01.01.2025 заказывал баскет дуэт в ресторане по данному адресу,ну и по мелочи,всегда все было вкусно,но именно в этот день курица была странная на вкус,с какими то прожилками черными внутри,возле костей,по итогу сегодня 02.01.2025 сижу с симтомами отравления(тошнота,диарея,боль в животе),в тот день кроме данного заказа и чая ничего не ел,поэтому уверен на 100%,что дело в данном заказе,особенно после подтвержденных данных что в нашем городе данную сеть рестаранов оштрафовали за просрочку и нормы хранения продуктов,причем было это совсем недавно.
Постоянно туда захожу, всегда чисто и красиво, заказы значительно быстрее готовятся, чем в том же Петровском (так как загруженность поменьше). Сотрудники вежливые, и всегда шли на уступки, когда какие-то позиции заказа были остывшими, или например что-то не доложили.
Люблю эт о место за их картошку фри и курочку в панировке, за цены не кусачие (может на что то и кусачие, но это зависит от выбора блюд) и отношение хорошее, а насчет времени ожидания бывает по разному зависит от времени суток и дня недели ну и от погоды вокруг😁
Можно хоть в самом кафе посидеть можно хоть сразу с собой забрать..
В вечернее время (с17-18) лучше не заходить. На кассу ставят самого молодого сотрудника, притом одного, заказов в зале около 20, плюс доставщики,. Парень на кассе просто зашивается, косячит, кладет не туда и не то) остальные мечутся по кухне, ругаясь с друг другом, отчего ещё больший бардак и не разбериха. Ждать в это время не меньше 26-37 минут.
Сколько раз заказывали еду в зале, готовили ооочень долго. Часто ножки пережаренные, прям почти коричневого цвета. Зал здесь большой, рядом со зданием есть парковка. На авто обслуживают быстрее. Ребята на кассах постоянно какие-то уставшие, замученные и невежливые.
Заставляют 20 минут ждать, а потом начинают торговаться, если не шантажировать. Мол либо жди ещё "15 минут" либо дадим что есть + соус. Фастфуд для тех кого пару часов есть на ожидание. При этом обслуживание не в порядке очереди, а случайное. Человек может после вас сделать такой-же заказ, и его обслужат за 5 минут, а тебя через минут 30-40.
Сайт категорически не принимает жалобу.
Заказали заранее. 6 раз просил выдать заказ, каждый раз смотрят на заказы и говорят: «сейчас сначала другие отдадим». Пропустил так 3-4 очереди на выдаче. Наконец-то решили поискать, а оказывается он уже давно стоит вместе с курьерскими заказами. Да ещё и вместо 4 стрипсов было 3.
бесит, что в филиале на автозаводской 32 б старуха портит настроение своими вопросами и угрозами выгнать, если не хочешь предоставить номер заказа. я ее ненавижу и вам советую, прадлагаю депортировать ее в сибирь.
Раньше было очень вкусно и порции что указаны. Сейчас платишь за порцию а тебе меньше дают да еще что нибудь не до дадут. Холодное не вкусное и меню не очень вообщем лутше дома самим ято нибудь вкусное приготовить
Влял две большие картошки фри домой с собой. И дома по вкусу поняли, что одно ведро было старое, видимо кто-то отказался от заказа. И раз я заказал с собой мне подсунули одно ведро со старой, холодной высохшей картошкой
Отвратительное обслуживание, сделали заказ в авто, опалатили, ждали минут 10 и только после нам сообщили, что у них пропал интернет на кассе, деньги мол вернут спустя сутки. Еды, кончено не дали
Здравствуйте. Это любимый Ростиус для меня , моих друзей и семьи. Очень комфортная обстановка. Дружелюбный и профессиональный персонал. Суперские острые крылышки. Особая благодарность официантке ( уборщице) Камилле. Она профессионал. Ненавязчивая но знает свое дело. Таких людей надо ценит и держать .
Попала в смену барышень, которые совершенно не ориентированы на клиентов. Пока ждала заказ, минут 20 наблюдала за их работой. Неприятно удивила манера разговора сквозь зубы и то, как одна из них упаковывала заказы, оставляя куски курицы и картофель на подносе. Честно говоря, первый раз в этой сети вижу такое отношение к работе.
Всегда заказывали здесь, было всё хорошо, но в этот раз какая то жесть. Что это за бургер вообще, вы смеётесь? ни капли соуса, про овощи я вообще молчу. Ростмастер тоже самое огроооомный лаваш, внутри какие то 3 умершие картошки дольками, пол стрипса, и никакого соуса опять же, овощами там и не пахнет. Вместо острого сделали оригинальный. Был заказ навынос, теперь каждое изделие нужно разворачивать? Но зато всё подорожало.
Кола на вкус как хлорка, ужас , пить невозможно, меняли 3 раза , толку нет.
Как вообще можно такое продавать?! И с таким недовольным лицом дали колу в бутылочке.
В ростиксе большой ассортимент вкусной еды которую можно приобрести по низким ценам) Все напитки и прочая еда очень очень вкусная. Заметила, что в этом заведении достаточно чисто. Также в ресторане присутствует уборная. Все обслуживание быстрое и качественное.
Купил сегодня в ростикс крылышки,от размеров крыльев был очень расстроен,для понимания размеров крыльев поставил зажигалку....они меньше того к чему я привык раза в полтора точно... очень плохо, очень странный размер.брали очень много раз,таких размеров крыльев не было
Бывал периодически, могу с уверенностью сказать, что от KFC минимально отличается, но что-то прямо в глаза бросается.
