Отличное заведения, еда тоже вкусная) бывают очередь но не всегда, желательно что б в бургеры дожили больше соуса, за счёт курицы кажется немного суховатым, а так норм)
Уже как полчаса не могут приготовить стрипсы, другим предлагают их заменить в их заказах, чтобы им не ждать. Мы тем временем сидим. Ничего не знают, сделать ничего не могут, "стрипсов нет", просто нет
Помимо прочего, как везде это делают, так и тут тоже - принимают заказы, сразу их отправляют в "готовые" и ходят красивые. Казалось бы, экраны придуманы как благое дело, чтобы было удобно отслеживать свой заказ по нему, но нет, зачем, кому это надо, народ просто толпится у выдачи и ждет, когда их позовут.
Через минут 5-10 нас позвали, предложили заменить обычные стрипсы на острые, от чего я отказалась, так как острое есть не могу, после чего нам наконец сообщили, что в таком случае нужно ожидать еще 25 минут. Мы уехали по делам, вернулись, и ждали еще, стояли прямо у выдачи - ноль внимания, пока не позвали кассира сами.
Итог: ждали в общей сложности 1 час 20 минут, после того, как позвали администратора, она прибежала, выдала наш заказ, купон на картошку, и убежала сразу обратно.
UPD: дополняю на следующий день. Вчера писала в группу вк, передала информацию туда, сегодня со мной связались и также предложили купон на картошку. Также нам сообщили, что работники совсем не виноваты, так как у них был поломан фритюр. Интересно, по какой такой причине нельзя было сообщить об этом сразу. Сообщить о причине, по которой в течение 1 часа 20 минут никто был не в состоянии приготовить несчастные стрипсы. Бомбическая тех. поддержка, бомбические отговорки, и не менее бомбическое урегулирование вопросов. Аплодирую стоя, больше сказать нечего.
Очень медленное обслуживание .
Персонал делает одолжении выполняя свою работу.... Очень не приятно....
На улице за столиками постоянно кто то сидит и бухает
Последнее время разучились готовить. Невкусно. ООООчень много соли. Купил -дрянь. Думал случайность. Бывает. Купил недавно снова. Стало хуже. Не смогли есть. Выкинули .
В зал доноситься все запахи
Вытяжка как будто не работает
Посмотреть ответ организации
Елена Николаева
Знаток города 17 уровня
6 ноября 2023
Одни и те же порции всегда разные по объему. Легко не докладут 1-2 позиции из большого заказа, особенно с доставкой такая проблема стоит остро. По качеству - бывает и лучше. Грязно.
Сегодня посетили это заведение, остались крайне недовольными. Мало того,что ждали более обещанных 15 минут, так и заказ выдали не полностью, ну это наша вина. Качество заказанной еды оставляет желать лучшего.
Жесть. 22.06.22 приехали в 21.10 за крыльями на авто, девушка озвучила ожидание 15-20 минут. Мы согласились. Проходит 40 минут, заказ не вынесли. Пошли разбираться. Нам начали доказывать что заказ нам отдали!!! Потом выяснилось , что их сотрудник перепутал машину и отдал просто другим людям!!!! При этом сказали опять ждать , ни изменений , ни чего!!! Обслуживание отвратительное!!! Настроение испорчено. Ещё и деньги хотели отдать на карту , хотя оплата была наличкой!!!
Хуже, чем этот KFC я не видела. Когда зашла в зал, мужчина ругался с персоналом, что ждёт свой заказ уже 30 минут. К нему присоединилась женщина, которая ждала 40 минут. Дочь мне сказала, что здесь, это нормально и минимум минут на 20 нужно рассчитывать. Делать заказ я не стала, не готова была столько времени ждать. Жаль, что нельзя поставить 0 ⭐
Стандартное меню, но будьте готовы зависнуть на долгое время, если у вас более менее крупный заказ. Например, большое ведёрко крылышек, несколько картошек фри, и мороженое можно ожидать 40-50минут.
Наконец настало время доставки еды на дом. НО если ты приехал на машине или не дай бог пришёл пешком, то терпеливо жди. Жди когда администратор увидит очередь, увидит что персонал зашивается в заказах и, вместо того чтобы встать на кассу или готовку просто отдаст свой приказ идти работать на кассу. А самой продолжить ходить по кафе с важным видом начальника…
Потеряли мой заказ. Денежку дал, прошло минут двадцать, на табло мой заказ так и не появился. Подошел к кассиру, уже была другая девушка. Показал чек. Попросила подождать. Через 30 минут всё-таки родили мой заказ, но вынесли уже холодным. Итого пятьдесят минут на ожидание заказа в сети быстрого питания! К качеству пищи претензий нет (за исключением того, что была холодной еда).
