Еда не вкусная. Обслуживание ужасное. На кухне работают без перчаток, парнишка вытирает свой нос и продолжает готовить. При выходе стоит туалет, когда выходила из зала кто-то открыл дверь в туалет . Там такой фан стоит.
Самое ужасное заведение, которое я видела. В туалете никто не убирается, там грязь и плесень, из унитаза течёт кипяток для смыва воды, поднимается горячий пар, в раковине тоже кипяток. На кассе сотрудники я не поняла сотрудника, и меня наверное тоже. Просили бургер не острый, дали в итоге острый. Обнаружили это по приезду домой, так кушать там не было ни малейшего желания. В картошке обнаружили прилипший кусок деревяшки. Сотрудники заведения кладут еду голыми руками, а другой сотрудник рядом этими голыми руками трёт себе ботинки. Заказ ждали 15 минут. Кошмар какой-то. И бонусы не начислили, сразу открыли оплату через qr код. Роспотребнадзор, обратите своё внимание на мой отзыв!
Все так же вкусно))) нравятся крылья острые. Беру чаще всего картошку по деревенски, сырный соус, крылья и Джуниор. Из напитков покупаю, горячий фруктовый чай.
Очень медленный персонал! Я продал 20 минут свой заказ. В зале. Ещë мне очень напряжно было смотреть, как над моими вещами на занятом мною месте, пока я ждал заказ, вился охранник.... Народу было немного. По еде ничего не скажу. Обычный KFC, он же Rostic's.
Хамы , не воспитанные , зову уборщицу , говорят подойдёт и спрашивает очень ли грязно , нет я же просто так позвал , всё очень грязно , не советую , пожалел что пришёл сюда
Заведение не из лучших, понимаю что наплыв огромный , но с таким количеством посетителей можно и персонала побольше добавить. Такое чувство как будто на кухне работает один человек и то не торопится. Заказ ждали более 20 минут, мне кажется это не очень нормально…
4
Сороковов иван
Знаток города 10 уровня
26 декабря 2024
Вот эта девушка принципиально долго собирала заказ, моему другу она отдала заказ за 5 минут
Хотя у нас были одни и те же позиции...
Мне Она делала 4 ай ролла 20 минут
Ее зовут Евгения просьба уволить этого сотрудника!
Местонахождение заведения неудобное, желающим его посетить потребуется подняться на второй этаж по узкой лестнице.
Еду часто выдают несвежую (хотя это проблема едина для многих ресторанов KFC).
Туалет грязный, шпингалет в нем сломан.
Заказы выдают долго, за то время пока ожидаешь свою куриный бургер в количестве 1 штуки, можно и самому распотрошить, пожарить и, в конечном итоге, слепить свой, который будет и дешевле, и вкуснее. Кто-то говорит, что время ожидание в 15-20 минуту – это "норма", но я не считаю, что в "ФАСТфуде" можно считать нормой ситуацию, когда твой заказ производят столько же, сколько и в обычном кафе
За 15 минут что я ждал свой заказ, ресторан потерял как минимум 10 000р в выручке, по той причене, что того что спрашивает покупатель нет в наличии, не готовят по закрытие, минус стрипсы минус байтсы минус чизбургер из 9аказа только у меня, зато пытаются всем продать нагется, молодцы, но нагетсы если бы я хотел купил бы в магазине, думаю стоит пересмотреть логистику или вообще ее включить, стоимость блюда - минус себестоимость, спрос потребителя....
Сегодня, 24.08.23, пришла в ресторан кфс у метро Печатники.
хотела заказать на кассе крылья на одной кости, кассир ответил, что в ЭТОМ кфс так не делают. Во всех других точках этой сети питания делают, а тут нет.
Я вежливо попросила уточнить, чтобы сделать заказ. Далее мне сказали, что им запретили так делать 🤦♀️ и в хамской форме ответили, что идите и делайте заказ там, где делают на одной кости. Хотя даже в приложении написано, что можно сделать крылья на одной или двух костях. Больше никогда не зайду в этот кфс, потому что потратила время в очереди, так ещё и нахамили.
отвратиткльный «охранник», портит настроение, разговаривает на «ты» никаких манер, ничего не делает кроме того как говорит «так нельзя» хотя я просто положила голову на подругу
Один из худших КФС, где мне доводилось бывать. Всегда огромная очередь, не очень чисто, не самый спокойный контингент. Сама еда как и в любом КФС. Понятно, что проблема не самой компании, а в отсутствии рядом других сетевых фастфудов. Немного исправили ситуацию открытие ВВ на 1 этаже ТЦ и пары забегаловок в соседнем ТЦ "Сирень". Но в целом для посещения не рекомендую, разве что взять что-либо на вынос.