Из изменений мне не понравилась замена хэшбраун в боксмастере бывшем, сейчас ростмастер, на картофель по-деревенски. А так мне очень даже нравится, к 8 баллам моей оценки до 10 добивает персонал, приветлив, вежлив. К примеру, в металлурге рядом с ИжГТУ в Ростиксе работают и хамы.
Кушайте вкусно и много)
Очень-очень остались недовольными от данного ресторана по этому адресу. Посещаем данное заведение редко, "по праздникам". Обещали ребенку, ребенок очень ждал (хоть и вредно, но редко можно), поэтому, 11 ноября, вечером, оформили предварительный заказ здесь, увы, Столица больше не работает.
Заказ был оформлен за 25 минут до выдачи. Прождали 40 минут и заказ отменили!
Что, к чему, зачем, непонятно. Но суть в том, что работающий "приятный" персонал даже не извинился и не поддержал диалог вообще.
Хотя в Столице, даже если 5-10 минут задержки - извинялись и предлагали бонус, хотя мы этого и не ждали.
Вывод следующий: в данном ресторане "не вывозят" количество заказов!
Лучше уж дойти до Петровского.
И очень жаль, что на сайте нельзя оставить отзыв.
Хорошее обслуживание, помимо живой очереди есть терминал. Готовится еда довольно быстро, персонал вежливый, доброжелательный. Еда вкусная, милкшейки выше всяких похвал!
Понрав илось обслуживание, работает одна молодёжь с ними много не поговоришь . В торговом зале чисто, это тоже важный фактор. Решила купить бургеры домой, и тут был минус ожидала заказ у дверей, тем самым мишала входящим посетителям. Зона ожидания заказа маленькая .
Бываю 2 раза в неделю, пью чай с чем нибудь по утрам, пока жду ребёнка с тренировки. И как правило 8 из 10 раз забывают что нибудь доложить,. То чай забудут, то сахар, то соус . Это раннее время, нету загруженности. Меня это забавляет, не напрягает постоянно подходить и напоминать об их невнимательности. Здорово что вы есть и работаете в этом районе с ранних часов.
Кормят вкусно, обслуживание быстрое(в редких случаях дольше чем обычно) большое меню, много удобных мест с диванами. Единственное-хотелось бы персонал по приятнее(уборщиц подобрее)
Рекомендую к посещению!
Еда вкусная и свежая. Время ожидания долгое. в зале чисто, но расположение неудобно-от остановки далеко. Атмосфера уютная. Напитков недостаточно, нет молочных коктейлей
Быстро и вкусно перекусить - это ROSTIC'S.
Предпочитаю именно это место, так как здесь меньше народа, быстрое обслуживание, своевременноая уборка столиков.
ПС: четыре звезды только из-за путаницы (ошибки) в заказе, но так как ошибка в нашу пользу... )))
Большая проходимость в каые- следствие долгое ожидание заказа. Помещение большое,вместительно. Всегда чисто. Часто заканчивается молоко для кофе. Сотрудники приветливые, работают слаженно.
О этой организации можно говорить только в целом. После переименования, толи слишком много на себя взяли, толи не продумали что-то. Но суть остаётся непоколебимой. Появились дичайшие очереди. Время ожидания заказа увеличилось многократно. При чём не важно; авто, лично или доставка. Остаётся только отдать должное персоналу за сдержанность.
Еда как и везде одинаковая, из замороженных продуктов, время ожидания от 10 до 60 минут, персонал приятный, чистота оставляет желать лучшего, можно в углах увидеть Тараканов, расположение удобное, около дороги, напитки по вкусу как разбавленные сиропы, больше как вода с сахором, атмосфера общепита, постоянно кто то громко орёт, или материться, не всегда приятно там быть.
Наш любимый ресторан КФС, готовят лучше, чем в других ресторанах сети, по нашему мнению. Ездим только туда, если хочется вредной еды. Удобно, много места и вкусно))
Качество продукции упало. Стало невкусно. Недавно заезжал брал шеф бургер и с трипсы. Шефбургер булку поменяли на какую-то стремную, соуса почти нет. Стрипсы пережаренные и невкусные. Больше в этот рэсторан заезжать не буду. Жаль. Раньше было намного вкуснее. Оптимизация видимо.
Зраствуйте, хорошее заведение быстрая доставка вкусные бургеры и острые крылья, поделитесь промокодом или скидкой доставкой буду очень благодарен вашей компании
ужасное обращение с клиентами
злая уборщица не дала сходить в туалет!!!
полный ужас!!!
😡🤬
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2024
сделали заказ, в заказе был чикенбургер, котлета сырая, не прожаренная. Такое чувство будто ее просто положили на гриль холодный. Также отдельно у нас был заказ, 3шт наггетсов, ж дали минут 10. Конечно я понимаю, «в порядке очереди», но все же закинуть наггетсы и пожарить с другими заказами можно было. Ибо это уже смешно, ждать 3шт. наггетсов 10 минут. Мб такое ожидание, это потому что они были куплены за баллы.
Еда не соответствует представленной, кофе постоянно еле теплый дают, стрипсы постоянно темно коричневого цвета, это говорит о том, что масло во фритюре уже давно пора менять. Но обменять персонал не соглашается, из-за кофе неоднократно спорили, но лишь раз нам молодой человек поменял и извинился.
Специфический запах разносится на несколько десятков метров, как местные живут, не представляю, большинство блюд есть невозможно как будто все готовят на кубиках типа Магги и Кнорр, как люди это едят? Не представляю, это же вредно!!!
Заказ сделали онлайн самовывозом, но ждать пришлось в три раза дольше, чем было заявлено. Выходной день! Но вкусно. По сторонам не смотрела, т. к. года три назад там были тараканы. Не хотелось расстроиться в этот раз