения некоторых условий
13 февраля 2024
Удобно, комфортно, хорошая еда. Приятное обслуживание. Понравилось, что собирают использованную посуду сами. Сейчас это необычно в Москве.
1
7 сентября 2023
уютно, быстро, тепло и комфортно. По расположению рядом с метро, что очень удобно. Готовят быстро, помещение чистое (хоть и маленькое). Еда вкусная. Все идеально, спасибо!
1
1
5 сентября 2024
Место людное, надо расширяться. Терминалов для заказа уже поставили, а вот 2 туалетные кабинки это очень мало. Да и как будто работников маловато, в часы пик ждать долго приходится часто
29 мая 2024
Решила дать второй шанс этому предприятию и он снова разочаровал, а именно:
Заказ приготовили подозрительно быстро , как потом оказалось нам просто кинули непонятно сколько лежавшие твистеры , они были холодным внутри и слегка тёплыми снаружи. 😢
Картошка фри будто лежит уже второй день ,вся пережаренная и сухая 😒
Стрипсы были нереально солеными , будто хотят скрыть вкус мяса , либо оно засоленное долго лежало. 😮💨
К сожалению мнение осталось все тоже что и в первый раз 😬
2
12 октября 2024
Не знаю как тут сейчас, но когда я работала здесь недалеко тут готовили хорошо и быстро. Перед работой успевала забежать купить твистер.
1
5 февраля
Хамское отношение к посетителям, шквал негатива из-за незначительной ошибки, крайне не недовольна данным заведением
1
18 мая
Еда хорошая, но уборщица хамло. Общается на ты и отправляет домой, говорит не сидеть в заведении👎👎👎👎👎👎
16 февраля
Огромный минус за ожидания почти 20 минут. Все заказы, которые были позже отдали, а мой как будто не видно.
20 января
Атмосфера кишлака, работники на выдаче не имеют даже малейших правил этикета общения с клиентами, кругом грязь
1
26 июля 2024
Очень чистый Rostic's часто бывают в таких местах. Здесь очень чисто, нет громчих музыки. Столы чистые, стулья чистый нет пыли.
7 сентября 2023
Точка расположена рядом с метро и торговых рядах и поэтому постоянно днем толпа, а места мало, зал очень маленький! Работают быстро, но с чистотой в санузле беда! Заходить было страшно) в другой день он просто был без света)))
1
1
14 сентября 2024
Очень грязное заведение. Про туалеты даже говорить ничего не хочется, туда невозможно зайти. Безумно долгое ожидание заказа (при том, что в нем было всего 4 позиции). Двадцать минут и недовольное лицо сотрудника, когда говоришь о заказе.
29 февраля 2024
Честно говоря, трудно понять, чем руководствуются те люди, которые завышают оценки заведению, в котором явно нарушены нормы санпина.
Своими глазами видел, как кассир, формируя бокс с курицей клала ее руками со стола, когда та упала на раздаточный стол.
Все сотрудники - приезжие, потому нормы гигиены немного страдают. Туалеты ужасно грязные, сесть порой негде. Нет и охранника, который следил бы за порядком.
Очереди - ужасные, недобор сотрудников вызывает вечные запары на кухне. Для сравнения - рядом Pizza Hatt и BK и в них все намного лучше.
Грязи очень много, порой есть неприятно. Большое количество столов просто заполнено людьми "с улицы" которые ничего не делают.
Я бы попросил РПН России проверить данное заведение, чем и займусь.
Больше сюда - ни ногой.
7
1
25 октября 2024
Тёмная лестница, не сразу понятно что именно туда и надо идти, но не по себе от отсутствия освещения на лестнице . Большая очередь, сотрудники еле шевелятся, как то неспеша собирают заказы, не понравилось.
1
26 октября 2024
Обслуживание просто на нуле🤬 кассы самообслуживания не работают! Пока целая команда персонала просто сидит где-то на кухне и хихикает, только она девушка, трудяшка, отрабатывает за 5 человек! Беспредел!
2
14 сентября 2024
Очень долгое ожидание заказа. Грубые сотрудники с недовольными лицами. Если говорить про чистоту помещения, то это просто кошмар. Грязное там абсолютно все, особенно туалеты, в которых преобладает к тому же отвратительный запах.
1
26 ноября 2024
Огромные очереди, персонал уставший и злой..
Повысить оплату сотрудникам и возьмите побольше людей!!!! Мы из-за вашей жадности очень долго ждём заказы...
2
5 марта
Всегда так себе, картошка холодная, заказов много на кухне не торопится, в зале грязно и не убрано!
4 мая 2023
Удобное расположение, пару минут от метро. Для автомобилистов есть парковка во дворе.
Персонал вежливый, обслуживание быстрое (заказ через приложение).
Свободные места в зале есть. Также в залах много розеток.
3
1 июня
Просто ужас, грязь. Туалет один на все заведение , в очереди по 20 мин можно провести
22 октября 2024
Отравилась, рвота несколько раз за ночь, многократная рвота и понос. Позорищное место. Видно по отзывам люди много травятся, значит требуется направить соответсвующие органы в данную харчевню. Однокурснице также стало плохо.
1
29 октября 2024
Безумно долго работают, заказы в памяти а сотрудники не хотят хотябы немного ускорится, кто то просто стоит и отдает заказы на прилавке, крайне долго
1
19 июля 2024
Третий раз прихожу сюда утром терминалы не работают, заказ онлайн не работает, на кассе очередь, один раз ждал заказ 30 минут, второй раз 20 минут, это что вообще такое? Фаст фуд означает быстрая еда, явно не про ростикс/кфц, администрация разберитесь.
1
14 мая
Медленное приготовление. Грязно, туалет вообщ ужас...спасибо за панировочную панировку))))