все время горелые котлеты и продукты не первой свежести
1
1
Посмотреть ответ организации
Ridos
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2023
Хорошее заведение, места много. Радует, что находится у метро. KFC как и везде. Вкусно, уютно, быстро, сытно. Вечером людей конечно много, часто приходится долго ждать.
Вообще не знаю как разговаривать и что делать на своей работе , простой заказ в 22.22 я ждал около 10-15 минут , ничего не спросишь , глаза в пол типа не мы
Вообще не советую
Это единственная KFC-ишка, возле метро 'Печатники'. (В районе есть ещё одна но, готовят там просто ущербно: фри всегда холодная, недожаренная и несоленая) В этой готовят вполне приемлемо (иногда долго: вчера ждал три куриные ножки 20 минут) но не хуже, чем в остальной сети KFC. К тому же, - кроме KFC, ни "Вкусно и точка", ни "БургераКинг" в районе просто, - НЕТ !!!
2
Максим
Знаток города 4 уровня
9 января
Клиентоориентированность на нуле. Стоял 7 минут на кассе и ждал пока хоть кто-то обратит на меня внимание. Только после слов "вы тут прикалываетесь ?" появились какие-то телодвижения
Не самый лучший КFC . Внимательно проверяйте заказы- если берёте много можете недосчитаться чего-нибудь. Ассортимент не полный, часто чего-то нет. А главное мороженое- его ВСЕГДА не доливают на 1/3!
Фастфуд как фастфуд но персонала всегда не хватает и ждать всегда очень долго даже если в зале мало людей заказ по любому ждать полчаса иногда больше, на кассе частенько никого нет и даже сделать заказ ждать надо по десять минут
Прихожу, людей мало не работает два аппарата самообслуживания на кассе никого нет, попросил позвать работника к кассе не подходил в районе 15 минут, ужасное обслуживание и не доложили напиток.
Обслуживание/внешний вид/чистота помещений в принципе как было так и осталось... Но вот что касается качества еды- это просто шок.
Оно скачет от позиции к позиции. Обедал в двух разных кефасах и ситуация приблизительно одинаковая. Один из двух бургер норм, второй невозможно есть. Ингредиенты, по ощущениям, будто бы лежали неделю на подоконнике и потом их, не разогревая, собрали воедино.
Думаю данное заведение уже не торт.
Бургер с жёсткой пересушенной курицей - явно не свеже приготовленный. Кофе вообще не вкусный, хотя купилась на запись в Яндексе - вкусный кофе.... Персонал вежливый, обслужили быстро. Поэтому 3, иначе было бы 1
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
25 апреля
Ждали заказ 40мин
Возврат делать не хотели, в поддержке сказали, что это нормально
Работники ходят по кухне и ничего не делают, растерянные, никто не может их «построить»
Еда как всегда не плохоя. Время ожидания всегда разное от 20 до 40 минут, в зависимости от того сколько народу в зале. Персонал не плохой. Чистота это не про это место, столы чаще всего грязные, полы в том числе, про уборные я вообще молчу, в них очень грязно. Атмосфера для каждого своя, если людей мало, то она более спокойная и приятная, но если много, то хочется побыстрее уйти.
Убогое место! В туалетах никакой санитарии!!! Кухня не стандарт! К примеру… В БОКСМАСТЕРЕ кроме лаваша, соуса куска курицы и пару картошек ничего не было!!! А там как минимум ещё должен быть салат листовой… Обнаружил это к сожалению дома. Возвращаться не стал.
К персоналу тоже много вопросов!!!
Во-первых не компетентные, во-вторых не вежливые!!! Заказы полностью могут не собрать! Кто будет заказывать, ПРОВЕРЯЙТЕ!!!
Не советую этот ресторан, не пускают в зал после 22:00; хотя указано что работают до 23:00 во вторых всегда говорят что нет того или другой позиции! Ужасное место в котором я была!
Купил бургер и не обратил внимание на чек ,но когда увидел ,то понял что обманули в чеке была доп оплата за какуето котлету подошёл к кассиру она сказала что типо это котлета стоит столько в бургере,не стал ругаться написал замечание в жалобную книгу,котлеты в заказе я так и не увидел,прошу наказать таких кассиров ,которые обманывают людей,спасибо
Очень сильно изменились, курица твердая и не вкусная, панировка не всегда хрустящая, скатились, места для сидения грязные и столы не очень хорошо убирают, полы я уже молчу