Сделали большой заказ, приготовили быстро. Вкусно, горячо, картошка вообще огонь. Ножки в баскетах цитирую "от коровы", очень большие). Люди, писавшие выше, похоже немного придрались. Поставила 4 ща жирные пятна на колоннах
Впервые пишу отзыв. В данном заведении побывали в первый и последний раз. Раньше удивлялась такой низкой оценке через Яндекс навигатор. Сделали заказ через приложение - выдал ошибку в заказе. Через киоск - оказалось, что нет оригинальной курицы для стрипсов, бургеров. Были только байтсы. В итоге пришлось заказать то, что было. Капучино, пончик, средние байтсы. Заказ ждали ПОЛЧАСА!!! Полчаса! Загруженность в заведении была минимальна. Не ходите сюда никогда, если цените своё время.
Халатное отношение к работе. На экране не все заказы высвечиваются, заказы долго выдаются. Заказал Карри Айтвистер, а принесли обычный. Заказывал на подносе, а принесли в пакете. Очень не рекомендую этот KFC.
Самое убогое заведение из всей сети КФС. Заказы отдаются в течение 30 минут и более, и то если дождаться!! Если не проверите заказ, то могут что-то и не доложить. Категорически не советую данное заведение!!!!!
Если бы можно было поставить 0 звёзд, то поставила бы.
Время ожидания составляло45мин.после 45м.молодой человек,который принимал заказы сказал:МЫ НЕ УСПЕВАЕМ,ДАВАЙТЕ ПОМЕНЯЕМ ЧТО НИБУДЬ В ЗАКАЗЕ.Одному мужчине не доложили картофель фри.А женщине с 2детьми не дали салфеток(на наших глазах всё это происходило)Мало того подойти к КФС было не возможно.Всё было покрыто льдом(о чём я сообщила как только добралась во внутрь)В ответ мне просто кивнули головой.Ещё на наших глазах у поворов упал картофель на пол...Подняли и положили обратно...Мой муж был голодный,но сказал,что В ЭТОЙ ЗАБЕГАЛОВКЕ ЕСТЬ НЕ БУДЕТ!!!
Вечно чего-то из меню нет, то картошки, то стрипсов. Каждый 2!!! покупатель ходит на кассу по второму разу из-за того, что ему в заказ чего-то не положили ( и я тоже). Заказываешь острое - кладут обычное и наоборот. Девушки передо мной заказывали 2 сандерса ориг., а им дали 1 боксмастер острый. Мда уж, во Всеволожске с общепитом все ужасно, что макдональдс, когда работал, что кфс этот. Проезжайте мимо, не тратьте свое время.
Вредно, но вкусно 😋 Спасибо что вместе с названием и вывеской, сменился тинейджерский состав работников, у которых есть голова на плечах и умеют работать.
Изначально было неплохо, но с каждым разом все хуже и хуже, масло меняют редко, курица воняет после жарки, готовят долго, приложения для самостоятельно обслуживания подвисают
Хожу именно туда, поскольку больше поблизости других нет. На четверочку - зальчик небольшой, дети неизвестно чьи сидят просто так, обслуживание на троечку. Еда стала заметно хуже, но приемлемо.
Всем, кроме работников KFC, добрый вечер.
Отвратительное заведение. Пускают по QR кодами. С улицы принимают заказы без проверки. Ждать пришлось 20 минут. При этом наблюдал что творится в помещении, где идет приготовление заказов. Выходцы из ближнего зарубежья даже не пытались сделать вид, что работают. Один из работников работал без перчаток. На полу валялся мусор, по виду картофель. Заказ получил, только после того как пообщался с менеджером. На этом общение не закончилось. Заказ оказался холодным! Пришлось общатся с менеджером Анастасией. Вместо извенений, расказ о том что булочки должны быть холодными. И предложение отказаться от посещения сети KFC. Занавес.
4
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 1840
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2023
Почти каждый день бываю здесь, неплохое место для того, чтобы вкусно и быстро поесть, и при этом недорого ✌️✌️✌️
Пришли с друзьями сегодня в данный кфс, на кассе девушка приветливая и при любой возможности пыталась помочь, быстро собрали и отдали заказ, все было собрано правильно. Ребята молодцы
В целом самый обычный фастфуд…. Не понравился персонал. Не предлагают скидки, если покупатель заметил что можно было получить скидку, даже не пытаются исправить ситуацию. Интересно, куда девается разница? - им в карман???
Самый жуткий кфс, терминалы работают через раз, очереди, иногда приходится ждать заказ 40-50 минут и особо никто не торопится, хихикают на кухне... Позор для сети.